что делать? — Мир Окон 🏠

Содержание

Изготовление ключей цена Москва

Обратите внимание

Стоимость выполнения работ не указанных в прейскуранте, рассчитывается и согласовывается учитывая общее количество изготавливаемых экземпляров, ассортимент используемых заготовок, сроки и другие условия.

Мы осуществляем изготовление дубликатов ключей по замку, образцу, частям ключа, быстро, точно, по доступной цене, в любом количестве.

Окончательная цена за изделие формируется мастером при непосредственном обращении (оценке заказа) и зависит: от состояния оригинала, степени износа и деформации, сроков (срочность).

Информация ниже представлена для ознакомления пользователей о типах ключей, а также цены («от-до») по изготовлению в зависимости от требуемой заготовки.

* — Изготовление по СЛОМАННОМУ оригиналу, наценка 50% от стоимости ключа.

** — Копии сделанные со сломанного, гнутого или деформированного ключа не подлежат ГАРАНТИИ.

Не нашли, что искали?
Свяжитесь с нами!

+7 (499) 391-56-24

Свяжитесь с нами через Whatsapp и Viber : задайте вопрос или пришлите фотографии

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

ИЗГОТОВЛЕНИЕ КЛЮЧЕЙ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ

Специальные условия для организаций (юридических лиц). Выезд с оборудованием, для проведения работ у заказчика.  

Подробнее

Размагнитился и не работает ключ домофона. Что делать

   Принцип работы ключа
   Ключи разделяют на:

   Резистивный. Тут в основе работы лежит резистор конкретного номинала. Есть минус у такой системы, ключ каждого владельца в помещении имеет один и тот же номинал. То есть не составит никакого труда дублировать ключ и в дальнейшем им пользоваться и на регулярной основе вскрывать замок.
   Герконовая основа. Тут уже в основе работы лежит герконовая пара, то есть внутри изделия располагается колба с контактным механизмом. Если на этот элемент воздействует магнитный ключ, то колба активируется и двери отпираются.
   Оптический. Светодиодно-фотодиодная пара является основой работы ключа, то есть для открытия двери нужно поднести ключ  к специальному отверстию, информация считывается и дверь открывается.

Размагнитился и не работает ключ домофона. Что делать?

Бесплатная база кодов домофонов г. Москвы и Московской области 2022г.

Как работает ключ от домофона
   Ключ-таблетка – это специальное устройство, в основе которого лежит независимая память, в ней прописан специальный код идентификатор. Именно благодаря этому коду можно открыть дверь. Стоит отметить, что идентификатор уникален – это последовательность  единиц и нулей. Для того чтобы открыть дверь, нужно просто приложить ключ к контактной площадке устройства, далее осуществляется процесс считывания и идет сравнение идентификаторов. Если же ключ соответствует одной из квартир, то электромеханический замок отпирается и тем самым открываются двери. Разумеется, если ключ не работает, то и двери не откроются, и попасть в подъезд уже довольно сложно.

   На данный момент имеется несколько разновидностей ключей-таблеток. Чаще всего можно встретить такой тип, как Touchmemory – это устройство контактного типа, работа которого состоит в том, чтобы во время контакта передать необходимые данные на модуль считывания, это приведет к открытию запирающего механизма.

   Есть еще одна бесконтактная система Proximity, и она работает дистанционно, то есть контакт с поверхностью не требуется. Чаще всего ключ изготавливается в виде брелока или специальной карты.     Это устройство обеспечивает высокий уровень безопасности, но встречается гораздо реже.

Купить универсальные ключи вездеходы для домофонов всего за 600р.

Универсальные коды для открытия любого домофона без ключа

Коды прошивки универсальных ключей для открытия домофонов

   По каким причинам ключ приходит в негодность?
   Если дверь перестала открываться и при этом система считывания вовсе не реагирует на ключ, то скорее с ним какая-то проблема.  Нужно знать, по каким причинам ключ не работает, каковы наиболее распространенные ошибки и как можно решить проблема самостоятельно.

   Наиболее распространенная проблема заключается в том, что компания, которая занимается обслуживанием домофоном, попросту сменила специальные коды, но не все жильцы еще об этом знают. В домофоне прописано огромное количество разных кодов, так что при смене отдельная часть квартир не распознает идентификатор, то есть ключ не работает и не отпирает дверь.
   Что касается Proxy-ключей, то тут также есть распространенная причина неисправностей, тут в составе присутствует чип с антенной, и иногда эти элементы отламываются то открыть дверь невозможно.  И восстановить ключ своими силами также нельзя, нужно обращаться к специалисту.

   Proxy-ключ имеет еще одну проблему, отдельные модели оснащены специальным временным фильтром. Он отвечает за отслеживание дубликатов ключей и затем прописывает коды, которые несовместимы с моделью. Спустя некоторое время ключ просто не функционирует вовсе.

   Ключ-таблетку Touchmemory легко повредить, так как статическое напряжение или механические воздействия строго противопоказаны, то есть большой долей вероятности ключ также перестанет функционировать.

   Что делать если ключ сломался или размагнитился?
   Если речь идет о резистивном ключе, то тут в большинстве случаев проблема кроется именно в резисторе и проблему нельзя решить своими силами, обязательно нужно обратиться к специалисту.   Лучшим выходом из ситуации будет заказ новых ключей, который будут эксплуатироваться с модулем считывания домофона.

   Если же ключ не работает по причине блокировки фильтром или это связано с механическим повреждением, то тоже ремонтировать самостоятельно его нет никакого смысла. Нужно только изготовить новую копию ключа.
   В случае с повреждением Touchmemory можно восстановить работоспособность с помощью перезаписи идентификатора. Но это возможно только в той ситуации, если перезапись возможна, некоторые заготовки не предусматривают перезаписи.  В противном случае рекомендуется обратиться к специалисту, который изготовит новый ключ, и проблем больше не будет.

   Нужно обратить внимание на тот факт, что если речь идет о размагничивании ключа с герконовым механизмом, то тут опять же проблему решит исключительно мастер. Самому починить ключ невозможно.

   Если сделать вывод из всей вышеперечисленной информации, то стоит сказать, что лучше всего сразу обращаться к специалисту и самому даже не предпринимать никаких мер, это ни к чему не приведет, время будет потрачено впустую. Лучше всего и вовсе обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием домофона, чтобы специалист сделал копию или произвел перезапись, конечно, если это возможно.

   Если это непредвиденная ситуация, и ключ сломался совершенно неожиданно, но в дом попасть все же нужно, то есть три способа решения проблемы:

   Использовать специальный код, который вводится на набирателе номера и открывает электромеханический замок.
   Если код не известен, то можно использовать специальный мастер-код. Любая модель домофона имеет свой цифровой код, и после введения последовательности замок раблокируется и двери отпираются. Но мастер код индивидуален для каждой модели, это нужно учитывать.
   Перепрограммирование домофона. Это долгий процесс, проводить процедуру стоит только в той ситуации, если известен пароль как минимум установщика или же администратора.  После введения кода появится настройки и тут уже можно будет изменить конфигурацию электронного блока.
   Использование универсального ключа. Это наиболее простой и быстрый способ отпирания. Ключ отмычка имеется на каждом домофоне, и также это ключ может предоставить компания, которая занимается обслуживанием домофонов.

   В случае если ключ по каким-либо причинам перестал работать, то лучше всего заручиться помощью представителя компании, которая обеспечивает обслуживание домофона. Самостоятельные попытки устранить проблему ни к чему не приведут, и можно сделать только хуже, к тому же это напрасно потраченное время. Только опытный мастер может в короткие сроки изготовить новый ключ, который будет функционировать долгое время и безо всяких проблем. Если есть незначительные повреждения на поверхности ключа, то медлить ни в коем случае не нужно.

Главная / Домофонные системы / Размагнитился и не работает ключ домофона. Что делать?

Key Card & Key Fob Systems: Руководство покупателя по контролю доступа с помощью брелоков

В 21 веке почти в каждом отеле есть ключ-карта. Вы наверняка сталкивались с ключами-картами в гостинице, офисе или торговом центре. В офисах активно используют ключ-карту, а также это популярное устройство для входа в квартиру. Ключ-карты давно популярны и являются важным компонентом электронных систем контроля доступа. Кроме того, карты-ключи являются отличной заменой традиционному замку и ключу.

Этот пост охватывает:

• Что такое карты-ключи и брелоки?
• Сколько стоит система доступа с помощью брелока?
• Виды брелоков и карт-ключей.
• Принцип работы системы с брелоками.
• Стоит ли покупать систему контроля доступа с картой-ключом или брелоком?
• Альтернативы системам доступа с помощью карт-ключей и брелков?

Что такое карты-ключи и брелоки?

Ключ-карта и ключ-брелок — это метод электронного контроля доступа, используемый для контроля доступа в здания и из зданий. Брелоки и карточки-ключи — это устройства, с помощью которых уполномоченные лица отпирают двери. Это одна из самых популярных систем бесключевого доступа, используемая в предприятиях, квартирах, промышленных объектах и ​​других типах зданий.

Три компонента, необходимые для работы системы карт-ключей:

• Учетные данные для доступа. По сути, это учетные данные, по которым система идентифицирует авторизованного пользователя. Эти небольшие электронные устройства очень эффективны и имеют встроенный чип или датчик, который взаимодействует со считывателем доступа.
• Доступ к считывателю. Считыватель действует как сканер, выполняющий проверку личности. Это работает так. Житель подносит ключ-карту к считывателю, и считыватель выполняет проверку личности. Если идентификация прошла успешно, считыватель доступа передает сигнал на электрозамок, который открывает дверь.
• Магнитные или электрические дверные замки. Магнитные или электрические дверные замки используются для электронных систем контроля доступа. Электронный замок получает «одобрение» от считывателя доступа и отпирает дверь, позволяя пассажиру войти.

Сколько стоит система доступа с помощью брелока?

Стоимость брелоков сильно варьируется в зависимости от производителя, количества функций, технологии, используемой в брелоке, количества входов, которые необходимо защитить, и уровня защиты самой системы от взлома. Средняя цена колеблется от 1200 до 2500 долларов.

Однако не забывайте, что в эту сумму входит только предварительная установка. Если система используется в многоквартирном доме, потребуется приобрести брелоки, так как некоторые жильцы часто теряют брелоки или съезжают. Каждый брелок будет стоить вам от 50 до 400 долларов за брелок (учитывается время программирования и стоимость самого оборудования).

Типы брелоков и карт-ключей

Существует множество типов карт-ключей. Каждая система имеет свои существенные отличия, поскольку использует разные технологии для передачи сигналов и идентификации пользователя. Рассмотрим четыре самых популярных типа.

Четыре популярных типа карт-ключей и брелоков:

• Брелок Wiegand
• Свайп-карты
• Брелоки и карты RFID
• Бесконтактные карты

Ключ-карты Wiegand

Wiegand — это проводной коммуникационный интерфейс между считывателем ID (считывателем) и контроллером. Он предназначен для передачи уникального кода карты или пин-кода на контроллер СКУД с клавиатуры.

Принцип передачи данных по интерфейсу Wiegand

Wiegand использует трехпроводную шину для соединения контроллера и интерфейса СКУД считывателя. Один из проводов предназначен для подачи питания на считыватель.

Два других называются Data0 и Data1 и используются непосредственно для передачи информации. Короткие импульсы выполняют передачу в одностороннем порядке. Провода Data0 и Data1 изначально находятся под напряжением. Кратковременное падение напряжения на одном из них позволяет зафиксировать 0 или 1 соответственно.

Величина напряжения, время падения напряжения и интервал между импульсами зависят от параметров контроллера. Помимо физической передачи данных большое значение имеет этот формат данных, который можно идентифицировать по наличию Facility code.

Карты-ключи

Карта с магнитной полосой — это тип карты, на которой данные могут храниться путем изменения магнетизма крошечных магнитных частиц на основе железа на полосе магнитного материала на карте. Магнитная полоса, иногда называемая устройством чтения карт или магнитной полосой, считывается путем пропускания ее мимо головки магнитного считывателя. Карты с магнитной полосой обычно используются в удостоверениях личности и транспортных билетах.

Карты Swipe отличаются от карт Wiegand тем, что они изготавливаются и кодируются по-разному. В отличие от карт Wiegand, карточки-ключи можно стирать и перезаписывать для взаимодействия с другим считывателем или замком.

Брелки и карты RFID

Радиочастотная идентификация RFID — это метод автоматической идентификации объектов, в котором данные, хранящиеся в так называемых транспондерах или RFID-метках, считываются или записываются с помощью радиосигналов. Любая система RFID состоит из считывателя (считывателя, считывателя или опросчика) и транспондера. Основой транспондерной системы являются радиоволны.

Вот как работает система:

• Брелок RFID посылает сигнал считывателю. Считыватели карт RFID излучают поле возбуждения. Брелок должен находиться в непосредственной близости от излучаемого электромагнитного поля, чтобы открыть дверь.
• Затем считыватель отправляет сигнал обратно на брелок. Это также работает и наоборот: считыватель отправляет вызов на брелок, затем брелок отправляет сигнал обратно на считыватель. Дверь открывается, если брелок отправляет правильные данные на считыватель.
• Большинство систем контроля доступа состоят из отдельного считывателя. Он устанавливается рядом с дверью для выбора дверных замков RFID. Эти типы замков имеют встроенные считыватели RFID.

Бесконтактные карты

Принцип работы бесконтактных карт (Proximity Cards) очень похож на RFID-ключи. Бесконтактные карты также используют радиоволны для связи со считывателем. Однако эта система имеет ряд отличий. Системы приближения требуют, чтобы пользователь находился непосредственно рядом со считывателем. Бесконтактные системы также используют другую радиочастоту.

Активные и пассивные считыватели. В чем разница?

Разница между активным и пассивным бесконтактным считывателем невелика, но есть несколько важных отличий. Пассивным и активным бесконтактным считывателям требуется питание, но они получают его по-разному. Активный считыватель имеет встроенную батарею, а пассивный считыватель получает питание от электрического поля, излучаемого считывателями карт в непосредственной близости.

Принцип работы системы с брелоками

Основой работы домофонов являются беспроводные сигналы. Эти сигналы позволяют картам и брелокам связываться со считывателем доступа. Считыватель открывает двери, когда брелок-карта предоставляет правильные данные.

Вот как использовать систему брелоков:

Чтобы считыватель распознал ваш брелок как подлинный, вы должны сначала поднести брелок к считывателю доступа или провести ключ-картой по считывателю, аналогично бесконтактному RFID-брелок. Затем считыватель проверит учетные данные и определит, является ли брелок подлинным. Как вы уже поняли, существуют разные считыватели и разные способы проверки учетных данных. Некоторые используют беспроводные поля, в то время как другие используют намагниченные провода для хранения учетных данных. После проверки считыватель доступа открывает дверь.

Стоит ли покупать систему контроля доступа с картой-ключом или брелоком?

А теперь давайте посмотрим на эту систему по-другому и определимся, когда стоит покупать брелок-систему контроля доступа.

Плюсы брелоков

• Интуитивно понятный интерфейс и простота использования. Согласитесь, бесконтактный брелок гораздо удобнее в использовании, чем классический брелок.
• Информативный. Сотрудникам легче отслеживать, кто и когда открыл дверь.
• Легко заменить утерянную ключ-карту. При утере классического ключа необходимо заменить весь замок. Использование карты-ключа устраняет эту необходимость, потому что карту-ключ легко перепрограммировать.
• Охрана лифта. Ключ-карты и брелоки эффективно контролируют доступ на определенные этажи, нежелательные для посетителей.

Каковы ограничения критически важных систем брелоков?

Высокая вероятность потери. По статистике жильцы теряют ключи-карты чаще, чем ключи от классических замков. Это связано с тем, что карты-ключи связаны со скидочной картой, безопасность которой не всегда имеет значение для человека.

Хрупкость . Брелки и ключ-карты имеют низкий коэффициент прочности по сравнению с обычным ключом. Следовательно, существует повышенная вероятность того, что ключ-карта может быть сломана или повреждена, так что она больше не откроет дверь.

Увеличение расходов на обслуживание карт-ключей . Поскольку жильцы склонны терять или повреждать брелоки и ключ-карты, стоимость обслуживания таких систем также возрастает. Персонал должен чаще заменять или ремонтировать карточки-ключи, чтобы жильцы могли своевременно попасть в свои квартиры.

Низкий уровень безопасности . Такие карты-ключи легко скопировать и создать на их основе дубликат. В этом случае возрастает риск того, что постороннее лицо может получить доступ к той или иной двери. Кроме того, если ключ-карта утеряна, проходит определенное время, прежде чем персонал сможет перепрограммировать замок на другую ключ-карту. В этот период особенно важно находиться дома, чтобы посторонние лица не могли проникнуть в ваш дом.

Невозможность предоставить доступ гостям . Жильцы не могут предоставить удаленный доступ к своим дверям для гостей, использующих такие системы.

Альтернативы системам доступа по картам и брелокам

Брелки и карты-ключи имеют ряд недостатков, которые делают их использование в многоквартирных домах и офисах не всегда лучшим решением.

Лучшее решение для многоквартирных домов — системы контроля доступа с помощью смартфона. Использование смартфона в качестве ключа снижает затраты на обслуживание таких систем, их безопасность и универсальность. Жильцы смогут предоставлять удаленный доступ гостям, не потеряют доступ к квартире (поскольку ключи-карты не теряются) и смогут получить доступ в любой ситуации. Если телефон разрядился, достаточно подзарядить его за 5 минут и отпереть дверь. Это также снижает затраты на обслуживание и программирование карт-ключей.

Инвестируйте в решение для контроля доступа на базе смартфона с:

• клавиатурами для внутреннего доступа
• видеодомофон для доступа в подъезд

Брелки для доступа внутрь и входной двери

Брелки лучше всего подходят для спортзалов, подсобных помещений, крыш и т. д. Но в этом случае жители должны всегда иметь при себе брелоки, чтобы получить доступ к этим помещениям. Чтобы избавиться от такой необходимости, лучше использовать клавиатуры на входе в такие помещения.

Такие клавиатуры имеют несколько типов входа. Вы можете ввести персональный пин-код или использовать приложение на своем смартфоне для доступа к двери.

Но что делать, если на пороге стоит курьер или служба безопасности? Чтобы мессенджеры и посетители получили доступ к входной двери помещения, видеодомофон – лучший вариант. С помощью видеодомофона персонал может определить, пускать кого-либо или нет.

Также многие видеодомофоны могут программировать разные пин-коды для курьеров и посетителей. Это значительно упрощает вход в помещение.

Заключение

Все типы брелков — Wiegand, Swipe, RFID и Proximity — имеют свои плюсы и минусы. Выше я описал все возможные способы использования таких систем. Эти системы имеют один существенный недостаток, который делает брелоки и ключ-карты не вполне универсальными устройствами ввода. Основной проблемой таких систем является стоимость программирования и настройки оборудования, а также такие системы вынуждают посетителей носить с собой дорогое и легко теряемое оборудование.

В то же время мобильные системы контроля доступа становятся все более и более популярными из-за отсутствия необходимости в программировании карт-ключей, универсальности использования, простоты доступа и простоты для пользователей. При выборе системы для использования опирайтесь на круг требуемых задач.

Разгадка тайны ключ-карты отеля

• Дом

•

• Card Talk

•

• Разгадка тайны ключ-карты отеля

На сегодняшнем высококонкурентном гостиничном рынке удовлетворение ваших гостей является главным приоритетом. Усталые, ночные деловые путешественники, семьи с беспокойными детьми на буксире и практически любой тип гостей могут расстраиваться и раздражаться, когда ключ-карта (даже после нескольких попыток) не открывает дверь в их комнату. Чтобы помочь вам смягчить эту неприятную причину недовольства гостей, прочитайте следующее руководство по безотказным картам-ключам:

Устранение неполадок и советы, если карты-ключи не работают

• В среднем карты-ключи с магнитной полосой можно перепрограммировать до семи раз без потери производительности. Тем не менее, уход за картой является важным фактором продолжительности жизни. Карты с царапинами, воздействием мусора и другими физическими повреждениями могут стать непригодными для использования.

Карты-ключи

• могут выйти из строя, если магнитная полоса размагничивается под воздействием магнитов. Бирки с именами, таблички, застежки для кошельков и кошельков, а также мобильные телефоны — все это потенциальные источники магнитного воздействия.
• Мы рекомендуем чистить замки и энкодеры один раз в квартал для внутренних замков, один раз в месяц для наружных замков.
• Убедитесь, что вы заказываете карточки-ключи, подходящие для вашей конкретной системы замков и программного обеспечения. В зависимости от вашей системы блокировки вам могут потребоваться магнитные полосы с низкой, средней или высокой коэрцитивностью, или вам может потребоваться одна из множества различных технологий чипов RFID.​
• Мы рекомендуем хранить новые карты-ключи и использованные карты-ключи отдельно на стойке регистрации. Предотвращая смешивание использованных и новых карт, эта практика поможет в устранении неполадок и позволит вам перейти на новые карты в случае, если бывшие в употреблении карты начнут вызывать у вас проблемы.
• Иногда сам энкодер может работать со сбоями или нуждаться в ремонте. Если у вас несколько кодировщиков, проверьте, работает ли один из них лучше, чем другой.
• Если вы видите зеленый свет, когда проводите картой в замке, но вам нужно пошевелить картой или дверной ручкой, чтобы открыть дверь, возможно, замок и/или батарейки требуют внимания, чистки или замены.
• Закодируйте специальную «главную» карту-ключ и попробуйте взломать замок в гостевой комнате. Если мастер-карта открывает дверь, а стандартная ключ-карта не открывает, проблема, скорее всего, связана с кодировщиком, программным обеспечением или может быть связана с человеческим фактором.
• Обновление программного обеспечения системы замков RFID может изменить тип требуемой технологии карт-ключей и сделать существующие запасы карт-ключей бесполезными.

Вопросы-ответы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Я хочу, чтобы вы покрасили мою дверь в подъезде.

Установка и обслуживание подъездной двери входит в обязанности управляющей компании — оплата данной услуги включена в строку «Обслуживание и содержание жилья» общей квитанции.
«Модус» окрашивает двери своим абонентам в качестве подарка за продолжительный срок сотрудничества и отсутствие задолженностей. Мы помним о всех абонентах и обязательно позвоним, когда подойдет очередь вашего дома.

Как принять участие в программе модернизации подъездов?

«Модус» проводит бесплатную модернизацию домофонных систем для своих абонентов, устанавливая новое и современное оборудование, которое работает с ключами повышенной степени защиты. Чтобы подать заявку на участие в программе модернизации, позвоните по телефону 37-23-23.

Как мне заказать ключи?

Вы можете заказать ключ в интернет-магазине www.modus-omsk.ru, по телефону 37-23-23 или в абонентских залах компании по адресам: ул. Пушкина, 103 и Степанца, 12. Он будет готов в течение двух рабочих дней и вам бесплатно привезут его домой или в офис. При получении вам понадобится паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. 

У вас есть какие-нибудь льготы, акции или скидки?

Для абонентов компании «Модус» действуют специальные цены на ключи и программа их бесплатной доставки на дом (при условии положительного баланса лицевого счета).
Каждый год мы проводим акцию для ветеранов Великой Отечественной войны — доустановка аудиотрубки в подарок или 1 год бесплатного абонентского обслуживания.
«Модус» регулярно дарит своим абонентам подарки, проводит скидочные акции и организует различные конкурсы. Вы можете ознакомиться с ними в разделе «Новости» или в абонентских залах адресу Пушкина, 103 или Степанца, 12.

Я оплатил абонентское обслуживание, но в личном кабинете не отображается поступление денежных средств.

Если вы оплачивали его в отделениях Сбербанка, ОТП Банка, с помощью сервисов ОТПДирект и Сбербанк ОнЛайн, то денежные средства поступят на ваш расчетный счет на следующий день.
Если вы оплачивали абонентское обслуживание на Почте России или на портале ВсеПлатежи.ru, то денежные средства поступят на ваш расчётный счет через день.При оплате в абонентских залах по адресу Пушкина, 103 или Степанца, 12, деньги поступают на счет сразу.

Нужно ли оплачивать абонентское обслуживание, если я уезжаю в отпуск или какое-то время отсутствую?

Да, это необходимо. Системы безопасности функционируют без каких-либо перерывов, защищая ваш дом и имущество во время вашего отсутствия, а наши мастера регулярно осуществляют сервисное обслуживание.

Как мне подключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка?

Для этого необходимо иметь пластиковую карту Сбербанка России. Подключить услугу «Автоплатеж» можно в отделениях Сбербанка, в устройствах самообслуживания (банкоматах) и через систему Сбербанк ОнЛ@йн.Для подключения вам понадобятся данные получателя: ЗАО «Сервис-центр», ИНН 5503219197, Домофоны, Омская область, г.Омск».

Где мне взять квитанцию для оплаты?

Абоненты, у которых есть задолженности по оплате, получают их в почтовом ящике. Если вы хотите оплачивать абонентское обслуживание заранее, вы можете распечатывать квитанции в личном кабинете на нашем сайте или воспользоваться другими способами оплаты. 

Как оплатить абонентское обслуживание?

Компания «Модус» предоставляет своим абонентам широкий выбор способов оплаты:

— абонентские залы по адресу Пушкина, 103 или Степанца, 12;

— отделения почты России;

— отделения Сбербанка;

— пункты приема коммунальных платежей «Квитоша»;

— терминалы приёма платежей «Апельсин»

— услуга «Автоплатеж» от Сбербанка;

— Сбербанк ОнЛ@йн;

— портал ВсеПлатежи.ru;

— мобильное приложение «Модус».

Я хочу заказать ключ, но у меня нет возможности приехать в ваш офис.

Вы можете заказать его в интернет-магазине www.modus-omsk.ru или по телефону 37-23-23. Ключ будет готов в течение двух рабочих дней и вам бесплатно привезут его домой или в офис. При его получении вам понадобится паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.  

Мой ключ перестал открывать входную дверь.

Вам нужно заказать новый ключ. Вы можете сделать это в интернет-магазине www.modus-omsk.ru, по телефону 37-23-23 или в абонентских залах компании по адресам: ул. Пушкина, 103 и Степанца, 12. Ключ будет готов в течение двух рабочих дней и вам бесплатно привезут его домой или в офис. При его получении вам понадобится паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. 

Какие дома вы обслуживаете?

Для того, чтобы узнать, находится ли ваш дом на обслуживании у компании «Модус», просим вас позвонить по телефону 37-23-23.

Могу ли я установить видеодомофон, если у нас в подъезде все пользуются только аудиотрубками?

Компания «Модус» бесплатно устанавливает видеокамеру на подъезд, если хотя бы один абонент пользуется видеодомофоном. Приобрести проект подключения видеодомофона и заключить договор на его установку можно в интернет-магазине www.modus-omsk.ru или в абонентских залах по адресу Пушкина, 103 и Степанца, 12. После заключения договора сотрудник компании согласует с вами дату и время монтажа вашего нового видеодомофона. 

Я хочу заменить аудиотрубку на видеодомофон.

Вы можете выбрать видеодомофон и заключить договор на его установку в интернет-магазине www.modus-omsk.ru или в абонентских залах по адресу Пушкина, 103 и Степанца, 12. После заключения договора сотрудник компании согласует с вами дату и время монтажа вашего нового видеодомофона. 

У меня в квартире нет аудиотрубки, я  хочу ее установить.

Оформить  и оплатить заказ на монтаж трубки или видеодомофона  можно на сайте modus-omsk.ru в Личном кабинете (интернет магазин: трубка с установкой, видеодомофон — выбрать вид подключения). Обратите внимание, при выборе трубки которая участвует в акции (КМ-2НО), корректировку стоимости  данного товара проводит менеджер абонентского зала. Т.е  в интернет  магазине вы выбираете необходимый товар (с пометкой  — с установкой), формируете заказ, а затем ваш заказ проверяет менеджер абонентского зала. Только после проверки заказа менеджером у вас появится правильная стоимость трубки и кнопка для оплаты данного заказа.

А также, для подготовки документов для монтажа устройства (трубки, видеодомофона) необходимо отправить документы (выписка из ЕГРНП, копия паспорта) на WhatsApp тел.89039273543 . После получения документов и поступления оплаты за заказ,  Вам перезвонит специалист абонентского зала для согласования даты монтажа.

Или собственнику, c  документами   обратиться в  офисы, расположенные по адресу: Пушкина,103 или Степанца,12(пн-пт с 9.00ч-20.00ч, сб. с 10.00ч-15.00ч, вс-выходной).

Я – новый собственник квартиры и хочу заключить договор с компанией «Модус».

Для решения вопроса с начислением по лицевому счету, в соответствии с моментом возникновения права собственности на недвижимое имущество предлагаем вам отправить документы (выписка из ЕГРНП, копия паспорта) на эл.почту: [email protected] или собственнику, c документами обратиться в офисы, расположенные по адресу: Пушкина,103 или Степанца,12(пн-пт с 9. 00ч-20.00ч, сб. с 10.00ч-15.00ч, вс-выходной).

Мы уже пользуемся домофонной системой и хотим установить дополнительные системы безопасности.

Вам нужно позвонить по телефону 37-23-23 и оставить контактные данные представителя собственников жилья (адрес и телефон). После этого с вами свяжется менеджер по продажам систем безопасности, который подробно вас проконсультирует. Для бесплатного осмотра объекта и составления сметы к вам приедет наш инженер.

Наш дом обслуживает другая компания, но мы хотим заключить договор с компанией «Модус»

Вам нужно позвонить по телефону 37-23-23 и оставить контактные данные представителя собственников жилья (адрес и телефон). После этого с вами свяжется менеджер, который подробно вас проконсультирует, поможет организовать собрание жителей и оформить соответствующие документы. Если дому потребуется перемонтаж системы, то мы сделаем всё бесплатно в течение дня.

Я не могу найти в Сбербанк ОнЛ@йн вашу компанию.

Для того, чтобы оплатить абонентское обслуживание через систему Сбербанк ОнЛ@йн, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Войти во вкладку «Платежи».

2. Далее нажать на раздел «ДОМ».

3. Затем найти вкладку «Охрана и домофон» и войдите в неё.

4. Найти получателя ЗАО «Сервис-центр», ИНН 5503219197, Домофоны, Омская область, г. Омск (должен быть самым первым).

ВНИМАНИЕ: Искать нужно именно ЗАО «Сервис-центр», ИНН 5503219197, Домофоны, Омская область, г. Омск. Поиск по названию МОДУС не осуществляется!

5. После того, как получатель платежа найден (ЗАО «Сервис-центр», ИНН 5503219197, Домофоны, Омская область, г.Омск), следуйте инструкциям системы для осуществления платежа.

Я не помню свой пароль от личного кабинета. Как мне его восстановить?

Проверьте корректность ввода номера лицевого счёта и пароля. Обращаем ваше внимание, что для входа в личный кабинет необходим девятизначный номер: если ваш лицевой счёт содержит 10 или 8 знаков, то необходимо добавить или убрать впереди цифру 0. Если вы не помните верный пароль, то вам нужно восстановить его, нажав на ссылку «Забыли пароль?».

ЧТОБЫ ЗАДАТЬ ВАШ ВОПРОС, ЗАПОЛНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕ:

Настоящим я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой обработки персональных данных.

Как заставить ключ-карту снова работать? Пошаговое руководство

Введение

Ключи от номеров в отелях разработаны с учетом требований большинства гостей. Практически все отели используют их как в качестве ключей, так и карт, которые можно использовать для различных целей, например, для открытия двери в номер или для оплаты услуг с помощью предустановленной кредитной системы.

Конечно, не всегда удается избежать проблем с работой таких ключей или карт. Технологии постоянно развиваются, но иногда в гостиничных системах могут возникать сбои из-за неисправности некоторых компонентов. Помимо откровенных отказов, иногда гости по неосторожности наносят повреждения, которые мешают нормальному функционированию ключа.

Что такое электронный ключ-карта в гостинице?

Ключ-карта представляет собой пластиковую карту с магнитной полосой. Вы используете его, чтобы открыть свой номер в отеле, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы носить с собой ключи. Некоторые карты-ключи также работают, например, дебетовые карты для оплаты таких вещей в отеле, как еда или напитки.

Как работают замки с ключ-картой?

Замки с картой-ключом — это замки, для открытия которых используется карта-ключ. Ключ-карты содержат информацию о человеке, пытающемся открыть дверь, и когда вы вставите свою карту, она отправит эту информацию замку. Эта информация сообщает замку, что делать, чтобы вы могли попасть в свою комнату или дом без использования традиционного механического ключа.

Ключ-карты по размеру и форме аналогичны кредитным картам, но имеют магнитные полосы на обратной стороне вместо отпечатанного логотипа и других опознавательных знаков, как на кредитных картах. Полоса содержит информацию о его владельце (например, его имя) и еще больше данных о разблокировке дверей. Он включает в себя достаточно данных для множества различных типов замков!

Из-за чего перестают работать карты-ключи отеля?

Существует множество причин, по которым ваша ключ-карта отеля может перестать работать. Наиболее распространенные причины, по которым ключ-карта перестала работать, включают:

• Магнитное устройство размагнитило карту магнитного ключа. Магнитные карты-ключи могут иметь проблемы, если они находятся слишком близко к мощному магниту, такому как аппарат МРТ или громкоговоритель на концертной площадке. Эти устройства могут разрушать свое содержимое издалека посредством электромагнетизма.
• Физическое повреждение ключ-карты . Если вы уроните его в воду или иным образом повредите, есть вероятность, что он вообще перестанет работать. Это связано с тем, что вода или другие жидкости могут мешать работе чипов в целом, и их необходимо должным образом высушить, прежде чем они снова заработают правильно.
• Батарея разряжена. Ваш ключ-карта от отеля использовалась слишком долго без замены батареи. Это происходит, когда люди забывают о своих батареях до тех пор, пока не пройдут месяцы с момента их последнего визита.
• Сильное тепловое воздействие. Если вы были в жарком месте, а затем попытались воспользоваться дверью своего гостиничного номера, вероятно, произойдет то же самое, что и в случае с проблемой магнитного поля: сильное изменение температуры могло повлиять на то, как чип внутри ваших карт-ключей, что делает его более твердым. для вас, чтобы открыть двери дома или во время поездки за границу!
• Мобильные телефоны размагничивают ключи от гостиничного номера , потому что сами содержат магниты; держите их как можно дальше от этих устройств, если вы хотите легко открывать двери в местах, где никто не знает, кто входит или уходит!
• Возможно, срок действия карт-ключей истек. Если карта не использовалась какое-то время, магнитная полоса на обратной стороне карты может перестать работать.
• Ключ-карта и кодировщик карт могли быть загрязнены или быть очищены спиртовыми салфетками. Всегда полезно держать их под рукой, если вы часто останавливаетесь в отелях, чтобы очистить их от грязи, прежде чем использовать их снова!
• Карта находится слишком близко к сильному магниту : Если в вашем кошельке или сумочке есть какие-либо магниты, они могут помешать ключу-карте отеля. Убедитесь, что поблизости нет сильных магнитов, когда используете ключ-карту от гостиничного номера.
• Ключ-карта не была закодирована: Ваш отель, возможно, неправильно закодировал свои ключи для использования в дверях. Обратитесь на стойку регистрации, чтобы узнать, так ли это, и узнать, сколько времени им потребуется, чтобы решить проблему.
• Качество ключа низкое: Если возможно, попробуйте другие карты из разных комнат или этажей вашего отеля — некоторые ключи почему-то работают лучше, чем другие! Вы также можете проверить, работают ли другие замки на дверях в городе с вашим; если да, то, возможно, пришло время обновить гостиничные замки!
• Карта находится слишком близко к микроволновой печи , которая создает помехи для радиочастот, используемых картой. Это может привести к тому, что чипы в ключе сломаются или будут мешать приему.
• Карта слишком близко к электродвигателю, как пылесос или другое устройство с громким двигателем. Это также может мешать работе радиочастот и работе чипа.
• Если вы попытаетесь взломать комнату, вы вставите свою карточку-ключ в неправильном направлении и повредите ее без возможности восстановления (это случается чаще, чем вы думаете).

Как мне снова заставить мою ключ-карту отеля работать?

Если вы остановились в отеле и электронный замок в номере не работает, вот как это исправить:

Сначала определите, нужно ли заменить ключ-карту отеля . Если он все еще работает как ключ для открытия двери (а, вероятно, так и будет), вы сможете быстро это исправить. Самая распространенная проблема заключается в том, что магнитная полоса на обратной стороне карты загрязнилась или повредилась.

• Очистите магнитную полосу на ключе от номера наждачной бумагой (или используйте любую шероховатую поверхность). Затем, держа карту за один конец, осторожно потрите ее вперед и назад, пока не увидите темные полосы на том месте, где вы ее очистили. Если вы нажмете слишком сильно, это может повредить схему вашей ключ-карты.
• Используйте ластик на колпачке карандаша или ручки, чтобы удалить остатки грязи на верхней части полоски после очистки ее наждачной бумагой (или чем-либо еще). Будьте осторожны, не нажимайте слишком сильно во время стирания — вы не хотите отрывать кусочки по обе стороны от того, что раньше было чистым пятном!
• После того, как вы сделали это несколько раз, попробуйте снова провести им через слот вашего компьютера — возможно, вам придется сделать это много раз, прежде чем ваша ключ-карта снова заработает!
• Вы можете попробовать провести ключ-карту разными способами — иногда простое перемещение поможет удалить грязь или пыль, забивающие ее внутренности, и она снова заработает!
• Другой вариант — запрограммировать для себя новую ключ-карту отеля; это может занять некоторое время, но все должно быть исправлено после завершения!
• Попробуйте вставить карту в другой слот. Ваша комната может находиться в отдельной системе от основного здания, поэтому вам, возможно, придется провести ее в другом слоте.
• Попробуйте провести ключ-картой с разной скоростью и под разными углами. Иногда это может помочь открыть дверь!
• Вы можете использовать карту-ключ для программирования новой карты-ключа.

Как избежать размагничивания ключ-карты?

Если ваша ключ-карта не работает, вы хотите избежать этой проблемы в будущем. Вот несколько способов для справки:

Использование системы мобильных гостиничных замков

Мобильные гостиничные замки предназначены для работы с мобильными телефонами. Они просты в использовании и удобны для гостей.

Некоторые из них также имеют специальные функции, такие как:

• Автоматическая блокировка/разблокировка в случае забывчивости или ошибок при вводе цифр на двери.
• Дистанционное управление (включая функцию блокировки) с помощью приложения на вашем смартфоне, что означает, что даже если вы забыли свою ключ-карту где-то еще, ее все равно можно разблокировать в гостиничном номере с помощью телефона удаленно через приложение для мобильного телефона

Например, вы можете использовать гостиничный замок TTlock для своего отеля, который позволит вам открывать или закрывать дверь из любой точки мира без дополнительных ключей или карт. Он работает через приложение и поставляется с GPS-трекингом, поэтому, если кто-то ворвется в вашу комнату, пока вас нет в городе, он не сможет попасть внутрь!

Это приложение для мобильного телефона позволяет вам получить доступ к любой двери в любом здании, используя только ваш телефон и возможности распознавания отпечатков пальцев на другом устройстве, таком как iPod Touch или iPhone серии 5/6/7 с технологией NFC под управлением iOS7+.

Используйте гостиничную систему RFID-замков.

В гостиничных замках RFID для открывания дверей используются карты с радиочастотными ключами, поэтому магнитные ключи больше не нужны. У вас больше не будет проблем с размагничиванием карт-ключей. Это также может помочь предотвратить кражу, поскольку постороннему будет сложно украсть ваш ключ от номера, если он попадет в его руки.

Другие способы избежать размагничивания карты-ключа

• Держите карту-ключ вдали от магнитов. Не держите ключ-карту вместе с другими магнитными предметами, такими как телефоны и ключи, в кармане.
• Пожалуйста, не держите его в кармане вместе с другими магнитными предметами, такими как мобильные телефоны или ключи.
• Если вам нужно воспользоваться лифтом со считывателем карт, не держитесь за что-то, что может притянуть металл при прохождении мимо датчика (это может быть что угодно, например пряжка ремня или украшение).
• Не держите ключ-карту в кармане вместе с другими магнитными предметами. Это может привести к размагничиванию металла, а это означает, что он не будет работать, как только вы достанете его из кармана.
• Не держите ключ-карту вместе с телефоном или ключами в заднем кармане. Они также сделаны из металла и могут размагнититься при длительном трении.
• Не кладите магниты рядом с картой-ключом (или любым другим магнитным предметом). Магниты будут отрываться от магнетизма всего, с чем они сталкиваются, поэтому, даже если вы не пытаетесь целенаправленно что-то размагнитить, другие все равно могут это сделать!

Заключение

Если вы выполните следующие действия, ваша ключ-карта должна снова работать. Но лучше заранее не допустить размагничивания ключ-карты. Это может произойти, когда что-то с сильным магнитным полем находится рядом с вашей картой-ключом, поэтому имейте это в виду при его использовании!

Также важно помнить, что если вы оставите ключ-карту в месте, где она может подвергаться воздействию магнитов, например, на настольной лампе или рядом с дверцей холодильника, она все равно может размагнититься, если кто-то другой переместит ее и положит на место. рядом с чем-то еще с сильным магнитным полем. Тогда бы вы размагнитили то единственное, что должно было защитить ваш дом от воров!

Я надеюсь, что эта статья оказалась полезной в ваших поисках работающей ключ-карты. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу информации, представленной здесь, или вы хотите поделиться другими методами.

Автор

Другие статьи о поиске и устранении неполадок в системе дверных замков отеля

Служба поддержки клиентов Onity: несколько способов получить поддержку Onity

21 марта 2023 г.

Читать больше

https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/03/Onity-Customer-Service-Multiple-Ways-to-Get-Onity-Support-2.jpg
450
800
Винсент Чжу
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2023-03-21 13:50:122023-04-24 12:08:54Обслуживание клиентов Onity: несколько способов получить поддержку Onity

Срок регистрации программного обеспечения системы блокировки отелей истек, что делать?

6 февраля 2023 г.

Подробнее

https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/02/Hotel-Lock-System-Software-Registration-Code-Expired.jpg
451
800
Винсент Чжу
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2023-02-06 21:58:472023-04-24 12:11:11Истечение срока действия регистрационного кода программного обеспечения Hotel Lock System, что делать?

Устранение неполадок с замком Miwa: как решить проблемы с замком Miwa?

3 октября 2022 г.

Подробнее

https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/09/Miwa-Lock-Troubleshooting-How-to-Fix-Miwa-Lock-Problems.jpg
450
800
Винсент Чжу
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2022-10-03 11:59:262023-04-24 15:16:10Устранение неполадок с замком Miwa: как исправить проблемы с замком Miwa?

Как повторно намагнитить ключ-карту отеля? Пошаговое руководство

14 июня 2022 г.

Подробнее

https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/06/How-to-Remagnetize-A-Hotel-Key-Card-A-Step-By-Step-Guide.jpeg
449
800
Винсент Чжу
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Винсент Жу2022-06-14 07:32:182023-04-24 15:29:24Как повторно намагнитить ключ-карту отеля? Пошаговое руководство

Модель BZ05 Внешний зуммер для контроля доступа

Наведите курсор на изображение, чтобы увеличить
Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Модель BZ05 Внешний зуммер для системы контроля доступа | FAS-MIS-PB005

Модель BZ05 Миниатюрный внешний зуммер для систем контроля доступа и замков. Звучит зуммер, информирующий вас о том, что ваш магнитный замок размагничен / разблокирован.

Технические характеристики

• Рабочее напряжение: 1,5–24 В пост. тока
• Звуковой выход: 95 дБ при 12 В постоянного тока
• Потребляемый ток: 10 мА при 12 В постоянного тока
• Размеры: 1,2 x 1 дюйм
• Цвет: черный
• Материал: ударопрочный пластик
• Проводка: красный-плюс, черный-общий

AmazonAmerican ExpressApple PayDiners ClubDiscoverMeta PayGoogle PayMastercardPayPalShop PayVenmoVisa

Ваша платежная информация надежно обрабатывается. Мы не храним данные кредитной карты и не имеем доступа к информации о вашей кредитной карте.

Страна

СШАКанада—АфганистанАландские островаАлбанияАлжирАндорраАнголаАнгильяАнтигуа и БарбудаАргентинаАрменияАрубаОстров Вознесения АвстралияАвстрияАзербайджанБагамыБахрейнБангладешБарбадосБеларусьБельгияБелизБенинБермудыБутанБоливияБос Северная и ГерцеговинаБотсванаБразилияБританская территория в Индийском океанеБританские Виргинские островаБрунейБолгарияБуркина-ФасоБурундиКамбоджаКамерунКанадаКабо-ВердеКарибы НидерландыКаймановы островаЦентральноафриканская РеспубликаЧадЧилиКитайОстров РождестваКокосовые острова (Килинг)КолумбияКоморские островаКонго-БраззавильКонго-КиншасаОстрова КукаКоста-РикаХорватияКюрасао КипрЧехияКот-д’ИвуарДанияДжибутиДоминикаДоминиканская РеспубликаЭквадорЕгипетСальвадорЭкваториальная ГвинеяЭритреяЭстонияЭсватиниЭфиопияФолклендские островаФарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузский Южный ТерриторииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГватемалаГернсиГвинеяГвинея-БисауГайанаГаитиГондурасСАР ГонконгВенгрияИсландияИндияИндонезияИракИрландияОстров МэнИзраильИталияЯмайкаЯпонияДжерсиЙорданияКазахстанКенияКирибатиКосово КувейтКыргызстанЛаосЛатвияЛиванЛесотоЛиберияЛивияЛихтенштейнЛитваЛюксембургМакао ЮАРМадагаскарМалавиМалайзияМальдивыМалиМальтаМартиникаМавританияМаврикийМайоттаМексикаМолдоваМонакоМонголияЧерногорияМонтсерратМароккоМозамбикМьянма (Бирма) НамибияНауруНепалN эфирыНовая КаледонияНовая ЗеландияНикарагуаНигеригерияНиуэ Остров НорфолкСеверная МакедонияНорвегияОманПакистанПалестинские территорииПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппиныПиткэрнПольшаПортугалияКатарРеюньонРумынияРоссияРуандаСамоаСан-МариноСан-Томе и ПринсипиСаудовская АравияСенегалСербияСей chellesСьерра-ЛеонеСингапурСинт-МартенСловакияСловенияСоломоновы островаСомалиЮжная АфрикаЮжная Джорджия и Южные Сандвичевы островаЮжная КореяЮжный СуданИспанияШри-ЛанкаSt. Бартелеми Св. ЕленаСв. Китс и НевисСент. Люсия Св. МартинСт. Пьер и МикелонСв. Винсент и ГренадиныСуданСуринамШпицберген и Ян-МайенШвецияШвейцарияТайваньТаджикистанТанзанияТаиландТимор-ЛештиТогоТокелауТонгаТринидад и ТобагоТристан-да-КуньяТунисТурцияТуркменистанОстрова Теркс и КайкосТувалуСША. Отдаленные островаУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияСоединенные ШтатыУругвайУзбекистанВануатуВатиканВенесуэлаВьетнамУоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабве

Почтовый индекс

Мы хотим, чтобы вы остались полностью довольны своей покупкой. Если вы не удовлетворены покупкой в ​​наличии, мы предлагаем полный возврат средств за вычетом стоимости доставки. Чтобы получить полный возврат средств, вы должны написать нам по адресу [email protected] в течение тридцати (30) дней с момента получения покупки. Продукты и/или оборудование должны быть в новом и пригодном для продажи состоянии, включая все детали и оригинальную упаковку.

Обратите внимание, что вы несете единоличную ответственность за все расходы по возврату, включая стоимость доставки и страховые взносы. После подтверждения возврата у вас есть 15 дней, чтобы вернуть товар. Пожалуйста, убедитесь, что все возвращаемые покупки застрахованы на сумму не менее стоимости продуктов и/или оборудования.

Если товар будет возвращен по истечении 15-дневного периода, разрешение на возврат будет отменено, и возврат средств невозможен.

Товары по специальному заказу возврату и возврату не подлежат.

Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу [email protected] или позвоните нам по телефону 305 437 9757, доб. 7007. Наши сотрудники предоставят вам номер разрешения на возврат товара, который должен быть указан на возвратной упаковке.

Мы оставляем за собой право отказать в возмещении, если продукты и/или оборудование не будут возвращены в новом и пригодном для продажи состоянии или если возврат не будет получен в течение указанного периода времени.

Благодарим вас за выбор нашей продукции. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

ВОЗВРАТ ПО ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ:

Для гарантийных запросов производителя мы предлагаем два варианта. Обратите внимание, что эти правила устанавливаются производителем и не могут быть пересмотрены или сделаны исключения.

• Вариант 1: Усовершенствованная замена
  Если вам срочно нужна запасная часть, вы можете приобрести ее заранее. После того, как вы вернете дефектную деталь производителю и будет определено, что она неисправна в соответствии с гарантией, мы зачислим на ваш счет полную стоимость покупки, за исключением доставки. Это гарантирует возврат неисправной детали и принятие надлежащих мер по устранению неполадок. Обратите внимание, что этот заказ на замену должен быть размещен в нашем отделе RMA. Если вы разместите заказ онлайн на свой счет, это будет считаться обычной продажей, а не гарантийным требованием.