Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование

Консультация дня

Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудованиеВсе консультации

Вопрос:

• Каким документом регламентируются гарантийные обязательства застройщика на пассажирский лифт?
• Гарантийный срок на лифт истек от заводоизготовителя, но не прошло 3 года со дня приемки законченного строительства дома. Обязан ли застройщик оплачивать ремонтные работы лифта исходя из ФЗ от 30.12.2004 №214 статья 7, пункт 5.1.?

Ответ:

1. Гарантийные обязательства застройщика на пассажирский лифт регламентируются Федеральным законом от 30.12.2004 N 214-ФЗ и договором долевого строительства дома.
2. Да, застройщик обязан оплачивать ремонтные работы лифта, по гарантийному обязательству исходя из сроков, установленных ч.5.1 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ.

Обоснование:

1,2. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (ч.5.1 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее — Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ)).

При передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства (далее — Инструкция). Инструкция должна содержать необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, в том числе его систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов и изделий (ч. 1.1 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ).

Таким образом, гарантийные обязательства по эксплуатации пассажирского лифта устанавливаются в договоре передачи объекта долевого строительства.

Если гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем лифтов (указанный в договоре и (или) Инструкции), составляет менее трех лет, то исходя из изложенного, данные гарантийные обязательства установлены с нарушением требования ч.5.1 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ. В связи с чем, по истечению установленного заводом-изготовителем гарантийного срока ответственность за данное оборудование, до истечения трех лет с момента приемки законченного строительства здания, несет застройщик (ч.5.1 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ).

Служба поддержки пользователей систем «Кодекс»/»Техэксперт»
Эксперт Сачков Виктор Павлович

Данная консультация бесплатно предоставлена пользователю профессиональной справочной системы «Техэксперт: Стройэксперт» в рамках стандарта обслуживания.

Настоящий материал является ответом на частный запрос и может утратить свою актуальность в связи с изменением законодательства.

© 2003-2022 Компания «ПРО-ИНФО»

Гарантийный срок на лифт \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Гарантийный срок на лифт

Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок на лифт (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Гарантийный ремонт и обслуживание:
• Возврат товара по гарантии
• Возможно ли продление гарантийного срока на телефон после устранения неполадок
• Гарантийный ремонт
• Гарантийный ремонт автомобиля
• Гарантийный ремонт НДС
• Ещё…

• Строительный подряд:
• Авторский надзор это
• Акт допуск для производства строительно монтажных работ
• Акт освидетельствования скрытых работ
• Акт-допуск для производства строительно-монтажных работ
• Брак в строительстве
• Ещё. ..

Формы документов: Гарантийный срок на лифт

Судебная практика: Гарантийный срок на лифт

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 182 «Обязанности регионального оператора по организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» ЖК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 182 ЖК РФ и установив, что общество признано победителем электронных аукционов на оказание услуг и (или) выполнение работ по ремонту или замене лифтового оборудования, в связи с этим с обществом подлежали заключению соответствующие договоры; региональный оператор направил обществу проекты договоров для их подписания; однако, поскольку договоры в установленный срок общество не подписало и обеспечение не представило, региональный оператор составил акты об уклонении общества от заключения договоров, арбитражные суды правомерно признали недействительным решение об исключении из реестра квалифицированных подрядных организаций, учитывая, что незаключение обществом в установленный срок договоров обусловлено непредставлением банком банковской гарантии в связи с техническим сбоем в программном обеспечении, а не его пренебрежительным отношением к подготовке документов для заключения контракта; фактически допущенная обществом просрочка составила два дня, что не свидетельствует о его уклонении от заключения договоров и не является достаточным основанием для вывода о недобросовестности общества.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Гарантийный срок на лифт

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Гарантийные обязательства застройщика: проблемные аспекты
(Григорьева О.А.)
(«Юрист», 2021, N 4)Арбитражный суд Уральского округа, направляя дело на новое рассмотрение, отметил, что суды первой и апелляционных инстанций не выяснили, когда были выявлены недостатки лифтового оборудования, выявлены ли они в пределах гарантийного срока, установленного в соответствии с положениями Федерального закона N 214-ФЗ, с учетом момента подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства .

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Резервы по гарантийным обязательствам в строительстве
(Суслова Ю. А.)
(«Бухгалтерский учет», 2020, NN 9, 10)Гарантийный срок для объекта долевого строительства не может составлять менее чем пять лет. Он исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (п. 5 ст. 7 Закона N 214-ФЗ). Однако в силу прямого указания закона договором может быть предусмотрен и более длительный период гарантии на отдельные элементы здания. Например, на межпанельные швы и кровлю гарантийный срок не может составлять менее 10 лет. Гарантийный срок технологического и инженерного оборудования жилого дома не может быть менее трех лет. В состав данного оборудования входят лифты, котельные, подстанции, мусоропроводы, пропускные системы, вентиляционные и отопительные агрегаты.

Нормативные акты: Гарантийный срок на лифт

Гарантия на лифт — Должен ли я идти с установщиком лифта?

Мое здание закончено, что мне теперь делать с моими лифтами?

Гарантия на лифт

В подавляющем большинстве случаев ваш генеральный подрядчик приобретал годовую гарантию на установленный лифт, которая включает техническое обслуживание лифта (иногда два года). Вам следует немедленно позвонить установщику лифта и уточнить, на что распространяется гарантия.  Это основной источник путаницы для владельцев зданий и управляющих недвижимостью. Покрывает ли гарантия лифта сверхурочные вызовы? Охватывает ли он стихийные бедствия или случаи неправильного использования и злоупотреблений? Ответ важен, потому что вы легко можете получить тысячи долларов дополнительных расходов в течение первого года, которые, как вы думали, были покрыты в течение гарантийного периода лифта!

Более чем вероятно, что в первый год вам придется столкнуться с дополнительными счетами. Часто генеральный подрядчик все еще работает над зданием, или в течение гарантийного срока лифта начинается надстройка этажей. Работы подрядчика часто создают грязь и мусор, которые попадают в шахту лифта и вызывают чрезмерные остановки. Почти все гарантийные сроки будут  , а не распространяется на эти вызовы, поскольку они считаются неправомерным использованием и злоупотреблением.

Вам нужно будет убедиться, что вы передадите эти счета своему генеральному подрядчику, чтобы они покрыли расходы, и вы не застряли с ними.  Убедитесь, что ваша лифтовая компания имеет правильный адрес для выставления счета. Часто у лифтовой компании будет указан адрес генерального подрядчика или застройщика, и вы не получите счет-фактуру до тех пор, пока не заплатите генеральному подрядчику, и вас поймают на том, что вы держите счет!

Почему у меня есть обратные вызовы и остановки с совершенно новым лифтом?

В течение гарантийного срока следует ожидать обратных вызовов и отключений.  Часто бывают перегибы, которые необходимо исправить монтажникам лифтовой компании, или здание все еще оседает. Это типично и ожидаемо. В других случаях у вас будет установлена ​​новая версия лифта, и могут быть программные ошибки, которые установщик лифта все еще выясняет. Если это так, у вас будут остановки, которые в основном связаны с контроллером. Вы можете попросить свою лифтовую компанию предоставить отчет о обратном звонке, чтобы взглянуть, или они могут даже рассказать вам.

Если это так, возможно, вам предстоит тяжелая поездка. К сожалению, установщик лифта лучше всех решит проблему. Даже опытный консультант по лифтам не сможет помочь, поскольку он будет полагаться на то, что услышит от компании, которая построила лифт! Вместо этого попросите вашу лифтовую компанию как можно скорее вызвать местного регулировщика на место.

Время выбирать компанию по обслуживанию лифтов: стоит ли мне обращаться к OEM?

Вы (или ваш генеральный подрядчик) выбрали подрядчика по установке лифта, не должны ли вы просто обратиться к установщику для заключения контракта на техническое обслуживание? Если одна из четырех крупных компаний установила лифт на вашей территории, вы должны пойти с ними. Новые версии лифтов часто имеют проприетарное программное обеспечение, которое не подвергли обратному проектированию конкуренты OEM-производителя. Имейте в виду, лифтовые компании скажут вам, что они могут позаботиться о новом оборудовании своих конкурентов. Сами производители лифтов будут даже заявлять, что их оборудование непатентовано. Юридически это правда.

Однако, если вы все же переключитесь на другую компанию по производству лифтов, вам может потребоваться приобрести диагностический прибор у OEM-производителя. Я видел, как эти инструменты продаются по 10 000 долларов!

Кроме того, если вы наймете не OEM-производителя, у них будет очень ограниченная поддержка по любым вопросам, связанным с контроллером. Скорее всего, они позвонят своим друзьям, которые работают на ОЕМ. Я видел, как у механиков лифтов были проблемы с новым оборудованием, которое установила их собственная компания! Теперь представьте себе лифтера, который не может позвонить на завод, производивший оборудование.

То, что я рекомендую оставаться с вашим установщиком, не означает, что вы должны принять первый контракт, который предоставит вам ваша лифтовая компания! Большинство лифтовых компаний взимают надбавку в размере 30%+ к своим новым контрактам на техническое обслуживание лифтов.  Если они совершенно новые и поэтому требуют меньше запчастей и обслуживания, зачем им это делать? Потому что подавляющее большинство владельцев новых зданий выбирают OEM, а лифты по-прежнему имеют проприетарные аспекты. Многие лифтовые компании даже поощряют своих менеджеров по работе с клиентами продавать эти контракты с более высокой маржой.

Успешное заключение первого контракта на техническое обслуживание лифта

Итак, что вы можете сделать, чтобы получить хорошую цену? Вести переговоры. Это будет более сложный контракт, так как у вас меньше рычагов. Пригрозите продать свой контракт. Наймите консультанта по лифтам. Предложение более долгосрочного контракта для снижения цены. Обычно я не рекомендую долгосрочные контракты, но с новым оборудованием вы должны оставаться с OEM в течение первых 5 лет. Узнайте в другом объекте, сколько они платят за аналогичный лифт (тяговый против гидравлического и количество остановок), и спросите у своего менеджера по работе с клиентами, почему такая разница в цене.

Задайте вопросы, например, если этот лифт новый и вам придется меньше тратить на запчасти, почему этот контракт дороже?

Будем надеяться, что гарантийный срок вашего лифта истек, и вы сможете успешно заключить первый контракт на техническое обслуживание вашего здания.

Национальная гарантия на лифты

Лучшая жилищная гарантия в отрасли. Период!

Разница между покупкой товара и совершением покупки проявляется уже после продажи. Мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали себя уверенно не только в наших продуктах, но и в нашем сервисе и поддержке. Наши клиенты уверены, что приняли правильное решение о покупке в Nationwide Lifts. Вот почему мы предлагаем самую длительную гарантию, а также самое полное покрытие среди всех компаний, производящих лифты для жилых помещений. Мы покрываем механические части в течение 10 лет, электрические части в течение 3 лет и работу в течение одного полного года. Это уверенность в наших продуктах, установке и обслуживании. Добавьте к этому нашу круглосуточную поддержку по телефону 365 дней в году, и вы получите сочетание, превосходящее любую другую компанию.

Сравнение гарантий

Спецификации гарантийного покрытия

Гарантия Nationwide Lifts распространяется только на перечисленные ниже продукты, которые были установлены в жилых домах.

• Серия Freedom: Freedom Green, Freedom Hydro, Freedom Elite
• Серия Apex: Apex Green, Apex Hydro, Apex Complete, Apex Elite
• Серия Jeeves: Jeeves EconoLift, Jeeves Pro
• Серия Vision: Vision EC, Vision 350, Vision 450, Vision 550, Visi-48, Visi-58
• Серия Indy: Indy Pinnacle, Indy Lux, Indy Curve

Звонки по гарантии

Гарантийные звонки должны выполняться в обычные рабочие часы обычных рабочих дней, если это не требуется в связи с чрезвычайной ситуацией / состоянием, по усмотрению Nationwide Lifts.

Когда начинается гарантия?

Гарантия на продукт начинается с даты отгрузки продукта с завода. Гарантия на работу начинается с даты завершения установки. Покупная цена продукта должна быть оплачена в полном объеме, чтобы компания Nationwide Lifts выпустила детали и предоставила обслуживание в соответствии с настоящей гарантией. Необходимые гарантийные детали будут доставлены наземной службой UPS за счет компании Nationwide Lifts. Возможна ускоренная или авиаперевозка деталей по запросу и за счет владельца.

На что распространяется гарантия?

Настоящая гарантия распространяется на ремонт или замену, по выбору Nationwide Lifts, деталей, вышедших из строя из-за дефекта материала или изготовления. Эта гарантия предоставляется покупателю продукта и не подлежит передаче. Гарантия не распространяется на оплату труда по демонтажу, ремонту или замене гарантийных деталей по истечении одного (1) года с даты первоначальной установки.

Текущее техническое обслуживание

Настоящая гарантия распространяется только на продукты, устанавливаемые и обслуживаемые компанией Nationwide Lifts. Гарантия аннулируется, если представитель компании Nationwide Lifts не проводит регулярный осмотр и техническое обслуживание не реже одного раза в 12 месяцев. Владелец несет ответственность за ведение учета всех таких услуг.

Настоящая гарантия не распространяется на следующее:

• Косметические компоненты, подверженные естественному износу, внешним воздействиям и/или неправильному использованию. Сюда входят: аккумуляторы; окрашенные/тонированные панели; стакан; акрил; ворота; двери; обивка; отделка и т. д.
• Неисправность или повреждение изделия, вызванное несчастным случаем, неправильным использованием, злоупотреблением или вандализмом, отсутствием надлежащего технического обслуживания, небрежностью, неправильной регулировкой, модификацией или изменением, состоянием конструкции здания или шахты, перегрузкой или стихийными бедствиями (например, погодой, молнией, наводнением). , так далее).

Дополнительная информация

Компания Nationwide Lifts отказывается от ответственности за любые телесные повреждения или материальный ущерб, возникшие в результате эксплуатации продукта, который был изменен по сравнению с исходной конструкцией.