Технологическое окно это: технологическое окно | это… Что такое технологическое окно?
Технологическое окно — определение термина
время, в течение которого прекращается движение поездов по перегону, отдельным железнодорожным путям перегона или железнодорожной станции для производства ремонтно-строительных работ.
Научные статьи на тему «Технологическое окно»
Определение 1
Интернационализа́ция — технологические приёмы разработки, упрощающие адаптацию продукта…
Поскольку строки в процессе перевода могут удлиняться и укорачиваться, в диалоговых окнах применяют…
такие меры:
Окна специально компонуют «с запасом»….
Определение 3
Интернационализация производства — технологический способ применения капитала посредством…
хотя и снимаются социально-экономические антагонистические противоречия, ибо упор делается на технико-технологические
Статья от экспертов
Рецензия на книгу С. Ю. Глазьева «Стратегия опережающего развития России в условиях глобального кризиса» (М.: Экономика, 2010).
Creative Commons
Научный журнал
Создаваемые компанией NI устройства позволяют формировать установки и осуществлять управление технологическими…
В окне блок-схемы могут быть заданы алгоритмы математических операций, а также в окне можно объединять…
После запуска программы LabView должно открыться окно Getting Started….
В стартовом окне в среде LabView следует выбирать кнопку Create Project, как показано на рисунке ниже…
Окно программы.
Статья от экспертов
В статье дается критический анализ концепции технологических «окон воз-можностей», с применением инструментария неоинституционализма, в частности теории трансакционных издержек. Рассмотрены различные институциональные мо-дели, повышающие инновационную активность организаций за счет снижения тран-сакционных издержек инновационного характера
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Железнодорожный транспорт»
Балластная призма
элемент верхнего строения пути из балласта, укладываемого на основную площадку земляного полотна.
Балльная оценка пути
система оценок в условных штрафных баллах состояния рельсовой колеи.
Пассажирский поезд повышенной длины
пассажирский поезд, имеющий в составе не менее 20 вагонов.
Окно
Окна
Окно мансардное
Окно слуховое
Ось окна
Ветровое окно
Запасное окно
Атмосферное окно
Окна вывала
Окно полога
Воздуховходные окна
Трансферное окно
Окно фюзеляжа
Блокирующее окно
Модальное окно
Окно «Дополнительно»
Основное окно
Окно терапевтическое
Дескриптор окна
Диалоговое окно
Смотреть больше терминов
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных
карточек
ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОКОН ДЛЯ РЕМОНТНЫХ И СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНЫХ РАБОТ НА ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГАХ ОАО «РЖД» (1.
2)
+
- 2011 год
- Ноябрь 2011
- Инструкция о порядке предоставления окон
ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОКОН ДЛЯ РЕМОНТНЫХ И СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНЫХ РАБОТ НА ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГАХ ОАО «РЖД» (1.2)
1.2. Термины
Окно — время, в течение которого прекращается движение поездов по перегону, отдельным путям перегона или станции для производства ремонтно-строительных работ.
Нормативное технологическое окно — время, предусмотренное нормативным графиком движения поездов на участке железной дороги для ежесуточной организации работ по текущему содержанию инфраструктуры.
Совмещенное окно — окно, в течение которого на одном пути перегона (или на одном пути перегона и примыкающей станции) выполняются работы несколькими комплексами машин. При этом работы могут быть технологически не связаны между собой.
Аварийное окно — окно, предоставляемое вне зависимости от поездной обстановки по требованию руководителя работ в случаях отказов устройств инфраструктуры, представляющих угрозу безопасности движения.
Окно большой продолжительности — ремонтно-строительное окно, продолжительностью свыше 8 часов на двухпутном и свыше 6 часов на однопутном перегоне.
Время начала окна — время передачи приказа ДНЦ о фактически состоявшемся закрытии перегона (пути).
Время окончания окна — время передачи приказа ДНЦ об открытии перегона (пути) для движения поездов.
При производстве работ в нормативные технологические окна и в окна, не требующие по своему характеру закрытия перегона, временем начала и окончания окна считается, соответственно, время передачи ДНЦ устного разрешения или уведомления.
Отказ от окна — отказ организации-исполнителя или дирекции (службы) — заказчика работ.
Отмена окна — отказ, срыв окна по указанию уполномоченных руководителей ОАО «РЖД», дирекций или дороги, из-за резкого увеличения размеров движения на участке, или невозможности пропуска поездопотоков, по другим причинам при нормальной работе технических средств.
Передержка окна — окончание окна позже запланированного установленным порядком времени на 20 минут и более, и менее 20 минут, если при этом были задержаны пассажирские или пригородные поезда.
Позднее начало окна — начало окна позже запланированного установленным порядком времени на 20 минут и более.
Срыв окна — окно несостоявшееся по вине заказчика или исполнителя работ, а также из-за не предоставления или отказа техники и подвижного состава, локомотивов, неявки задействованных на окне представителей организаций. Случаи срыва окон ввиду сложной поездной обстановки, возникшей из-за неудовлетворительной работы технических средств или нарушения технологических процессов, относятся на дирекцию, службу, допустившую сбой в работе технических средств или не обеспечившую выполнение технологического процесса. Непредоставление окна поездным диспетчером, при нормальной работе технических средств, относится на дирекцию управления движением.
Акт-допуск — документ, определяющий условия производства работ подрядчиком на территории (объекте) заказчика, констатирующий перечень согласованных организационных и технических мероприятий, обеспечивающих безопасность труда работников обеих сторон, являющийся письменным разрешением заказчика на производство работ подрядчиком и подписанный полномочными представителями обеих сторон.
Наряд-допуск — задание на производство работы, оформленное на специальном бланке установленной формы и определяющее содержание, место работы, время ее начала и окончания, условия ее безопасного выполнения, необходимые меры безопасности, состав бригады и работников, ответственных за выполнение работы.
Сторонняя организация — организация, выполняющая какие-либо работы на объекте инфраструктуры железной дороги и не являющаяся структурным подразделением или филиалом ОАО «РЖД», а так же дочерним или зависимым от ОАО «РЖД» обществом.
Турная езда (прикрепленная езда) — обслуживание локомотива несколькими (двумя, тремя или четырьмя) постоянно закрепленными за ним локомотивными бригадами, следующими в специально выделенном классном (турном) вагоне.
- Вперёд >
+
5 новых оконных технологий, в реальность которых трудно поверить
Сегодня модным словом является «Умный».
Кажется, что сегодня «умные технологии» встроены почти в каждый продукт — от телевизоров до автомобилей и бытовой техники. В то время как эти удобные функции становятся обычным явлением для многих продуктов, вот 5 новых оконных технологий, которые больше похожи на то, что они пришли из канала Syfy, чем на реальную жизнь.
Хотя многие из этих функций все еще находятся в стадии разработки или нуждаются в тонкой настройке, интересно увидеть высокотехнологичные решения для нового жилищного строительства и отраслей по благоустройству дома.
1.
Теперь вы видите насквозь, а теперь нет
Фото предоставлено ScienceDirect
Окна, которые меняются от прозрачных до непрозрачных одним нажатием кнопки, разрабатываются для использования в жилых помещениях, чтобы помочь снизить расходы на охлаждение в летние месяцы и обеспечить конфиденциальность весь год.
В настоящее время электрохромная технология позволяет тонировать окна по требованию и уже несколько лет используется в иллюминаторах самолетов. Нынешним моделям требуется до семи минут для перехода, и они недостаточно темнеют для широкого использования в жилых помещениях.
Исследователи Стэнфордского университета работают над улучшенной версией. Их прототип меняет цвет с прозрачного на темный в течение трех минут. Новое исследование предполагает использование комбинации геля-электролита и прозрачного проводника в стекле. При подаче электрического напряжения стекло из прозрачного становится непрозрачным. Отрицательный заряд заставляет ионы образовывать твердый металл, а стекло темнеет. Положительный заряд заставляет металл растворяться и снова превращаться в прозрачное стекло. Электрическое напряжение требуется только для изменения непрозрачности окна. После отключения от сети окно останется в том же состоянии до повторного включения электричества.
Имеющиеся в настоящее время образцы размером менее 10 квадратных дюймов требуют дополнительных исследований и испытаний, чтобы масштабировать их для бытового или коммерческого использования.
2. Интуиция в лучшем виде
Другая компания работает над собственной технологией перехода. Этот работает без электричества и интуитивно переходит от прозрачного к темному при изменении температуры стекла.
Фото любезно предоставлено RavenWindow
Термохромный фильтр, применяемый внутри окна с двойным остеклением, в сочетании с низкоэмиссионным покрытием обеспечивают энергоэффективность круглый год. Теплые температуры активируют переход тонирования фильтра, чтобы блокировать солнечное тепло, уменьшать блики и УФ-повреждения, а также максимизировать эффективность охлаждения. Низкие температуры не влияют на фильтр, поэтому окно остается чистым для увеличения солнечного излучения.
Так как не требуются провода или электричество, эти окна готовы к работе после установки в новостройке или модернизации существующих окон.
3. Окна с электроприводом
Фото любезно предоставлено Ричардом Лантом, Мичиганский государственный университет
Сбор солнечной энергии — знакомая концепция. Мы видели панели фотогальванических элементов на крышах и полях массивов, которые собирают солнечный свет и преобразуют его в электричество. Конечно, солнечные батареи вместо окон сделали бы дом очень темным.
К счастью, исследователи из Университета штата Мичиган нашли решение с помощью прозрачного люминесцентного солнечного концентратора. В отличие от предыдущих цветных прототипов, эта новая технология вырабатывает солнечную энергию, сохраняя чистоту окна.
Небольшие органические молекулы поглощают ультрафиолетовые и ближние инфракрасные волны. Светящийся инфракрасный свет направляется на тонкие полоски фотогальванических солнечных элементов и преобразуется в электричество, не влияя на прозрачность окон.
Несмотря на то, что все еще находится на ранней стадии разработки и обеспечивает преобразование солнечной энергии только на один процент, потенциальные области применения включают использование в высотных зданиях, новом жилищном строительстве и замене окон, смартфонов и даже автомобилей для выработки электроэнергии без ущерба для эстетики.
Фото предоставлено G.L. Kohuth
Другой метод сбора энергии солнца и других источников света заключается в нанесении на стеклянные и пластиковые поверхности специального аэрозольного покрытия, генерирующего электричество. Эта технология использует вещества на основе водорода и углерода для создания органических фотоэлектрических (OPV) солнечных батарей. Крошечные солнечные элементы соединены между собой для выработки устойчивой электроэнергии без ущерба для прозрачности.
Эта запатентованная технология будет разработана как оконное стекло для новых и заменяемых жилых окон, а также как гибкая пленка, которую можно наносить аналогично послепродажным оттенкам для модернизации коммерческих помещений.
4. Стекло для птиц
Фото предоставлено Мирандой Брэндон
Вероятно, вы никогда не задумывались над этим нововведением, но оно действительно имеет смысл, когда вы это делаете — окна, удобные для птиц.
Чтобы спасти миллионы птиц от травм или гибели при попадании в стеклянные окна, доступно новое узорчатое покрытие, которое видно птицам, но не людям. Концепция использует способность птиц видеть свет в ультрафиолетовом спектре, чтобы создать «барьер», которого в настоящее время нет у стандартного отражающего стекла.
Покрытие было протестировано и одобрено Американской службой охраны птиц и в настоящее время доступно в виде ламинированного стекла или изоляционных блоков в сочетании с покрытиями Low-E для безопасного для птиц и энергосберегающего окна.
5. Легкая очистка
Фото предоставлено Ecovacs Robotic
Из-за напряженного графика и стремления к упрощению домашнего хозяйства производители производят все, от самоочищающихся духовых шкафов до автоматических поломоечных машин для душа и автономных роботов-пылесосов. Вполне естественно, что следующей «умной» технологией станет трудоемкий процесс мытья окон.
Роботы-мойщики окон были представлены на массовом рынке как средство экономии времени, особенно для труднодоступных мест. Используя всасывание с приводом от двигателя, эти автоматизированные машины очищают от края до края, внутри и снаружи.
Стили и функции зависят от ваших конкретных потребностей. Вы должны учитывать такие вещи, как площадь окна, которую вы имеете и хотите очистить за один раз, сколько времени работы от батареи вам нужно, тип подключения, процесс очистки и хотите ли вы полную автоматизацию или вариант дистанционного управления.
Фото предоставлено Ecovacs Robotic
- Аккумулятор — нормой является короткий срок службы аккумулятора, который составляет от 15 до 30 минут. Этого будет достаточно, чтобы вымыть около 10 окон на одном заряде. Больше окон потребует более длительного времени автономной работы, что будет стоить дополнительно.
- Соединение — всасывание с приводом от двигателя и магнитное соединение — это два предлагаемых метода крепления робота-мойщика окон к стеклу. Магнитный стиль обычно требует размещения второго магнита на противоположной стороне окна. В труднодоступных местах это может быть невозможно. Всасывание с приводом от двигателя — это одноэтапный процесс, но для его отсоединения потребуется предохранительный шнур.
- Процесс — подушечки и щетки используются для очистки, а скребок используется для очистки чистящей жидкости, чтобы на поверхности не оставалось разводов. Возможно, потребуется добавить чистящую жидкость. В некоторых устройствах требуется двухэтапный процесс очистки, чтобы протереть и отполировать окно после нанесения жидкости.
- Автоматическое или дистанционное управление — роботизированные уборочные установки будут работать с участием пользователя или без него. Автоматизированный позволяет поставить агрегат на окно и позволить ему полностью выполнять работу. Блоки с дистанционным управлением требуют, чтобы вы направили блок через окно. Некоторые модели включают в себя обе функции.
Все эти новые оконные технологии призваны облегчить вашу жизнь, но, как и все, что только что было представлено, потребуются дополнительные затраты и время обучения, чтобы понять, что работает лучше всего. Это лишь некоторые из разрабатываемых невероятных оконных инноваций. Вы можете быть уверены, что в не столь отдаленном будущем их будет больше.
Читать далее:
- Эволюция сменных окон века
- Необычные идеи реконструкции, которые сделают ваш дом уникальным
- Как провести исследование по замене окон в Канаде
- Цены на окна в Канаде: все, что вы не знали, но должны были
Форма технологического окна
Около двух недель назад я выпустил обновление для бета-версии библиотеки кейсов Commoncog: новую серию кейсов вокруг концепции под названием «Технологические окна». Это название впервые озвучил Стив Джобс в 1992 году в своей речи в Школе бизнеса Слоана при Массачусетском технологическом институте. Я утверждал, что Джобс очень серьезно отнесся к этой идее и что большую часть своей карьеры он построил вокруг нее. Что было интересно для меня, так это то, что он, казалось, был удивительно обдуманным в доведении концепции до ее логического конца — многие продукты 9Стратегии 0101 и , которые он использовал в ходе работы над NeXT и во время своего второго прихода в Apple, были применением этой концепции на протяжении всей его жизни.
«Технологические окна» — это форма игры в потребительских технологиях; вам нужно было проработать все последствия этой формы, если вы хотели победить.
И не зря. По словам Джобса, «технологические окна» — это форма игры в потребительских технологиях; вам нужно было проработать все последствия этой формы, если вы хотели победить.
Я выпустил этот новый набор кейсов по двум другим причинам, связанным с разработкой библиотеки кейсов. Во-первых, я хотел посмотреть, имеет ли смысл повторное использование чехлов: два чехла (General Magic и чехол для клавиатуры iPhone) были более старыми, изначально написанными для концепции «лабиринта идей», но опубликованными как воплощения «технологической концепции». Windows», потому что они вписываются в историю Джобса. Но более важной причиной был сбор отзывов от участников бета-тестирования.
Меня удивил этот отзыв. Напомню, что библиотека случаев Commoncog была моей попыткой применить теорию экспертизы под названием «Теория когнитивной гибкости». CFT работает примерно так: в плохо структурированных предметных областях концепты существуют, но концепты проявляются по-разному.0101 невероятно изменчива и сильно зависит от контекста. Бизнес, например, — это плохо структурированная сфера: такие понятия, как преимущества масштаба и сетевые эффекты, вполне реальны, но выглядят по-разному в зависимости от конкретного бизнеса, конкретной отрасли и конкретного периода времени. Другими словами, если вы хотите преуспеть в бизнесе, вам придется привыкнуть к идее, что любые бизнес-проблемы, с которыми вы столкнетесь, будут уникальными для вашего бизнеса , и применение бизнес-структур будет гораздо более запутанной — с гораздо большей изменчивостью — чем вы могли себе представить.
CFT объясняет, как эксперты в плохо структурированных областях распознают и используют понятия, когда реальные ситуации, с которыми они сталкиваются, постоянно являются новыми. Это говорит нам о том, что то, что отличает опытных бизнесменов от менее опытных, — это то же самое, что отличает опытных врачей от менее опытных: опытные практикующие врачи не удивляются, когда конкретная концепция (или медицинская болезнь) проявляется странным образом; они способны ставить диагнозы и реагировать на концепции на практике, потому что знают, что реальность сложнее, а случаи уникальны и не могут быть полностью отражены в бизнес-книгах (или медицинских учебниках). На самом деле, если вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией в бизнесе, когда вы говорите себе «дерьмо, лучшие практики здесь не работают» или «я понятия не имел, что конкурент может победить нас именно так, а!» , вы, вероятно, испытали это в действии. (Для более подробного объяснения теории и того, как вы можете использовать ее в своей карьере, прочитайте это. )
Предлагаемый подход к обучению в той первой волне исследований CFT заключался в том, чтобы предоставить учащимся доступ к гипертекстовой библиотеке тематических исследований. Интуиция, стоящая за этой идеей, заключалась в том, что если бы учащиеся с самого начала подвергались воздействию различных воплощений понятий, они были бы вынуждены признать, что понятия сложны и могут проявляться в реальности очень странным образом. Кроме того, подход с использованием библиотеки примеров даст им достаточно примеров для сопоставления с образцом и проведения аналогий (формальный термин для этого состоял в том, что библиотека случаев, как мы надеемся, должна позволить учащимся разработать адаптивная экспертиза ). Первоначально CFT возникла в результате исследований, направленных на ускорение медицинской экспертизы; первая библиотека дел была посвящена сердечно-сосудистым заболеваниям.
Итак, я начал задаваться вопросом: может ли библиотека дел, представляющая несколько экземпляров концепций в сети дел, ускорить деловую экспертизу ?
Постоянные читатели должны знать, что произошло дальше: я создал собственную библиотеку дел. Я запустил частное альфа-тестирование для членов Commoncog, а затем общедоступный бета-тест для читателей Commoncog, и сегодня мой ответ хорошо… может . Проблемы продолжаются. Вот один из них.
Около месяца назад я обнаружил кое-что интересное: около трети участников сочли беспорядок кейсов дезориентирующим. Изначально отзывы были примерно такими: «каждый кейс хорошо написан, но я не знаю, на что обратить внимание; слишком много деталей!» Первоначально я думал, что это означает, что читатели не привыкли к запутанным случаям, поскольку подавляющее большинство бизнес-кейсов написано с четким выводом (что делает их менее полезными в реальной жизни — реальность редко бывает такой четкой!)
Но примерно неделю назад, после нескольких разговоров, я понял, что проблема была в чем-то более простом: способность замечать правильные подсказки в беспорядочном повествовании является признаком опыта . Участники, у которых был аналогичный опыт в бизнесе, смогли оценить новизну каждого случая и выделить полезные подсказки. Беспорядочность дела не была для них проблемой. Но с другими участниками я понял, что перегруженность деталями была признаком плохого обучения новичков. Другими словами: чтобы ускорить экспертизу, вы сначала необходимо провести людей через реализацию концепции, чтобы они были знакомы хотя бы с одним примером .
Итак, я собираюсь провести эксперимент с этим постом. Актуальный набор кейсов для Технологических окон можно найти здесь. В оставшейся части этого эссе я расскажу вам, что я вижу в этих случаях, чтобы подтолкнуть вас к поиску сигналов, которые I кажутся релевантными для конкретной реализации концепции. Не стесняйтесь прыгать назад и вперед между случаями и этой частью; если вы уже читали кейсы, я надеюсь, что это эссе поможет вам перечитать ваши любимые кейсы в новом свете. В будущем пост, очень похожий на этот, может быть вставлен в последовательность библиотеки прецедентов, возможно, после первого или второго прецедента, чтобы сориентировать учащихся в реализации концепции. Таким образом, они получат больше информации о случаях, прочитанных в последовательности.
(Обратите внимание, что я не думаю, что моя реализация концепции является абсолютно правильной, но она должна облегчить вам придумывание собственных уроков).
В конце этого эссе я предложу ряд возможных применений концепции технологических окон. Конечно, я намерен добавить больше случаев в последовательность технологических окон — как вы вскоре увидите, я буду ссылаться на истории различных потребительских технических продуктов, которые мы еще не опубликовали. Но давайте начнем.
Использование технологического окна чрезвычайно сложно
Во-первых: что такое технологическое окно? Я рекомендую вам прочитать страницу с концепцией полностью, но здесь я сделаю краткий обзор. В своем выступлении в 1992 году Джобс описал это следующим образом:
Я считаю, что вы можете использовать концепцию открытия и закрытия технологических окон. И я имею в виду, что достаточное количество технологий — обычно из довольно разных мест — объединяются и делают возможным квантовый скачок вперед. И это не возникает из ниоткуда. Если вы побродите по лабораториям и побродите по Медиа-лаборатории в Массачусетском технологическом институте и других местах, вы сможете прочувствовать некоторые из этих вещей. И обычно они не совсем возможны, но внезапно вы начинаете ощущать, как вещи сближаются, и планеты выстраиваются там, где это сейчас возможно или едва возможно. И открывается окно. И обычно требуется около пяти лет — во всяком случае, по моему опыту — для создания коммерческого продукта, который использует преимущества этого открывающегося технического окна.
Аргумент, который я привожу в последовательности случаев, заключается в том, что почти все самые успешные продукты Джобса следовали одному и тому же шаблону, который он изложил в 1992 году:
- Потребительские технологии управляются прорывными продуктами. Эти прорывные продукты возможны, когда есть «технологическое окно», то есть когда ряд зарождающихся технических инноваций объединяется, чтобы вы могли создать продукт, который является «квантовым скачком» вперед.
- Вы можете прийти к технологическому окну слишком рано (в этом случае вы платите высокую цену за его открытие) или слишком поздно (в этом случае вы проиграете). Джобс подразумевает, что большая часть навыков игры в потребительские технологии заключается в правильном расчете времени технологических окон.
- Все прорывные продукты, использующие технологическое окно, тратят пять лет на то, чтобы реализовать весь потенциал этого окна (что я понимаю как многократные итерации продукта с большим количеством инноваций), прежде чем испытать пять лет «эксплуатации», где инновации замедляются, а компания получает массу прибыли.
- Подходящее время для начала планирования следующего революционного продукта — это когда вы достигаете периода эксплуатации предыдущего революционного продукта.
Но одна из наиболее важных вещей, которая бросилась мне в глаза в выступлении Джобса, была часть, где он сказал: «Эти вещи трудны . Они не длятся, потому что это удобно или даже потому, что это экономично. Они длятся, потому что они действительно тяжелые, это очень сложно!»
Моей первоначальной целью с чехлом для Macintosh и чехлами для клавиатуры iPhone было продемонстрировать некоторые из этих трудностей. В случае с Mac Apple взяла идеи, которые она увидела у Xerox PARC — графический интерфейс пользователя и мышь — и предприняла кропотливый многолетний процесс, чтобы превратить их в готовые потребительские товары. В случае с клавиатурой iPhone мы увидели, как весь проект зависел от разработки работающей клавиатуры с сенсорным экраном, и как решение Кена Косиенды заняло несколько месяцев и пару десятков прототипов, прежде чем было найдено приемлемое решение. Если бы Kocienda потерпела неудачу, Apple отменила бы весь телефонный продукт.
Более того, и проект Macintosh, и проект iPhone завершились выгоранием десятков инженеров. В случае с iPhone инженер Энди Гриньон прославился тем, что сказал: «Из-за iPhone я развелся», а другие инженеры подтвердили его слова; один анонимный собеседник сказал автору Брайану Мерчанту в The One Device : «Да, iPhone разрушил немало браков».
Можно ли было избежать этого ужасного набора кадровых последствий — это отдельный разговор (есть некоторые свидетельства того, что это
).0101 возможно , как это сделала Apple десятилетия спустя с AirPods Pro), но я хочу подчеркнуть, что Джобс полностью понимал, как трудно было открыть технологическое окно. Он усвоил это на собственном горьком опыте во время разработки Mac. (Увы, казалось, что его никогда особо не волновали расходы на персонал.)
Отсюда интересное следствие. Обратите внимание, как в историях о Macintosh, iPhone и iPod все фундаментальные технологические достижения уже были обнаружены.0101 до Apple начала работу над своими устройствами.
Что касается Macintosh, фундаментальные прорывы, связанные с растровым графическим пользовательским интерфейсом и мышью, уже были разработаны в Xerox PARC, а это означало, что задача команды Mac состояла в том, чтобы превратить эти два прорыва в массовый, отточенный потребительский продукт. Это было не менее пугающе, если быть точным, просто труднее по-другому.
С появлением iPod основным технологическим окном, которое открылось, стал крошечный жесткий диск Toshiba, который руководитель отдела аппаратного обеспечения Apple Джо Рубинштейн обнаружил во время поездки в Японию в конце 2000 года.0101 Стать Стивом Джобсом : «Руби не мог поверить своим глазам. Это была первая вещь, которую он увидел, которая обладала достаточной емкостью при достаточно маленьком размере, чтобы стать сердцем музыкального плеера Apple. В отличие от кассет или компакт-дисков, которые вы проигрывали в Sony Walkman или Discman, на этом жестком диске будет достаточно места для хранения копий, возможно, тысячи дорожек, а не дюжины. И его возможности «произвольного доступа» еще больше отдалили его от подобных Discman, поскольку он давал вам возможность почти мгновенно найти конкретную песню в этом огромном кладе. В январе 2001 года Руби попросил нескольких бывших инженеров Newton серьезно заняться созданием портативного аудиоустройства на базе микропривода Toshiba». Проблема была во всем еще , конечно же — проектирование и создание пользовательского интерфейса, способного работать с сотнями песен; собрать программное обеспечение, которое могло бы дать устройству достаточный интеллект на ходу, и сделать процесс синхронизации музыки предельно простым в использовании.
Наконец, с появлением iPhone фундаментальная технология, лежащая в основе мультитач, уже была разработана, и на рынке были доступны достаточно мощные (пусть и не очень!) чипы и аккумуляторы. Задача команды разработчиков iPhone состояла в том, чтобы объединить эти разрозненные технологии в единое целое, пригодное для использования. На первый взгляд это казалось достаточно простым, но потенциально iPhone был как бы не сложнее проекта Macintosh — инженерам Apple нужно было с нуля изобретать новую парадигму пользовательского интерфейса. Как мы уже видели в истории с клавиатурой iPhone, сделать это было чрезвычайно сложно.
Я называю это важным следствием, потому что создание привлекательного потребительского продукта, использующего множество основных технологических прорывов, чертовски сложно , настолько сложно, насколько разрушить браки — что, если рассматриваемая компания попытка и провести фундаментальное исследование, держу пари, что это вряд ли сработает.
Исходное решение воняет
Вторым свойством, которое подчеркивает Джобс, является свойство технологических окон «пять лет реализации, пять лет эксплуатации». Это кажется в целом верным, если вы посмотрите на дугу прорывных продуктов Джобса:
- Первый Macintosh был , а не большим успехом. Как мы уже говорили в тематическом исследовании Mac, именно последующий Macintosh 512k укрепил репутацию Mac как успешного продукта и привел к раннему доминированию Apple среди дизайнеров и агентств.
- У первого iPod было механическое колесико управления, и он был выпущен, чтобы получить восторженные отзывы от технической прессы. К сожалению, потребовалось много времени, чтобы стать признанным культурным хитом. В первом квартале было продано всего 150 000 единиц. Джобс снизил цены на 100 долларов и год спустя представил новую версию с сенсорным колесиком. Изначально iPod работал только с Mac. Два года спустя Джобс отменил это решение, выпустив iTunes для Windows. Затем в 2004 году компания выпустила iPod Mini, а через год — iPod Nano на основе флэш-памяти. Короче говоря, потребовалось несколько итераций продукта, прежде чем iPod стал культурным феноменом.
- Известно, что первый iPhone поставлялся без сторонних приложений и без копирования и вставки. Apple изменила направление в обоих направлениях в течение года — в случае с приложениями они объявили о выпуске SDK для разработчиков в течение четырех месяцев после запуска iPhone. Хуже того, первый iPhone поставлялся исключительно оператором связи AT&T, у которого было ужасное покрытие сотовой связи. Жан-Луи Гассе, ранее работавший в Apple, писал в то время: «iPhone был ущербным, когда он только вышел». Но он продолжает: «А потом они выпустили iPhone 3G [вторая версия, которая была выпущена в июле 2008 года и имела лучшую беспроводную связь и более быстрый микропроцессор]. Только тогда iPhone был действительно закончен, у него были все его основы, все его органы. Ему нужно было расти, накачиваться мускулами, но он был совершенным, как совершенен ребенок». (Источник: Стать Стивом Джобсом , Брент Шлендер, Рик Тецели).
Общим признаком для Mac, iPod и iPhone было то, что форма первой версии продукта была «правильной» — она содержала костяк убедительного продукта и оказалась прочной основой для итераций. на. Но меня поразило, что все три продукта поставлялись с вопиющими недостатками, и требовалось от их создателей быстро менять позиции в ответ на отзывы рынка:
- Раннее соответствие продукта Macintosh рынку было удивительным: он нашел нишу среди дизайнеров и владельцев агентств, и быстро завоевал репутацию «компьютера для творческой работы». Apple опиралась на этот ранний рынок и в конечном итоге укрепила свои позиции с последующими версиями Mac, в которых учитывалась эта ключевая группа.
- Точно так же Apple потребовалось несколько лет, чтобы понять, что продажи iPod стимулировали продажи Mac. Когда Джобс узнал об этом, он перевел 75 миллионов долларов из рекламных расходов Mac на рекламу iPod. Джобсу также потребовалось два года, прежде чем он изменил курс на свое раннее решение: в 2003 году Apple наконец выпустила iTunes для Windows, сделав iPod доступным для пользователей ПК.
- Наконец, нежелание Джобса допускать сторонних разработчиков приложений к iPhone стало легендой в истории технологий. Сегодня невозможно представить господство Apple в области iPhone без App Store, но и SDK разработчика iOS, и экосистема App Store потребовали нескольких итераций продукта, чтобы добиться нужного результата.
Можно сказать, что комментарий Джобса о «пятилетней реализации» отражает эту быструю коррекцию курса. Но во всех трех случаях продукты принимали привычные формы к концу первых десятилетий своего существования. Я был слишком молод, чтобы пережить эволюцию Mac, но я отчетливо помню, как инновации iPod постепенно сходили на нет в течение 10 лет; сегодня мы живем на закате кривой зрелости iPhone, спустя 15 лет после его первого появления.
Стратегия и организационная структура
Допустим, вы Стив Джобс, и допустим, вы очень серьезно отнеслись к концепции «технологических окон», которую вы сформулировали в 1992 году. Какие последствия может иметь эта концепция для вашей работы?
Ну, один из выводов заключается в том, что вы будете честны с собой: вы признаете, что путь к победе в области потребительских технологий состоит в том, чтобы выстроить свою бизнес-стратегию вокруг использования технологических окон . Мы подчеркнули это на примере «второго акта Джобса»:
Летом 1998 года у меня снова появилась возможность поговорить с Джобсом. Я сказал: «Стив, этот поворот в Apple был впечатляющим. Но все, что мы знаем о бизнесе ПК, говорит о том, что Apple не может выйти за рамки небольшой ниши. Сетевые эффекты слишком сильны, чтобы нарушить стандарт Wintel. Итак, что вы пытаетесь сделать в долгосрочной перспективе? Какова стратегия?»
Он не стал критиковать мой аргумент. Он тоже не согласился с этим. Он просто улыбнулся и сказал: «Я буду ждать следующего большого события».
Другим следствием может быть то, что вы должны структурировать свою компанию , чтобы следить за потенциальными технологическими окнами. Из Стать Стивом Джобсом , о проектах, которые привели к созданию iPhone:
“ У Apple не было формального отдела исследований и разработок как такового. Стиву не нравилась идея отодвигать все передовые разработки в отдельную область, которая каким-то образом не была связана с людьми, возглавляющими его самые важные усилия по разработке продукта. Вместо этого исследовательские проекты рассыпались по карманам всей компании, многие из них без благословения или даже ведома Стива. Они попадали в поле зрения Стива только в том случае, если один из его ключевых менеджеров решал, что у проекта или технологии есть реальный потенциал. В этом случае Стив проверит это, и информация, которую он получит, попадет в обучающую машину, которая была его мозгом 9.0061 (выделено мной) . Иногда он сидел там, и ничего не происходило. Иногда, с другой стороны, он придумывал способ объединить это с чем-то, что он видел, или, возможно, исказить это таким образом, чтобы принести пользу совершенно другому проекту (выделено мной) . Это был один из его больших талантов, умение синтезировать отдельные разработки и технологии в нечто ранее невообразимое. Это талант, который он призовет, чтобы решить, что будет дальше.
Два проекта были запущены с целью изучения возможностей создания нового типа сотового телефона. Сам Стив попросил людей, разработавших линейку сетевых продуктов Apple для аэропортов Wi-Fi, провести предварительные исследования технологии сотовых телефонов. Это решение заставило некоторых из его команды просто покачать головой — технология передачи данных Wi-Fi имеет очень мало общего с технологией сотовой радиосвязи, стоящей за беспроводными телефонными сетями. Но в работе был еще один, гораздо более неотложный проект. Начиная с осени 2003 года несколько членов исполнительной команды Стива, в том числе Эдди Кью, вдохновитель iTunes Music Store, были поглощены поиском способа встраивания музыкальных плееров, совместимых с iTunes, и доступа к iTunes Music Store прямо в мобильные телефоны.
«У всех было по два устройства. Мобильный телефон и iPod, — вспоминает Кью, похлопывая по обоим передним карманам джинсов. «Мы знали, что вы можете добавить iTunes в телефон, и он будет почти как iPod. В основном это была проблема с программным обеспечением. Мы посмотрели на отрасль и в начале 2004 года решили работать с Motorola, которая в то время полностью доминировала в бизнесе мобильных телефонов со своим раскладным телефоном RAZR. У всех был один».
(…) По иронии судьбы, два других проекта, которые изначально не имели никакого отношения к мобильным телефонам, оказали наибольшее влияние на решение Стива о том, чем Apple будет заниматься дальше. Один из них назывался Project Purple. Стив приказал разработать новый подход к тому, что оказалось неуловимым «форм-фактором» для персональных компьютеров: сверхлегкое портативное устройство, напоминающее планшет или буфер обмена, с интерактивным сенсорным экраном. Эта концепция годами мешала лучшим исследователям и инженерам Microsoft, но Стив верил, что его ребята смогут добиться успеха там, где другие потерпели неудачу. Просто должен был быть более прямой и интуитивно понятный способ взаимодействия пользователей с компьютером, чем клавиатура и мышь. Желательно, чтобы это было что-то, что он мог бы использовать где угодно, даже сидя на унитазе.
Другая попытка была чем-то, что вышло за рамки компетенции Стива. В 2002 году исследователи Apple Грег Кристи и Бас Ординг начали изучать технологию пользовательского интерфейса, которая годами застряла в грязи. Кристи и Ординг решили пересмотреть возможности монитора с сенсорным экраном, который позволял людям использовать кончик пальца для активации значка или кнопки, отображаемой на видеоэкране.
(…) Грег Кристи из Apple был одним из ключевых дизайнеров и разработчиков программного обеспечения злополучного Newton. Он преодолел свой роман с перьевыми компьютерами, но неуклонно следил за всеми исследованиями мультитач в академических кругах и технической индустрии. Он надеялся, что партнерство с Ордингом, который присоединился к Apple в 1998 и кто работал над пользовательским интерфейсом с колесиком прокрутки iPod, а также над OS X, может проложить путь к тому, чтобы сделать мультитач отличительной технологией для серьезного нового компьютера. Они считали, что это может послужить основой для совершенно нового типа пользовательского интерфейса.
(…) Наличие пяти различных проектов, основанных на схожих технологических возможностях, не было чем-то необычным для Apple (выделено мной) . Однажды Стив не отдал команду «Да будет iPad», а проснувшись на следующий день, обнаружил, что все предприятие посвятило себя его единственному желанию. Вместо этого место всегда кипело возможностями. Его самая важная работа заключалась в том, чтобы разобраться в них и представить, как они могут указать путь к чему-то совершенно новому.
Чем это полезно?
Учитывая форму концепции, которую я изложил, и предполагая, что вы верите, что Джобс очень серьезно отнесся к этой простой идее, я думаю, что вы могли бы сделать одну полезную вещь, это взять технологические окна в качестве концепции и обратить ваше внимание на более современные прорывы.
Так, например:
- Открыто ли технологическое окно для генеративного ИИ?
- Открыто ли технологическое окно для виртуальной реальности? Можем ли мы сказать, что Meta делает хорошую ставку со своими гарнитурами Oculus и программным обеспечением для метавселенной?
- Открыто ли технологическое окно для Дополненная реальность ? Имейте в виду, что слухи о гарнитуре Apple AR ходят уже много лет, что, возможно, указывает на то, что какая-то команда в компании изучает технологическое окно.
Что хорошо в формулировке Джобса, так это то, что теперь вы можете обосновать эти вопросы некоторыми более конкретными вопросами:
- Уже ясна форма убедительного решения?
- Все основные исследования завершены? Сделаны ли все необходимые базовые технологические прорывы? (Напомним: даже если это — это завершенный , еще предстоит проделать чертову кучу работы, чтобы получить привлекательный продукт).
- Если вы считаете, что окно открыто, мы находимся в фазе до эксплуатации или в фазе после эксплуатации?
И так далее.
Я думаю, что в этой концепции есть очевидные оговорки. Например, Джобс, возможно, построил свои компании на использовании технологических окон, но, несмотря на его выдающийся послужной список, даже он не имел безупречной истории успеха продукта. Мы знаем от различных инженеров Apple, включая Кена Косиенду, что Apple закрыла множество внутренних проектов перед запуском; иногда исследование технологического окна показывает, что окно еще не совсем открыто. Мы также знаем, что у Apple было несколько некачественных продуктов в своих книгах, которые она запустил . Так что концепция полезная, но не надежная. В конце концов, убедительное решение проверяется рынком.
Еще одно очевидное предостережение заключается в том, что эта концепция наиболее точно применима к бытовой электронике. В этом есть смысл: Джобс построил свою карьеру в сфере персональных компьютеров и потребительских технологий; Apple никогда не была очень успешной в других областях. Мы можем говорить о технологических окнах, когда говорим о плеерах Walkman, MP3-плеерах, устройствах для чтения электронных книг, смартфонах, гарнитурах виртуальной реальности и персональных компьютерах. Мне неясно, распространяется ли эта концепция на потребительские продукты, которые являются чисто программными (Facebook, Instagram, TikTok), или даже на гибридные потребительские продукты, которые зависят от некоторой комбинации программных возможностей и координации в реальном мире (Uber, AirBnB). Являются ли фундаментальные технологические прорывы столь же важными для этих категорий продуктов, как и для потребительских технологий? Действительно ли в этих категориях существует пятилетняя фаза реализации/эксплуатации? Я оставляю это в качестве упражнения для внимательного читателя.
Моя точка зрения, однако, такова: технологические окна были формой игры потребительских технологий , как ее видел Джобс . Я думаю, что это по-прежнему невероятно точный учет практически каждого крупного потребительского технологического продукта, который у нас был за последние 30 лет, независимо от того, продукт Apple или нет. Как и в случае со всеми понятиями в плохо структурированной области, я могу придумать несколько потенциальных исключений (Kindle, Walkman), которые не так точно соответствуют формулировке Джобса, и я намереваюсь рассмотреть их в будущих случаях. Но как бы то ни было, концепция технологических окон Джобса кажется полезной, если вы хотите оценить (или использовать!) грядущие тенденции.