Могу ли я потребовать заменить ручку на входной двери?

Здравствуйте. Купила входную дверь. У двери сломалась ручка с внешней стороны. В договоре прописано, что гарантия не распространяется на МЕХАНИЗМЫ замков и ручек. Запорный механизм совмещен с поворотной ручкой. Сам механизм работает, сломалась только ручка. Зайти в квартиру не могу, приходится с обратной стороны поддевать запорный механизм плоскогубцами. Могу ли я потребовать, что бы мне заменили ручку на двери, опираясь на то, что в договоре прописано «механизм ручки», а не просто «гарантия на ручки»? Что подразумевается под «механизмом ручки» — запорный элемент или вся ручка целиком? Дверь достаточно дорогая, замена самой ручки тоже стоит дорого. Продавец из магазина сказал, что гарантия на ручки не распространяется, мой вопрос про «механизм» не уточнил. Спасибо.

Показать полностью

• 2015-02-13 21.57.39

  .jpg

13 февраля 2015, 17:04, Ирина, г. Уфа

Вячеслав Великий

Адвокат

Ирина, Вы можете заявить продавцу любые требования, перечисленные в ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1.

13 февраля 2015, 17:35

Егор Мартынов

Юрист, г. Москва

Уточнение клиента

спасибо за ответ. но ч. 1 ст. 18 говорится об обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. а у меня есть Договор, где прописаны не гарантийные случаи.

У меня вопрос в другом: что подразумевается под словом МЕХАНИЗМ, могу ли я потребовать, что бы мне заменили ручку на двери, опираясь на то, что в договоре прописано «гарантия не распространяется на МЕХАНИЗМ ручки», а не просто «гарантия не распространяется на ручки»?

У вас претензия не к механизму, а к Качеству материала  ст. 18 ЗоПП, 

13 февраля 2015, 18:51

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Естественно 14 дней с момента покупки давно прошло, могу ли я сейчас что то потребовать от продавца за некачественный товар?

Здравствуйте, полтора месяца назад купила зимнюю куртку, успела поносить 2 недели и вся куртка потрескалась , хотя заявлена как зимняя. Естественно 14 дней с момента покупки давно прошло, могу ли я сейчас что то потребовать от продавца за некачественный товар?,

14 декабря, 17:04, вопрос №3530827, Наталья, г. Ижевск

Наследство

Но мои то родители живы и помирать, слава богу не собираются Мой вопрос: могут ли эти так называемые внуки, моей матери оспорить завещание чтобы заиметь долю в квартире?

Есть 3-х комнатная квартира в равнодолевой собственности по 1/3 на мою (мать), на моего отца (мужа моей матери) и её сына 37 лет. Он живет и работает за границей. Был старший сын моей матери. Но год назад он умер от ковида. К этой квартире он никакого отношения не имел. Он был женат 2 раза. Квартирный вопрос он с первой женой уладил. Никаких претензий она к нему не имела От первого брака у него осталась дочь 23 лет и сын 16 лет. Мама с отцом завещали свои доли в квартире младшему сыну. Чтобы было куда вернуться Могут ли дети старшего сына оспорить завещание и претендовать на долю в квартире. За прошедший года они ни разу не позвонили узнать как чувствуют себя мои родители. Зато их мать уже готова поиметь долю в квартире моих родителей. Но мои то родители живы и помирать, слава богу не собираются Мой вопрос: могут ли эти так называемые внуки, моей матери оспорить завещание чтобы заиметь долю в квартире?

14 декабря, 10:53, вопрос №3530276, Валерия, г. Москва

Банкротство

Могут ли опираясь на слова кредитора отказать в банкротстве?

Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. У меня заканчивается процедура банкротства. 8 декабря должен был быть суд о признании. Сегодня позвонил мой юрист и сказал, что в суд явился представитель одной коллекторской организации, которой банк продал долг и заявил о мошенничестве с моей стороны. Якобы по их данным небыло отчислений налоговых, значит я предоставил не верно информацию о месте работы. Мне сказали, что из за этого мой суд перенесли на 19 января. Может ли это быть правдой или меня обманывают в банкротбюро? Сказали, нужно заплатить еще 60 000… На момент кредитования я действительно работал, сумма кредита 300 000, справок не предоставлял, о месте работы указал устно. Указал номер начальника организации, которому звонили при мне. Кредит первое время выплачивал исправно. Могут ли меня признать мошенником? Могут ли опираясь на слова кредитора отказать в банкротстве? Спасибо.

13 декабря, 15:04, вопрос №3529203, Марина, г. Белгород

Защита прав потребителей

Заказала двери, оформила рассрочку через банк, но двери пока не получила, могу ли я расторгнуть договор рассрочки?

Заказала двери, оформила рассрочку через банк, но двери пока не получила, могу ли я расторгнуть договор рассрочки?

13 декабря, 14:47, вопрос №3529170, Мария, Луганск

Алименты

Могу ли я получит за все 16лет, если нет, то скакого момента?

Добрый день! Моей дочери16лет,родила её до брака, вышла замуж за другого и он удочерил ее. Денег не хватает. Хочу потребовать алименты с родного отца.Могу ли я получит за все 16лет, если нет , то скакого момента?

13 декабря, 07:20, вопрос №3528466, Надежда, г. Москва

Сломалась ручка входной двери |

Сломалась ручка входной двери – это надежная конструкция, где проблемы могут возникнуть только с петлями или ручками. Если сломалась ручка, то ее всегда можно починить. При чем, неважно была ли она частью входной двери или межкомнатных конструкций, металлической или деревянной.

Содержание:

• Сломалась ручка входной двери
  • Как разобрать конструкцию?
• Чиним дверную ручку
• Разболталась ручка входной двери
• Сломалась ручка входной двери (видео)

Сломалась ручка входной двери

Проблемы со стационарной ручкой наблюдаются при механических воздействиях или разболтавшихся креплений. Поломка сразу бросается в глаза. Тогда дверную фурнитуру потребуется заменить. Разболтавшиеся крепления потребуется подтянуть. Такие поломки создают ряд проблем.

К чему приводят поломки ручек:

1. Соединение ручки с планкой проводится с помощью подвижного механизма. Ручка может выпасть из гнезда из-за некачественного материала, плохого соединения или механических воздействий на конструкцию. Такой механизм не поддается ремонту.
2. В гнезде размещен квадратный стержень. Он запускает движение язычка и позволяет замку двигаться. При нажимании на ручку язычок может не прятаться. Это обозначает проблемы со стержнем из металла. Возможно, стержень слишком короткий и он мог просто выскочить из корпуса замка. Также проблема может быть в некачественном материале, из которого выполнено изделие. Иногда просто изнашивается посадочное гнездо. Но это бывает редко.
3. Возвращение ручки в прежнее положение возможно за счет спиральной пружина, которая одним концом фиксируется с крепежной планкой, а вторым – с торцом дверной фурнитуры. При поломке пружины эффект упругости исчезнет. Если пружина сохранила целостность, то ручка поддается ремонту.

Дверная ручка имеет ограниченное количество деталей, которые могут быть повреждены. Выяснить причину и выполнить ремонт сможет каждый. Достаточно просто снять ручку и осмотреть, как обстоят дела под крепежной планкой.

Как разобрать конструкцию?

Начало ремонтных работ начинается с диагностики проблемы. Это можно сделать, только разобрав механизм. Справиться с такой работой сможет каждый.

Последовательность разборки дверной ручки:

1. С нижней стороны ручки нужно найти небольшой винтик, который подходит под шестигранный ключ. Винтик потребуется открутить, но не полностью, чтобы не потерять маленькую деталь.
2. Дальше потребуется снять декоративную накладку. С помощью рук свинчиваем конструкцию против часовой стрелки.
3. Когда накладка снята, то появляется доступ к крепежу. Обычно он представлен небольшими саморезами или винтами. Снять элементы можно с помощью отвертки.
4. Дальше ручка просто снимается и на этом процесс считается оконченным.

Ручки с одной сплошной накладкой имеют другой принцип снятия. Обычно такой вариант встречается на китайских дверях. С внутренней стороны дверей наблюдается несколько винтов. Требуется просто их открутить и снять ручку вместе с широкой декоративной накладкой.

Извлекая два винта с одной стороны дверей можно снять фурнитуру с двух сторон.

Процесс снятия ручки не отличается сложностью. Выполнив операцию единожды, больше не возникнет проблем с ремонтом дверной фурнитуры. К тому же вопросов по замене ручки также возникать не будет. Просто меняем последовательность операций и устанавливаем ручку. Главное правильно подобрать новую ручку.

Чиним дверную ручку

Поломок ручек бывает немного. В любом случае придется разобрать конструкцию. А дальше после определения поломки, можно начинать ремонт.

Наиболее частые поломки:

1. Дверная фурнитура отпадает, но основание остается на месте;
2. Лопается квадратный стержень внутри конструкции;
3. Не двигается язычок;
4. Ручка не возвращается на место.

В первом случае все дело в стопорном кольце. Необходимо просто вставить его в исходное положение. Сначала потребуется снять остаток дверной фурнитуры, и получаем доступ к кольцу. Если оно исправное, то просто соединяем две части ручки и стопорный элемент на прежнее место. Но в большинстве случаев кольца нужно купить новое.

Если лопается квадратный стержень, то придется полностью заменить ручку. Такое происходит из-за использования некачественных материалов. Новую ручку следует выбирать, учитывая предыдущие ошибки. При работающей ручке, но проблемам с защелкой, потребуется заменить короткий квадрат и на его место установить нормальный.

Можно приобрести длинный квадрат на рынке и подогнать под размеры дверной фурнитуры с помощью болгарки.

Если проблема с пружиной, то можем наблюдать, что ручка не возвращается на прежнее место. Тогда происходит замена пружины. Но найти пружины практически невозможно, поэтому обычно полностью заменяют дверную фурнитуру.

Разболталась ручка входной двери

Очень частой поломкой является то, что ручка разболталась. Такая фурнитура требуется срочного ремонта. Можно просто ее заменить, но есть и другие способы.

Что делать, если ручка расшаталась:

1. При фиксации ручки с защелкой, то потребуется намотать прочную нитку между дверцей и защелкой. Но данный вариант не подходит для длительного использования.
2. В некоторых случаях достаточно подтянуть болты.
3. Ручки с резьбой потребуется затянуть по часовой стрелке, крепко зафиксировав с одной стороны.

Разболтавшаяся ручка появляется из-за ослабления зажимов болтов. Ручка разбирается и болты затягиваются. Вот такое простое решение проблемы.

Сломалась ручка входной двери (видео)

Ремонт дверных ручек начинается с разборки конструкции. Здесь главное снять декоративную накладку и получить доступ к основному механизму. Отремонтировать можно не все детали, в большинстве случаев просто устанавливается новая ручка. Но некоторые элементы можно заменить или подтянуть. А дальше главное правильно собрать конструкцию обратно.

Как починить сломанную дверь за 3 шага

Если у вас сломана входная дверь, вы, вероятно, спешите выяснить, как ее починить. В конце концов, входная дверь или даже задняя дверь жизненно важны для безопасности и изоляции дома. К счастью, вы можете починить сломанную дверь с помощью этих трех шагов.

1. Купить расходные материалы

Легко поставить телегу впереди лошади и сразу же захотеть снять дверь, чтобы починить ее. Однако, если вам нужно заменить сломанные детали, вы должны сначала убедиться, что они у вас есть. В противном случае вы впустите в себя летнюю жару, жуков и взгляды любопытных соседей. Итак, первый шаг — всегда запастись тем, что вам нужно.

Если у вас сломалась фурнитура, например петля, замок или дверная ручка, обратитесь в местный хозяйственный магазин. Если вы принесете с собой замеры и фотографии, сотрудник направит вас к нужной замене.

Если корпус вашей двери сломан, вы захотите купить полностью новую. Попытка починить сломанную дверь, особенно стеклопластиковую или пенопластовую, не под силу неспециалисту. Лучше полностью заменить. Однако, если у вас цельная деревянная дверь, вы можете временно отремонтировать ее с помощью крепкого столярного клея и шлифовки. Просто помните, что такая дверь уже некачественная. Полагаться на дверь с новым слабым местом там, где вы ее починили, — прямой путь к катастрофе.

2. Снимите дверь

Когда у вас есть все необходимое для починки сломанной двери, пришло время снять дверь. Если вы просто заменяете ручку или замок, эта часть не нужна и может быть пропущена.

Снять дверь проще, чем вы думаете. Вам просто нужно удалить штифт из каждой петли. Некоторые шарнирные штифты имеют винт внизу, а некоторые нет. После удаления всех винтов в нижней части штифта просто выровняйте отвертку с нижней частью штифта и постучите по рукоятке молотком. Узкий конец отвертки вытолкнет штифт из верхней части суставов шарнира. Если у вашей отвертки пластиковая рукоятка, мы рекомендуем держать сложенную ткань над концом, чтобы не повредить ее молотком.

Весь процесс снятия двери лучше всего выполнять вдвоем. Один человек должен будет удерживать дверь на месте, пока другой снимает петли. Попытка сделать это в одиночку и опасна, и почти невозможна. С каждой снятой петлей дверь будет сильнее давить на оставшуюся петлю, крепче сжимая штифт. Когда последняя петля свободна, она может упасть и нанести серьезную травму. Пожалуйста, работайте в команде по демонтажу дверей.

3. Замените то, что сломано

И последнее, но не менее важное: пришло время заменить сломанную часть вашей двери. Заменить замок или ручку легко, не снимая дверь. Просто отвинтите то, что сломано, и следуйте инструкциям на детали, которую вы купили, чтобы заменить ее.

Для замены сломанной петли требуется немного отвинтить и отвинтить. Положите дверь на землю и начните отвинчивать половину сломанной петли, которая все еще прикреплена к ней. Затем сделайте то же самое для половины дверной рамы. Убедившись, что ваша новая петля расположена в правильном направлении, привинтите новую петлю к боковой части двери.

Когда новая петля полностью собрана, начните повторно соединять предыдущие петли с их штифтами, убедившись, что свободная половина новой петли находится на месте, прежде чем прикреплять остальные. Когда остальные петли будут снова подсоединены, свободная половина вашей новой петли будет висеть на месте у дверной рамы, что позволит легко вкрутить ее в нужное место.

Замена сломанной двери на новую требует тех же действий, что и замена петли. Тем не менее, вы прикрепите все три петли к новой двери, прежде чем ваш партнер будет держать ее на месте. Затем вы можете вкрутить петли в дверную раму, используя старые отверстия для шурупов.

Можете ли вы починить дверь, которую выбили ногой

Прежде чем чинить поврежденную дверь, подумайте о безопасности

Получите предложения от трех профессионалов!

Введите почтовый индекс ниже и найдите лучших профессионалов рядом с вами.

Можно ли оживить сломанную дверь? Многие двери можно починить, но вам следует подумать, стоит ли реставрация затраченных усилий, прежде чем загружать петли и наполнитель для дерева. Например, входные двери с серьезными повреждениями, скорее всего, будут отправлены на свалку (подумайте о защите от взлома и пожарной безопасности). Другие менее опасные ситуации, такие как заедание дверей или небольшие трещины, легко заменить своими руками.

Ослабленные петли

Ослабленные петли обычно случаются после принудительного закрытия двери, когда что-то застряло. Для фиксации открутите все петли, чтобы снять дверь с рамы. Затем отремонтируйте раму, заменив поврежденную древесину, используя клей, чтобы прикрепить новые детали.

Если ваша дверь не закрывается должным образом из-за необъяснимого ослабления петель, проверьте, не взломаны ли ваши замки, чтобы исключить ситуацию с попыткой взлома. Возможно, пришло время подумать о повышении безопасности вашей двери, если это так.

Хотя стоит попытаться починить ослабленные петли, есть большая вероятность, что у вас не будет надежной входной двери, если вы не установите новую. Дверь, поврежденную тупым ударом или общим износом, трудно восстановить полностью. Злоумышленники могут легко использовать щели в уплотнителях дверей, что также может вызвать проблемы, связанные с влажностью, такие как гниение и заражение термитами.

Вмятины

Вмятины на металлической двери часто можно залатать и залатать. В случае с деревянными дверями поврежденный участок можно вычистить и зашпаклевать перед тем, как отшлифовать и покрасить. Однако важно подумать, стоит ли ремонтировать дверь с вмятинами. Вмятина может быть признаком того, что конструкция вашей двери ослаблена из-за погодных условий, ударов или износа. Часто за видимыми повреждениями скрывается больше слабости и укоренения0003

Это не ваше воображение, если ваша дверь сжимается и расширяется в раме! Проблемы с влажностью иногда могут испортить посадку. Хотя двери нередко слегка расширяются и сужаются в зависимости от жары и холода, вашу дверь, возможно, придется строгать и шлифовать, если у вас возникли проблемы с закрытием двери, чувствуется сквозняк или возникают протечки.

Крупные сколы или трещины

Тонкие сколы или трещины можно устранить с помощью шпатлевки, шпаклевки или клея. Тем не менее, для больших трещин вам нужно будет вставить специальный шлиц в открытую область и закрепить его столярным клеем. Если вы заблаговременно почините треснувшую дверь, вы сможете предотвратить превращение щелей в огромные щели, что поставит под угрозу энергоэффективность двери.

A Заедающая дверь

Иногда достаточно затянуть винты на петлях, чтобы починить заедающую дверь. Если вы заметили, что ваша дверь трется в определенных местах, деликатно состригите лишнюю древесину с помощью долота, чтобы ваша дверь снова свободно качалась.

Конденсат внутри дверного стекла

«Запотевающий» стеклопакет является признаком конденсата. Этот оттенок обычно не вызывает беспокойства, так как очень разные температуры внутри и снаружи часто являются причиной накопления влаги на ваших стеклянных установках. С другой стороны, постоянная конденсация свидетельствует о том, что уплотнения на ваших стеклянных панелях изношены. Специалист по окнам может помочь отремонтировать или заменить стекло. Тем не менее, большинству домовладельцев будет лучше приобрести новую входную дверь, если учесть стоимость.

Вы потратите от от 475 до 1560 долларов на замену двери по сравнению с от 100 до 500 долларов на замену стекла во входной двери. Конечно, стоит получить смету на замену стекла, если у вас есть специальная дверь, с которой вы не хотите расставаться.