Могу ли я потребовать заменить ручку на входной двери?

Здравствуйте. Купила входную дверь. У двери сломалась ручка с внешней стороны. В договоре прописано, что гарантия не распространяется на МЕХАНИЗМЫ замков и ручек. Запорный механизм совмещен с поворотной ручкой. Сам механизм работает, сломалась только ручка. Зайти в квартиру не могу, приходится с обратной стороны поддевать запорный механизм плоскогубцами. Могу ли я потребовать, что бы мне заменили ручку на двери, опираясь на то, что в договоре прописано «механизм ручки», а не просто «гарантия на ручки»? Что подразумевается под «механизмом ручки» — запорный элемент или вся ручка целиком? Дверь достаточно дорогая, замена самой ручки тоже стоит дорого. Продавец из магазина сказал, что гарантия на ручки не распространяется, мой вопрос про «механизм» не уточнил. Спасибо.

Показать полностью

• 2015-02-13 21.57.39

  .jpg

13 февраля 2015, 17:04, Ирина, г. Уфа

Вячеслав Великий

Адвокат

Ирина, Вы можете заявить продавцу любые требования, перечисленные в ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1.

13 февраля 2015, 17:35

Егор Мартынов

Юрист, г. Москва

Уточнение клиента

спасибо за ответ. но ч. 1 ст. 18 говорится об обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. а у меня есть Договор, где прописаны не гарантийные случаи.

У меня вопрос в другом: что подразумевается под словом МЕХАНИЗМ, могу ли я потребовать, что бы мне заменили ручку на двери, опираясь на то, что в договоре прописано «гарантия не распространяется на МЕХАНИЗМ ручки», а не просто «гарантия не распространяется на ручки»?

У вас претензия не к механизму, а к Качеству материала  ст. 18 ЗоПП, 

13 февраля 2015, 18:51

Похожие вопросы

Уголовное право

Могу ли я как законный представитель обжаловать приговор в касацционом порядке?

Здравствуйте. Меня зовут Юрий. Мой внук был осуждён в 2015 году по ст 228.1 к 7 годам 6 месяцам лишения свободы. Дело рассматривалось в особом порядке на основании заключения досудебного соглашения о сотрудничестве. Апеляцционную жалобу мы не подавали, так как адвокат сказал что наказание и так мягкое. Юридического образования я не имею и поэтому пришлось верить адвокату. У меня к вам такой вопрос. По приговору применили ст 62 ч 2 и ст 66 ч 3 Что снижает максимальный срок наказания. А так же рассмотрение приговора в особом порядке тоже смягчает максимальный срок наказания. С учётом этих обстоятельст по приговору суд не мог назначить более 5 лет лишения свободы, но назначил 7л 6 мес. Могу ли я как законный представитель обжаловать приговор в касацционом порядке? Помогите пожалуйста разобраться. Могу выслать фото приговора.

Вчера в 16:39, вопрос №3691553, Юрий, г. Братск

Уголовное право

Мне 15 лет а моему парню 18, могут ли его привлечь если у нас был половой акт, но достаточно давно, покажет ли что

Добрый день, подскажите пожалуйста докажет ли судебная медицинская экспертиза, что у меня был половой акт с парнем после прошествии 3-х дней? Мне 15 лет а моему парню 18, могут ли его привлечь если у нас был половой акт, но достаточно давно, покажет ли что то судебная экспертиза если мои родители заявят на него в полицию, и ещё один вопрос сопутствующий этому, меня несколько раз выгоняют из дома почти на постоянной основе, могу ли я на ночь оставаться у парня, при том условии что мы ночуем на разных кроватях и под просмотрим его родственников, будет ли ему что то за это?

Вчера в 16:04, вопрос №3691528, Арина, г. Москва

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть свои денежные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая: в 2021 году моя знакомая приобрела курс у Skillbox. На тот момент они именовали себя как образовательная платформа, но сертификат отсутствовал (сертификат появился в 2022 году). Потом она передала курс мне (с договором меня не ознакомили, просто дали доступ к личному кабинету). Курс проходить не стала, у меня просто был доступ к нему в течение 2-лет. Потребовала вернуть денежные средства, на что получила отказ (они ссылаются на оферту, в которой прописано, что исполнение услуги — это предоставление доступа к платформе, что уже противоречит ст. 32 закона «О защите прав потребителя», так как у них нет фактически понесённых расходов (предоставление доступа к платформе не является фактически понесённым расходом, на сколько я знаю). Также они ссылаются на ст. 782 ГК РФ, хотя по сути эта статья тоже работает в мою пользу. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть свои денежные средства? Что для этого надо сделать?

28 апреля, 20:21, вопрос №3690834, Екатерина, г. Москва

1000 ₽

Вопрос решен

Военное право

Могу ли я как-то уволиться, или что я вообще могу предпринять в такой ситуации?

Здравствуйте, я военнослужащий днр по контракту с 07,2021 по 07,2022 г, далее продолжаю службу в неизвестном статусе. Недавно пострадала моя мать, многочисленные переломы в т.ч. позвоночника, полностью лежачая, кроме нас 2 живых родичей не осталось, пока мне удается раз в сутки приезжать к ней (кормить, естественные потребности), но в ближайшее время часть переводят и я не смогу ее навещать вообще. Могу ли я как-то уволиться, или что я вообще могу предпринять в такой ситуации? ПС. МСЭК в днр не работает уже несколько месяцев и в ближайшее время не планирует начинать работать. Спасибо .

28 апреля, 18:47, вопрос №3690814, Сергей, г. Москва

Защита прав потребителей

Могу я потребовать вернуть деньги в полном объеме и что для этого требуется?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,оплатила обучение в автошколе 07.04.2023,но договор со мной не заключили,я ничего не подписывала, только в бухгалтерии дали 2 корешка приходника об оплате. Могу я потребовать вернуть деньги в полном объеме и что для этого требуется? Обучение дистанционное.

28 апреля, 12:07, вопрос №3690390, Юлия, д. Ванино

Как отремонтировать ручку от двери своими руками? Советы и рекомендации

1. Главная
2. Статьи
3. Фурнитура
4. Как отремонтировать дверную ручку. Общие рекомендации

• Основные неисправности дверных ручек
• Ремонтируем дверную ручку со сквозным штырем
• Ремонт ручки-скобы
• Замена деталей дверной ручки

Дверная ручка, как и любой механизм, может рано или разрегулироваться, расшататься или же просто сломаться. В этом случае не спешите расстраиваться и бежать покупать новую фурнитуру – возможно, ваша дверная ручка еще подлежит ремонту! Отремонтировать дверную ручку, кстати, можно и своими руками, ничего особенно сложного и трудного тут нет. По крайней мере, попробовать можно, и в случае удачи сэкономить немного денег, а купить новую ручку вы всегда успеете.

Для начала давайте разберемся, какие бывают дверные ручки, что в них может сломаться. Среди множества их разновидностей встречаются такие, которые крепятся с помощью специального штыря, который проходит в сквозное отверстие замка. Другие виды дверных ручек могут крепиться с помощью болтов или саморезов, обычно крепежные элементы в этом случае используются в количестве не более 4–х штук. Такое изделие отремонтировать довольно просто, и ваша дверь будет, как и до этого, открываться легко и свободно.

Основные неисправности дверных ручек

Проще говоря, есть два основных вида дверных ручек – нажимные и стационарные, предназначенные просто для удобства открывания двери. С последними дело обстоит предельно просто – там просто нечему ломаться, так как такие ручки не содержат никаких механизмов. Стационарная ручка может только отломиться – в таком случае ее нужно просто заменить.

Что касается нажимных ручек – то неприятности доставляют именно они. Правда, и тут вариантов поломок не так уж и много, а если говорить точнее, то всего четыре:

• Ручка отлетела, а ее крепление остается на месте – проблема решается в течение 10-ти минут
• Внутри ручки лопнул квадрат – как результат, ручка перестает открывать двери – изделие низкого качества, старую ручку придется выбросить. Так бывает, когда недобросовестны производитель использует при изготовлении дверных ручек так называемый «силумин» — дешевый сплав кране низкого качества, внешне похожий на алюминий. В таком случае он просто лопается даже от небольшой нагрузки.
• Защелка перестает открываться по причине банального износа или потому, что наружный квадрат, который проворачивает ручки, начинает западать. Довольно редкая поломка.  В этом случае отремонтировать ручку довольно просто – достаточно отрегулировать длину квадрата.
• После нажатия ручка не возвращается в исходное положение. Причина только одна – сломалась возвратная пружина. Отремонтировать пружину в принципе просто, но придется приложить усилия.

Для ремонта дверной ручки вам пригодятся следующие инструменты:

• Фигурная и плоская отвертка.
• Шуруповерт и биты для саморезов.
• Саморезы.

Ремонтируем дверную ручку со сквозным штырем

Как только вы точно определите тип дверной ручки, которая вышла из строя, можно будет приступать к ремонту. Ели ручка по форме напоминает конус или шарик, то, скорее всего, для крепления тут используется сквозной штырь. С помощью такого штыря соединяются два полностью идентичных по конструкции и форме изделия, которые находятся по обеим сторонам двери.

Дверные ручки-кнобы обычно крепятся независимо друг от друга. Проще говоря, если одну из них снять, то вторая останется как есть. Для того чтобы отремонтировать дверную ручку, ее для начала нужно снять. Если речь идет о креплении с помощью сквозного штыря, то в первую очередь открываем дверь. При этом одна ручка должна свободно за часовой стрелкой, а вторую нужно придержать.

Декоративные элементы, если они есть, тоже аккуратно придерживаем. После того как ручка открутится, разделяем механизм на две половины, штырь остается в одной из ручек. Если есть такая необходимость, то сам штырь можно отрегулировать по длине, чтобы его хватало для функционирования обеих ручек. После ремонта накладки устанавливаются на свое место, после чего в отверстие вставляется ручка со штырем, на свободный конец штыря одевается вторая ручка, после чего она плотно закручивается. На этом все, в данном случае использовать какие-то инструменты не нужно, все делается руками.

Ремонт ручки-скобы

Для ремонта скобообразной ручки понадобится отвертка и несколько саморезов. Вместо отвертки можно использовать шуруповерт. Однако, если при попытке дожать саморезы, они все равно прокручиваются, их нужно полностью вывернуть. Если старые саморезы были с прямыми шлицами, обязательно замените их на фигурные – такие крепежные элементы гораздо проще закручивать, и отвертка не соскальзывает с головки самореза.

В процессе ремонта ручку слегка отодвигаем. Сделать это нужно так, чтобы все старые отверстия с одной стороны оказались полностью закрытыми. С противоположной стороны вкручиваем все саморезы на новые, «живые» места. Вкручивая саморезы, не нужно прилагать большие училия, иначе можно сорвать насечку на шляпке, оторвать саму шляпку или же провернуть саморез в дверном полотне. Нужно соблюдать особую аккуратность, работая шуруповертом. Лишние усилия, прилагаемые при закручивании – самая распространенная ошибка новичков. Чтобы избежать вышеперечисленных неприятностей, на шуруповерте устанавливают ограничитель крутящего момента. При работе с электроинструментом его нужно держать строго перпендикулярно к закручиваемому саморезу – так удобнее и эффективнее.

Скобообразная ручка может быть комбинированной – то есть для ее крепления используются и саморезы, и сквозной штырь, что, впрочем, не является препятствием для ее ремонта. Да и встречаются такие конструкции очень редко. Для того, чтобы закрепить накладку, необходимо сделать новые отверстия. Для этого декоративную накладку разворачивают на 45 градусов относительно сквозного штыря. Таким образом квадрат превращается в ромб, и наоборот. В конце работы накладка крепится обратно – в ремонте такой конструкции нет абсолютно ничего сложного.

Замена деталей дверной ручки

Очень часто ремонт дверной ручки не ограничивается заменой и поджатием саморезов, а может требовать замены каких-либо деталей. Самому заменить вышедшую из строя деталь не так уж и просто, как это может показаться на первый взгляд, к тому же при работе можно поранить руки. Если нужно поменять пружину дверной ручки, то для того, чтобы установить ее на свое место, придется очень плотно прижимать ее двумя пальцами. При этом необходимо приложить максимум усилий, поскольку сопротивляться пружина будет достаточно сильно.

В верхней части пружины ставят шайбу – шпонку, сверху монтируют специальное шпоночное кольцо, после чего вся конструкция прочно зажимается отверткой.

Поворотный механизм дверной ручки аккуратно вкручивают на место, после этого внутрь поворотного механизма вставляют пружину, придерживая ее пальцем. Дверную ручку можно закрутить с помощью гаечного ключа нужного размера. Таким образом производится ремонт дверной ручки. Работа это довольно простая, и приглашать для ее выполнения специалиста совсем необязательно. Разумеется, профессионал справится намного быстрее и сделает все, как говорится, на уровне, но за такие услуги придется раскошелиться.

Если же вы попробовали сделать все, как написано выше, и у вас ничего не получилось – ну что же, ничего страшного, вы ничего не потеряли, и теперь можно с чистой совестью брать с собой сломанную дверную ручку в качестве образца и идти в магазин покупать новую.

Как починить сломанную дверь за 3 шага

Если у вас сломана входная дверь, вы, вероятно, спешите выяснить, как ее починить. В конце концов, входная дверь или даже задняя дверь жизненно важны для безопасности и изоляции дома. К счастью, вы можете починить сломанную дверь с помощью этих трех шагов.

1. Купить расходные материалы

Легко поставить телегу впереди лошади и сразу же захотеть снять дверь, чтобы починить ее. Однако, если вам нужно заменить сломанные детали, вы должны сначала убедиться, что они у вас есть. В противном случае вы впустите в себя летнюю жару, жуков и взгляды любопытных соседей. Итак, первый шаг — всегда запастись тем, что вам нужно.

Если у вас сломалась фурнитура, например петля, замок или дверная ручка, обратитесь в местный хозяйственный магазин. Если вы принесете с собой замеры и фотографии, сотрудник направит вас к нужной замене.

Если корпус вашей двери сломан, вы захотите купить полностью новую. Попытка починить сломанную дверь, особенно стеклопластиковую или пенопластовую, не под силу неспециалисту. Лучше полностью заменить. Однако, если у вас цельная деревянная дверь, вы можете временно отремонтировать ее с помощью крепкого столярного клея и шлифовки. Просто помните, что такая дверь уже некачественная. Полагаться на дверь с новым слабым местом там, где вы ее починили, — прямой путь к катастрофе.

2. Снимите дверь

Когда у вас есть все необходимое для починки сломанной двери, пришло время снять дверь. Если вы просто заменяете ручку или замок, эта часть не нужна и может быть пропущена.

Снять дверь проще, чем вы думаете. Вам просто нужно удалить штифт из каждой петли. Некоторые шарнирные штифты имеют винт внизу, а некоторые нет. После удаления всех винтов в нижней части штифта просто выровняйте отвертку с нижней частью штифта и постучите по рукоятке молотком. Узкий конец отвертки вытолкнет штифт из верхней части суставов шарнира. Если у вашей отвертки пластиковая рукоятка, мы рекомендуем держать сложенную ткань над концом, чтобы не повредить ее молотком.

Весь процесс снятия двери лучше всего выполнять вдвоем. Один человек должен будет удерживать дверь на месте, пока другой снимает петли. Попытка сделать это в одиночку и опасна, и почти невозможна. С каждой снятой петлей дверь будет сильнее давить на оставшуюся петлю, крепче сжимая штифт. Когда последняя петля свободна, она может упасть и нанести серьезную травму. Пожалуйста, работайте в команде по демонтажу дверей.

3. Замените то, что сломано

И последнее, но не менее важное: пришло время заменить сломанную часть вашей двери. Заменить замок или ручку легко, не снимая дверь. Просто отвинтите то, что сломано, и следуйте инструкциям на детали, которую вы купили, чтобы заменить ее.

Для замены сломанной петли требуется немного отвинтить и отвинтить. Положите дверь на землю и начните отвинчивать половину сломанной петли, которая все еще прикреплена к ней. Затем сделайте то же самое для половины дверной рамы. Убедившись, что ваша новая петля расположена в правильном направлении, привинтите новую петлю к боковой части двери.

Когда новая петля полностью собрана, начните повторно соединять предыдущие петли с их штифтами, убедившись, что свободная половина новой петли находится на месте, прежде чем прикреплять остальные. Когда остальные петли будут снова подсоединены, свободная половина вашей новой петли будет висеть на месте у дверной рамы, что позволит легко вкрутить ее в нужное место.

Замена сломанной двери на новую требует тех же действий, что и замена петли. Тем не менее, вы прикрепите все три петли к новой двери, прежде чем ваш партнер будет держать ее на месте. Затем вы можете вкрутить петли в дверную раму, используя старые отверстия для шурупов.

Можете ли вы починить дверь, в которую выбили

Можете ли вы починить дверь, в которую выбили

Monkey Business — stock.adobe.com

Прежде чем латать поврежденную дверь, подумайте о безопасности

Получите предложения от трех профессионалов!

Введите почтовый индекс ниже и найдите лучших профессионалов рядом с вами.

Можно ли оживить сломанную дверь? Многие двери можно починить, но вам следует подумать, стоит ли реставрация затраченных усилий, прежде чем загружать петли и наполнитель для дерева. Например, входные двери с серьезными повреждениями, скорее всего, будут отправлены на свалку (подумайте о защите от взлома и пожарной безопасности). Другие менее опасные ситуации, такие как заедание дверей или небольшие трещины, легко заменить своими руками.

Ослабленные петли

Ослабленные петли обычно случаются после принудительного закрытия двери, когда что-то застряло. Для фиксации открутите все петли, чтобы снять дверь с рамы. Затем отремонтируйте раму, заменив поврежденную древесину, используя клей, чтобы прикрепить новые детали.

Если ваша дверь не закрывается должным образом из-за необъяснимого ослабления петель, проверьте, не взломаны ли ваши замки, чтобы исключить ситуацию с попыткой взлома. Возможно, пришло время подумать о повышении безопасности вашей двери, если это так.

Хотя попытаться починить ослабленные петли стоит, есть большая вероятность, что у вас не будет надежной входной двери, если вы не установите новую. Дверь, поврежденную тупым ударом или общим износом, трудно восстановить полностью. Злоумышленники могут легко использовать щели в уплотнителях дверей, что также может вызвать проблемы, связанные с влажностью, такие как гниение и заражение термитами.

Вмятины

Вмятины на металлической двери часто можно залатать и залатать. В случае с деревянными дверями поврежденный участок можно вычистить и зашпаклевать перед тем, как отшлифовать и покрасить. Однако важно подумать, стоит ли ремонтировать дверь с вмятинами. Вмятина может быть признаком того, что конструкция вашей двери ослаблена из-за погодных условий, ударов или износа. Часто за видимыми повреждениями скрывается больше слабости и укоренения

Неустойчивый размер

Apichet — stock.adobe.com

Если ваша дверь сжимается и расширяется в раме, это не ваше воображение! Проблемы с влажностью иногда могут испортить посадку. Хотя двери нередко слегка расширяются и сужаются в зависимости от жары и холода, вашу дверь, возможно, придется строгать и шлифовать, если у вас возникли проблемы с закрытием двери, чувствуется сквозняк или возникают протечки.

Крупные сколы или трещины

Тонкие сколы или трещины можно устранить с помощью шпатлевки, шпаклевки или клея. Тем не менее, для больших трещин вам нужно будет вставить специальный шлиц в открытую область и закрепить его столярным клеем. Если вы заблаговременно почините треснувшую дверь, вы сможете предотвратить превращение щелей в огромные щели, что поставит под угрозу энергоэффективность двери.

A Заедающая дверь

Иногда достаточно затянуть винты на петлях, чтобы починить заедающую дверь. Если вы заметили, что ваша дверь трется в определенных местах, деликатно состригите лишнюю древесину с помощью долота, чтобы ваша дверь снова свободно качалась.

Конденсат внутри дверного стекла

«Запотевающий» стеклопакет является признаком конденсата. Этот оттенок обычно не вызывает беспокойства, так как очень разные температуры внутри и снаружи часто являются причиной накопления влаги на ваших стеклянных установках. С другой стороны, постоянная конденсация свидетельствует о том, что уплотнения на ваших стеклянных панелях изношены. Специалист по окнам может помочь отремонтировать или заменить стекло. Тем не менее, большинству домовладельцев будет лучше приобрести новую входную дверь, если учесть стоимость.

Вы потратите от от 475 до 1560 долларов на замену двери по сравнению с от 100 до 500 долларов на замену стекла во входной двери. Конечно, стоит получить смету на замену стекла, если у вас есть специальная дверь, с которой вы не хотите расставаться. Попросите профессионала оценить дверь и стекло, чтобы определить причину просачивания воздуха и лучший способ уменьшить сквозняки.

Стоит ли самостоятельно заменять сломанную дверь?

Если дверь была выбита ногой, все согласны с тем, что пришло время ее полной замены.