Доводчик двери не работает, TPI 2016714/4

FAQ

VW

Audi

Skoda

Seat

Описание неисправности

Дверь не закрывается доводчиком.

Касается только автомобилей с доводчиком дверей, код комплектации: GZ2.

Техническое обоснование

Решение в условиях производства

—

Решение в условиях сервиса

1. Считать память неисправностей и в первую очередь устранить ошибки, связанные с замками дверей. Далее необходимо проверить электрическое соединение на электродвигателе доводчика. Для этого отсоединить разъём на электродвигателе доводчика и проверить его следующим образом.

            Гнездо 4 — проверить соединение с блоком управления двери на предмет целостности цепи и замыкания на массу

            Гнездо 5 — клемма 30/плюсовой провод

            Гнездо 6 — провод массы

Далее проверить все разъёмы на предмет провалившихся или ослабленных штырьков.

2. Проверить микровыключатель в замке двери, который в первом фиксирующем положении приводит в действие поворотную защёлку замка. Для этого действовать следующим образом:

4. Если с замком двери всё в порядке, то следует по очереди выполнить перекрёстную замену блока управления двери и электродвигателя доводчика с другим блоком управления двери и электродвигателем доводчика. При этом создать только электрическое соединение с компонентом, а не откручивать от каркаса двери!

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?

Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ. )

Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!

Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю — посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.

С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

Доводчик работает некорректно. На что обратить внимание?

Если вы заметили, что доводчик работает неправильно, либо к вам обратился ваш клиент с таким запросом, то мы рекомендуем проверить:

1. 
   Правильно ли выбрана модель доводчика на вес двери.

2. 
   Правильно ли установлен доводчик.

3. 
   Сделана ли регулировка доводчика.

4. 
   В каких условиях доводчик эксплуатируется.

Далее расскажем подробнее, что конкретно необходимо проверить, и почему.

   1. Правильность выбора модели доводчика на вес двери.

Каждая модель доводчика рассчитана на определенный вес двери (диапазон веса указан в наименовании, на упаковке, и в инструкции).

В случае, если вес двери превышает заявленный, то доводчик может не до конца закрывать дверь, также высок риск поломки зубчатого механизма доводчика.

Если же вес двери меньше, чем в характеристиках доводчика, то сам процесс открывания двери будет затруднен, дверь будет тяжело открываться. Отрегулировать усилие открывания при помощи регулировок невозможно.

Если клиент  не помнит, какая у него модель доводчика, то её можно определить по посадочным размерам. Достаточно измерить доводчик и соотнести параметры со схемами моделей на сайте либо в каталоге.

Обратите внимание, что достаточно сильный ветер может создавать дополнительное сопротивление при закрывании двери.

2. Правильность установки доводчика.

Корпус доводчика можно устанавливать как на короб двери, так и на полотно двери.

Если дверь открывается на себя, то доводчик устанавливается на полотно двери.

Если дверь открывается от себя, то доводчик ставится на короб.

 Винты доводчика при установке всегда должны быть обращены в сторону петель.

Для установки доводчиков мы рекомендуем приглашать специалистов, имеющих соответствующую квалификацию, предоставляющих гарантию на свои услуги.

Процесс установки подробно показан в видеоинструкции https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=acbiOkgyRfw

Важно! При установке регулируемая часть рычага доводчика должна быть закреплена перпендикулярно поверхности

Неправильная установка рычага – одна из самых распространённых ошибок. Чаще всего рычаг устанавливают так, что его нерегулируемая часть (та, что крепится к корпусу) перпендикулярна поверхности, а регулируемая часть крепится под углом. Это неправильно! Должно быть наоборот. Правильный способ установки рычага смотрите ниже на фото.

Для каждой модели доводчика «НОРА-М» разработана индивидуальная инструкция. В ней пошагово описан процесс установки доводчика.

3. Правильность регулировки доводчика

Если модель доводчика выбрана правильно, и доводчик установлен корректно, но двери при этом закрываются слишком медленно или слишком быстро, необходимо отрегулировать скорость закрывания доводчика.

Каждый доводчик регулируется двумя винтами (кроме 740 DA, которая регулируется тремя винтами).

Винт 1 – регулировка скорости закрывания, диапазон от 180 до 18-20 градусов.

Винт 2 – регулировка скорости дохлопа, диапазон от 18-20 градусов до 0.

Перед регулировкой необходимо полностью закрутить винты по часовой стрелке.

Далее необходимо настроить скорость закрывания (винт 1), потом скорость дохлопа (винт 2).

! Внимание! Нельзя полностью выкручивать винт регулировки – это приводит к вытеканию масла.

Максимальное количество оборотов винта в доводчиках – 5 оборотов, кроме моделей 4S и 4ST и доводчиков ISPARUS (в этих моделях 4 оборота).

Процесс регулировки подробно показан в видеоинструкции http://www.youtube.com/watch?v=gbAiMDuvnsU

Сезонная регулировка доводчика — обязательное условие!

Если доводчик установлен на входных дверях или на улице, его необходимо регулировать каждый сезон, при изменении среднего значения температуры на 15 градусов.

В холодный сезон масло доводчика становится более густым, поэтому винты регулировки необходимо слегка раскрутить, увеличивая проходную  способность каналов. Винты выкручиваем против часовой стрелки.

В теплый сезон масло становится чуть более жидким, поэтому винты необходимо слегка закрутить по часовой стрелке.

4. Неправильная эксплуатация.

К поломке доводчика также может привести неправильная эксплуатация. Например, принудительное закрывание двери с усилием. При этом создается избыточное давление внутри корпуса доводчика, которое приводит к выдавливанию резиновых уплотнителей, и происходит протечка масла.

Зачастую этот пункт проверить невозможно. При этом, вы можете посмотреть на работу самой двери — хорошо ли функционируют петли, есть ли перекосы в дверной коробке. Это также может влиять на корректность работы дверного доводчика.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Если необходима наша консультация для установки причины некорректной работы доводчика, пришлите фото и видео доводчика на двери. Видео нужно снимать в процессе открывания-закрывания двери.

В качестве дополнительной информации также может понадобиться дата изготовления доводчика (указана с тыльной стороны корпуса) и фото этикетки коробки. 

Информацию с запросом отправляйте своему менеджеру, либо на почту [email protected]

Вы можете скачать эту статью в формате pdf.

Мой электромагнитный дверной доводчик не работает – что мне делать?

Независимо от того, работает ли ваш электромагнитный дверной доводчик уже некоторое время или вы только что его установили, может быть неприятно, когда он не работает должным образом. В этом блоге мы перечисляем, что нужно проверить, чтобы вернуть вас в нужное русло.

Скорость закрывания

Большинство электромагнитных дверных доводчиков работают, останавливая поток гидравлического масла, проходящего через вену, которая управляется с помощью соленоида, который перерезает вену. Возможно, скорость закрытия установлена ​​слишком быстро, поэтому соленоиду не хватает времени для создания давления, чтобы предотвратить прохождение гидравлической жидкости через вену. В идеале минимальная скорость закрытия должна быть не менее 10 секунд, чтобы преодолеть это.

Будьте осторожны при регулировке доводчика, так как для достижения желаемого эффекта в большинстве из них требуется лишь небольшая пошаговая регулировка.

Мощность Размер

Подходит ли ваша дверь для выполнения поставленной задачи? Требуемые размеры EN Power определяются шириной вашей двери. Многие электромагнитные дверные доводчики имеют регулируемую мощность, поэтому вы можете настроить их в соответствии с вашей дверью, но некоторые из них являются фиксированными и подходят только для дверей определенной ширины.

Дверной доводчик EN Power Таблица размеров:

Напряжение

Большинство электромагнитных дверных доводчиков работают на 24 В постоянного тока и обычно имеют допуски от 10 до 15%, поэтому около 20,4–27,6 В постоянного тока будут в порядке. Это действительно зависит от устройства, поэтому обязательно проверьте. Если напряжение, идущее к доводчику, слишком низкое, хотя оно и не нанесет ему никакого ущерба, этого будет недостаточно для его правильной работы. Если напряжение слишком высокое, это может сжечь соленоид и вывести из строя доводчик. Вы обнаружите, что доводчик может потерять свою функцию удержания в открытом положении, и дверь будет медленно закрываться. Регулируемые трансформаторные выпрямители 24 В постоянного тока следует использовать с любыми электромагнитными дверными доводчиками и держателями, чтобы избежать скачков напряжения.

Потребление тока

Всегда проверяйте потребление тока устройством. Если у вас есть источник питания на 1 А, а ваш дверной доводчик потребляет 70 мА, это означает, что теоретически вы можете подключить до 14 дверных доводчиков к этому источнику питания. Тем не менее, рекомендуется снизить мощность источника питания на 25%, чтобы убедиться, что он не исчерпан, поэтому в этой ситуации вы можете без проблем запустить 10-11 дверных доводчиков. Вы также должны проверить напряжение на последнем устройстве в цепи, чтобы убедиться, что оно все еще находится в допустимых пределах, поскольку ток падает с расстоянием.

Рука

Проверить руку – правильно ли она установлена? Каждый дверной доводчик отличается, и у некоторых есть шайбы, которые следует использовать. Если это ножничный доводчик, убедитесь, что кронштейн рычага установлен в соответствии с шаблонами. Функциональность некоторых юнитов определяется рукой, поэтому проверьте, есть ли у вас правая рука (держите открытой или свободно качайте) для вашего юнита.

Электропроводка

Убедитесь, что доводчик правильно подключен. Ищите любые изгибы или перекручивания проводов, которые могут остановить подачу тока к доводчику, и проверьте вилку, чтобы убедиться, что она работает правильно.

Фурнитура

Вы установили доводчик по шаблону? То, что доводчик был установлен и работал раньше, не означает, что он был установлен правильно. Всегда следуйте инструкциям, прилагаемым к дверному доводчику, чтобы обеспечить его правильную установку.

Учитывать внешние факторы

Взгляните на дверь, на которую устанавливается доводчик, есть ли уплотнения, которые необходимо преодолеть? Он борется с воздушными карманами? Лучший способ проверить некоторые из этих проблем — посмотреть, может ли дверь закрыться без доводчика на двери вообще.

Если у вас по-прежнему возникают другие проблемы с электромагнитным доводчиком, загляните в наш блог: Руководство по устранению неполадок с потолочными электромагнитными и механическими доводчиками или позвоните в наш отдел продаж по телефону 01305 263300. 

Мой дверной доводчик не работает — что мне делать? · Rutland UK

Мой дверной доводчик не работает – что мне делать?
Мы часто устраняем проблемы клиентов, которые сообщают нам, что их дверной доводчик не работает. Иногда это может быть сложно, так как человек, который звонит по телефону, не всегда стоит перед дверным доводчиком! В большинстве случаев мы обнаруживаем, что дело вовсе не в дверном доводчике, но мы всегда рады помочь. Обычно мы начинаем с того, что задаем несколько вопросов.

Если дверь не закрывается должным образом, стоит сначала проверить наличие других потенциально проблемных элементов, таких как изношенные петли или разбухшие деревянные детали. Наше руководство по устранению неполадок «Почему всегда виноват дверной доводчик» более подробно рассматривает эти другие проблемы.

Как только эти факторы будут исключены, мы перейдем к другим причинам, по которым дверной доводчик может не работать. Как правило, они делятся на три категории:

Доводчик нуждается в регулировке
Изменения в окружающей среде, такие как недавно установленная система кондиционирования/вентиляции или добавление или удаление двери, могут создать давление воздуха, которое образует вихри в здании. Это не чья-то вина, но это может изменить способ закрытия двери, заставив ее либо захлопнуться, либо не закрыться полностью. Это можно исправить простой регулировкой доводчика (именно поэтому мы всегда рекомендуем дверные доводчики с механической регулировкой). Доводчику может потребоваться его силовая обмотка для компенсации или регулировка скорости закрытия. Руководство по этому вопросу читайте в нашем блоге: Как отрегулировать дверные доводчики, чтобы преодолеть давление воздуха.

Иногда при установке доводчиков клапан регулировки скорости неправильно закручивается полностью в закрытое положение – это вообще не позволяет двери закрыться, но это легко исправить!

Доводчик установлен или настроен неправильно
Доводчики часто устанавливаются, когда общие сроки проекта становятся очень жесткими, а команды находятся под давлением. Это может показаться глупым, но иногда доводчик устанавливается не той стороной вверх или рычагом, указывающим в неправильном направлении на край петли. Эти вещи могут и происходят в любом проекте!

Кроме того, могли быть перепутаны команды толкания и вытягивания, и доводчик настроен с усилием, идущим в направлении, противоположном предполагаемому. Это легко сделать, и мы всегда начисляем баллы каждому, кто удосужился прочитать инструкцию!

Если доводчик установлен с параллельным положением рычага, рычаг иногда устанавливается неправильно, в результате чего сустав рычага касается двери и препятствует закрытию – обычно для решения этой проблемы рычаг можно отрегулировать. Вторичная рука должна идти параллельно двери.

Доводчик был установлен неправильно
Иногда установщик ошибался в расчетах, и доводчик просто располагался слишком далеко от двери, в результате чего рычаг доводчика ударялся о дверь. Всегда делайте точные измерения и используйте предоставленные шаблоны для подгонки. Измерьте и еще раз измерьте!
Лучший способ предотвратить проблемы — всегда читать инструкции производителя по эксплуатации и техническому обслуживанию. Таким образом, если возникнут какие-либо проблемы и вы следовали всем указаниям, на продукт по-прежнему распространяется гарантия.