Интерком – умный видеодомофон | FIBARO

Удивительное устройство для вашего дома

Пропустить

Твой дом. Ваш очаг тишины и покоя. Место, где вас окружает тепло и любовь близких вам людей. Неудивительно, что вы хотите оберечь его так же хорошо, как можете.

FIBARO Intercom — это волшебство, которое оказалось в небольшом элегантном серебряном кольце, которое оберегает ваш дом защитным барьером.

Это «волшебное» очаровательное устройство, которое может помочь вам тысячами способами.

Многофункциональное устройство

Как djinni от Arabian Nights, FIBARO Intercom нерушима и готова решить все проблемы и неудобства в вашей жизни, список ее возможностей будет удивлять вас каждый день.

Выдающееся качество звука

FIBARO Intercom не только видит, но и прекрасно распознает. Вы будете слышать только чистый звук, так как между вами не будет твердых преград.

• Направленные микрофоны

• Голосовая биометрия¹

• Подавление шума

Магия вашего голоса

Это устройство мгновенно научится распознавать ваш голоси¹ никто, кроме вас сможет открывать двери.

Проверено правильно!

Идеально чистый звук

Хотели бы вы услышать посетителя на другой стороне двери? Подождите, нет необходимости толкать ручку. Благодаря своим невероятным возможностям, FIBARO Intercom обнаружит каждый звук снаружи, и записанный разговор будет таким же четким, как тот, который у вас есть за столом.

Голосовая почта

Все сохраняется в памяти. Если к вам придут гости, когда вас нет дома, они смогут записать для вас сообщение, которое позже вы сможете послушать.

Воспроизведение записей

FIBARO Intercom позволяет защитить не только дом, но и его окрестности. Он внимательно следит за всем, и вы мгновенно будете предупреждены обо всех подозрительных вещах.

Следите за своим домом в отпуске

Ваш защитник дома никогда не спит, при этом он знает, что вам нужно отдохнуть. Он будет терпеливо защищать вашу собственность, когда вы отсутствуете. Вам нужно только иметь с собой свой телефон, и вы всегда сможете проверить, кто стучит в вашу дверь.

Приложение FIBARO Intercom

Сегодня приложение позволяет сделать все, что вы пожелаете!

Высокоразвитая технология изображения

Мир глазами FIBARO Intercom — кристально чист. Невероятно очаровательная и детализованное изображение.

• Точная матрица

• Процессор изображения

Великолепное качество просмотра

FIBARO Intercom готов служить вам даже в самых неблагоприятных условиях. Устройству не мешает плохой свет или неприятная погода. Он всегда будет четко и ясно показывать вам лицо посетителя у вашего порога.

Просмотр стандартной камеры без HDR

Intercom с функцией HDR

Онлайн трансляция

FIBARO Intercom будет не только служить вам как защитник, но и как шпион. Благодаря этому вы всегда сможете заглянуть в каждую комнату своего дома. Вы откроете для себя все секреты своего дома, например, кто крадет конфеты с вашей кухни?

Улучшенная видимость даже ночью

FIBARO Intercom — ваш незаменимый помощник даже ночью, когда темно. Вы будете ясно видеть лицо каждого посетителя, даже в самую темную ночь.

• Ночной режим

Дом, милый дом

Когда вы придете, устройство самостоятельно отключит систему сигнализации, включит освещение, приветствует вас своей любимой музыкой и всем остальным.

• Сигнализация
  Отключить систему сигнализации.

• Свет
  Включит свет на кухне.

• Плейлист
  «расслабьтесь плейлист».

• Сигнализация
  Отключить систему сигнализации.

• Свет
  Включит свет на кухне.

• Плейлист
  «расслабьтесь плейлист».

Новое открытие вашей двери

Как только вы подружитесь с FIBARO Intercom, и он научится распознавать ваш голос, вы можете отложить свои ключи. Достаточно вызвать его по телефону или просто назвать свое имя вслух в приложении, и дверь сразу же откроется.

• Используйте приложение

• Используйте свой голос¹

• Подходите к устройству

• Введите PIN-код

Голосовое управление

¹

FIBARO Intercom — это не только ваш невидимый защитник, но и верный помощник. Вам не нужно класть свои тяжелые сумки после покупок, чтобы достать ключи из кармана. Достаточно сказать ваш личный пароль, и FIBARO Intercom откроет вам дверь.

«Сезам, откройся!»

Близость Bluetooth

Вам даже не нужно говорить. Подойдите ближе к дому, и FIBARO Intercom сама определит ваш телефон по Bluetooth и откроет вам дверь.

Дистанционное управление

Телефон также позволит вам связаться с FIBARO Intercom издалека. Не беспокойтесь, что кто-то из вашей семьи снова забыл свои ключи. Отправьте команду устройству, и он откроет дверь. Настоящий покровитель дома должен заботиться о всей семье, не так ли?

Введите свой PIN-код

Чтобы ввести ПИН-код, ваш магический набор из четырех цифр, которые открывают дверь или ворота, просто положите руку на серебряное кольцо и поверните ее.

****PIN-код правильный!

****PIN-код правильный!

Всегда в контакте

FIBARO Intercom всегда позволит вам знать, что дети уже дома.

Уникальный код для каждого

Более того, заслуживающие доверия люди также могут получить свои собственные ПИН-коды, чтобы FIBARO Intercom впустить их. ²

Приложение для ваших родственников

Кроме того, вы не будете единственным, кто будет командовать FIBARO Intercom. Это также поможет каждому члену вашей семьи, которому доверен доступ к приложению.

Управление двумя воротами

FIBARO Intercom будет заботиться обо всех входах и управлять двумя воротами одновременно.

Устойчив ко всем погодным условиям

Магия внутри FIBARO Intercom мощная и непреодолимая. Это защитит его от жары или сильного мороза. Ничто, даже пыль, дождь или снег, никогда не потревожит его. Ваш защитник будет охранять вас, несмотря ни на что.

Подходит для вашего дома

FIBARO Intercom будет заботиться о каждом уголке вашего дома. Следуя вашим пожеланиям, он будет открывать ваши ворота или калитку, чтобы все члены семьи были в тепле и безопасности. Он отключит систему сигнализации или даже позволит вам наблюдать за домом в реальном времени, когда вы далеко.

Защита от кражи

FIBARO Intercom, хотя и выглядит хрупким, он также умеет защищаться. Он обнаружит вора, осмелившегося что-либо украсть, запишет во сколько это было, сделает фотографию преступника, чтобы отправить его вам.

Ваш дом безопасности

Если вы любите спать в безопасности, FIBARO Intercom — это лучший защитник. Даже малейшая подозрительная активность в вашей территории или ошибочно введенный PIN-код не останутся незамеченными.

Интеграция с системой Мониторинга

Если вы этого пожелаете, ваш Fibaro Intercom объединит усилия с другими камерами наблюдения и защитит вас и ваших близких.

Профессиональная установка

FIBARO Intercom — действительно волшебное устройство, но вам не нужно изучать полностью изучать его, чтобы подружиться с ним. Наши специалисты установят его для вас. Они также подключат всю систему FIBARO, если вы захотите.

Ваш FIBARO Intercom

Ваш новый защитник имеет зрение, острый слух, прекрасную память и никогда не спит. Благодаря этому вы перестанете беспокоиться о самых важных вещах в жизни: безопасности вашего дома и вашей семьи. Когда у вас появится данное устройство, все повседневные проблемы, несомненно, станут легче.

Купить

*Продукт доступен на европейском рынке

Спецификация устройства

Подробнее

¹ Функциональность будет доступна в ближайшее время..
² Предоставление доступа в выбранные часы возможно благодаря интеграции с другими элементами системы FIBARO. Функция будет доступна через приложение Интерком в ближайшее время.

Технологии интерком и телефонии COMMEND

Commend — австрийская компания, основанная в 1971 году. Сегодня компания является одним из ведущих разработчиков и поставщиков интегрированных интерком-систем.

Архитектура Commend призвана объединить все различные системы безопасности, такие как видео наблюдение, контроль доступа, мобильная радиосвязь и т. д. в единую, простую в использовании и управления платформу.

Сегодня для различных сфер бизнеса компания предлагает следующие продукты и решения:

• разнообразные интерком терминалы,
• ПО для интерком-систем,
• интерком-системы управления,
• интерком-серверы,
• программный интерком-сервер и др.

Интерком-терминалы, модули и серверы для передачи речи, изображений и данных используются в диспетчерских центрах служб контроля и управления по всему миру. Системы интерком Commend отвечают самым высоким требованиям безопасности и связи, имеют унифицированный интерфейс, интерактивную, адаптивную и модульную структуру.

Системы управления

Пульты управления Commend — CONDUCTOR и DUETTO — обеспечивают полный обзор всех компонентов системы, позволяя персоналу быстро принимать меры в чрезвычайных ситуациях.

Пульт CONDUCTOR — комплексное модульное решение.

Пульт DUETTO — SIP-телефония и интерком в одном устройстве

Пульт управления CONDUCTOR

Полный контроль.  Простота в гармонии с мощностью.

Как и гармоничное звучание инструментов в оркестре, надёжное, хорошо скоординированное звучание компонентов в системе безопасности и связи абсолютно необходимо.  Различные технологии аппаратного и программного обеспечения требуют центрального координирования и контроля — обязательное и главное качество любого системного пульта управления Commend.  Это позволяет Вам легко и быстро контролировать даже комплексные интерком инфарструктуры и интегрированные сторонние системы.  

Комплексные решения компании Commend для пультов управления

Хорошие дирижеры способны подстраиваться под внимание своей аудитории. Точно также, благодаря модульному дизайну компонентов, пульт CONDUCTOR  идеально подстраивается под любую потребность пользователя. Как  и все системы Commend, новая система CONDUCTOR спроектирована и  разработана, прежде всего, для людей и окружающей среды. Кристально  чистое качество звука 16 кГц и сверх обычного мощный уровень громкости  являются неотъемлемыми компонентами нового пульта управления от Commend.

Максимальная четкость речи

• Высокая громкость до 100 дБ — уникальный показатель в отрасли
• Качество передачи речи 16 кГц, звуковой канал eHD 
• OpenDuplex® для общения в режиме “hands free” в помещении с  высоким уровнем фонового шума

Полный обзор

• Различные версии дисплея для оптимизации работы пользователя
• Настраиваемые цвета подсветки кнопок и скорость мерцания для  указания статуса работы
• Звуковое оповещение при помощи настраиваемых звуковых сигналов

Безопасность и надежность

• Постоянный мониторинг работоспособности функций
• Класс защиты IP 50 
• Высокая устойчивость к химическому и физическому воздействию
• Может использоваться в жестких условиях, при температуре до +70°C

Интеграция видеонаблюдения

• Передача изображений с видеокамеры в Интерком систему — для  определения лиц, выявления критических ситуаций и правильной  оценки действий в режиме реального времени
• Опциональная интеграция систем записи

Масштабируемость для любых нужд

• Модульная система комплектации
• Возможность быстрого и легкого расширения
• Индивидуальные решения с удобством сенсорной панели
• Быстрота и легкость установки — как настольного блока, так и встроенной  консоли пульта управления

Удобство пользователя

• Интуитивное, контекстное управление через Модуль сенсорного экрана
• Большие кнопки и поля с подписями
• Быстрый доступ к адресам и отдельным Интерком терминалам, автоматизированные уведомления при помощи предварительно запрограммированных сообщений, радиочастотная конференц-связь, управление дверьми и воротами
• Консольный блок может устанавливаться под наклоном, обеспечивая  удобство работы и обзора

Защита инвестиций

• Совместимость с последующими версиями
• Длительный срок службы в комбинации с долгосрочной надежностью

Пульт управления DUETTO

Одно устройство для объединения разных миров.  SIP-телефония и интерком в одном устройстве.

Компактная, но мощная, новая панель управления DUETTO совмещает развитую  функциональность и исключительную гибкость. Разработанная с учетом экономии места главная Интерком станция для настольной или настенной установки, она совмещает IoIP и SIP для получения лучшего из обеих областей. DUETTO совмещает решения панели управления для автоматизации зданий, видеосвязи и  видеонаблюдения.   Результатом этого является целый мир возможностей для управления посещениями с отличной видеосвязью с расширенными функциями, даже в местах  с ограниченным пространством. Безупречная связь по Интерком связи и телефону

Интуитивно понятная работа с сенсорным дисплеем диагональю 7″

Дисплей большого размера предлагает великолепное качество обзора, с углом обзора до 180°. Дисплей обеспечивает отличные возможности обзора одновременно нескольких задач. Легко узнаваемые символы интерактивного управления гарантируют интуитивную, надежную работу в любых ситуациях.  

Современная Интерком видеотерминал с расширенными функциями

Возможность видеть друг друга делает связь проще. С интегрированным двунаправленным видео, DUETTO оптимизирует возможности связи с самого начала.   Как результат, посетитель чувствует радушный прием с первого момента контакта. DUETTO также обеспечивает высококачественное видеонаблюдение, чтобы помочь персоналу в быстром и точном доступе  к ситуациям, требующим внимания. Внешние источники видео, такие как  камеры наблюдения за погодой или за движением, также могут быть безупречно интегрированы. 

Мощная панель управления в компактном исполнении

Не ограничиваемые более только стойкой регистрации, современные панели  управления уже нашли свою дорогу в офисы, где они предлагают  удобство работы обычного настольного устройства.   Они могут быть соединены в сеть с другими системами, чтобы идеально интегрироваться в каждодневное рабочее окружение.  DUETTO не только управляет связью, она также служит как переключаемый коммутатор для управления освещением, затемнением, отоплением и устройствами мультимедиа.   Он принимает экстренные вызовы и запросы на соединение, обеспечивает информацией о состоянии и дает возможность обзора  всех линий связи.   

Максимальная четкость речи

DUETTO обладает мощными аудио — возможностями, используя традиционное для Commend   сверхвысокое качество звука. Оснащенный поддержкой качества звука до 16 кГц и мощными  алгоритмами обработки звука, DUETTO устанавливает стандарты для отличной различимости речи, подавления шумов и автоматической фокусировки на голос. 

Легкая интеграция

Видеопанель управления DUETTO позволяет интегрировать телефон  и панель управления Интеркома с компактным интерфейсом пользователя. Системы автоматизации зданий  для управления освещением, затенением, отоплением, мультимедиа и т. д. интегрируются с такой же легкостью. Являясь системой панелей управления, DUETTO также позволяет вести два разговора  параллельно.   Таким образом, ни один срочный звонок не останется без ответа, и посетители не будут ждать у ворот, пока продолжается разговор.

Архитектура системы с проверкой на будущее

В качестве настольного пульта или настенной панели управления, DUETTO идеально адаптируется к любым пространственным условиям и выступает в качестве многофункционального центра для IP видео, линий SIP и Commend Intercom.  

Интерком сервер

Звук

• Полоса звуковых частот 7 кГц (HD Voice) или 16 кГц (eHD Voice)
• Разговор в OpenDuplex® (для терминалов с DSP)
• Аудиомониторинг (PRO 800*)
• Запись переговоров (PRO 800*)
• Получение до 40 музыкальных каналов
• Звуковые сигналы для различных состояний системы

Основные функции интерком

• Нумерация до 8 знаков
• Общие и групповые вызовы (до 90 программируемых групп) с возможностью автоответа
• Функция телефонной трубки
• Автоматическое разъединение по истечении времени, настраиваемого для каждого абонента
• Запрос/ Следующее соединение
• Автоматический повторный вызов в случае занятости,  звуковое и световое отображение ожидания абонентов
• Приватный режим, задается программой или активируется с терминала
• Информация в режиме ожидания для вызовов «занято»
• Приоритетный вызов при автоматическом / ручном разъединении занятой линии или отключении приватного режима
• Запрос / Дальнейшая связь
• Прямой вызов для всех или отдельных  абонентов, задается с терминала
• Иерархия функций (программируется)
• Разнообразные функции ввода и вывода
  
  (симуляция набора для входа, обслуживающих контактов)
• Различные возможности переадресации и перенаправления вызовов (автоматическая, ручная, цепочка)
• История вызовов (список вызовов с временными метками)

Видео

• Управление системой видеоменеджмента (VMS) и видеопереключением
• Разделение мониторов на главные, мониторы наблюдения,
  
  мониторы предварительного просмотра по запросу переговорного устройства
• Автоматическое включение камер во время разговора, входящих вызовах, сообщениях и звонках
• Отключение камеры после закрытия дверей
• Подключение камер и определения порядка включения камер для определенных мониторов через код

Конференция, радиоконференция

• Конференция с любым количеством абонентов 
• Конференц-связь OpenDuplex® (с PRO 800)
• До 40 различных конференций с автоматическим подключением запрограммированных абонентов
• Обеспечение до 48 радиоконференций, в режиме прослушивания и разговора
• Прослушивание до 8 радиоканалов одновременно

Сигналы тревоги

• Неслышная активация (в лабораториях, офисах)
• Воспроизведение сообщения о тревоге (для нужд эвакуации)
• Активация тревоги кнопкой или педалью
• До 8 одновременных сообщений о тревоге
• Автоматическая смена приоритетов и групп (время смены заранее программируется)
• Отмена сигнализации при помощи кода
• Передача звуковой сигнализации с буквенно-цифровым экраном (одна программируемая группа)
• Прием сигнала тревоги

Функции пульта управления

• Отображение входящих звонков и сообщений с терминалов на пульте управления
• Отображение входных сообщений на центральном пульте
• Контроль работы микрофона, громкоговорителя и подключенных линий
• Текущий контроль входных контактов абонентских линий
• Параллельное отображение информации на нескольких пультах
• Различные типы переключения звонков (ручной, по времени, дневной/ночной)
• Аудио-мониторинг
• Распределение динамических вызовов

Лицензии (PRO 800*)

• Функции разблокируются лицензией 
• Разблокировка производится локально или удаленно 

Двери и ворота

• Дверные переговорные устройства с одним или несколькими контактами для механизма открывания дверей
• Прослушивание дверного переговорного устройства во время открывания двери
• Автоматическое завершение разговора после закрытия двери
• Отображение состояния двери на дисплее
• Вызов группы терминалов
• Пересылка групповых вызовов
• Возможность переадресации вызова от двери в телефонную сеть, с возможностью открытия двери
• Передача вызова дверного устройства на телефонный номеронабиратель с возможностью открытия
• Контроль доступа (пароль от 1 до 4 цифр)
• Ограниченное количество попыток ввода пароля

Функциональные уровни

Различные области применения и функции терминалов (переговорных  устройств) требуют соответствующих функциональных уровней (B, C, D, P). Более высокие уровни уже включают полную функциональность предществующих низких уровней плюс дополнительные функции. Активация уровней функциональности производится с помощью лицензионного ключа. 

B Базовый. Дополнительные терминалы.

C Расширенный. Дополнительные терминалы с расширенными  функциями, например, управления дверью и радиосвязью.

D Пульт управления. Интерком пульты управления, контроль видео.

P Индивидуальный Интерком. Для каждого абонента могут быть назначены  индивидуальные функциональные уровни.

Функция внутренней связи: определение и преимущества

• Продукты

  Деловая связь с Cloudya

  Cloudya позволяет вам общаться из любого места по телефону, видео и совместному использованию экрана или конференциям. Вот что включено:

  • Телефония
  • Meet & Share
  • Цены
  • Устройства

  Интеграция

  Узнайте больше о том, какие продукты вы используете для интеграции NFON в существующие системы и инструменты клиентов для повышения производительности.

  • CRM Connect
  • NCTI
  • Интеграция NFON для Microsoft Teams

  Контакт с клиентами

  Узнайте, какие продукты NFON могут помочь вам, чтобы обеспечить лучший контакт с клиентами и обслуживание.

  • Nmonitoring Queues
  • Contact Center Hub
  • Noperatorpanel
  • Nhospitality
  • Neorecording

  Enablement

  Воспользуйтесь преимуществами существующей телефонной системы, сохранив преимущества облачной системы.

  • Nconnect Voice
• Решения

  По отраслям

  Узнайте, какие преимущества для вашего бизнеса может принести облачная связь.

  • Розничная торговля
  • Финансы и страхование

  По вариантам использования

  Откройте для себя наш широкий набор продуктов, который поможет вам обеспечить положительный опыт в каждой точке взаимодействия с вашими клиентами.

  • Служба поддержки
• Ресурсы

  Начало работы

  Получите полезную информацию о наших продуктах, тенденциях и облачной телефонии.

  • Облачная телефония
  • Блог
  • Истории клиентов
  • Облачная телефония Глоссарий/лексикон

  Cloudya на работе

  Готовы к облаку? Узнайте все, что вам нужно знать о Cloudya.

  • Настройка
  • Cloudya How To
  • Функции Cloudya
  • Часто задаваемые вопросы
• Сервис

  NFON Insights

  Всегда будьте в курсе тенденций и новых выпусков NFON.

  • Документация
  • Загрузки
  • Product Tech Space
  • Примечания к выпуску

  Клиентские области

  Настраивайте расширения по отдельности и получайте полное представление о своих записях данных.

  • Ncontrol
  • CDR
  • mynfon.net

• Интерком в телефонии и основные технологии передачи
• Интеграция домофонных и переговорных устройств в телефонные системы

Так называемая внутренняя связь определяется как одновременный двусторонний обмен информацией через общую среду в противоположных направлениях. В коммуникационных технологиях для внутренней связи часто используется термин полнодуплексная передача. Полнодуплексная система отличается от симплексной или полудуплексной, в которой информация передается либо только в одном направлении, либо попеременно, но никогда одновременно в разных направлениях. Типичными областями применения функции внутренней связи являются домофоны или телефоны.

Внутренняя связь в телефонии и лежащие в ее основе технологии передачи

В отличие от многих радиотехнологий, телефония обычно работает в полнодуплексной системе и допускает функцию внутренней связи. В зависимости от базовой технологии используются различные методы для достижения обмена информацией в обоих направлениях через общую среду. Аналоговая телефония использует так называемую гибридную оконечную схему. Это гарантирует, что двусторонние голосовые сигналы могут объединяться и разделяться. Как правило, в цифровой телефонии различные дуплексные системы, такие как дуплекс с временным разделением, дуплекс с частотным разделением или кодовый дуплекс, используются для разделения голосовых направлений, например. через отдельные частотные диапазоны или временные интервалы передачи.

Сети мобильной связи в основном используют комбинацию частотного и временного мультиплексирования. Пользователь отправляет данные передачи через свой мобильный телефон по специальной восходящей частоте и получает данные по нисходящей частоте в определенном временном интервале.
 

Интеграция домофонных и переговорных устройств в телефонные системы

Часто можно интегрировать функции переговорных устройств, установленных на дверях квартиры или дома, в телефонную систему. В таком случае участники разговора могут общаться с посетителями у дверей дома через телефонную систему, используя функцию интеркома. Когда посетитель звонит в дверной звонок, это сигнализируется так же, как и телефонный звонок, а функция внутренней связи позволяет общаться с посетителем, как при обычном телефонном звонке. Если мобильные телефоны интегрированы в телефонную систему, то функцию интеркома с посетителями, в принципе, можно использовать в любом желаемом месте. В большинстве случаев также можно открыть дверь непосредственно с телефона, нажав определенные функциональные клавиши.

Что такое интерком? | Справочный центр

Как работает Intercom, что он может сделать для вашего бизнеса и чем он отличается от других решений.

Интерком — это платформа для общения с клиентами. Он показывает вам, кто использует ваш продукт или веб-сайт, и упрощает личное общение с ними с помощью целевого контента, сообщений, основанных на поведении, и диалоговой поддержки.

Посмотрите видео о наших продуктах

Что можно делать с Intercom?

Если у вас есть веб-сайт или веб-продукт, на настольном и/или мобильном устройстве вы можете использовать Intercom, чтобы:

• Узнать, кто ваши клиенты и чем они занимаются : Отслеживать, фильтровать и сегментировать каждого клиента — Бесплатно. Работает на платформе Intercom.

• Конвертировать : Автоматически получайте больше лидов с вашего сайта. Используйте ботов для отбора, маршрутизации и планирования встреч, а также общения с лучшими руководителями в режиме реального времени. Работает на наших продуктах Inbox и Messages.

• Engage : Превратите больше подписчиков в активных и ценных клиентов с помощью целевой электронной почты, чата, постов и мобильных push-сообщений. Работает на нашем продукте Сообщения.

• Служба поддержки : Используйте электронную почту и обмен сообщениями, чтобы быстрее получать ответы, решения и больше довольных клиентов. Работает на нашем продукте Inbox.

• Предоставление поддержки самообслуживания : Создавайте и делитесь контентом, чтобы помочь людям лучше понять ваш продукт и быстрее получить ответы. Работает на нашем продукте Статьи.

Все продукты Intercom построены на бесплатной платформе Intercom, которая позволяет вам видеть, кто ваши пользователи и посетители и что они делают в вашем приложении и на вашем сайте. И вы можете начать общаться с людьми.

Кто пользуется домофоном?

• Команды по продажам , которые хотят поговорить с посетителями своего веб-сайта, не выполнившими вход, чтобы ответить на их вопросы и помочь им стать клиентами.

• Команды по продуктам ищут отзывы о продукте и информацию о том, как пользователи взаимодействуют с их продуктом.

• Команды по маркетингу , которые хотят отправлять целевые сообщения нужным пользователям в нужное время в зависимости от их поведения.

• Команды поддержки , которым нужно более разумное решение, чем электронная почта, для обеспечения лучшей поддержки своих клиентов.

• Команды по работе с клиентами , которым нужна простая CRM, предоставляющая оперативные пользовательские данные и прямое персонализированное общение.

Если у вас есть вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы, присоединяйтесь к нам на живом вебинаре AMA (Спросите меня о чем угодно) и оцените, подходит ли Intercom для вашего бизнеса.