Что скрывается за бесплатной профилактикой окон и зачем нужно сервисное обслуживание окон ПВХ

Содержание статьи:

1. Виды сервисного обслуживания пластиковых окон в Москве
2. Серьезный ремонт ПВХ-профиля
3. Дополнительный сервис
4. 3 причины регулярно обслуживать окна

С наступлением осени в почтовых ящиках многоэтажек можно обнаружить письма с предложением бесплатно проверить и отрегулировать окна. Государство вопрос профилактики остекления не курирует. Провести профилактику окон таким образом в большинстве случаев предлагают мошенники. Чтобы избежать неприятностей и предотвратить выход профилей из строя, обратитесь в оконную компанию. Обычно оконщики выполняют сервисное обслуживание пластиковых окон по гарантии и постгарантийно. Чтобы остекление исправно выполняло свои функции в любой сезон, позаботьтесь о сервисе в надежной компании.

ПВХ-система считается сложным техническим изделием, она состоит из множества различных деталей. Оконный блок собирают из рамного профиля, фурнитуры, стеклопакета, уплотнителя. В проеме монтируют откосы, отлив, подоконник. Правильная работа всех элементов зависит от качества их технического обслуживания. Чаще домовладельцы экономят и обслуживают окна сами. Но если вы не знаете точно, в каких случаях какие манипуляции выполнять, такой риск себя не оправдывает. Чтобы не усугубить проблему и избежать лишних расходов, стоит вызвать профессионалам. Регулировка окон стоит недорого, намного дешевле монтажа новых профилей.

По мере эксплуатации створки могут деформироваться, отклониться от исходной позиции. Такие изменения сложно заметить. Но часто они приводят к трудностям с открыванием окна, повреждению ПВХ, нарушению герметичности остекления и необходимостью заменить створку. Избежать неприятных последствий поможет договор на сервисное обслуживание ПВХ-окон. Заключите его с оконной компанией, заказывая остекление. По договору компания будет регулярно выполнять диагностику оконных систем, их регулирование, выравнивание. Подрядчик будет устранять неполадки в удобное вам время.

• Разовое — профильные системы однократно моют, очищают вместе с крепежом и уплотнительной резиной. Створки регулируют, фурнитуру смазывают.
• Периодическое — на регулярной основе остекление выравнивают, настраивают, очищают. Уплотнительную резину и крепеж смазывают.

В любом случае сервисные работы рекомендуется выполнять хотя бы дважды в год — весной и осенью. В это время режим фурнитуры меняют в зависимости от наступающего сезона. Многие компании при необходимости меняют ее вместе с уплотнителями по договору сервисного обслуживания.

ОКНО.ру — Качество на первом месте!

Звони +7 (495) 278-1-888

Только до конца месяца действуют специальные скидки от 30% на окна и балконы!

Хочу скидку

Необходимый ремонт иногда выходит за рамки сервисного договора. За отдельную плату ремонтируют сильно поврежденные, потрескавшиеся рамы, стеклопакеты. Замена стекла в ПВХ-профиле сложнее, чем в деревянном. Если одно стекло в стеклопакете разбивается, пакет разгерметизируется полностью и больше не блокирует холод, шум. Вот почему его при поломке полностью заменяют.

Детали остекления меняют под необходимые габариты. И очень важно определить размеры правильно. Поручить замеры следует профессионалам. Как правило, вызов замерщика у оконных компаний бесплатный. Обычно стеклопакет выпускают максимум за 4 дня. Устанавливают его быстро — в течение 10-15 минут.

Заказывая установку ПВХ-профилей, многие покупатели в целях экономии не вносят в договор отделку остекления. Выполнить герметизацию окон, монтаж откосов, отделку окон можно своими силами. Но часто результат таких работ неудовлетворительный. Качественную отделку выполняют профессионалы. Если вы потратились на добротное окно, не экономьте на его монтаже. Поручите его проверенной оконной компании.

Оформить проем можно в любое время. Хотите переделать глухие створки в распашные? Заказывайте у специалистов врезку распахивающихся створок в рамный профиль. Для защиты от насекомых покупайте москитную сетку. Решили обновить интерьер? Подумайте о ламинации окон, установке декоративных раскладок в окнах. Заботитесь о безопасности ребенка? Установите ручки с детским замком. Для более удобной эксплуатации остекления может монтировать оконную автоматику.

Выполняя техническое обслуживание стеклопакетов, ПВХ-окон хотя бы раз в год, вы можете:

1. Сэкономить благодаря качественной теплоизоляции помещения — расходы на отопление сократятся в несколько раз.
2. Увеличить период эксплуатации крепежа и уплотнительной резины.
3. Исключить провисание и перекос створок, заедание крепежа, провоцирующие его выход из строя.

Потратьте пару часов осенью и весной на профессиональное обслуживание окон, и они вам прослужат долго и исправно.

Советуем еще почитать

• Выбор стеклопакета для пластиковых окон
• Сравнение профилей REHAU
• Как определить профиль пластикового окна?

Зачем необходимо проводить сервисное обслуживание окон?

Правильное обслуживание пластиковых окон заключается не только в неукоснительном соблюдении правил их эксплуатации – это достаточно сложная процедура, для выполнения которой требуются специфические знания. Почти все компании при выполнении заказа по изготовлению окон предлагают такую услугу своим покупателям. Обычно она называется сервисное обслуживание окон и оказывается заказчику с выбранной им лично периодичностью. Не стоит от нее отказываться, поскольку такое неосмотрительное решение может привести к достаточно быстрому ухудшению основных характеристик оконных конструкций.

Что произойдет, если своевременно и регулярно не проводить ТО окон

Окна являются конструкциями, на постоянной основе подвергающимися внешним воздействиям, многие из которых попросту незаметны. Владелец этих изделий может пропустить начало процесса разбалансировки механизмов в фурнитуре, не заметить незначительное изменение геометрии форм проема и многие другие проблемы, способные повлечь за собой очень неприятные последствия:

• поломку механизмов открывания;
• нарушение герметичности окон в местах примыкания активных створок;
• снижение уровня тепло- и звукоизоляции окон;
• деформацию профиля;
• проблемы с герметичностью стеклопакетов.

Человек, который не имеет достаточного опыта, все перечисленные проблемы обнаруживает обычно тогда, когда они уже находятся в критической стадии. А опытный мастер при осмотре всегда сможет выявить и предупредить возможные неприятности. Именно поэтому ремонт и обслуживание окон должны выполняться компетентными специалистами.

Что входит в сервисное обслуживание окон

Иногда специалист из компании приходит к клиенту, тратит на осмотр не слишком много времени, что-то подкручивает, протирает, смазывает и уходит. Окна после таких визитов функционируют просто отлично. Заказчику услуги через определенный срок начинает казаться, что он зря тратит свои деньги, и им принимается решение отказывается от услуги. Обычно в таких ситуациях очень скоро (буквально через пару лет) с окнами начинаются проблемы, описанные выше. Ведь за то относительно непродолжительное с точки зрения клиента время сотрудник обслуживающей компании успевает:

• на экспертном уровне оценить микроклимат в помещениях;
• проверить окна на предмет разгерметизации в зоне примыкания створок и по периметру монтажного шва;
• удостовериться в целостности стеклопакетов;
• протереть и смазать уплотнительные контуры;
• вывести пятна с профилей или подоконников, с удалением которых у хозяев возникли проблемы;
• обнаружить поломки в элементах фурнитуры и устранить их;
• прочистить дренажные каналы;
• подрегулировать створки;
• проверить правильность положения прижимных цапф;
• почистить и смазать все основные узлы в механизмах открывания;
• выполнить поджим ручек;
• в случае необходимости заменить петлевые накладки.

Договором в ряде случаев может быть предусмотрена капитальная чистка окон. В подобных ситуациях активные створки снимается с петель, после чего при помощи пылесоса удаляется вся грязь по периметрам световых проемов и створок, а также в местах фиксации петель. Такое обслуживание окон ПВХ и моделей из деревянных или алюминиевых профилей не дает накапливаться грязи в фурнитуре, благодаря чему механизмы безотказно функционируют в течение всего срока эксплуатации.

В ходе регулировки фурнитуры могут быть выявлены более серьезные проблемы – перекос створок или деформация рамы. В этом случае придется принимать экстренные меры. Несмотря на серьезность ситуации, сами владельцы окон не придают подобным проблемам значения, поскольку связывают их с разбалансировкой фурнитуры. 

Можно ли самому обеспечить должный уход за окнами

На ОкнаТрейд есть достаточно много практический рекомендаций, позволяющих узнать, как самому прочистить дренажные каналы, смазать контуры уплотнения, проверить герметичность конструкций и т. д. Однако собственных навыков все равно не хватит для того, чтобы на профессиональном уровне выполнить регулировку фурнитуры, обнаружить проблемы с некоторыми ее элементами и выявить другие критически уязвимые места. Вследствие этого самостоятельное обслуживание пластиковых окон должно заключаться в чистке москитных сеток, проверке положения прижимных цапф и состояния уплотнителей, сезонном мытье окон и чистке фурнитуры. Все остальное лучше доверить профессионалам.

Самостоятельная регулировка фурнитуры может привести не только к еще большей разгерметизации окон и усугубить ситуацию с открыванием створок, но и послужить причиной серьезной поломки механизмов. В таких случаях попытка сэкономить может завершиться плачевно – дорогостоящей заменой фурнитуры. 

Дополнительные услуги при сервисном обслуживании

В процессе эксплуатации окон может оказаться, что при их заказе клиентом были допущены некоторые ошибки, и конструкции требуют модернизации. Причем обычно такие факты обнаруживают не заказчики, а выполняющие обслуживание специалисты. Они сначала находят проблему, а потом дают практические рекомендации по ее устранению. Сотрудники оконных компаний могут выполнить:

• установку клапанов приточной вентиляции или устройств микрощелевого проветривания;
• интеграцию устройств обеспечения детской безопасности;
• замену обычных стеклопакетов на новые энергоэффективные модели;
• установку устройств оконной автоматики.

Кроме этого, выполняющие сервисное обслуживание специалисты при необходимости меняют уплотнительные контуры, перебирают откосные системы с утеплением и даже выполняют перемонтаж окон с соблюдением всех нормативов, указанных в ГОСТ.

Как часто нужно проводить сервисное обслуживание окон

Эта процедура должна выполняться на регулярной основе. Идеальная периодичность – каждые 6 месяцев, однако можно и раз в год. Если владелец окон с самого начала проигнорировал это мероприятие, никогда не поздно обратиться в компанию и заключить договор.

Гарантия на окна и двери | Андерсен Windows

Почему Андерсен

Наша история

устойчивость

отдел новостей

Карьера

Инновация

Мы стремимся разрабатывать новые продукты и отношения, которые помогают сделать дома более здоровыми, более устойчивыми и более отражающими людей, которые в них живут.

Качество

Мы подвергаем наши продукты самым жестким испытаниям, поэтому, когда вы поставите их у себя дома, они будут работать. Вот почему продукция Andersen занимает первое место по качеству и производительности.*

Разнообразие и инклюзивность

Гордостью культуры Андерсена является принятие индивидуальных различий и прославление разнообразия. Мы стремимся к созданию среды, в которой каждый человек находится в безопасности, пользуется уважением и может быть самим собой.

Сообщество

Благодаря благотворительности, пожертвованию продукции и добровольческой деятельности сотрудников мы участвуем в жизни наших сообществ, чтобы сделать их сильнее.

тент

Бэй и Лук

Створка

Планирование

Пройти через

Картина

Одинарная и двойная подвеска

Специальные формы

Не уверен?

Позвольте нам помочь вам найти идеальное окно.

Инструмент для проектирования окон

Изучите варианты и создайте свой собственный.

Композит (Fibrex®)

Алюминий

Стекловолокно

Исследуйте нашу серию

E-СЕРИЯ

СЕРИЯ

400 серия

200 серия

100 серия

Сравнивать

Замена окон

Береговые/ударные окна

Опции и аксессуары

Найди мой размер

Наследие®

Обновление Andersen®

Большие двери

Коммерческий

Вход

Французский и навесной патио

Скользящее патио

Штормовые двери и экранные двери

Все двери

Не уверен?

Позвольте нам помочь вам найти идеальную дверь для террасы.

Инструмент для проектирования патио и входных дверей

Изучите варианты и создайте свой собственный.

Композит (Fibrex®)

Алюминий

Стекловолокно

Исследуйте нашу серию

E-СЕРИЯ

СЕРИЯ

400 серия

200 серия

100 серия

Большие двери

Замена дверей

Прибрежные/ударные двери

Опции и аксессуары

Внутренний / Открытый жизни

Найди мой размер

Наследие®

Получить вдохновение

Начните свой проект с помощью последних тенденций от экспертов по стилю и дизайну.

Витрина проекта

Узнайте, как мы помогли людям строить, переделывать и восстанавливать свои дома.

ФОТОГАЛЕРЕЯ

Просмотрите нашу фотогалерею, чтобы найти вдохновение для своего проекта.

Промышленный модерн

Американский фермерский дом

Больше домашних стилей

Найдите свою идеальную пару

Откройте для себя идеальные окна и двери.

Инструмент для проектирования окон

Изучите варианты и создайте свой собственный.

ЗАКАЗАТЬ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ ШТОРМОВЫХ И ВНЕШНИХ ВОРОТ

ПРОВЕРИТЬ СТАТУС ЗАКАЗА

Поддержка продукта

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

ПОДДЕРЖКА ПО УСТАНОВКЕ

Гарантии

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ МОЙ ПРОДУКТ

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ

Архитектор

Строитель

Реконструктор

Подрядчик на замену

Коммерческий

АРХИТЕКТУРНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ — CAD/BIM/CSI

МОНТАЖ

Каталог запчастей

Данные о производительности

Руководства по продуктам

Сервис и гарантия

Размеры

Сайт дилера

Сравните характеристики продукта

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАПРАВЛЯЮЩИЕ

ПЛОЩАДЬ И ОТКРЫТИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Структурные оценки серии E

ЭНЕРГЕТИКА — NFRC — ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

ЭКОЛОГИЯ — LEED

ПРИСОЕДИНЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

СЕРВИСНЫЕ РУКОВОДСТВА

Отчеты об испытаниях

ВСЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ

Ищете запасные части? Посетите наш интернет-магазин запчастей

Ищете запасные части?
Посетите наш интернет-магазин запчастей

• 1-800-426-4261

• Запросить цену

• Обновление Андерсена

• Окна

• Двери

• Идеи и вдохновение

• Для профессионалов

• Детали и поддержка

• О

• Где купить

• Найти подрядчика

• Обратная связь

тент

Бэй и Лук

Створка

Планирование

Пройти через

Картина

Одинарная и двойная подвеска

Специальные формы

Не уверена?

Инструмент для дизайна окон

Композит (Fibrex®)

Алюминий

Стекловолокно

Исследуйте нашу серию

E-СЕРИЯ

СЕРИЯ

400 серия

200 серия

100 серия

Сравнивать

Замена окон

Береговые/ударные окна

Опции и аксессуары

Найди мой размер

Наследие®

Обновление Andersen®

Большие двери

Коммерческий

Французский и навесной патио

Скользящее патио

Штормовые двери и экранные двери

Все двери

Не уверена?

Инструмент дизайна патио и входной двери

Композит (Fibrex®)

Алюминий

Стекловолокно

Исследуйте нашу серию

E-СЕРИЯ

СЕРИЯ

400 серия

200 серия

100 серия

Большие двери

Замена дверей

Прибрежные/ударные двери

Опции и аксессуары

Внутренний / Открытый жизни

Найди мой размер

Наследие®

Вдохновиться

Витрина проекта

ФОТОГАЛЕРЕЯ

Промышленный модерн

Американский фермерский дом

Другие стили для дома

Найдите свою идеальную пару

Инструмент для дизайна окон

Архитекторы

Строители

Замена подрядчиков

Все плюсы

АРХИТЕКТУРНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ — CAD/BIM/CSI

ПЛОЩАДЬ И ОТКРЫТИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

ЭНЕРГЕТИКА — NFRC — ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Размеры

Все инструменты

ВСЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ

МОНТАЖ

Каталог запчастей

Руководства по продуктам

Сервис и гарантия

каталог запчастей

Поддержка продукта

Гарантии

зарегистрировать мою гарантию

Оценка ресурсов

Поддержка установки

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Свяжитесь с нами

Почему Андерсен

Наша история

устойчивость

отдел новостей

Карьера

Инновации

Качественный

Разнообразие и инклюзивность

Сообщество

Andersen® Warranty

Компания Andersen гордится тем, что производит прочные и долговечные изделия. Эта устойчивость позволяет нам предлагать одни из лучших гарантий в отрасли. Они даже подлежат передаче, если вы продаете свой дом. Благодаря нашим эксклюзивным ограниченным гарантиям, передаваемым от владельца к владельцу®, вы получаете душевное спокойствие, а также реальную добавленную стоимость.

Гарантийные документы, в том числе наша эксклюзивная ограниченная гарантия «Владелец-2-Владелец®», предоставляются для окон, дверей, фурнитуры и других аксессуаров Andersen®.

• Окна, двери и аксессуары серии A
• Окна и двери серии E
• Окна, двери и аксессуары серии 400
• Окна, двери и аксессуары серии 200
• Окна, двери и аксессуары серии 100
• Штормовые двери доступны у дилеров
• Двери MultiGlide
• Складные распашные двери
• Liftslide, Pivot, Beefy Bifold, распашные двери
• Входные двери

Гарантии на другие бренды семейства Andersen

• Штормовые двери от The Home Depot®
• Выдвижная дверь-ширма LuminAire от The Home Depot®
• Обновление продуктами и установкой Andersen®
• Исторические окна и двери

Регистрация гарантии

Зарегистрировать окна и двери Andersen очень просто. Все, что вам нужно, это тип продукта, количество и дата установки.

• Зарегистрируйте свои окна или двери патио
• Зарегистрируйте штормовые двери Andersen/EMCO

Гарантия на окна и двери | Pella

На продукцию Pella распространяется одна из самых строгих гарантий в отрасли.

Деревянные окна и двери патио

(с 1 декабря 2020 г. по настоящее время)

Pella® Reserve™, Architect Series®, Pella® Lifestyle Series

• Загрузка — английский язык

Стеклопластиковые окна и двери патио

Pella® Impervia®

• Скачать — английский

Виниловые окна и двери патио

(9 февраля 2017 г. — настоящее время)

Pella® Series, Enpass® com 250 ® Hurricane Shield Series™, Pella® Defender Series™

• Скачать — английский
• Скачать — Испанский

PELLA® Входные двери — Премиум Wood

(9 февраля 2017 г. — подарок)

• Скачать — английский
• . или Steel

  (9 февраля 2017 г. – настоящее время)

  • Загрузка

  Штормовые двери

  (30 июня 2006 г. – настоящее время)

  • Загрузка – английский
  • 9 — 90 2369 — 90 2369 —

    9

  Продукты Pella Insynctive®

  (с 9 февраля 2017 г. по настоящее время)

  • Скачать

  Ищете что-то еще?

  • См. Исторические гарантии
  • Арбитражное соглашение

  Часто задаваемые вопросы

  Если тонировка способствует возникновению дефекта продукта, гарантия не распространяется на этот дефект.

  Если модификации приводят к дефекту продукта, дефект не будет покрываться гарантией.

  У Пеллы нет ограничения по времени на это; однако мы рекомендуем вам установить продукт как можно скорее, чтобы избежать повреждения при хранении. Pella не несет ответственности за ущерб, причиненный неправильным хранением.

  Ограниченная пожизненная гарантия в рамках гарантий, включающих это покрытие, распространяется на первоначального покупателя продукции Pella, проживающего в частном доме на одну семью. Подробную информацию, включая исключения и ограничения, см. в письменной ограниченной гарантии или обратитесь в службу поддержки клиентов Pella по телефону 877-473-5527.

  Гарантия автоматически предоставляется вместе с продуктом при его покупке. Если у вас есть вопрос по гарантии, вы можете связаться со службой поддержки Pella по телефону 877-473-5527 или ознакомиться с письменными гарантиями для получения полной информации.

  Нет, если соблюдаются инструкции по установке Pella, на ваш(е) продукт(ы) распространяется гарантия продукта. Смотрите наши инструкции по установке здесь.

  Pella не рекомендует красить эти материалы. Если краска способствует дефекту продукта, дефект не будет покрываться гарантией.

  Срок действия гарантии зависит от компонентов продукта и работ по обслуживанию. Гарантия на продукт покрывает стоимость работ в течение первых двух (2) лет с даты покупки продукта. См. письменные гарантии для получения полной информации, включая гарантийные периоды на конкретные работы и компоненты продукта.