Домофон как часть общего имущества в многоквартирных домах: судебная практика

Судебная практика, связанная с домофонными устройствами, многочисленна. Часто споры касаются статуса домофона как общего имущества в многоквартирном доме и связаны с проблемами ответственности за его содержание и обслуживание. Юрист МКА «Арбат» Вадим Башир-Заде подготовил обзор самых интересных дел по этому вопросу.

Может ли домофон в МКД принадлежать установившей его фирме

32508

4

Одностороннее прекращение договора на организацию приёма платежей за домофон

Первым рассмотрим спор ИП с областным расчётно-информационным центром о признании незаконными действий по одностороннему прекращению договора на организацию приёма платежей за домофон (по материалам дела № А70–9222/2016).

Между ИП и ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» был заключён договор, в соответствии с которым ОАО приняло на себя обязательства по организации системы платежей за услуги по обслуживанию домофона, оказываемые ИП населению. Впоследствие ОАО уведомило ИП о том, что собственники некоторых МКД приняли решения о передаче домофонов в общедомовую собственность и включении в перечень услуг и работ управляющей компании по содержанию и ремонту общего имущества услуги по техническому обслуживанию системы «Домофон». В связи с этим у ОАО отсутствуют законные основания для исполнения условий договора в отношении абонентов указанных МКД.

ИП просил ответчика не приостанавливать начисление платы за обслуживание домофона, поскольку указанный договор не был расторгнут или признан недействительным, а дополнительных решений общего собрания собственников МКД, по мнению ИП, для изменения условий не требовалось. На этих основаниях ИП и обратился в суд.

Суды трёх инстанций оценили условия договора в части его расторжения, а также переписку сторон о приостановлении исполнения договора, и пришли к выводу, что указанный договор сторонами не расторгнут. Истец не предоставил доказательства дачи ответчику разъяснений после получения от него сообщений о протоколах ОСС, на котором было принято решение включить домофон в состав общего имущества.

Также суды указали, что истец не указал, каким образом удовлетворение его требований приведёт к восстановлению его нарушенного права. Верховный суд РФ отказал в передаче кассационной жалобы ИП на рассмотрение.

Устранение нарушения прав собственников путём демонтажа домофона

Следующий спор об устранении нарушения прав собственников помещений МКД путём демонтажа домофонов произошёл между тремя ООО (по материалам дела № А65-10536/2019).

Истец являлся управляющей организацией в многоквартирном доме. При этом домофонное оборудование в МКД было установлено силами и средствами двух других ООО, и ими же обслуживалось. Истец обратился к данным ООО с иском, посчитав, что ответчики неправомерно разместили собственный домофон на общем имуществе собственников, а именно на входных дверях подъездов дома, находящегося под управлением истца. УО попыталась через суд добиться демонтажа оборудования.

Суд установил, что между собственниками жилых помещений МКД и ответчиками имеются действующие договоры на обслуживание домофонной системы. Эти договоры являются действующими, работы по обслуживанию оборудования проводятся постоянно, собственники исправно оплачивают эти услуги.

Документы не расторгнуты и не оспорены в судебном порядке. Подписав прямые договоры технического обслуживания домофонного оборудования, жители МКД выразили волеизъявление на приобретение домофонного оборудования в пользование с последующим его обслуживанием.

Кроме того, суд указал, что в силу закона УО вправе представить общему собранию собственников МКД предложения о смене подрядных организаций, по размеру платы, объёму услуг, но не вправе принимать такие решения самостоятельно. Доказательств уведомления собственников МКД о необходимости провести общее собрание для решения вопроса о смене подрядных организаций не было представлено, также не представлено доказательств проведения общих собраний по данным вопросам.

Поскольку домофонные системы прямо не поименованы в указанном перечне общего имущества МКД, работы по их содержанию и обслуживанию не относятся к услугам по содержанию и ремонту жилых помещений. На основании данных выводов суды трёх инстанций отказали истцу в удовлетворении его требований.

Порядок установки и оплаты домофона в многоквартирном доме

177271

14

Истребование домофонов из незаконного владения

Спор ООО с ГБУ г. Москвы касался вопросов о признании недействительным договора на техническое обслуживание, истребовании домофонов из незаконного владения и взыскании неосновательного обогащения с другого ООО (по материалам дела № А40-140266/2018).

ООО заключило с ГБУ одного из районов города Москвы договор на обслуживание запирающих устройств в подъездах многоквартирных домов. Позднее ГБУ заключило договор с ещё одним ООО, на которое переложило обязанности по обслуживанию и поддержанию в исправном состоянии домофонов.

Истец посчитал, что ГБУ неправомерно передало принадлежащие ему изначально домофоны во владение и пользование другому ООО. Претензии у истца были и к привлечённому ООО, которое получает за обслуживание денежные средства, причитающиеся истцу.

В арбитражный суд был подан иск о признании недействительным договора, заключённого между ответчиками, в части включения в него многоквартирных домов, истребовании имущества истца в виде домофонов из незаконного владения общества и взыскании неосновательного обогащения с ООО.

Суды всех инстанций, в том числе и Верховный суд РФ, отказали истцу. В судебных актах было указано, что истец не представил доказательства, подтверждающие установку спорного оборудования за счёт собственных средств. Кроме того, домофоны являются частью единых систем и конструктивным элементом инженерного оборудования МКД. Следовательно, домофоны утратили свойства самостоятельного объекта права собственности и в силу своего функционального назначения относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Суды также отметили, что обслуживание домофонов является обязанностью организации, осуществляющей управление многоквартирным домом самостоятельно либо с привлечением третьих лиц. ООО получает оплату за выполняемую работу на законных основаниях по заключённому, действующему договору. Указанное ООО поддерживает спорные запирающие устройства в исправном состоянии, а не владеет и распоряжается ими, в связи с чем истребование у него спорного имущества невозможно.

Признание незаконными действий по начислению и взиманию платы за обслуживание домофона

Спор ТСЖ и ИП касался определения незаконными действий по начислению и взиманию платы за обслуживание домофона, обязания передать техническую документацию и признания домофонного оборудования общим имуществом МКД (по материалам дела № А50-36769/2018).

В свое время ИП по договору с жителями МКД установил домофонные системы в подъездах многоквартирного дома, был подписан акт приёмки выполненных работ и передачи оборудования. Позднее ИП подписал с жителями акты приёма-передачи домофонного оборудования для последующего обслуживания, по которым данное оборудование было передано в собственность ИП.

Через несколько лет в соответствии с протоколом общего собрания собственников МКД был изменён способ управления и создано ТСЖ. Также на общем собрании было принято решение о расторжении заключённого договора на техническое обслуживание домофонного оборудования с ИП. Полагая, что ИП продолжает незаконно взимать абонентскую плату с собственников указанного МКД, выставляя жителям квитанции за обслуживание домофонной системы, ТСЖ обратилось в суд.

Суд определил, что при проектировании МКД установка домофонов не была предусмотрена, оборудование поставлено позднее. ИП не передавал домофон в собственность гражданам, и жители дома за данное оборудование не платили. Из представленных в материалах дела документов был сделан вывод что за ИП сохранился статус собственника на спорное имущество.

Кроме того, суды пояснили, что действия ИП по выставлению квитанций на оплату услуг не могут рассматриваться в качестве основания возникновения у ТСЖ гражданских прав и обязанностей, поскольку квитанции по своей правовой природе не являются исполнительными документами. То есть, сам по себе факт начисления платежей и выставления квитанций не свидетельствует о нарушении прав истца. Граждане имеют возможность не производить или произвести оплату, а также – оспаривать в законном порядке обоснованность их начисления.

Помимо всего прочего, документация на домофонное оборудование не поименована в п. п. 24, 26 Правил № 491 в составе технической документации на многоквартирный дом. Техническое обслуживание домофонной системы производилось без техдокументации. Таким образом, не представлено доказательств, свидетельствующих о совершении ИП действий, препятствующих управлению истцом многоквартирным домом.

При таких обстоятельствах суды первой и апелляционной инстанций отказали ТСЖ в удовлетворении исковых требований.

Зачем УО и ТСЖ использовать smart-технологии при управлении домами

9069

0

Отмена предписания о перерасчёте за допуслугу по оплате внутриквартирного домофона

ООО поспорила с Госжилинспекцией о признании незаконным и отмене предписания о перерасчёте за дополнительную услугу по оплате внутриквартирного домофона (по материалам дела № А41-69323/2019).

В многоквартирном доме ГЖИ провела внеплановую проверку ООО на предмет соблюдения лицензионных требований. В ходе проверки выявлен факт содержания и обслуживания переговорно-замочного устройства (домофона), расположенного внутри квартиры, в виде дополнительной услуги, без согласия потребителя о её выполнении за плату.

По результатам проверки выдано предписание произвести собственнику квартиры перерасчёт за дополнительную услугу «Домофон» за последние три года. Общество обратилось в суд, считая выданное предписание незаконным.

Суды установили, что домофон на входной двери дома и переговорные устройства внутри квартир установлены застройщиком. В размер платы по содержанию и текущему ремонту не включены услуги по оплате за содержание и ремонт переговорных устройств внутри квартир. Суд первой инстанции вынес решение в пользу ООО. В решении указано, что предписание выдано в отношении ненадлежащего лица, поскольку есть второе ООО, заключившее с первым агентский договор на сбор денежных средств за услугу «Домофон».

Однако апелляционная и кассационные инстанции отменили это решение и признали правоту Госжилинспекции. Суды указали на отсутствие доказательств, подтверждающих наличие согласия потребителя на оказание ему услуги «Домофон». Следовательно, включение платы за эту услугу отдельной строкой в квитанции об оплате коммунальных услуг, а не в графу «Содержание и ремонт жилья», противоречит действующему законодательству. Наличие договорных отношений с агентом в данном случае не имеет значения.

На заметку

Домофон может быть предусмотрен проектом при строительстве МКД, его могут установить УО или сторонняя подрядная организация: принадлежность оборудования является краеугольным камнем всех споров.

Стоит помнить, что в подавляющем большинстве случаев домофонное оборудование является неотъемлемой частью дома и общим имуществом собственников МКД, к нему применяются соответствующие правила жилищного законодательства.

Необходимо также различать принадлежность домофона и обязанность по его обслуживанию и содержанию. Споры по данному вопросу многочисленны, а вопрос о том, кому предоставлена возможность собирать плату за услуги по домофонному обслуживанию, часто поднимается в судебных заседаниях.

Что нужно знать про современный домофон? — Новости компаний Тулы и области

Домофоны есть почти в каждом доме. Кто должен их менять и обслуживать, что входит в абонентскую плату и за чей счет проводится ремонт?

На все вопросы отвечает генеральный директор ООО «Глав Домофон Монтаж» Игорь Замараев.

Генеральный директор ООО «Глав Домофон Монтаж» Игорь Замараев

– Что входит в абонентскую плату за домофон?

– Всё, что необходимо для его нормальной работы: замена домофонной трубки, ремонт оборудования домофона, ремонт линии связи домофона, обслуживание двери и доводчика. При этом нужно помнить, что в стоимость стандартного обслуживания не входит: изготовление ключей (это не магнит, а сложное электронное устройство), установка нового оборудования, его перенос на другое место, ремонт линий связи в квартире, поврежденных по вине владельца.

– Кому принадлежит домофон?

– В большинстве многоквартирных домов домофоны устанавливались за счет средств жителей, поэтому находятся у них в собственности. При этом в перечень общедомового имущества он не входит, а значит, распоряжаться им решением общего собрания жителей нельзя.

Есть другой вариант: когда домофон установлен по проекту и оформлен в общедомовое имущество. В этом случае за него должны платить все собственники независимо от того, есть ли трубка в квартире. Для принятия решения в такой ситуации необходимо набрать более 2/3 голосов.

– Какими бывают современные домофоны?

– Существует несколько видов:

Аудиодомофоны. Классическая аудиосвязь по домофонной трубке.

Видеодомофоны. С ними жители могут увидеть гостя на экране видеомонитора в квартире.

IP-домофоны. Это новое поколение домофонов с дополнительными функциями: открывание двери с помощью приложения на смартфоне, видеозвонки на смартфон, удаленный доступ к оборудованию через приложение. При этом нужно учитывать, что IP-домофон – это не замена современной системы видеонаблюдения, это просто ограниченный обзор пространства перед подъездом. 

IP-домофоны стоят дорого из-за сложной конструкции и состава оборудования. У них бывают сбои в работе, проблемы с программным обеспечением и работой удаленных серверов. Чтобы их не возникало, производители, например завод VIZIT в Туле, активно разрабатывают новые, более надежные модели.

– Кто устанавливает домофон?

– Сейчас не только интернет-провайдеры, но и домофонные организации Тулы стали устанавливать IP-домофоны и системы видеонаблюдения. В отличие от провайдеров, домофонные организации не отбирают право собственности на оборудование у жителей и не вводят их в заблуждение, что IP-домофон заменит видеонаблюдение. 

– О чем нужно помнить жителям, чтобы избежать проблем? 

– Есть несколько правил, которые желательно соблюдать: 

• 
  При неисправности нужно срочно обратиться в обслуживающую организацию. Это бесплатно и нужно для вашей безопасности.
• 
  Для замены домофона на более современный тоже обратитесь в обслуживающую домофонную организацию. Чаще всего замена производится бесплатно.
• 
  Будьте внимательны на общих домовых собраниях, вы можете утратить право собственности на оборудование и пустить в дом (в подвал, во двор, на чердак) незваных гостей – хозяев.
• 
  Помните, что установка оборудования с расширенным набором функций и допуслугами приведет к увеличению платы. Платить придется и за приложение на смартфоне.
• 
  Видеоархивы с личными данными граждан, которые можно получить с помощью IP-домофонов и систем видеонаблюдения, слабо защищены, надо решить, стоит ли организовывать видеослежку за собой.
• 
  Решите сейчас, насколько необходимы домофоны с допфункциями, чтобы не переплачивать в будущем. Передел рынка домофонов скоро закончится, и стоимость их значительно вырастет.

«Глав Домофон Монтаж», тел. 75-32-32,

«Домфорт», тел. 38-44-45;

«Жилтехсервис», тел. 25-07-43;

«Мега-Т», тел. 25-20-71;

«Центр Домофон Сервис», тел. 70-01-31.

Станьте экспертом в области проводных, беспроводных и видеодомофонов

Что такое система внутренней связи?

Система внутренней связи, сокращенно от «система внутренней связи», представляет собой универсальное и сложное средство связи, которое обеспечивает передачу звука или видео между двумя или более устройствами. Эти системы облегчают связь между людьми, находящимися в разных местах, с использованием различных методов, таких как физическая проводка, телефонные соединения, Интернет, Wi-Fi или другие беспроводные средства. Системы внутренней связи нашли широкое применение в различных условиях, включая жилые дома, офисы, коммерческие учреждения, промышленные объекты и даже личные транспортные средства, такие как мотоциклы.

Похожие сообщения:

• Коммерческие системы внутренней связи – 30 предложений
• Выбор беспроводной переговорной системы
• Лучшие квартирные домофоны
• Домофоны для квартир – Рекомендации покупателя
• Сравните системы внутренней связи для бизнеса и офиса
• Лучшие домофонные системы

В современном быстро меняющемся и технологически продвинутом мире системы внутренней связи становятся все более важными для обеспечения безопасности, повышения удобства и улучшения связи. Они предлагают широкий спектр возможностей и функций, гарантируя, что пользователи могут адаптировать свой опыт к своим конкретным потребностям и предпочтениям.

Некоторые ключевые аспекты современных систем внутренней связи включают:

1. Аудио- и видеовозможности: Усовершенствованные системы внутренней связи предлагают не только аудиосвязь, но и передачу видео в реальном времени. Эта дополнительная функция повышает безопасность и позволяет пользователям визуально проверять личность посетителя перед предоставлением доступа в помещение.
2. Интеграция со смарт-устройствами. Многие системы внутренней связи теперь легко интегрируются со смартфонами, планшетами или другими интеллектуальными устройствами, позволяя пользователям получать уведомления, удаленно просматривать видеопотоки в реальном времени и контролировать доступ к своему имуществу практически из любой точки мира.
3. Дружественный интерфейс: современные системы внутренней связи отдают предпочтение удобству пользователя, предлагая интуитивно понятные интерфейсы, которые просты в навигации и эксплуатации. Эти системы также удовлетворяют различные потребности в доступности, гарантируя, что каждый может извлечь выгоду из их использования.
4. Масштабируемость и гибкость. Современные системы внутренней связи можно легко расширять или модернизировать в соответствии с меняющимися потребностями дома или бизнеса. Эта адаптивность позволяет добавлять новые устройства, интегрировать новые функции или расширять зоны покрытия.
5. Расширенные функции безопасности: в дополнение к основным функциям связи системы внутренней связи часто оснащены надежными функциями безопасности, такими как обнаружение движения, ночное видение и технология распознавания лиц. Эти расширенные возможности обеспечивают дополнительный уровень защиты пользователей и их свойств.

По мере того, как мир становится все более взаимосвязанным, системы внутренней связи развиваются, чтобы идти в ногу с требованиями современной жизни. Предлагая широкий спектр возможностей и функций, эти системы изменили способы нашего общения, защиты нашей собственности и управления доступом к нашим домам и предприятиям. Независимо от того, являетесь ли вы домовладельцем, стремящимся повысить безопасность, управляющим недвижимостью, стремящимся упростить общение, или владельцем бизнеса, стремящимся повысить эффективность, системы внутренней связи — это мощное и универсальное решение, которое может удовлетворить ваши уникальные потребности.

Система внутренней связи функционирует как канал связи между двумя отдельными конечными точками, обеспечивая безопасное и эффективное взаимодействие между людьми, находящимися в разных местах. По своей сути система внутренней связи состоит из передатчика и приемника. Передатчик может быть стационарным устройством, установленным снаружи здания, или переносным устройством с батарейным питанием. С другой стороны, приемник может иметь форму настенного оборудования, специализированного устройства внутренней связи или даже смартфона или компьютера.

Чтобы лучше понять работу системы внутренней связи, давайте рассмотрим пример с многоквартирным домом. В этом сценарии оборудование внутренней связи размещается за пределами здания рядом с входной дверью, которая остается запертой, чтобы гарантировать, что только авторизованные лица могут получить доступ. Когда посетитель или доставщик подходит к двери, он может нажать кнопку, соответствующую конкретной квартире. Это действие отправляет сигнал для уведомления жителей через проводной или беспроводной приемник или непосредственно на их телефон.

Получив уведомление, житель может ответить на звонок и вступить в разговор с посетителем, чтобы определить его личность и цель. Как только житель удовлетворен учетными данными посетителя, он может нажать кнопку на своем устройстве, чтобы удаленно открыть дверь. Нажатие этой кнопки передает сигнал обратно в систему внутренней связи, побуждая ее открыть дверь.

Современные системы внутренней связи обычно включают оборудование, которое подключается непосредственно к электронному дверному замку. Это оборудование отключает питание дверного замка, позволяя открывать дверь электронным способом. По мере развития технологий системы внутренней связи становятся все более сложными, включая такие функции, как видео, интеграцию с интеллектуальными устройствами и усиленные меры безопасности.

Существует много типов систем внутренней связи, включая проводные, беспроводные, телефонные, видеодомофонные, межкомнатные и многие другие. подробности см. ниже:

В современном быстро меняющемся мире обеспечение безопасности вашего дома или здания стало как никогда важным. Системы внутренней связи играют решающую роль в обеспечении удобного и безопасного доступа к вашей собственности. Независимо от того, являетесь ли вы домовладельцем или управляющим недвижимостью, понимание различных типов систем внутренней связи имеет важное значение для выбора идеального решения для ваших нужд. В этом руководстве мы углубимся в мир систем внутренней связи, изучим различные типы, их особенности и дадим советы о том, на что обратить внимание при принятии решения.

Проводные системы внутренней связи

Проводные системы внутренней связи, как следует из названия, требуют проводного соединения между передатчиком и приемником. Они могут иметь один приемник и передатчик в доме на одну семью или подключать домофонную систему к каждому отдельному приемнику в многоквартирном доме через проводное соединение.

Плюсы:

• Надежная и безопасная связь
• Без ежемесячных затрат
• Минимальное обслуживание после установки

Минусы:

• Высокие затраты на установку и обслуживание
• Ограниченный удаленный доступ и управление
• Негибкий и плохо масштабируемый

Проводные домофоны подходят для тех, кто ищет стабильный и безопасный канал связи без абонентской платы. Однако, если гибкость и удаленный доступ являются вашими приоритетами, вы можете рассмотреть другие варианты.

Беспроводные системы внутренней связи

Беспроводные системы внутренней связи не требуют жесткого провода между устройствами, взаимодействующими друг с другом. Вместо этого они используют Wi-Fi, подключение к телефонной линии, подключение к Интернету или локальные настройки частоты 2,4 ГГц между станциями приемника и передатчика.

Плюсы:

• Простота установки и масштабируемость
• Удаленный доступ и управление
• Более низкие затраты на установку по сравнению с проводными системами

Минусы:

• Зависит от стабильного беспроводного соединения
• Может потребоваться ежемесячная плата за некоторые функции
• Возможность помех или прерывания сигнала

Беспроводные системы внутренней связи — отличный выбор для тех, кто ищет более гибкое и легко масштабируемое решение. Имейте в виду, что стабильное беспроводное соединение имеет решающее значение, и некоторые функции могут быть связаны с дополнительными расходами.

Системы телефонной связи

Системы телефонной связи используют стационарные соединения для осуществления телефонных звонков по беспроводной связи между жильцом и посетителем, что обеспечивает значительное повышение эффективности по сравнению с проводными системами внутренней связи. Они были популярны в течение последних 20 лет из-за снижения затрат на строительство и техническое обслуживание.

Плюсы:

• Нет необходимости подключать приемное устройство к каждому устройству
• Может принимать звонки от посетителей, даже если их нет дома
• Снижение затрат на строительство и техническое обслуживание

Минусы:

• Зависит от наличия стационарного телефона
• Ограничено аудиосвязью
• Стоимость стационарных телефонов может со временем возрасти

Если вы предпочитаете экономичное решение без видеосвязи, то вам могут подойти системы внутренней телефонной связи. Однако, поскольку стоимость стационарной связи увеличивается, а доступность уменьшается, вы можете изучить другие варианты.

Системы видеодомофонии

Системы видеодомофонии обеспечивают аудио- и видеосвязь между посетителем и проживающим в здании. Они могут быть проводными или беспроводными, при этом в домах на одну семью часто используется проводная внутренняя связь, а в многоквартирных или многоквартирных домах выбираются беспроводные системы видеодомофонии.

Плюсы:

• Повышенная безопасность с видеосвязью
• Можно использовать мобильные приложения для удаленного доступа
• Аудиовызовы на основе VoIP доступны для пользователей, не пользующихся смартфонами

Минусы:

• Может потребоваться стабильное подключение к Интернету
• Дополнительные расходы на возможности видео
• Проблемы конфиденциальности из-за видеонаблюдения

Системы видеодомофонии идеально подходят для тех, кто ищет повышенную безопасность посредством видеосвязи. Прежде чем выбрать это решение, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, и подумайте о любых проблемах с конфиденциальностью.

Системы внутренней связи для ворот

Системы внутренней связи для ворот предназначены для пешеходных и автомобильных ворот для управления доступом посетителей. Они могут быть основаны на телефоне или видео или использовать проводную систему. Системы внутренней связи Gate подключаются к двигателю ворот автомобиля, а не к дверному замку, обеспечивая безопасный доступ к закрытым сообществам или кампусам.

Плюсы:

• Подходит для управления доступом посетителей к воротам
• Для дополнительного удобства может быть телефонной или видеосистемой
• Работает с приводами ворот для бесшовной интеграции

Минусы:

• Могут потребоваться дополнительные действия по установке
• Ограничено контролем входа, но не выхода
• В зависимости от выбранной системы (проводная, телефонная или видео)

Системы внутренней связи для ворот идеально подходят для объектов с автомобильными или пешеходными воротами, предлагая удобное и безопасное управление доступом. Имейте в виду, что вам придется выбирать между проводной, телефонной или видеосистемой, каждая из которых имеет свои плюсы и минусы.

Системы внутренней связи по приложениям

Системы внутренней связи стали важной частью нашей повседневной жизни, обеспечивая связь, удобство и безопасность в различных условиях. Давайте рассмотрим различные типы систем внутренней связи в зависимости от их применения, преимуществ и функций.

Домашние дверные звонки

Представьте, что вы возвращаетесь домой после долгого дня и обнаруживаете на своей двери уведомление о пропущенной доставке. С домашними домофонными системами дверного звонка, такими как Ring и Nest, вы можете избежать этого разочарования. Эти домофоны дверного звонка можно легко установить по беспроводной сети перед домом на одну семью, обеспечивая бесперебойную связь между посетителем и жильцом.

Используя соединение Wi-Fi, система отправляет уведомления на ваш телефон, что позволяет вам разговаривать с посетителями и получать оповещения о доставке посылок. Большинство домашних систем внутренней связи переходят на дверные звонки с подключением к Wi-Fi, которые любой может установить всего за несколько минут. Благодаря встроенному аккумулятору, работающему в течение нескольких месяцев, эти дверные звонки являются доступным беспроводным вариантом для домовладельцев.

*Обратите внимание, что дверные звонки в домах на одну семью обычно не подключаются к электронным дверным замкам, поэтому вам придется отпирать дверь вручную.

Особенности:

• Беспроводная установка
• Подключение к сети Wi-Fi
• На батарейках
• Видео- и аудиосвязь

Межкомнатная внутренняя связь

В больших домах или зданиях может быть сложно общаться с членами семьи или коллегами, находящимися в разных комнатах. Системы внутренней связи предлагают решение, обеспечивающее беспрепятственную связь между различными зонами пространства.

Эти системы могут быть проводными или беспроводными, в зависимости от предпочтений пользователя, и идеально подходят для больших домов, офисов или помещений, где необходима прямая связь между помещениями.

Особенности:

• Проводное или беспроводное подключение
• Аудиосвязь
• Несколько каналов
• Простая установка

Домофон для квартир

Жильцы квартир понимают важность наличия домофона для посетителей для управления гостями и доставкой. В большинстве многоквартирных домов требуется два уровня доступа к дверям: один для главного входа, а другой для отдельных квартир.

Арендодатели и управляющие недвижимостью обычно устанавливают мультиарендные системы внутренней связи у главного входа в квартиру. Эти системы могут отображать информацию об арендаторе с помощью ряда кнопок или через интерфейс с сенсорным экраном. Как только посетитель выбирает жителя, он может позвонить по телефону или видеодомофону на телефон жителя. Квартирные домофоны также могут подключаться к электронным дверным замкам, что позволяет дистанционно открывать двери.

Типы:

• Проводные квартирные домофоны
• Телефон квартирный домофон
• Видеодомофоны для квартир

Системы внутренней связи для офиса

Представьте, что вы работаете администратором в оживленном офисном здании и вам необходимо эффективно управлять клиентами, посетителями и доставкой посылок. Системы внутренней связи в офисе могут помочь оптимизировать этот процесс, обеспечивая связь между зданиями и обрабатывая доставку посылок на погрузочных площадках.

Офисы могут также использовать системы внутренней связи на воротах для въезда транспортных средств и связи с посетителями. Эти системы внутренней связи могут быть интегрированы с системами контроля доступа для дополнительной безопасности.

Особенности:

• Проводное или беспроводное подключение
• Видео- и аудиосвязь
• Интеграция с системами контроля доступа
• Несколько каналов для объявлений по всему зданию

Системы внутренней связи Gate

Для объектов с закрытыми входами системы внутренней связи обеспечивают дополнительный уровень безопасности. Эти системы позволяют жильцам или персоналу общаться с посетителями и предоставлять доступ удаленно. Системы внутренней связи Gate доступны в различных формах, включая проводные, беспроводные и сотовые варианты, обеспечивая решение для каждой потребности в безопасности.

Особенности:

• Проводная, беспроводная или сотовая связь
• Видео- и аудиосвязь
• Управление удаленным доступом
• Интеграция с существующими системами безопасности

Системы внутренней связи для коммерческих зданий с несколькими арендаторами

Коммерческие здания с несколькими арендаторами требуют надежных систем внутренней связи для управления связью и безопасностью для различных предприятий. Эти системы часто имеют каталог для удобной навигации посетителей и могут интегрироваться с другими мерами безопасности, такими как камеры наблюдения и системы контроля доступа.

Особенности:

• Каталог для навигации посетителей
• Проводное или беспроводное подключение
• Видео- и аудиосвязь
• Интеграция с существующими системами безопасности

Промышленные системы внутренней связи

На фабриках, складах и производственных предприятиях промышленные системы внутренней связи удовлетворяют уникальные коммуникационные потребности персонала, работающего в неблагоприятных условиях. Эти коммерческие системы видеодомофонии обеспечивают надежную связь для бесперебойной и безопасной работы.

Характеристики:

• Прочная конструкция для суровых условий эксплуатации
• Проводное или беспроводное подключение
• Видео- и аудиосвязь
• Интеграция с существующими системами безопасности и связи

Школьные системы внутренней связи

Эффективная связь жизненно важна в школах для повседневной работы, оповещения о чрезвычайных ситуациях и управления посетителями. Школьные системы внутренней связи часто имеют возможности пейджинговой связи, что позволяет администраторам делать общешкольные объявления или общаться с конкретными классами.

Особенности:

• Проводное или беспроводное подключение
• Аудиосвязь и пейджинг
• Функция аварийного оповещения
• Интеграция с другими школьными коммуникационными системами

Системы внутренней связи для мотоциклов

Представьте, что вы едете на мотоцикле с пассажиром или друзьями и хотите болтать без остановки. Системы внутренней связи для мотоциклов позволяют водителям общаться с пассажирами или другими водителями во время движения. Эти системы обычно имеют возможность подключения по Bluetooth и технологию шумоподавления для чистого звука даже на высоких скоростях.

Характеристики:

• Bluetooth-соединение
• Технология шумоподавления
• Функция интеркома для связи между пассажирами
• Интеграция со смартфонами для музыки, GPS и телефонных звонков

При выборе системы внутренней связи важно учитывать, будет ли она использоваться в коммерческих или жилых помещениях. Каждый тип среды имеет уникальные требования и проблемы, которые влияют на выбор системы внутренней связи. В этом разделе мы обсудим ключевые различия между коммерческими и жилыми системами внутренней связи, что следует искать в каждой из них, а также различные типы доступных коммерческих систем внутренней связи.

Коммерческие системы внутренней связи

Коммерческие системы внутренней связи предназначены для обеспечения связи и обеспечения безопасности предприятий, офисов, промышленных объектов и многоквартирных зданий. Им часто требуются более надежные функции и более высокий уровень безопасности по сравнению с домашними системами.

На что обратить внимание:

• Интеграция с системами контроля доступа для безопасного входа
• Видео- и аудиосвязь для идентификации посетителей
• Несколько каналов или зон для связи в масштабе здания
• Совместимость с существующими системами безопасности, такими как камеры наблюдения
• Дружественный интерфейс для удобной навигации посетителей
• Масштабируемость для обеспечения будущего роста или изменений в планировке здания

Системы внутренней связи для жилых помещений

Системы внутренней связи для жилых помещений предназначены для частных домов, квартир и небольших поселков. Они сосредоточены на обеспечении связи между жителями и посетителями, а также на содействии удобству и безопасности.

На что обратить внимание:

• Простота установки, популярные варианты беспроводной связи
• Подключение к сети Wi-Fi для удаленного доступа и управления
• Видео- и аудиосвязь для идентификации посетителей
• Интеграция с системами домашней автоматизации, такими как электронные дверные замки
• Удобный интерфейс для простой работы

В современном быстро меняющемся мире связь и безопасность имеют решающее значение для коммерческих помещений. Коммерческие системы внутренней связи предназначены для удовлетворения этих потребностей в различных средах, включая офисы, промышленные объекты, школы, коммерческие здания с несколькими арендаторами и склады. В этом подробном руководстве мы рассмотрим, что искать в коммерческой системе внутренней связи и безопасности, и предоставим полезные ресурсы, чтобы принять наилучшее решение для ваших нужд.

Коммерческие системы внутренней связи с разблокировкой дверей

Одной из наиболее востребованных функций коммерческих систем внутренней связи является возможность открывать двери путем подключения к электронному дверному замку. Эти системы обычно работают с электронными дверными замками любого типа и не зависят от фактического оборудования замка. При оценке коммерческой системы внутренней связи учитывайте следующие аспекты:

• Интеграция: Может ли система интегрироваться с существующими дверными замками здания?
• Стоимость. Какова общая стоимость оборудования, программного обеспечения и установки? Большинство коммерческих систем внутренней связи стоят от 2000 до 4000 долларов за оборудование с дополнительными 2000 долларов за установку.
• Простота установки: можно ли легко установить систему без значительных затрат на прокладку кабелей или модернизацию всего здания?

Функции, которые следует искать в коммерческой системе внутренней связи

Видео- и аудиовозможности

Выбирая коммерческую систему внутренней связи, подумайте, предлагает ли она возможности видео внутренней связи или только аудио. Кроме того, оцените, требует ли система подключения к каждому приемнику или можно ли принимать вызовы по беспроводной связи.

Настройка и планирование

Универсальная коммерческая система внутренней связи должна иметь возможность планировать время вызова для разных сотрудников, работающих в разные смены. Это также должно позволить вам перенаправлять звонки другим сотрудникам, когда кто-то в отпуске, создавать расписания для разных сотрудников и обеспечивать резервный вызов, если первый человек занят.

Совместимость с устройствами

Подумайте, требуется ли системе выделенная приемная базовая станция или она может работать с существующими устройствами, такими как сотовые телефоны, планшеты или компьютеры. Он также должен иметь возможность принимать звонки удаленно, когда сотрудники работают из дома.

Безопасность и возможность подключения

Надежная коммерческая система внутренней связи должна обеспечивать безопасность и конфиденциальность данных. Он должен поддерживать различные типы точек входа в коммерческие здания, такие как ворота, турникеты, погрузочные платформы и ворота для въезда транспортных средств. Оцените, требует ли коммерческая система видеодомофонии отдельную мастер-станцию ​​внутренней связи или она может работать с существующими устройствами.

Модернизация и инфраструктура

Узнайте, насколько легко модернизировать существующую систему и какая инфраструктура вам потребуется, например подключение к Интернету, телефонные линии или проводные соединения. Убедитесь, что беспроводная система обеспечивает одностороннюю или двустороннюю связь и возможности вещания.

Настройка и гибкость

Первоклассная коммерческая система внутренней связи должна позволять настраивать элементы отображения и кнопки на экране, работать с различными типами дверных замков, управлять доставкой посылок и функционировать при отключении электроэнергии или Интернета.

Связь в нескольких зданиях и маршрутизация вызовов

При оценке коммерческой системы внутренней связи подумайте, нужно ли вам управлять связью для одного объекта или нескольких зданий, расположенных в разных регионах или областях. Система должна иметь возможность звонить нескольким людям параллельно, поэтому, если один человек занят, другой человек может принять вызов. Кроме того, он должен быть способен направлять звонки в различные отделы внутри компании, такие как службы доставки, службы безопасности, рекрутинг и группы продаж, обслуживающие клиентов.

Временный доступ

Хорошая коммерческая система внутренней связи должна позволять вам создавать временный доступ для посетителей или подрядчиков с помощью временных PIN-кодов, виртуальных ключей и входа с ограничением по времени. Эта функция гарантирует, что ваше здание останется безопасным, но при этом будет разрешен необходимый доступ.

Совместимость с мобильными телефонами

Система внутренней связи должна обеспечивать совместимость с мобильными телефонами, чтобы люди могли удаленно принимать звонки с помощью своих смартфонов. Эта гибкость имеет решающее значение для сотрудников, которые могут работать дома или вне офиса.

Механизмы аварийного отключения и аварийного отключения электроэнергии

В случае отключения электроэнергии или сбоя Интернета в системе внутренней связи должны быть предусмотрены резервные механизмы, такие как возможность использования традиционного ключа для входа. Это гарантирует, что ваше здание останется доступным даже в непредвиденных ситуациях.

С этими дополнительными пунктами вы должны иметь полное представление об основных характеристиках и соображениях при выборе коммерческой системы внутренней связи.

Полезные ресурсы — Коммерческие системы внутренней связи

Чтобы помочь вам принять правильное решение, мы предоставили несколько полезных ресурсов:

• Видеодомофонная система Swiftlane для коммерческих зданий
• 30 Соображения при покупке коммерческой системы внутренней связи
• Обзор и сравнение лучших коммерческих систем внутренней связи
• На что обратить внимание в беспроводной системе внутренней связи

Выбор лучшей коммерческой системы внутренней связи — сложный процесс, но, вооружившись этим подробным руководством и этими полезными ресурсами, вы уже на пути к принятию обоснованного решения.

Квартирные домофоны

Ресурсы:

• Справочник покупателя по квартирным домофонам
• Советы по замене существующих систем зуммера

Домофонные системы прошли долгий путь развития, предлагая не только удобство, но и повышенную безопасность и контроль доступа. Эти системы, от безопасного управления доставкой до беспрепятственного доступа для персонала, становятся незаменимыми для современной жизни в квартире. По мере развития технологий многие многоквартирные дома и многоквартирные дома обнаруживают, что их традиционные системы внутренней связи в квартирах устарели и не соответствуют потребностям их жильцов. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при обновлении системы внутренней связи в квартире.

Зачем обновлять систему дверного звонка в квартире?

Старые дверные зуммеры, часто основанные на телефонных линиях или проводных системах, становятся менее надежными и более дорогими в обслуживании. Современные системы видеодомофонии решают проблемы кражи посылок, отсутствия функций безопасности и необходимости удаленного открывания дверей и проверки посетителей.

Основные функции, которые следует искать в современной квартире Видеодомофон

1. Системы на базе телефонных линий Ditch: переход на системы видеодомофонов, которые более безопасны, удобны и надежны, чем традиционные системы на основе телефонных линий.

Система видеодомофона

2. : Видеодомофоны обеспечивают безопасный способ проверки посетителей и позволяют жителям общаться с ними через свои смартфоны.
3. Полномасштабные вызовы: Убедитесь, что вызовы поступают в виде полномасштабных вызовов, а не push-уведомлений, чтобы предотвратить пропущенные вызовы от посетителей.
4. Подключение к Интернету в общей зоне: проверьте, предлагает ли компания видеодомофона тарифные планы на основе сотовой связи, чтобы сэкономить на затратах на подключение к Интернету в общей зоне.
5. Резервная сотовая связь: система видеодомофона должна обеспечивать резервную сотовую связь в случае основного сбоя интернета, обеспечивая бесперебойную связь с посетителями.
6. Антивандальная система: выбирайте антивандальное оборудование с высоким рейтингом IK для защиты от вандализма.
7. Возврат к звонку по телефонной линии: Поддержите жителей без смартфонов, выбрав систему, которая может переключиться на звонок по телефонной линии.
8. Параметры постоянного доступа: проверьте параметры доступа, такие как бесконтактный доступ с распознаванием лиц и открытие двери мобильного приложения.
9. Интеграция с Amazon Key for Business и ящиками для ключей USPS. Обеспечьте простую интеграцию с существующими системами доступа для доставки.
10. Совместимость с существующей системой брелоков: новая система должна без проблем работать с текущей системой брелоков.
11. Параллельный вызов нескольких арендаторов: система должна позволять вызывать несколько арендаторов одновременно.
12. Обратные вызовы по внутренней связи: Найдите систему, позволяющую жильцам перезванивать посетителям, если они пропустили первоначальный вызов.
13. Эстетика: выберите систему, которая хорошо выглядит и органично вписывается в дизайн вашего здания.
14. Настройка отображаемого имени: убедитесь, что система позволяет легко настраивать отображаемые имена для жителей.
15. Доставка еды и продуктов: система должна обеспечивать безопасный способ доставки еды и продуктов без ущерба для безопасности здания.
16. Удаленное управление: выберите систему, которой можно управлять удаленно из любого веб-браузера.
17. Обновления по беспроводной сети: Убедитесь, что система может удаленно получать новые функции программного обеспечения без дополнительных затрат на лицензирование.
18. Интеграция с системами управления недвижимостью: Ищите систему, которая интегрируется с системами управления недвижимостью для простого управления доступом.
19. Безопасность данных: система должна следовать новейшим методам шифрования и безопасного хранения данных для защиты личных данных жильцов.

Сколько стоит домофон?

Видеодомофон для дома стоит от 200 до 350 долларов. по сравнению с этим коммерческим оборудованием внутренней связи стоит от 2000 до 6000 долларов США и может поддерживать несколько входов арендаторов и подключаться к дверному оборудованию, чтобы оно также могло разблокировать дверной замок. они дороже, потому что требуют проводного подключения к дверной фурнитуре и разблокировки дверного замка.

Системы внутренней связи. Назначение, типы и принцип работы?

Нападающий Лумбве

Нападающий Лумбве

Управляющий консультант, Глобусисс

Опубликовано 29 января, 2020

+ Подписаться

Изобретенная в 1930-х годах Алланом Чарльзом Бернштейном система внутренней связи представляет собой электронное устройство двусторонней связи, содержащее схемы для передачи и приема аудио- и/или видеосигналов.

Интерком (устройство внутренней связи), двусторонняя связь или домофон – это автономная система связи для использования в здании или небольшой группе зданий, функционирующая независимо от телефонной сети общего пользования. Домофоны обычно устанавливаются стационарно в зданиях и транспортных средствах.

С появлением сотовой связи, цифровых телефонных систем и других средств связи использование интеркомов сократилось. Тем не менее, все еще существует множество приложений, в которых эти устройства работают лучше, чем что-либо еще, включая жилые комплексы, отдельные семейные дома, рабочие места, государственные учреждения, коммерческие и промышленные объекты, оборону и безопасность в тюрьмах, гостиницы и гостиничный бизнес, транспорт, розничную торговлю, образование и здравоохранение. уход, общественные места и т. д.

Несмотря на то, что системы внутренней связи используются для двух основных функций связи и обеспечения безопасности, в отрасли существует ряд семантик, подчеркивающих форму и применение, таким образом:

1)        Проводные системы внутренней связи:  Когда вы можете проложить провода между местами, проводная система может обеспечить вам немного больше конфиденциальности и устранить возможные помехи от соседних систем, в отличие от беспроводного решения. Существуют различные типы проводов, такие как 2-жильный экранированный или Cat-5/6, которые можно использовать с этими системами.

2)        Видеодомофон:  Как правило, они имеют блок с камерой, динамиком и кнопкой, которая подключается к входной двери, а также внутренний блок видеомонитора, который может связываться с входным блоком. Его также называют Видеодомофон или видеодомофон.  Используется для управления звонками на входе в здание (жилой комплекс, отдельно стоящий дом, рабочее место и т. д.) с контролем доступа с помощью аудиовизуальной связи между внутренним и внешним пространством.

3)        IP Intercom System  – это интегрированная система аудиовизуальной связи     , которая использует пакетную технологию по сети  IP   для обеспечения быстрой и точной связи с оптимальной безопасностью и надежностью.

4)        Домофоны в квартирах:  Этот тип системы имеет дверной блок у входной двери, а затем в каждой квартире или квартире есть один или несколько блоков, которые могут говорить с дверью и, возможно, видеть посетителя, или дверной блок звонит номер стационарного или сотового телефона.