Гарантийный срок на лифт \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Гарантийный срок на лифт

Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок на лифт (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Защита прав потребителей:
• Акт проверки роспотребнадзора
• Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей
• Введение в заблуждение
• Введение потребителя в заблуждение
• Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей
• Показать все

Еще

• Защита прав потребителей:
• Акт проверки роспотребнадзора
• Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей
• Введение в заблуждение
• Введение потребителя в заблуждение
• Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей
• Показать все

• Строительный подряд:
• Авторский надзор это
• Акт допуск для производства строительно монтажных работ
• Акт освидетельствования скрытых работ
• Акт-допуск для производства строительно-монтажных работ
• Брак в строительстве
• Показать все

Формы документов

Судебная практика

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Определение Верховного Суда РФ от 27. 01.2023 N 305-ЭС22-22698 по делу N А41-49147/2019
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебного акта по делу о возложении обязанности безвозмездно устранить недостатки многоквартирных жилых домов.
Решение: Дело передано в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ, поскольку заслуживают внимания доводы управляющей компании о наличии у застройщика обязанности доказать, что недостатки возникли в процессе эксплуатации многоквартирных домов, а не вследствие нарушений строительных норм, повлекших передачу участникам долевого строительства объекта ненадлежащего качества, тогда как доказательств того, что данные недостатки образовались в связи с эксплуатацией дома, нормальным износом, что освобождает застройщика от несения гарантийных обязательств, представлено не было.В ходе эксплуатации зданий в период гарантийного срока Управляющей компанией выявлены указанные в иске недостатки объектов долевого строительства и инженерно-технологического оборудования, входящего в состав объектов долевого строительства, препятствующие дальнейшей эксплуатации многоквартирных домов, в том числе дефекты кровли, противопожарного и лифтового оборудования, разводки освещения, отделочных работ мест общего пользования, гидроизоляции балконов и т. д.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Гарантийные обязательства застройщика: проблемные аспекты
(Григорьева О.А.)
(«Юрист», 2021, N 4)Арбитражный суд Уральского округа, направляя дело на новое рассмотрение, отметил, что суды первой и апелляционных инстанций не выяснили, когда были выявлены недостатки лифтового оборудования, выявлены ли они в пределах гарантийного срока, установленного в соответствии с положениями Федерального закона N 214-ФЗ, с учетом момента подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства .

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Резервы по гарантийным обязательствам в строительстве
(Суслова Ю.А.)
(«Бухгалтерский учет», 2020, NN 9, 10)Гарантийный срок для объекта долевого строительства не может составлять менее чем пять лет. Он исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (п. 5 ст. 7 Закона N 214-ФЗ). Однако в силу прямого указания закона договором может быть предусмотрен и более длительный период гарантии на отдельные элементы здания. Например, на межпанельные швы и кровлю гарантийный срок не может составлять менее 10 лет. Гарантийный срок технологического и инженерного оборудования жилого дома не может быть менее трех лет. В состав данного оборудования входят лифты, котельные, подстанции, мусоропроводы, пропускные системы, вентиляционные и отопительные агрегаты.

Нормативные акты

Гарантийный срок на новые квартиры и лифты предложили увеличить вдвое

Свежий номер

РГ-Неделя

Родина

Тематические приложения

Союз

Свежий номер

20.01.2016 20:50

Рубрика:

Экономика

Елена Домчева

Все больше жалоб поступает от россиян на качество квартир в новостройках — то стены кривые, то вентиляция нарушена, то лифты не работают. В связи с этим появилось предложение увеличить гарантийный срок на новые квадратные метры с 5 до 10 лет, а на инженерное оборудование — с 3 до 6 лет.

Повлияет ли это на качество строительства? Мнения экспертов «Российской газеты» на этот счет разделились.

«Если построенный дом через пять лет и один месяц даст трещину — застройщик будет ни при чем. Если установленный в доме новый лифт сломается через три года и один месяц (а это вполне возможно, учитывая как лифты эксплуатируются для перевозки стройматериалов в первые годы существования дома) — застройщик тоже не виноват. Это несправедливо», — говорят инициативные граждане, разместившие свою идею на интернет-ресурсе Российской общественной инициативы (РОИ).

На этом сайте, напомним, можно не только разместить свой законопроект, но и принять участие в голосовании. А если какая-то идея наберет больше 100 тысяч голосов, документ отправляется на рассмотрение экспертной группы в правительство. Инициатором появления сайта стал президент Владимир Путин.

По мнению авторов инициативы, которая за несколько дней собрала больше тысячи голосов, увеличение гарантийных сроков должно повысить ответственность застройщиков и тем самым улучшить качество строительства.

Это отличная идея, считает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин. «Я даже думаю, что строители должны отвечать за свой продукт гораздо больше десяти лет, — заявил он. — Предлагаю добавить в этот народный законопроект еще одно предложение — об ужесточении инспекции и надзора за теми строениями, которые сегодня возводят в России».

Янин добавил, что вернуть квартиру по гарантии будет очень сложно, в суде придется доказать, что строительные недостатки невозможно исправить. А вот добиться компенсации или исправления ошибок — вполне реально.

А вот руководитель аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости» Олег Репченко уверен, что увеличение гарантии ничего не изменит. По его словам, нарекания на качество строительства были всегда, главные среди них — неровные стены, «текущие» швы, щели в оконных рамах, неработающая вентиляция и так далее. Но выявить их всегда можно в ходе первого же ремонта, максимум — через год.

«Пяти лет вполне достаточно, чтобы обнаружить производственный брак, — говорит он. — А дальше уже ответственность должна ложиться на управляющие компании. Сплошь и рядом слышу истории о том, как управдомы доводили дом до аварийного состояния. Взять хотя бы трагический случай гибели женщины в шахте лифта в Москве, где подозреваемым проходит механик. Очень сомневаюсь, что виноват был застройщик».

При этом увеличение количества жалоб при возведении домов он связывает вовсе не со снижением качества строительства в России. Все дело в экономической ситуации, уверен Олег Репченко. «Если раньше покупатели были рады любой квартире и закрывали глаза на халтуру строителей, то сейчас ситуация изменилась, — говорит он. — Рынок стагнирует, недвижимость можно купить дешевле, появился выбор — купить эту квартиру или выбрать другую, лучшего качества». Вот и начинают жильцы жаловаться и качать права, что делают абсолютно правильно.

На что же имеют право новоселы? При обнаружении дефектов и неисправностей уже после приемки квартиры необходимо вызвать представителей управляющей компании и выяснить с ними причину появления неисправностей. Если это результат некачественно выполненных строительных работ, то исправлять нужно застройщику. Если же это — последствия деятельности соседей или результат действий обслуживающей компании, то нужно составлять акт и обращаться за компенсацией к виновникам.

Конечно, управляющая компания может не согласиться с выводами о некачественно выполненных работах или сам застройщик не захочет признавать факт своей халтуры. Тогда юристы советуют жильцам провести независимую экспертизу, результаты которой и станут доказательством в суде.

Российская газета — Федеральный выпуск: №10(6878)

Жилая недвижимостьЖилищное правоУправление многоквартирным домом

Главное сегодня

• Захарова считает, что идея Зеленского о переименовании РФ в «Московию» доказывает попытки создания «анти-России»

• Минобороны РФ показало уничтожение «Ланцетом» британского ЗРК Stormer в зоне СВО

• В США закрылся один из крупнейших банков Silicon Valley

• Прапорщик из Дагестана Баширов предотвратил диверсию в тылу российских войск

• Spiegel: Немецкие железные дороги отменили бесплатную доставку гуманитарной помощи на Украину

• Читатели Daily Mail осудили план Сунака отказаться от переговоров с РФ до побед ВСУ

Гарантия на лифт — Должен ли я идти с установщиком лифта?

Мое здание закончено, что мне теперь делать с моими лифтами?

Гарантия на лифт

В подавляющем большинстве случаев ваш генеральный подрядчик приобретал годовую гарантию на установленный лифт, которая включает техническое обслуживание лифта (иногда два года). Вам следует немедленно позвонить установщику лифта и уточнить, на что распространяется гарантия.  Это основной источник путаницы для владельцев зданий и управляющих недвижимостью. Покрывает ли гарантия лифта сверхурочные вызовы? Охватывает ли он стихийные бедствия или случаи неправильного использования и злоупотреблений? Ответ важен, потому что вы легко можете получить тысячи долларов дополнительных расходов в течение первого года, которые, как вы думали, были покрыты в течение гарантийного периода лифта!

Более чем вероятно, что в первый год вам придется столкнуться с дополнительными счетами. Часто генеральный подрядчик все еще работает над зданием, или в течение гарантийного срока лифта начинается надстройка этажей. Работы подрядчика часто создают грязь и мусор, которые попадают в шахту лифта и вызывают чрезмерные остановки. Почти все гарантийные сроки будут  , а не распространяется на эти вызовы, поскольку они считаются неправомерным использованием и злоупотреблением.

Вам нужно будет убедиться, что вы передадите эти счета своему генеральному подрядчику, чтобы они покрыли расходы, и вы не застряли с ними.  Убедитесь, что ваша лифтовая компания имеет правильный адрес для выставления счета. Часто у лифтовой компании будет указан адрес генерального подрядчика или застройщика, и вы не получите счет-фактуру до тех пор, пока не заплатите генеральному подрядчику, и вас поймают на том, что вы держите счет!

Почему у меня есть обратные вызовы и остановки с совершенно новым лифтом?

В течение гарантийного срока следует ожидать обратных вызовов и отключений.  Часто бывают перегибы, которые необходимо исправить монтажникам лифтовой компании, или здание все еще оседает. Это типично и ожидаемо. В других случаях у вас будет установлена ​​новая версия лифта, и могут быть программные ошибки, которые установщик лифта все еще выясняет. Если это так, у вас будут остановки, которые в основном связаны с контроллером. Вы можете попросить свою лифтовую компанию предоставить отчет о обратном звонке, чтобы взглянуть, или они могут даже рассказать вам.

Если это так, возможно, вам предстоит тяжелая поездка. К сожалению, установщик лифта лучше всех решит проблему. Даже опытный консультант по лифтам не сможет помочь, поскольку он будет полагаться на то, что услышит от компании, которая построила лифт! Вместо этого попросите вашу лифтовую компанию как можно скорее вызвать местного регулировщика на место.

Время выбирать компанию по обслуживанию лифтов: стоит ли мне обращаться к OEM?

Вы (или ваш генеральный подрядчик) выбрали подрядчика по установке лифта для установки вашего лифта, не должны ли вы просто обратиться к установщику для заключения контракта на техническое обслуживание? Если одна из четырех крупных компаний установила лифт на вашей территории, вы должны пойти с ними. Новые версии лифтов часто имеют проприетарное программное обеспечение, которое не подвергли обратному проектированию конкуренты OEM-производителя. Имейте в виду, лифтовые компании скажут вам, что они могут позаботиться о новом оборудовании своих конкурентов. Сами производители лифтов будут даже заявлять, что их оборудование непатентовано. Юридически это правда.

Однако, если вы все же переключитесь на другую компанию по производству лифтов, вам может потребоваться приобрести диагностический прибор у OEM-производителя. Я видел, как эти инструменты продаются по 10 000 долларов!

Кроме того, если вы наймете не OEM-производителя, у них будет очень ограниченная поддержка по любым вопросам, связанным с контроллером. Скорее всего, они позвонят своим друзьям, которые работают на ОЕМ. Я видел, как у механиков лифтов были проблемы с новым оборудованием, которое установила их собственная компания! Теперь представьте себе лифтера, который не может позвонить на завод, производивший оборудование.

То, что я рекомендую оставаться с вашим установщиком, не означает, что вы должны принять первый контракт, который предоставит вам ваша лифтовая компания! Большинство лифтовых компаний взимают надбавку в размере 30%+ к своим новым контрактам на техническое обслуживание лифтов.  Если они совершенно новые и поэтому требуют меньше запчастей и обслуживания, зачем им это делать? Потому что подавляющее большинство владельцев новых зданий выбирают OEM, а лифты по-прежнему имеют проприетарные аспекты. Многие лифтовые компании даже поощряют своих менеджеров по работе с клиентами продавать эти контракты с более высокой маржой.

Успешное заключение первого контракта на техническое обслуживание лифта

Итак, что вы можете сделать, чтобы получить хорошую цену? Вести переговоры. Это будет более сложный контракт, так как у вас меньше рычагов. Пригрозите продать свой контракт. Наймите консультанта по лифтам. Предложение более долгосрочного контракта для снижения цены. Обычно я не рекомендую долгосрочные контракты, но с новым оборудованием вы должны оставаться с OEM в течение первых 5 лет. Узнайте в другом объекте, сколько они платят за аналогичный лифт (тяговый против гидравлического и количество остановок), и спросите у своего менеджера по работе с клиентами, почему такая разница в цене.

Задайте вопросы, например, если этот лифт новый и вам придется меньше тратить на запчасти, почему этот контракт дороже?

Будем надеяться, что гарантийный срок вашего лифта истек, и вы сможете успешно заключить первый контракт на техническое обслуживание вашего здания.

Национальная гарантия на лифты

Лучшая жилищная гарантия в отрасли. Период!

Разница между покупкой товара и совершением покупки проявляется уже после продажи. Мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали себя уверенно не только в наших продуктах, но и в нашем сервисе и поддержке. Наши клиенты уверены, что приняли правильное решение о покупке в Nationwide Lifts. Вот почему мы предлагаем самую длительную гарантию, а также самое полное покрытие среди всех компаний, производящих лифты для жилых помещений. Мы покрываем механические части в течение 10 лет, электрические части в течение 3 лет и работу в течение одного полного года. Это уверенность в наших продуктах, установке и обслуживании. Добавьте к этому нашу круглосуточную поддержку по телефону 365 дней в году, и вы получите сочетание, превосходящее любую другую компанию.

Сравнение гарантий

Спецификации гарантийного покрытия

Гарантия Nationwide Lifts распространяется только на перечисленные ниже продукты, которые были установлены в жилых домах.

• Серия Freedom: Freedom Green, Freedom Hydro, Freedom Elite
• Серия Apex: Apex Green, Apex Hydro, Apex Complete, Apex Elite
• Серия Jeeves: Jeeves EconoLift, Jeeves Pro
• Серия Vision: Vision EC, Vision 350, Vision 450, Vision 550, Visi-48, Visi-58
• Серия Indy: Indy Pinnacle, Indy Lux, Indy Curve

Звонки по гарантии

Гарантийные звонки должны выполняться в обычные рабочие часы обычных рабочих дней, если это не требуется в связи с чрезвычайной ситуацией / состоянием, по усмотрению Nationwide Lifts.

Когда начинается гарантия?

Гарантия на продукт начинается с даты отгрузки продукта с завода. Гарантия на работу начинается с даты завершения установки. Покупная цена продукта должна быть оплачена в полном объеме, чтобы компания Nationwide Lifts выпустила детали и предоставила обслуживание в соответствии с настоящей гарантией. Необходимые гарантийные детали будут доставлены наземной службой UPS за счет компании Nationwide Lifts. Возможна ускоренная или авиаперевозка деталей по запросу и за счет владельца.

На что распространяется гарантия?

Настоящая гарантия распространяется на ремонт или замену, по выбору Nationwide Lifts, деталей, вышедших из строя из-за дефекта материала или изготовления. Эта гарантия предоставляется покупателю продукта и не подлежит передаче. Гарантия не распространяется на оплату труда по демонтажу, ремонту или замене гарантийных деталей по истечении одного (1) года с даты первоначальной установки.

Текущее техническое обслуживание

Настоящая гарантия распространяется только на продукты, устанавливаемые и обслуживаемые компанией Nationwide Lifts. Гарантия аннулируется, если представитель компании Nationwide Lifts не проводит регулярный осмотр и техническое обслуживание не реже одного раза в 12 месяцев. Владелец несет ответственность за ведение учета всех таких услуг.

Настоящая гарантия не распространяется на следующее:

• Косметические компоненты, подверженные естественному износу, внешним воздействиям и/или неправильному использованию. Сюда входят: аккумуляторы; окрашенные/тонированные панели; стекло; акрил; ворота; двери; обивка; отделка и т. д.
• Неисправность или повреждение изделия, вызванное несчастным случаем, неправильным использованием, злоупотреблением или вандализмом, отсутствием надлежащего технического обслуживания, небрежностью, неправильной регулировкой, модификацией или изменением, состоянием конструкции здания или шахты, перегрузкой или стихийными бедствиями (например, погодой, молнией, наводнением). , и т. д).

Дополнительная информация

Компания Nationwide Lifts отказывается от ответственности за любые телесные повреждения или материальный ущерб, возникшие в результате эксплуатации продукта, который был изменен по сравнению с исходной конструкцией.