Устройство доводчика дверей. Конструкция дверных доводчиков Notedo

Предлагаемые нашей компанией дверные доводчики NOTEDO отвечают требованиям рынка в плане технической оснащенности, качества, долговечности, широкой модельной линейки и повышенной надежности. Специальная серия «Легкий характер» помимо вышеперечисленных достоинств отличается еще и повышенной эффективностью.

В основе работы всех моделей доводчиков лежит принцип механического сжатия пружины в “теле” доводчика из-за приложенного человеком мускульного усилия, которым он открывает дверь, и масляного демпфирования, обратного хода пружины при закрытии двери. В ряде наших доводчиков установлены двойные пружины, благодаря которым и при должном режиме эксплуатации и грамотной установке доводчика на дверь, мы гарантируем многолетнее сохранение динамических характеристик нашей продукции.

Кинематическая схема устройства доводчика

С технической точки зрения, это максимально оптимальный вариант, когда рычаг одним концов соединен с “тяжем”, а другим соединен с главной осью доводчика, который передает ему вращательный момент М. Это самое выгодное с точки зрения КПД решение: максимальное тяговое усилие F3 в фазе “доводки” двери (когда дверь почти закрыта).

Момент вращения М главная ось доводчика получает от зубчатой передачи поршня, который под действием сжатой пружины перемещается поступательно в цилиндре, находящемся в центре доводчика. Когда же человек открывает дверь, то поршень движется в обратном направлении.

Наиболее напряженное и подверженное серьезным фрикционным нагрузкам место – это подшипники скольжения между главной осью и корпусом доводчика. При разработке и усовершенствовании доводчика мы уделяем этому моменту повышенное внимание.

Стоит отметить, что температурные коэффициенты линейного расширения материалов тела и поршня доводчика разнятся, зазор 0,05 – 0,08 мм обеспечивает четкую работу механизма (отсутствие эффекта «заклинивания») при изменении температуры рабочей среды.

Система «самоочистки»

Для увеличения срока службы и улучшения КПД, мы применяем в наших доводчиках систему “самоочистки” с помощью специального сетчатого фильтра центрального клапана поршня, через который при каждом цикле открытия-закрытия проходит масло. Это простое техническое решение существенно продлевает рабочий ресурс доводчика.

Двойное уплотнение винтов регулировки

Когда доводчик вступает в фазу закрытия, то пружина осуществляет давление на поршень (его центральный шариковый клапан в этот момент закрыт) и под высоким давлением прогоняет масло через регулируемые дозирующие системы, которые, с помощью винтов регулировки, и позволяют нам настроить желаемую скорость закрытия и доводки двери. В доводчиках NOTEDO используется двойное уплотнение винтов регулировки, что дает высокую надежность данного узла и, опять же, делает наши доводчики более долговечными.

Низкотемпературное масло для российских зим

Для безотказной работы доводчика в условиях российских зим, мы используем качественное низкотемпературное масло, обеспечивающее штатное закрывание двери при –35°С. Стоит также напомнить, что это не отменяет необходимость в регулировке доводчиков на усилие закрывания-доводки при резких температурных скачках из-за изменения вязкости масла.

Составные элементы конструкции

Усиленные и легкоразборные шарниры

Все доводчики NOTEDO произведены с усиленными и легкоразборными шарнирами.

Прочные рычаги NOTEDO могут работать неограниченно долго при надежном соединении с осью доводчика. При экстремальном закрытии-открытии двери (сильный удар, рывок, резкое дергание) сверхнагрузке может подвергаться зубчатое соединение поршня и оси. В этом случае конструктивно предусмотрен выход из строя лишь посадочного отверстия рычага, что не повлечет за собой разрушение внутреннего механизма. Для дальнейшей работы Вам необходимо только заменить рычаг.

Антикоррозионный корпус в 8-ми цветах

Корпус доводчиков NOTEDO отлит на современном оборудовании, качественно обработан и не подвержен коррозии.

Доводчики имеют прочное внешнее покрытие и предлагают на выбор до 8 цветов (белый, серый, серебряный, черный, золотой, бронзовый, коричневый и бежевый).

Таким образом, все вышеупомянутые конструктивно-технологические решения позволяют NOTEDO предложить потребителям специально адаптированную к российским условиям экономичную серию дверных доводчиков DC (бескомпромиссное соотношение цена/качество, увеличенный до 10 лет срок службы) и новейшую серию «Легкий характер», отличающуюся плавностью хода, высоким КПД и увеличенной двухлетней гарантией.

Монтаж и установка доводчика двери своими руками. Как установить доводчик на дверь?

Все дверные доводчики устанавливаются по одинаковому принципу, отличаясь лишь в расстояниях установки «тела» и рычага доводчика от петель. Ниже мы приведем для Вас максимально подробный алгоритм установки модели NOTEDO DC-100 с иллюстрациями и пошаговыми инструкциями. Все доводчики NOTEDO комплектуются аналогичными инструкциями и шаблонами, поэтому на основе этой инструкции Вы сможете установить любую модель наших доводчиков.

Стандартная и верхняя установки

Перед Вами наиболее популярные варианты установки, которые отличаются местом расположения доводчика — на дверном полотне или на дверной раме. Мы рекомендуем стандартный вариант установки, который и рассмотрим подробнее.

Приведенные выше изображения являются шаблонами для установки. Каждый доводчик комплектуется подобными шаблонами в масштабе 1:1, что значительно упрощает установку.

Монтаж доводчика двери: пошаговое руководство

Мы устанавливаем модель NOTEDO DC-100 на левую дверь, вид установки — стандартный.
 

Правила монтажа дверного доводчика

1. Вы верно выбрали модель доводчика для веса Вашей двери
2. Выбранный Вами вариант установки возможен (см. ограничения на установку в инструкции, прилагающей к каждому доводчику)
3. После установки доводчик не будет упираться куда-либо, например, в стену
4. Доводчик и рычаг будут установлены на ровную поверхность

Алгоритм установки доводчиков дверей своими руками

1. Каждый доводчик комплектуется шаблоном масштаба 1:1 (см. изображение «Стандартная установка»). Руководствуясь шаблоном, выберите необходимое Вам усилие доводчика — EN3, EN4 и EN5.
От выбора усилия зависит расстояние от петель до тела доводчика и максимальный угол открытия двери. Для нашей установки мы выбираем усилие EN4.

2. Прикрепите шаблон к двери, используя скотч. Ранее мы выбрали значение EN4 (среднее расположение петель), поэтому при крепеже шаблона убедитесь, что его расположение соответствует дверным петлям (см. изображение выше).

3. Так масштаб шаблона 1:1, то вручную выверять расстояния не обязательно — воспользуйтесь шаблоном для наметки необходимых отверстий для установки доводчика. Далее просверлите необходимые отверстия для установки доводчика.

4. Возьмите рычаг и разъедините его на две части (открутив винт), как показано на изображении выше. Пруток рычага с крепежным «башмаком» и резьбой необходимо установить на дверную раму, другую же часть необходимо прикрепить к «телу» доводчика специальным винтом, идущим в комплекте поставки.
Далее необходимо с помощью идущих в комплекте метизов (шурупы и винты) установить доводчик и часть рычага в подготовленные ранее отверстия.

5. Далее Вам необходимо отрегулировать длину прутка с крепежным «башмаков», чтобы он после соединения двух частей рычага был перпендикулярен дверному полотну. Сделать это можно увеличивая или уменьшая рычаг по длине. Не забывайте проверять выбранную Вами длину рычага путем поворота прутка, прикрепленного к «телу» доводчика, к прутку с «башмаком» — когда они будут удобны для соединения винтом, выкрученным нами в пункте 4, и рычаг с «башмаком» после соединения будет перпендикулярен дверному полотну, то значит Вы отрегулировали длину прутка правильно.
Если вышеперечисленные условия соблюдены, то соедините части рычага.

6. Убедитесь, что угол между рычагом и дверным полотном составляет 90 градусов и что доводчик установлен винтами регулировки к петлям и только после этого приступайте к обязательной регулировке Вашего доводчика.

После регулировки доводчик готов к использованию, но помните, что его необходимо обслуживать, а именно:

• Через полмесяца после установки проверьте затяжку шурупов и винтов
• Обязательно проводите сезонную регулировку скоростей «доводки» и «закрывания» при изменении температуры на 10-15 градусов Цельсия
• Обязательно соблюдать правила эксплуатации доводчиков

Параллельная установка доводчиков дверей

Мы не рекомендуем данный тип монтажа доводчика, если есть техническая возможность для стандартной и верхней установок, т. к. при параллельной установке эффективность доводчика будет ниже.
Данный тип установки возможен, например, если при стандартной установке доводчик при открытии двери упирается в стену или слишком низкий потолок мешает установить «тело» доводчика на дверную раму.

Для данного типа установки Вам необходим кронштейн (приобретается дополнительно).

Индивидуальная информация по параллельной установке содержится в каждой инструкции, идущей в комплекте с дверным доводчиком. Если при параллельной установке у Вас возникнут сложности, то мы рекомендуем обратиться к специалистам.

Начните работу с заметками

Стикеры Больше… Меньше

Добро пожаловать в Sticky Notes! Мы по-прежнему лучший способ делать быстрые заметки на рабочем столе Windows, но теперь вы также можете брать с собой свои стикеры, что позволяет вам сохранять, находить и использовать свои заметки в приложениях и на ваших любимых устройствах.

Примечание.  Новые и обновленные функции в Sticky Notes могут выпускаться постепенно, что означает, что они могут появиться на вашем компьютере или устройстве не сразу после объявления.

Добро пожаловать в Sticky Notes для Windows 10!

Откройте приложение Sticky Notes

1. В Windows 10 нажмите или коснитесь кнопки «Пуск» и введите «Записки». Sticky Notes откроется там, где вы их оставили.

2. В списке заметок коснитесь или дважды щелкните заметку, чтобы открыть ее.

   Или на клавиатуре нажмите Ctrl+N, чтобы начать новую заметку.

3. Чтобы закрыть заметку, коснитесь или дважды щелкните значок закрытия ( X ).

   Если вы не видите Sticky Notes в списке приложений, откройте приложение Microsoft Store и установите «Microsoft Sticky Notes».

Примечание: В настоящее время Sticky Notes не может оставаться поверх других приложений. Но вы можете закрепить Sticky Notes на панели задач Windows, чтобы мгновенно просмотреть список заметок или быстро создать новую заметку. Щелкните правой кнопкой мыши значок Sticky Notes на панели задач и выберите Закрепить на панели задач .

Войдите в систему и синхронизируйте свои стикеры

В Sticky Notes версии 3.0 и выше, используя ту же учетную запись Microsoft, вы можете войти в систему, чтобы синхронизировать свои заметки между приложениями и вашими любимыми устройствами.

1. org/ListItem»>

   Откройте приложение Sticky Notes и просмотрите список заметок. Если отображается только одна заметка, щелкните или коснитесь значка с многоточием ( … ) в правом верхнем углу заметки, а затем щелкните или коснитесь Список заметок .

2. Нажмите или коснитесь значка настроек в правом верхнем углу списка заметок.

3. Коснитесь или щелкните Войдите и введите учетные данные своей учетной записи Microsoft. Если у вас нет учетной записи, вам будет предложено создать ее для входа.

4. Коснитесь или щелкните Продолжить .

Узнайте больше о том, где еще можно увидеть свои стикеры.

Создать новую заметку

1. Открыть стикеры. Sticky Notes откроется там, где вы их оставили.

2. В списке заметок или в существующей заметке нажмите или коснитесь значка плюса ( + ) в левом верхнем углу.

   Или на клавиатуре нажмите Ctrl+N, чтобы начать новую заметку.

   Советы: 

   • Вы можете закрепить Sticky Notes на панели задач Windows, чтобы быстро создать новую заметку. Щелкните правой кнопкой мыши значок Sticky Notes на панели задач и выберите Закрепить на панели задач .

   • Далее, если щелкнуть правой кнопкой мыши или нажать и удерживать значок Sticky Notes на панели задач Windows, можно выбрать Новая запись .

3. Добавляйте содержимое в заметку любым удобным для вас способом. Вы можете использовать клавиатуру, писать пальцем или стилусом на сенсорном устройстве или добавлять изображения.

   Примечание:  В настоящее время вы не можете изменить шрифт или размер текста заметки.

   Совет:  Попробуйте использовать Кортану. Если вы вводите заметки, содержащие дату, время, номер телефона или адрес, агент цифрового поиска Cortana предложит способы взаимодействия с заметкой, например, добавив напоминание в календарь Outlook, если вы введете время.

Дополнительные способы добавления содержимого в заметки..

Поиск в заметках

1. В верхней части списка заметок введите поисковый запрос в поле поиска. Или с клавиатуры нажмите Ctrl+F для поиска.

   Список заметок будет отфильтрован только для тех заметок, которые содержат поисковый запрос.

2. Чтобы очистить поиск, коснитесь ( X ) или удалите поисковый запрос.

Изменение внешнего вида ваших заметок

Вы можете настроить свои заметки.

• Возьмите верхнюю часть заметки и перетащите ее по рабочему столу. Мы запомним, куда вы его положили!

• Возьмитесь за края заметки и увеличьте ее ширину и высоту.

• Изменить цвет фона заметки. В любой заметке щелкните или коснитесь значка с многоточием ( … ), расположенного в правом верхнем углу, а затем выберите цвет заметки.

  Измените режим светлого или темного цвета для более удобного чтения. Цветовой режим изменяет цвет фона и шрифта заметки и списка заметок на светлый или темный, но не заголовок заметки. В списке заметок нажмите или коснитесь Настройки , а затем в разделе Цвет измените цветовой режим на светлый, темный или установите его в соответствии с текущим режимом Windows.

Примечание.  Если вы вошли в учетную запись Майкрософт, изменение цвета будет синхронизироваться между вашими устройствами и в Интернете.

Узнайте больше о том, как форматировать заметки.

Расскажите нам, что вы думаете

Расскажите нам, что вам нравится в новых функциях Sticky Notes и какие предложения вы можете сделать, чтобы сделать их еще лучше. Мы отправим ваш отзыв о продукте непосредственно команде Sticky Notes!

• В списке заметок щелкните или коснитесь Настройки , а затем в разделе Справка и отзывы щелкните или коснитесь Поделиться отзывом .

• Если у вас есть функция, которую вы хотели бы запросить, пришлите нам свой отзыв, чтобы помочь нам расставить приоритеты для новых функций в будущих обновлениях. См. раздел Как оставить отзыв о Microsoft Office? Чтобы получить больше информации.

Добро пожаловать в Sticky Notes для iPhone и iPad!

Просматривайте свои заметки в OneNote для iPhone

1. Ваши заметки отображаются вместе с OneNote для iPhone. Откройте OneNote для iPhone, а затем в правом нижнем углу коснитесь Sticky Notes .

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы видеть свои заметки на ваших устройствах.

2. В списке заметок коснитесь заметки, чтобы открыть ее.

3. Чтобы закрыть измененную заметку, нажмите Готово , а затем стрелку вниз в левом верхнем углу.

   Чтобы закрыть заметку, которую вы не изменяли, просто коснитесь направленной вниз стрелки в левом верхнем углу.

Узнайте больше о том, где еще можно увидеть свои стикеры.

Просмотр заметок в OneNote для iPad

1. org/ListItem»>

   Ваши заметки отображаются вместе с OneNote для iPad. Откройте OneNote для iPad, а затем на вкладке Home коснитесь значка Sticky Notes .

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы видеть свои заметки на ваших устройствах.

2. В списке заметок коснитесь заметки, чтобы открыть ее. Чтобы отредактировать заметку, нажмите внутри нее.

3. Чтобы прекратить редактирование заметки, нажмите Готово .

4. Чтобы закрыть заметку, коснитесь направленной вниз стрелки в левом верхнем углу.

Узнайте больше о том, где еще вы можете увидеть свои стикеры.

Создание новой заметки в OneNote для iPhone

1. Откройте OneNote для iPhone, а затем в правом нижнем углу коснитесь Sticky Notes .

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы видеть свои заметки на ваших устройствах.

2. В списке заметок коснитесь значка плюса ( + ), чтобы начать новую заметку.

3. org/ListItem»>

   Добавляйте содержимое в заметку любым удобным для вас способом. Вы можете использовать клавиатуру или добавить изображение.

4. Чтобы закрыть заметку, которую вы изменили, нажмите Готово , а затем стрелку вниз в верхнем левом углу.

   Чтобы закрыть заметку, которую вы не изменяли, просто коснитесь направленной вниз стрелки в левом верхнем углу.

Узнайте больше о том, как добавлять содержимое в заметки.

Создание новой заметки в OneNote для iPad

1. Откройте OneNote для iPad, а затем на вкладке Главная коснитесь значка Sticky Notes .

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы видеть свои заметки на ваших устройствах.

2. В списке заметок коснитесь значка плюса ( + ), чтобы начать новую заметку.

3. Добавляйте содержимое в заметку любым удобным для вас способом. Вы можете использовать клавиатуру или добавить изображение.

4. Чтобы закрыть измененную заметку, нажмите Готово , а затем нажмите стрелку вниз в левом верхнем углу.

   Чтобы закрыть заметку, которую вы не изменяли, просто коснитесь направленной вниз стрелки в левом верхнем углу.

Узнайте больше о том, как добавлять содержимое в заметки.

Копировать содержимое заметки на страницу в OneNote для iPad

1. Откройте OneNote для iPad, а затем на вкладке Главная коснитесь значка Sticky Notes справа.

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы просматривать свои заметки на всех ваших устройствах.

2. Нажмите и удерживайте ноту, чтобы выбрать ее, а затем, не отпуская ноту, выполните одно из следующих действий:

   • org/ListItem»>

     Чтобы скопировать содержимое заметки на текущую страницу, перетащите заметку на страницу.

   • Чтобы скопировать содержимое заметки на другую страницу в том же разделе, перетащите заметку на целевую страницу в списке страниц слева. Продолжайте нажимать, пока открывается страница, а затем перетащите заметку на страницу.

   • Чтобы скопировать заметку на другую страницу в другом разделе, перетащите заметку на другой раздел в списке разделов слева. Если вы не видите список разделов, сначала убедитесь, что он открыт. Продолжайте нажимать, пока раздел открывается, а затем перетащите заметку на целевую страницу, пока она не откроется. Продолжая нажимать на заметку, перетащите ее на страницу.

Совет: Вы также можете копировать текст или изображения со страницы OneNote в новую заметку. Выберите текст или изображение, затем нажмите и удерживайте выделение, пока не появится меню выбора. Коснитесь Копировать в Sticky Notes . Будет создана новая заметка с выделенным текстом.

Узнайте больше о том, как добавлять содержимое в заметки.

Изменить цвет заметки в OneNote для iPhone

1. В списке заметок сдвиньте заметку справа, чтобы открыть параметры заметки, а затем коснитесь значка среднего формата.

2. org/ListItem»>

   В заметке коснитесь значка с многоточием ( … ), расположенного в правом верхнем углу, а затем выберите цвет заметки.

Изменение цвета заметки в OneNote для iPad

1. Откройте OneNote для iPad, а затем на вкладке Главная коснитесь значка Sticky Notes .

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы видеть свои заметки на ваших устройствах.

2. Из списка заметок перетащите заметку влево, чтобы открыть параметры заметки, а затем коснитесь значка формата, чтобы отобразить цветное меню.

   Или в открытой заметке коснитесь значка с многоточием ( … ), расположенного в правом верхнем углу, чтобы отобразить цветное меню.

Поделитесь своими заметками в OneNote для iPhone

Вы можете поделиться своими заметками с кем угодно, даже с людьми, у которых нет учетной записи Microsoft. Заметками можно поделиться с помощью самых популярных приложений или сервисов, доступных на вашем телефоне iPhone, включая обмен текстовыми сообщениями, электронную почту или социальные сети.

• В списке заметок сдвиньте заметку справа, чтобы открыть параметры заметки, а затем коснитесь левого значка общего доступа.

• org/ListItem»>

  Вы также можете поделиться заметкой, сначала открыв ее, а затем коснувшись значка с многоточием ( … ), расположенного в правом верхнем углу. Коснитесь Поделиться заметкой .

Узнайте больше о совместном использовании стикеров.

Поделитесь своими заметками в OneNote для iPad

Вы можете поделиться своими заметками с кем угодно, даже с людьми, у которых нет учетной записи Microsoft. Заметками можно делиться с помощью самых популярных приложений или служб, доступных на вашем iPad, включая обмен текстовыми сообщениями, электронную почту или социальные сети.

1. Откройте OneNote для iPad, а затем на вкладке Главная коснитесь значка Sticky Notes .

   Вам необходимо войти в систему с одной и той же учетной записью на нескольких устройствах, чтобы видеть свои заметки на ваших устройствах.

2. Из списка заметок перетащите заметку влево, чтобы открыть параметры заметки, а затем коснитесь значка «Поделиться».

   Вы также можете поделиться заметкой, сначала открыв ее, а затем коснувшись значка с многоточием ( … ), расположенного в правом верхнем углу. Коснитесь Поделиться заметкой .

Узнайте больше о совместном использовании заметок.

Расскажите нам, что вы думаете

Расскажите нам, что вам нравится в новых функциях Sticky Notes и какие предложения вы можете сделать, чтобы сделать их еще лучше. Мы отправим ваш отзыв о продукте непосредственно команде Sticky Notes!

• В списке заметок коснитесь изображения профиля своей учетной записи, а затем в разделе Отзыв нажмите Отправить отзыв .

• Если у вас есть функция, которую вы хотели бы запросить, пришлите нам свой отзыв, чтобы помочь нам расставить приоритеты для новых функций в будущих обновлениях. См. раздел Как оставить отзыв о Microsoft Office? Чтобы получить больше информации.

Добро пожаловать в Sticky Notes для телефона Android!

Просмотр заметок в OneNote для Android

Есть два способа получить заметки на Android:

• org/ListItem»>

  В OneNote Откройте OneNote, и все ваши заметки появятся на главной странице. Перейти к Отфильтруйте параметры и выберите Sticky Notes , чтобы получить представление только Sticky Notes.

• В Microsoft Launcher Вы также можете быстро получить доступ к своим заметкам без OneNote, если вы используете Microsoft Launcher в качестве пользовательского главного экрана для своего телефона Android. На главном экране Launcher проведите пальцем от левого края, чтобы увидеть свою ленту, затем пролистните вниз и коснитесь Настройте ленту для добавления карточек. Снова пролистните вниз и включите Sticky Notes , чтобы добавить их в свою ленту.

Узнайте больше о том, где еще можно увидеть свои стикеры.

Создать новую заметку

1. Откройте OneNote для телефона Android, а затем на панели инструментов создания новой страницы щелкните меню с тремя точками.

2. Нажмите Создать заметку , чтобы начать новую заметку.

3. Добавляйте содержимое в заметку любым удобным для вас способом. Вы можете использовать клавиатуру, писать пальцем или стилусом на сенсорном устройстве или добавлять изображения.

4. Чтобы сохранить и закрыть заметку, коснитесь стрелки влево в левом верхнем углу.

   Примечание:  В настоящее время вы не можете изменить шрифт или размер текста заметки.

Узнайте больше о том, как добавлять содержимое в заметки.

Изменить цвет ваших заметок

1. В списке заметок коснитесь заметки, чтобы открыть ее. Коснитесь значка дополнительных параметров, расположенного в правом верхнем углу.

2. org/ListItem»>

   Выберите цвет заметки.

Совет: Если вы вошли в свою учетную запись Microsoft, изменение цвета будет синхронизироваться между вашими устройствами и в Интернете.

Поделитесь своими заметками

Вы можете поделиться своими заметками с кем угодно, даже с людьми, у которых нет учетной записи Microsoft. Заметками можно делиться с помощью самых популярных приложений или служб, доступных на вашем телефоне Android, включая обмен текстовыми сообщениями, электронную почту или социальные сети.

1. В списке заметок откройте заметку, которой хотите поделиться. Коснитесь значка с многоточием ( . .. ), расположенный в правом верхнем углу.

2. Нажмите Поделиться .

3. Выберите, как вы хотите поделиться заметкой.

Расскажите нам, что вы думаете

Расскажите нам, что вам нравится в новых функциях Sticky Notes и какие предложения вы можете сделать, чтобы сделать их еще лучше. Мы отправим ваш отзыв о продукте непосредственно команде Sticky Notes!

• В списке заметок коснитесь изображения профиля своей учетной записи, а затем в разделе Отзыв нажмите Отправить отзыв .

• Если у вас есть функция, которую вы хотели бы запросить, пришлите нам свой отзыв, чтобы помочь нам расставить приоритеты для новых функций в будущих обновлениях. См. раздел Как оставить отзыв о Microsoft Office? Чтобы получить больше информации.

Больше не нужно искать лист бумаги и карандаш, чтобы зафиксировать быструю, но важную мысль, которую вы не хотите потерять.

Создать заметку

Просматривайте свои заметки везде

Поделитесь своими заметками

Удалить заметку

Устранение неполадок с заметками

Устранение неполадок приложения

Square Point of Sale | Центр поддержки Square

О чем эта статья?

Если у вас возникнут проблемы с использованием приложения Square, эти советы помогут вам быстро вернуться к приему платежей.

Устранение неполадок мобильного устройства

Если вы заметили, что приложение Square работает не так, как вы ожидаете, попробуйте следующие советы по устранению неполадок:

• Убедитесь, что ваше мобильное устройство и приложение Square обновлены.

• Выйдите из приложения и войдите снова. Если вы работаете в автономном режиме и у вас есть незавершенные офлайн-платежи, вы не сможете выйти из приложения. Это делается для того, чтобы ваши ожидающие платежи не были потеряны.

• Выключите и снова включите мобильное устройство.

• Принудительно закройте приложение на вашем устройстве.

• Обязательно включите разрешения, запрашиваемые при открытии приложения Square. Этот доступ позволяет приложению Square связываться с вашим устройством для совершения платежей.

• Если у вас нет ожидающих офлайн-платежей, удалите и переустановите приложение. Посетите сайт поддержки Apple, сайт поддержки Google или сайт поддержки Amazon, чтобы узнать, как это сделать.

Помните, что если ваше устройство находится в автономном режиме, не удаляйте и не переустанавливайте приложение Square Point of Sale. Незавершенные офлайн-платежи будут безвозвратно утеряны, а средства не будут захвачены, если приложение будет удалено.

Удаление и переустановка приложения не повлияет на вашу учетную запись Square или выполненные платежи, поскольку ваши данные хранятся на наших серверах. Если в вашей учетной записи нет ожидающих офлайн-платежей, вы можете удалить приложение, переустановить его и снова войти в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль.

Устранение неполадок в автономном режиме

Если у вас нет подключения к Интернету в течение короткого периода времени, вы можете принимать платежи в автономном режиме. Если у вас возникли проблемы с приложением Square Point of Sale или вашим мобильным устройством в автономном режиме, попробуйте следующие советы по устранению неполадок:

1. Включайте и выключайте мобильное устройство.

2. Принудительно закройте приложение на вашем устройстве.

Примечание. Не удаляйте и не переустанавливайте приложение, если вы принимали офлайн-платежи. Офлайн-платежи будут безвозвратно потеряны, и средства не будут захвачены, если приложение будет удалено.

Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно.

Удалите и переустановите приложение Square

Удаление и повторная установка приложения не повлияет на вашу учетную запись Square или выполненные платежи, и никакие ваши данные не будут потеряны, поскольку они хранятся на серверах Square. Инструкции см. на сайте поддержки Apple и на сайте поддержки Google.

Если вы принимали какие-либо платежи в автономном режиме, загрузите свои офлайн-платежи перед удалением приложения .

После того, как вы удалили приложение, вы можете получить доступ ко всей информации своей учетной записи, переустановив и войдя в свою учетную запись с существующим адресом электронной почты и паролем.

Принудительно закрыть приложение Square

Если у вас возникли проблемы с приложением Square, мы рекомендуем принудительно закрыть приложение на вашем устройстве. Принудительный выход из приложения аналогичен его выключению и повторному включению, и может помочь восстановить его бесперебойную работу.

Принудительный выход на устройстве iOS

1. Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы просмотреть недавно использованные приложения.

2. Найдите значок приложения Square и проведите пальцем вверх по соответствующему скриншоту вверх и за пределы экрана.

3. Еще раз нажмите кнопку «Домой», чтобы закрыть недавно использованные приложения и вернуться на главный экран.

Принудительный выход на устройстве Android

1. В разделе «Настройки» выберите «Приложение» и перейдите к «Управление приложениями».