Как открыть без ключа домофон Крон: коды доступа

Открыть домофон Крон может понадобиться, если вы забыли ключи или знаете об опасности, угрожающей жильцам подъезда. Устройства, выпускаемые этой фирмой, надежны, но открыть электронный замок на дверях с такой защитой можно даже без ключа.

Содержание

1. Перепрограммирование настроек домофона
2. Универсальные коды
3. Универсальный ключ
4. Механический способ открытия

Перепрограммирование настроек домофона

Домофон Крон можно открыть без ключа, используя режим перепрограммирования настроек. Эта функция позволяет изменить коды доступа к некоторым квартирам или внести правки в программу работы агрегата, переписав даже мастер-код. Она может понадобиться следующим лицам:

• сотрудникам службы, занимающейся обслуживанием домофонного оборудования, чтобы ввести одинаковый код доступа для всех квартир в подъезде;
• жильцам дома, желающим сменить код, чтобы ограничить доступ в подъезд друзьям, родственникам или бывшим супругам, знающим код.

Программирование устройства может производиться в сервисном режиме и режиме «Мастер». Для изменения кода нужен первый из них, второй используется для работы с ключами.

Перейти в сервисный режим можно, набрав на клавиатуре одиннадцатиразрядное ключевое слово. Оно сообщается заказчику и не меняется в процессе эксплуатации. Его должны знать только сотрудники ЖЭКа или фирмы, обслуживающей электронный замок. В течение 20 секунд включения сервисного режима надо набрать 3 цифры нового кода замка, а затем нажать клавишу «Сброс». Выбранная комбинация цифр не должна совпасть с номерами квартир дома.

Переписать код домофона нельзя, не разбираясь в конструкции магнитных замков и не имея специальных знаний по их настройке. Для перепрограммирования надо нарушить целостность корпуса устройства, т.к. кабель для программного кода не выводится наружу. После снятия наружной панели устройства надо отключить питание и разъединить провода программирования. После этого можно возобновить подачу электричества к системе. В таком случае код будет изменен и жильцы дома не смогут зайти в подъезд, не зная его.

Узнать код доступа, не изменяя его, можно проще. Для изменения кода доступа надо вскрыть основание трубки и найти на внутренней панели штыри с перемычками. Под ними должны быть цифры, сумма которых и есть код квартиры.

Чтобы изменить код доступа в квартиру, понадобится помощь друга, но в сервис аппарата можно не заходить. 1 человек, знающий пароль квартиры, должен набрать его на панели аппарата. Его помощник должен находиться внутри квартиры. Ему нужно снять трубку домофона и нажать клавишу разрешения 6 раз. После каждого нажатия надо ждать до момента загорания лампочки, обозначающей, что дверь открыта.

Затем тому, кто стоит внизу, следует набрать номер квартиры. После того как прозвучит сигнал готовности памяти устройства записывать новый пароль, надо ввести желаемую комбинацию цифр. Для завершения операции на трубке домофона внутри жилища надо нажать клавишу для открытия двери. Трубку можно опускать на держатель только после того, как звуковой сигнал оповестит о том, что пароль сохранен.

Если на внешней панели домофона Крон указана его модель, можно вскрыть замок, купив трубку от него в сервисном центре. Для этого надо найти провод, идущий к домофонному устройству, и подсоединить трубку с помощью припаянных к ней булавок. Это можно сделать, только имея доступ в подъезд. На улице применить данный метод будет сложно.

Универсальные коды

Универсального кода открытия, подходящего к любой модели аппарата фирмы Крон, не существует. Изначально у всех устройств задан пароль «951», можно попробовать его ввести. Если дверь не откроется, то персонал, устанавливающий его, изменил заводской код домофона Крон. В таком случае заветные цифры знают только жильцы дома. Следует помнить, что жильцы дома могли отключить доступ по коду, из-за чего войти в подъезд без ключа нельзя.

Универсальный ключ

Для открытия электронного замка лучше воспользоваться специальным ключом-отмычкой. Он может быть сделан в виде брелока или таблетки. Чип запрограммирован так, чтобы большинство домофонов распознавали его как подходящий. При его использовании процедура открытия двери занимает на 5-6 секунд больше времени, чем при использовании ключей жильцов подъезда.

Проблема в том, что купить универсальную отмычку нельзя. Ее имеют только сотрудники некоторых служб:

• скорой помощи;
• полиции;
• почты;
• рекламных агентств;
• компании, занимающиеся обслуживанием дома.

Механический способ открытия

Чтобы открыть дверь в подъезд, специальные знания могут не понадобиться. Взломать домофон Крон можно, используя механические способы:

1. Сильно надавить на дверь, а затем резко дернуть на себя. Это сработает, только если человек, применяющий данный метод, имеет хорошую физическую подготовку, т.к. магнитный замок может выдержать вес около 400 кг.
2. Упереться ногой в нижнюю часть двери под панелью магнитного замка, а затем сильно дернуть за ручку.
3. Ударить по двери в области магнита, который установлен изнутри ниже панели на 10-15 см. Замок размагнитится на несколько секунд. В это время надо успеть потянуть за ручку створки двери.
4. Направить в чип для ключей, встроенный в панель, разряд электрошокера.
5. Щелкнуть зажигалкой возле чипа. Иногда магнитная защита от этого ослабевает.
6. Подождать, пока кто-либо не выйдет из подъезда или не зайдет в него. Попасть внутрь помещения и обклеить магнит несколькими слоями скотча. Посторонним будет казаться, что домофон Крон работает, как раньше, но если сильнее потянуть за ручку, дверь откроется без использования ключей или кодов. Этот способ подойдет тем, кто планирует регулярно заходить в дом.

Применение механических способов может привести к поломке домофона Крон или сократить срок его службы. Лучше дождаться, пока кто-нибудь из жильцов не откроет дверь при входе или выходе из подъезда, и воспользоваться этим. Также можно узнать нужную комбинацию цифр у знакомых. Если ключ потерялся, следует посмотреть код системы в договоре обслуживания системы или спросить у соседей.

Описанными выше способами открытия магнитного замка можно пользоваться только в экстренных ситуациях: если забыты ключи дома и не вспомнить коды доступа, нужно помочь человеку, который не может выйти из квартиры и т.д. Люди, которые взламывают двери с корыстными целями или из любопытства, могут быть привлечены к уголовной или административной ответственности.

Как открыть домофон крон без ключа: перепрограммирование, коды, универсальный ключ

Содержание

• Открытие домофона «Крон»
  • Как открыть домофон без ключа, зная производителя
    • Перепрограммирование настроек домофона
    • Универсальные коды
    • Универсальный ключ
    • Механический способ открытия
  • Общие рекомендации

Домофонные системы в многоквартирных домах являются неотъемлемым атрибутом комфорта и безопасности. С их помощью можно контролировать входы в помещение и ограничивать доступ сторонних лиц. Чтобы войти в здание, нужно использовать электронный ключ, который совместим конкретно с этой моделью дверной конструкции. Также в отдельных моделях домофонов присутствуют «зашитые» производителем универсальные коды. Поэтому существуют проверенные способы разблокирования различных систем при отсутствии ключа.

Как открыть домофон без ключа, зная производителя

взлом домофона крон

Основные сложности при открытии входного замка без ключа связаны с тем, что на рынке встречаются разные модели домофонов. Специфика их разблокировки зависит от внутренней схемы и принципа действия прибора. Поэтому рядовому пользователю бывает проблематично подобрать эффективный метод для получения доступа в дом к конкретной системе.

К счастью, существуют универсальные кодовые комбинации, которые откроют дверь в подъезд без особых сложностей.

Перепрограммирование настроек домофона

Перед тем как открыть домофон «Крон» без ключа, нужно открыть раздел перепрограммирования базовых параметров. С помощью этой опции можно поменять код домофона к отдельным квартирам или откорректировать работу агрегата, изменив мастер-код. Такие изменения востребованы в следующих случаях:

1. При плановом обслуживании системы специалистами из фирмы, которая отвечает за исправную работу оборудования. Перепрограммирование позволит активировать одинаковую комбинацию для всех абонентов в многоэтажном доме.
2. При желании сменить код доступа для ограничения доступа в подъезд лицам, которые знают его.

Для активации программирования открывают сервисный режим «Мастер»

Чтобы войти в сервисные настройки, необходимо набрать на клавиатуре 11-разрядное слово. Его можно уточнить во время установки домофонной системы или у сотрудников ЖЭКа/компании, обслуживающей подъездный охранный комплекс. Когда сервисный режим активирован, нужно успеть набрать 3 цифры нового кода в течение 20 секунд, а дальше кликнуть по клавише «Сброс». Главное, чтобы указанная комбинация не совпадала с номерами квартир в доме.

Без навыков в настройке электромагнитных замков поменять код оборудования нельзя. Чтобы перепрограммировать систему, потребуется демонтировать корпус, т.к. провод находится внутри. Разобрав внешнюю панель, следует деактивировать питание и разъединить кабели программирования. Дальше нужно возобновить электроснабжение, чтобы поменять код системы.

Получить кодовую комбинацию без изменения намного проще. Достаточно вскрыть основание трубки и поискать на внутренней панели штыри с перемычками. Под ними указаны цифры. Сумма этих цифр указывает на код квартиры.

Для изменения кода от домофона «Крона» потребуется помощь друга. При этом в сервисные настройки заходить не обязательно. Достаточно набрать пароль квартиры на вызывной панели, а второму человеку снять абонентское устройство и кликнуть на клавишу разрешения 6 раз.

Если на наружном блоке домофона «Крон» находится название его модели, можно демонтировать входной замок, предварительно заказав совместимую трубку в сервисной центре. Все, что потребуется сделать, отыскать кабель, который идет к домофону и подключить трубку с помощью булавок, припаянных к ней. Такие действия возможны только при наличии доступа в подъезд.

Универсальные коды

Единый код для разблокировки домофонных систем от компании «Крон» отсутствуют. На старых образцах приборов использовался пароль «951», поэтому можно попробовать ввести его. Если разблокировка двери не произведена, возможно, специалисты, обслуживающие систему, поменяли заводскую кодовую комбинацию. Ее можно уточнить у других жильцов дома.

Универсальный ключ

Чтобы демонтировать электронный замок, лучше применить специальное приспособление – ключ отмычку. Ее делают в виде таблетки или брелока. Микросхема запрограммирована таким путем, что большинство домофонов распознают отмычку, как совместимый ключ. При использовании подобного средства процесс разблокировки двери будет на 5-6 секунд дольше, чем при использовании оригинальных ключей доступа.

кнопка открытия домофона

Однако найти универсальную отмычку в свободной продаже достаточно сложно. Такие приспособления есть в распоряжении сотрудников полиции, скорой помощи, почты и фирм, обслуживающих помещение.

Механический способ открытия

Если кодовые комбинации и отмычки не решают проблему, потребуется прибегнуть к механическому воздействию для разблокировки домофона. Существует несколько проверенных способов:

1. Попробуйте с усилием надавить на дверную конструкцию, а затем интенсивно дернуть ее на себя. Такой метод окажется эффективным только при наличии неплохой физической подготовки, поскольку магнитные механизмы способны справляться с нагрузками до 400 кг.
2. Ударьте по двери в зоне размещения магнитного элемента, ниже панели на 10-15 см. Под таким воздействием замок будет размагничен на несколько секунд. Важно успеть дернуть за ручку створки, чтобы разблокировать ее.
3. Поднесите к микросхеме для ключей электрошокер и пустите разряд.
4. Щелкните зажигалкой возле схемы. В некоторых случаях магнитная защита становится слабой.

Подождите, пока кто-то покинет подъезд, а затем обклейте магнит изнутри несколькими слоями скотча. Для жильцов это не покажется странным, т.к. домофон будет работать как раньше, но вы сможете открыть дверь без ключей, кодов и отмычек. Достаточно сильнее потянуть за ручку. Такой вариант подойдет для тех людей, которые собираются часто заходить в помещение.

Общие рекомендации

Использование механических методов для открытия двери с домофоном «Крон» может привести к выходу из строя дорогостоящей системы или сокращению срока ее службы. Поэтому лучше дождаться, чтобы кто-то зашел или вышел из подъезда, а затем свободно зайти в помещение. Кроме того, можно уточнить кодовую комбинацию у знакомых или соседей, которым она известна. Если ключ был утерян, следует проанализировать код системы в договоре обслуживания оборудования.

Перечисленные выше способы используются только в критических случаях, например, если вы забыли ключи дома и не помните коды доступа, либо вы пытаетесь помочь человеку, который оказался заблокированным внутри квартиры. Граждане, взламывающие домофоны из-за любопытства или корыстных целей могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности.

История клиента с Code for America

История клиента

С Арлин Корбин Льюис, директором по коммуникациям и маркетингу, и Дейдрой Хирштритт, старшим научным сотрудником Code for America

Code for America — это некоммерческая группа, которая разработала набор цифровых инструментов и услуг, помогающих людям подавать заявки на льготы в США. Команда намеревается работать над созданием «правительства для людей, созданного людьми, которое работает в эпоху цифровых технологий».

Помимо всего прочего, команда Code for America стремится проявлять сочувствие к своим клиентам, поэтому они используют решение Intercom Conversational Support для оказания помощи на каждом этапе процесса подачи заявки. «Мы считаем, что правительство на всех уровнях может и должно работать на благо всех людей. Используя знания и идеи реальных людей, мы разрушаем барьеры, чтобы удовлетворить потребности сообщества и существенно улучшить работу правительства», — говорит Арлин Корбин Льюис, директор по коммуникациям и маркетингу Code for America.

Для этого команда тесно сотрудничает с местными органами власти, чтобы предоставить людям лучший доступ к общественным программам. Они разработали широкий спектр инициатив, в том числе GetCalFresh и MNbenefits, чтобы помочь людям подать заявку на получение различных льгот в штатах Калифорния и Миннесота.

Помощь в подаче еды на стол

В Калифорнии GetCalFresh помогает жителям подать заявку на участие в программе CalFresh, версии программы дополнительного питания штата (SNAP). Через CalFresh жители получают ежемесячные пособия, которые они могут использовать для покупки продуктов питания для своей семьи. С 2019 года, GetCalFresh помогла более чем шести миллионам человек получить доступ к своим льготам SNAP или сохранить их.

До появления COVID-19 команда Code for America наблюдала в среднем 3000 разговоров в неделю через Intercom Messenger. За последние 12 месяцев им пришлось масштабировать свои усилия, чтобы поддержать 9000 разговоров, которые они получали каждую неделю в разгар пандемии — увеличение на 300%. Благодаря Inbox и ботам Intercom команда смогла продолжать оказывать персональную поддержку, несмотря на резкое увеличение объема разговоров, используя Resolution Bot, чтобы предлагать мгновенную самостоятельную поддержку и отвечать на часто задаваемые вопросы на английском, испанском и кантонском языках. Это позволяет команде быстро реагировать на более срочные запросы, требующие немедленного внимания со стороны кого-либо из команды.

Нахождение баланса между эффективной и личной поддержкой

В то же время команда стремится сбалансировать эффективную поддержку и личное взаимодействие. Например, люди часто обращаются, чтобы узнать номер своего дела или получить обновленную информацию о своем приложении. Команда может быстро найти информацию и предоставить обновления через Intercom за считанные секунды, что сэкономит людям часы времени и позволит им перейти к следующему этапу процесса.

«Осознание того, что кто-то рядом с вами и на вашей стороне, когда вы сталкиваетесь с трудными временами, может оказать такое влияние».

Арлин Корбин Льюис

Директор по коммуникациям и маркетингу в Code for America

Они также не торопятся, чтобы сказать что-то простое, например: «Я вижу, что ваше дело находится на рассмотрении», просто чтобы заверить клиентов, что есть человек, другая сторона разговора готова их поддержать. «Знание того, что кто-то рядом с вами и на вашей стороне, когда вы сталкиваетесь с трудными временами, может оказать такое влияние», — говорит Арлин.

Подпитка изменений посредством обратной связи

Как команда обнаружила во время кризиса COVID-19, путаница с заявлением о льготах является огромной проблемой для людей. Это в значительной степени обусловлено тем фактом, что в некоторых штатах государственные пособия распределяются по округам, а не на уровне штата, что делает поиск соответствующих ресурсов и документации запутанным процессом.

«Устраняя такие барьеры, как многократные телефонные звонки, визиты в офис округа или ожидание в длинных очередях для заполнения бумажных заявлений, мы удовлетворяем потребности людей на более глубоком уровне достоинства и уважения».

Интерком позволяет команде Code for America анализировать разговоры с клиентами и передавать ценную информацию в Департамент социальных служб штата Калифорния, который контролирует CalFresh, чтобы они могли помочь улучшить доступ к государственным льготам. «Эти циклы обратной связи помогают добиться более справедливых результатов», — объясняет Арлин. «И, устраняя барьеры, такие как многократные телефонные звонки, визиты в офис округа или ожидание в длинных очередях для заполнения бумажных заявлений, мы удовлетворяем потребности людей на более глубоком уровне достоинства и уважения».

Преодоление цифрового разрыва

Еще одна инициатива, разработанная командой Code for America, — это MNbenefits, которая помогает миннесотцам получить доступ к ряду государственных программ штата. Команда тесно сотрудничала с местными органами власти Миннесоты, чтобы улучшить процесс подачи заявок на получение девяти различных социальных пособий, включая продовольственную помощь, денежные программы, экстренную помощь, жилищную поддержку и помощь по уходу за детьми.

«Наша команда по интегрированным льготам работала со штатом Миннесота над созданием нового интегрированного приложения для социальных пособий. Теперь клиенты из нескольких округов штата могут подать заявку на участие в нескольких программах с одного веб-сайта, удобного для мобильных устройств».

Deirdre Hirschtritt

Старший научный сотрудник Code for America

Deirdre Hirschtritt, старший научный сотрудник Code for America, работающая над программой MNbenefits, объясняет, что команда использует Intercom, чтобы предложить личную поддержку своим клиентам, когда они руководствуясь процессом подачи заявки. До введения MNbenefits подача заявки на участие в государственных программах пособий занимала более часа. Теперь благодаря инициативе процесс подачи заявок сократился до 12 минут, а команда помогла обработать заявки 25 000 человек. «В течение прошлого года наша группа по интегрированным льготам работала со штатом Миннесота над созданием нового интегрированного приложения для социальных пособий, — говорит Дейдре. «Теперь клиенты из нескольких округов штата могут подать заявку на участие в нескольких программах с одного веб-сайта, удобного для мобильных устройств».

Предлагая постоянную поддержку 

Говоря о влиянии Intercom на способность команды поддерживать своих клиентов, Дейдра говорит: «Intercom позволяет нам помочь нашим клиентам ориентироваться в процессе подачи заявок на получение преимуществ, отвечать на вопросы, которые у них могут возникнуть, а затем предложите им поддержку после того, как они заполнили заявку. Когда люди возвращаются на наш сайт, Intercom является их первым контактным лицом, с которым мы можем узнать о статусе своего дела или о том, как сделать следующий шаг в процессе регистрации».

Этот разговорный подход к общению со своими клиентами является одной из основных причин, по которой команда Code for America выбрала Intercom для оказания поддержки. Благодаря беседам команда может больше узнать о своих клиентах, чтобы адаптироваться, чтобы помочь людям в разных ситуациях. Как объясняет Дейдра: «Сотрудник общественной организации недавно связался с нами через Интерком, чтобы попросить поддержки для одного из ее клиентов. Она спросила о том, как подать заявку на семью в конкретной ситуации, которую наше приложение еще не поддерживало, и мы смогли провести ее клиента через процесс подачи заявки, а затем поработать с нашей командой по продукту над созданием функций для поддержки семей в подобные ситуации в будущем».

Возможность общаться через Intercom Messenger также предоставила команде MNbenefits возможность связаться с местными организациями и расширить свою программу для поддержки большего числа людей. «В результате разговорного тона нашего общения в чате мы с сотрудником общественной организации узнали больше о работе друг друга и составили план встречи в Zoom, чтобы продолжить разговор о том, как наша команда может лучше поддерживать ее клиентов в будущем», — говорит Дейдра.

Поддержание связи между клиентами 

Как и в случае с программой GetCalFresh, Дейдра объясняет, что цикл обратной связи, который Intercom обеспечивает между клиентами MNbenefits и их социальными работниками, невероятно важен для их команды. «Я думаю, что наиболее значимое использование Intercom, которое у нас было на сегодняшний день, — это цикл быстрой обратной связи, который он обеспечивает между клиентами, которым нужна помощь в приготовлении еды, и социальными работниками, которые могут помочь обработать эти заявки. Буквально сегодня мы получили сообщение от клиента, который подал заявку на участие в программе SNAP несколько месяцев назад и ничего не слышал о своем праве на участие. Я смог немедленно связаться с его округом, и в течение часа сотрудник позвонил клиенту, чтобы сразу же получить его льготы ».

Изменение к лучшему

Важная работа, которую Code for America выполняет во всех своих программах, продолжает влиять на жизнь миллионов людей, постоянно работая над преодолением цифрового разрыва между государственными программами пособий и помощи и людьми, которые в них нуждаются. большинство.

«Мой коллега описал Интерком как своего рода «подстраховку». В бюрократической системе, где часовые ожидания на телефонных линиях являются нормой, Intercom — это способ для клиентов связаться с человеком в режиме реального времени».

Говоря о роли, которую Intercom играет в оказании помощи команде в продолжении этой работы, Дейдра говорит: «Наша работа связана с так называемой сетью социальной защиты. поддерживать. Мой коллега описал Intercom как своего рода «страховочную сетку». В бюрократической системе, где часовые ожидания на телефонных линиях являются нормой, Intercom — это способ для клиентов связаться с человеком в режиме реального времени».

Кодекс поведения для партнеров | Домофон

Intercom стремится быть компанией, которая каждый день живет своими ценностями.

Поскольку мы стремимся действовать максимально добросовестно и в соответствии со всеми применимыми законами, мы также требуем, чтобы наши продавцы, поставщики, дистрибьюторы, агенты, представители и другие деловые партнеры, а также их сотрудники, агенты, представители и субподрядчики (совместно именуемые «Партнеры» ), принять участие в этом обязательстве.

Таким образом, Intercom потребует от Партнеров согласия соблюдать все применимые законы, включая законы о борьбе со взяточничеством, домогательствами и современным рабством, а также настоящий Кодекс поведения для партнеров ( «Код» ). Несоблюдение Кодекса или применимых законов будет считаться нарушением договора Партнера с Intercom и может привести к немедленному прекращению наших деловых отношений.

Законы о труде и занятости

Законы о правах человека, труде и безопасности

Intercom уважает защиту международно провозглашенных прав человека. Intercom стремится поддерживать основные права человека наших сотрудников, и мы требуем, чтобы партнеры придерживались таких же высоких стандартов. Intercom ожидает, что Партнеры отвергнут все формы детского, принудительного или недобровольного труда. Партнеры должны запретить незаконную дискриминацию или домогательства на своих рабочих местах, включая любое поведение, создающее запугивающую, небезопасную или враждебную среду, и такой запрет распространяется на поведение персонала Партнеров по отношению к любому персоналу Intercom или клиенту Intercom. Кроме того, партнеры должны соблюдать местные требования к минимальной заработной плате и максимальной продолжительности рабочего времени.

Равные возможности трудоустройства

Мы убеждены, что все люди имеют право на равные возможности трудоустройства. Партнеры должны обеспечивать равный подход при решении всех кадровых вопросов, от найма до вознаграждения и продвижения по службе, независимо от расы, цвета кожи, вероисповедания, пола, пола, религии, семейного положения, статуса ветерана или военного, статуса зарегистрированного домашнего партнера, возраста, национального происхождения. или родословная, физическая или умственная неполноценность, состояние здоровья, генетическая информация, сексуальная ориентация, получение или запрос на отпуск, защищенный законом, или любое другое соображение, признанное незаконным федеральным, государственным или местным законодательством («Защищенные категории»).

Здоровье и безопасность

Партнеры должны неукоснительно соблюдать все применимые законы и правила в области охраны труда и техники безопасности, действующие на всех рынках, где они работают. Это включает в себя приверженность экологически устойчивым методам и поощрение устойчивого использования ресурсов, а также предоставление обучения и ресурсов в чрезвычайных ситуациях по мере необходимости.

Законы о борьбе с коррупцией

Партнеры не могут давать взятки ни по какой причине, будь то в отношениях с государственными органами или частным сектором. Закон США о коррупции за рубежом ( «FCPA» ) и Закон Великобритании о борьбе со взяточничеством ( «Закон о взяточничестве» ), а также аналогичные законы в других странах запрещают прямо или косвенно предлагать или передавать что-либо ценное государственным служащим или другим лицам с целью получения или сохранить бизнес. Партнеры не могут осуществлять незаконные платежи государственным чиновникам сами или через третье лицо. Кроме того, партнерам запрещается обещать, давать или санкционировать предоставление «содействующих платежей» для ускорения или обеспечения выполнения недискреционных, рутинных государственных или коммерческих обязанностей, даже если это разрешено FCPA или Законом о взяточничестве или другими местными законами. Ни при каких обстоятельствах Партнеры не могут предлагать, обещать или дарить подарки, знаки гостеприимства и/или поездки государственным служащим от имени Intercom или с целью неправомерного получения или сохранения бизнеса или получения неправомерного коммерческого преимущества.

И наоборот, Партнеры также не могут запрашивать, соглашаться принять или принимать какие-либо ценные вещи в качестве вознаграждения или в обмен на ненадлежащее выполнение какой-либо деятельности, связанной с бизнесом Intercom, или если это может создать или создать видимость возникновения фактических или потенциальных конфликтов интересов. интерес между Партнерами и Intercom.

Конкуренция

Партнеры должны соблюдать все применимые законы и правила, касающиеся добросовестной конкуренции и антимонопольного законодательства.

Международная торговля и экспортный контроль

Партнеры должны соблюдать все применимые законы и положения об импорте, экспорте, таможне, санкциях, эмбарго, бойкотах и ​​других торговых правилах.

Ведение документации, финансовая честность, честные и точные сделки

Бухгалтерские книги, записи, счета и финансовые отчеты партнеров, связанные с деловыми отношениями с Intercom, должны вестись точно и с надлежащими подробностями. Партнеры обязаны в полной мере сотрудничать с Intercom в любых государственных или регулирующих проверках в той мере, в какой это применимо к Партнеру. Партнеры не должны делать каких-либо ложных заявлений, связанных с любой транзакцией Intercom, включая, помимо прочего, письменное или устное искажение фактов, продвижение или использование ложной документации, такой как мошеннические или поддельные контракты, поддельные письма об уничтожении или любые другие ложные или неточные записи.

Партнеры могут использовать интеллектуальную собственность Intercom, такую ​​как коммерческая тайна, авторские права, патенты или товарные знаки, только в той мере и в порядке, которые разрешены договором Партнера с Intercom. Партнеры не могут нарушать права интеллектуальной собственности других лиц, а также неправомерно использовать какие-либо коммерческие тайны, служебную или конфиденциальную информацию Intercom или других лиц в своих целях или раскрывать такую ​​информацию неуполномоченным третьим лицам. Партнеры должны уведомлять Intercom, если им становится известно о любом несанкционированном использовании интеллектуальной собственности Intercom или о любом несанкционированном раскрытии конфиденциальной информации Intercom.

Обращение к проблемам и опасениям

Intercom призывает и ожидает, что Партнеры будут немедленно сообщать о любых нарушениях законов, правил, норм или настоящего Кодекса в связи с транзакциями или обязательствами Intercom, отправив электронное письмо на адрес этики@intercom.io. Мы также ожидаем, что Партнеры не будут принимать ответных мер против тех, кто добросовестно сообщает о нарушении или предполагаемом нарушении или помогает в расследовании такого сообщения.

Сертификация и подача заявления

Если этого требует Intercom, партнеры, подпадающие под действие настоящего Кодекса, должны иметь своих уполномоченных представителей, подтверждающих, что они прочитали и поняли этот Кодекс, и обязывают Партнеров соблюдать Кодекс. Intercom оставляет за собой право прекратить свои отношения с любыми Партнерами, которые не соблюдают настоящий Кодекс, или при обнаружении несоблюдения недобросовестно работают с Intercom для достижения соблюдения.