Ооо окна домком отзывы: «Домком» — пластиковые окна, Москва

отзывы клиентов и покупателей о компании

Отзывы клиентов о компании Домком(90)

Сортировать:

По рекомендации знакомых обратились в компанию Домком, нужно было остеклить квартиру и окна на лоджию.

Замерщик приехал на следующий день, заказали на дому(7аб070), доставка была через неделю, все привезли вовремя, монтаж мы просили на выходной день,наше пожелание учли.

Монтажники установили все за один день,мусор за собой даже убрали!!!

Мы очень довольны окнами,рекомендовать будем знакомым! Спасибо за отличные окна!

Выражаю благодареость компании Домком за добросовестное отношение к своему делу. Особенно хочется отметить монтажников из бригады 26 Павла и Алексея за качественную работу и большой опыт. А также нашего менеджера Милану за хорошую подробную консультацию, оказывается мы многого даже не знали.

Наш заказ сделали и доставили в срок, который сразу был указан в договоре, монтажники заранее позвонили и договорились о времени приезда.

Качество окон достойное, сразу стало как будто светлее дома.

Спасибо всем кто делал наш заказ, а компании успехов и побольше клиентов. Наш заказ 3ИП241.

Доставка приехала вовремя, без опозданий, все занесли на этаж, аккуратно сложили, пока не приехали монтажники.

Ребята-монтажники бригады 26 Алексей и Павел вообще молодцы, такой слаженной работы я не видела давно. Все четко, аккуратно, и довольно таки быстро. Видно, что они любят свое дело, понимают ответственность!

Спасибо руководству компании за качественную работу, сервис и желаем вам дальнейшего процветания! С удовольствием будем рекомендовать Домком всем!

Ставили окно на кухню и в спальню. Да, мы оказались из тех, кто только решил поменять дерево на пластик))

Домком отработали хорошо, чисто.

Начиная от замерщика, который был очень адекватный, а таких людей мало, тем более специалистов.

Я не буду расписывать детали, так как у каждого свои пожелания по будущим окнам, но наши услышали и посоветовали профиль, стеклопакеты и фурнитуру.

Затем договор, предоплата, доставка и монтаж.

Мы перед приемкой окон все тщательно осмотрели, понравилось, что доставщики нас не торопили, а наоборот придавали уверенности, что нужно проверить и спокойно принять!

Хочу выразить благодарность всему коллективу Пластиковых окон Домком за быструю и качественную установку окон!

Я обратился сразу после нового года. Вызвал замерщика по телефону, заранее предупредил, что у меня завышенные требования к аккуратности и педантичности. Приехал на замер специалист со знанием своего дела. Он порекомендовал мне профиль и рассказал на чем нужно поэкономить и на чем нельзя. Составили просчет и ф сразу заключил договор.

Что понравилось, что заранее предупреждали. О времени и дате достали и монтажа.

Монтаж произведи быстро, у меня было 2 окна в зал и на кухню. Демонтаж произвели так быстро и аккуратно, что я даже и не понял когда успели))

Окна новые идеально стоят, не дует, ровненькие.

Здравствуйте, для тех кто хочет пойти на работу в данную организацию, хочу рассказать немного о ней. Минимальная официальная з.пл. все остальное не официальная, з.пл. задерживают каждый месяц минимум на 2 недели, что бы получить свои деньги нужно будет ещё и побегать за начальством. На вопрос когда будет з.пл.? (Посылают прямым текстом на три весёлых буквы). График работы в трудовом договоре 5/2, по факту же 6/1, за один день никто не доплачиват. При увольнении выплачивают только официальную з.пл.(минималка). Когда требуешь остатки не официальной з.пл. говорят что у них все официально и отправляют лесом. Трудовая находится в Москве, так что ждать её придётся очень долго ( мы ждали месяц). Если задумались пойти работать сюда, то лучше уж пойти в «пятёрочку на кассу». Если кто то думает заказывать тут окна, то подумайте сто раз, обращайте внимание на швы ( т.к. постоянно трещены) и смотрите углы (сколы). Из положительного тут только складской коллектив пожалуй все. Ребята не советую данную организацию, поберегите свои нервы и спину.

Меняла окна в двух комнатах на новые. Делали 2 дня, работой досталась очень довольна! Новые окна намного лучше старых.

Единственный негатив — общение с тех. отделом — Анатолием, отказался прислать бригаду монтажников, которых просила.

Менял старые окна на новые. По скольку впереди ещё долгий ремонт, отделочные работы, то искал компанию с невысокими ценами. Конечно играет роль и репутация. Всё это нашёл в ДОМкоме! Вдобавок узнал, что они работают уже более 20 лет. Решил, что опыт имеет первое значение. Связался с ними. Меня проконсультировали, вежливо расспросили о том что именно мне нужно. Назначили день замера, чтобы выполнить более точный просчёт. У меня всего 2 окна, но я беспокоился по поводу цены за все работы, не вышло бы слишком дорого. Её высчитали и меня лично все устроило. А дальше пошла работа! Я присутствовал при всем процессе, причем работа заняла гораздо меньше времени, чем я думал. Хотелось бы ещё раз поблагодарить мастеров, которые отлично сделали свою работу! Мало сегодня тех, кто способен работать быстро и при этом качественно! Я смотрю на свои новые окна и вижу надежность. Очень доволен резулаьтами! Тем, кто хочет поменять окна, я настоятельно рекомендую именно ДОМком. Там работают те, кто ценит своих клиентов. Вам дадут выбор окон для интерьера и опытных профессионалов! С вами обсудят и подберут варианты, изготовят подходящие окна и поставят их быстро и качественно.

Наконец-то дошли руки поменять окно в квартире, а то старое уже никуда не годилось. Друзья посоветовали компанию «Домком», и я решила обратиться к ним. И ни на секунду не пожалела. Ничего в окнах не понимаю, но менеджер все рассказал, объяснил, ответил на мои вопросы, которые порой были глупые, все мои пожелания учли, все детали обговорили, замеры сняли и договор подписали. Окно доставили где-то на 8 рабочий день. Установка окна производилась через несколько дней. Рабочие приехали во время, работу произвели всего за несколько часов. В общем по установке все отлично. Уже второй месяц радуюсь своему выбору. Окно отличное, работает исправно. По итогу хотелось бы написать, что компания Домком – это отличный сервис, качественные материалы, и команда профессионалов. Советую за окнами обращаться к ним.

Договор №9св228а

Материальный и моральный ущерб от фирмы «Домком»

Устанавливали холодное остекление лоджии, состоящей из 3-х частей.

1. Когда привезли рамы, отметила, что с размерами что-то неверно, т.к. сравнила со старыми рамами лоджии. Сотрудники фирмы настояли на монтаже. В случае ошибки обещали демонтировать конструкцию. Обманули. 2. Парапет не выравнивали (неровность от 1 до 3 см). Установленные рамы закреплены на пластиковом подоконнике саморезами 4 см длиной по одному на раму. Подоконник закреплен на парапете короткими саморезами в один ряд и без прокладок между парапетом и подоконником, что создает неустойчивость всей конструкции, а торцевые зоны подоконника прогибаются. Аварийное состояние конструкции. Согласно «Технологической карте по монтажу», п.2.24 «раму установить на заранее подготовленное место – парапет лоджии. Закрепить низ рамы крепежными винтами по 3 на каждую раму». Грубое нарушение монтажных работ – рамы не закреплены на парапете. Винты не используют. 3. Рама (крайняя справа) и подоконник под ней отклонены по горизонтали на 3 мм (в пересчете на 1 м – 6 мм). ГОСТ 30971-2012, пункт 524 «отклонение от горизонтали смонтированных оконных блоков не должно превышать 1,5 мм на метр длины». Бракованная рама. Эта же рама короткая по горизонтали, из-за чего монтажный зазор составляет 110 мм. ГОСТ 30971-2012, пункт 5.2.1. Таблица 2 «размер монтажного зазора составляет 15 – 60 мм». Неверные замеры проема лоджии замерщиком. Предложили удлинить раму за мой счет (сообщила менеджер). Эта же рама частично вынесена за пределы парапета в сторону улицы. Грубое нарушение монтажных работ. Створка на раме заедает. Бракованный запорный механизм створки. 4. Из-за коротких размеров козырька и отливов дождевая вода затекает за внутреннюю часть парапета. Необходима установка дополнительной панели. Неверно оценено состояние фартука парапета замерщиком. На крепежных потолочных пластинах – по одному саморезу, должно быть 2. Монтажные зазоры закрыты снаружи г-образными металлическими нащельниками, установленными на парапетах соседей, левый закреплен на раме соседей. Нарушение пространства и частной собственности соседей и т.д. Фирма существует за счет заказчиков. За свои деньги заказчик имеет высокомерное, циничное, грубое отношение, что унижает человека, обманывают. При этом, живя в мире высоких технологий, не могут осуществить банальные монтажные работы без грубых нарушений ГОСТа. Сознательно не выравнивают парапет, так как используют кривые рамы. Навязывают внутреннюю отделку, поскольку она закрывает большую часть монтажных нарушений. Не отвечают на моё письмо, следовательно, не признают свои ошибки. Главное – получить деньги до монтажа.

Компания ДОМКОМ установила нам окна по договору №9ВП061 от 21.06.2019. Был капитальный ремонт квартиры летом. Какой сюрприз нас ждал осенью, из окон стало дуть при полностью закрытых фрамугах. Так как откосы нами были оштукатурены, вскрыли плинтус под балконным блоком и обнаружили строительный мусор, замурованный монтажной пеной. После обращения в гарантийную службу пришел специалист составил акт о дефектах (деформированные рамы, установка с нарушением технологий). Третью неделю ждем мастера для исправления ситуации. Если он придет, отзыв дополню.

Может есть еще пострадавшие от услуг этой компании?

Очень все понравилось. Работают люди с которымы хочется сотрудничать. Замер производился качественно учитывая мои пожелания. Бригада установщиков произвела работу быстро, качественно профессионально. В общем я доволен.

Ваша фирма-производитель ДОМКОМ активно приглашает к сотрудничеству дилеров, предвосхищая высочайший сервис, всестороннюю информационную и материально-техническую поддержку для успешного развития проекта и плодотворного сотрудничества.

К большому разочарованию, среди вашего Руководства дилерских отделов (Центрального и Восточного) мы не нашли взаимопонимания и профессиональной командной поддержки к развитию бизнеса. Неуважение, хамство и полнейшая анархия во всем – вот что творится среди вашего руководства, которому Вы доверили от своего имени и в интересах Вашей фирмы вести переговоры и все сделки с дилерами. В то время как другие фирмы-производители оконной продукции полностью открыты к диалогу и полному всестороннему обеспечению своих дилеров.

Надеемся, данный отзыв поможет Вам навести порядок и выявить слабые стороны в части работы по развитию дилерской сети.

Как все хорошо рекламируем себя, в самом деле столкнулась с проблемой, и до сих пор не могу решить ее. Замеры произвели неверно. Стекло поцарапано, доставка даже по рекламации 4 раза обещали привезти, то забыли, то не успели, никто не несет ответственности. Стекло до сих пор не поменяли. Очень жаль, что мы платим деньги, а потом приходиться столько времени тратить на исправление ошибок.

Отношение к клиенту отвратительное. Девушка позвонила, начала обращаться ко мне: «Наташа», хотя я представилась Наталией. При просьбе о том, чтобы приехал замерщик на точный замер с определением точной цены, девушка сказала, что замерщики могут заключать договора, я в ответ сказала, что сразу заключать договор не буду. Девушка сказала, чтобы я позвонила тогда, когда решусь заключать, иначе зачем замерщику ехать. Отказалась сотрудничать с данной конторой на этапе звонка. И судя по отзывам, не зря.

Устанавливали в этой компании окна себе и маме, профиль заказали Рехау 3-х камерный хотя планировали 4-х камерный, но своим выбором остались довольны. Оба заказа прошли идеально организационные вопросы и качество работы на высшем уровне, на данный момент все отлично надеюсь, что и в дальнейшем вопросов не возникнет. Успехов Вам процветания и Удачи.

На прошлой неделе установили окна в Домком, выбор пал случайно, не побоялись взять ответственность за сложный монтаж, отдельный респект бригаде № 26 и замерщику Константину. Компетентность сотрудников очень высокая, видимо, и гарантию поэтому дают 6 лет, отменный сервис, ненавязчивый, нет лишнего, но все ЧЕТКО!

Спасибо ДОМКОМ, за установку пластиковых окон в мой квартире и лоджии. Хочу отметить профессионализм менеджера в ТЦ Лига г. Химки Светланы, замерщика Сергея, установщика Дмитрия. Очень доволен результатом, все доставили в срок по договору, качественную установку осуществлял мастер Дмитрий на следующий день после доставки. Спасибо вам и процветания вашей компании. Ура!

Никогда не писала отзывов, думала, что это бесполезная затея. Но вчера нам установили пластиковые окна. И нам настолько все понравилась: и то, как с нами общались менеджеры в офисе, и то, что не было никаких проблем с доставкой, и то, как быстро прошел монтаж и, конечно же, сами новые окошки. Поэтому решила выразить признательность компании «ДОМКОМ», благодаря которой все это стало возможным. Всем сотрудникам этой фирмы огромное спасибо! Побольше бы таких добросовестных компаний!

Очень понравилось, как в «ДОМКОМ» общаются с заказчиками. В офисе я разговаривала с Яной Аникиной. Менеджер подробно проконсультировала меня и объяснила, какие окна могут быть установлены в моей квартире. Вежливо, культурно, обходительно. За что и выражаю благодарность.
Спасибо большое за качественную работу. В прошлом месяце заказал здесь окна, перед этим почитав отзывы о работе компании. Был приятно удивлен, что они меня не подвели. Компания действительно знает свое дело, а работники настоящие профессионалы.
Спасибо компании Домком за хорошую работу. Выполнили наш заказ без единой заминки. Менеджер Екатерина учла все наши пожелания и была с нами на связи на протяжении всей работы. Теперь советую эту компанию всем знакомым и друзьям.
Не разбирался особо в пластиковых окнах. Рынок огромный, предложений масса. Но вот как выбрать из них самое достойное, задача пугающая. Единственное, что было на слуху это профиль. Вот я приехал в компанию «Домком» и там меня встретили очаровательные менеджеры офиса, которые очень вежливо рассказали про все возможные варианты и согласовали со мной вопрос цен. Кстати, к моему удивлению, цена заказа стала меньше, после того как к нам выехал замерщик и все померил. В итоге я и мои домашние очень довольны результатом. Окна красивые, аккуратные и удобные в использовании.
Обратились в компанию «ДОМКОМ» и в результате получили новые хорошие окошки по вполне приемлемой цене. Спасибо консультанту Ирине, которая сопровождала наш заказ на всех этапах. Без вашей консультации и ответов мы бы не справились. Будем рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо!
В компанию «ДОМКОМ» обращались недавно — меняли окно в спальне. После заключения договора, подумали, что о нас забудут, однако с нами связались, как и обещали, в указанный срок — а монтажники, которые были присланы к нам, настолько четко и слажено работали, что даже весь мусор за собой убрали. Спасибо за столь позитивный момент и за слаженную работу без каких-либо нервов.
Никогда не писала отзывов, думала, что это бесполезная затея. Но вчера нам установили пластиковые окна. И нам настолько все понравилась: и то, как с нами общались менеджеры в офисе, и то, что не было никаких проблем с доставкой, и то, как быстро прошел монтаж и, конечно же, сами новые окошки. Поэтому решила выразить признательность компании «ДОМКОМ», благодаря которой все это стало возможным. Всем сотрудникам этой фирмы огромное спасибо! Побольше бы таких добросовестных компаний!
Уважаемый ДИРЕКТОР компании Домком! Огромное спасибо за Ваш труд, за то, что вы приносите свет и радость в дома людей. Вот так я радуюсь вашей работе, любуюсь Вашим ( моим) окошечком, шторы не вешаю — красоту закроют! Рада за Вас, что в Вашей компании работают такие замечательные сотрудники, как Иванова Татьяна, Кирьянова Ольга и монтажник с золотыми руками Бортников Сергей! Сработал на совесть, всё аккуратно, точно, красиво, чисто, я пожилая, инвалид 2 гр, — у меня сто вопросов, так он так спокойно и терпеливо мне всё объяснял, очень интеллигентный молодой человек, вежливый, просто гордость за такую нашу молодёжь. С Ивановой Татьяной несколько раз общалась в офисе и всегда видела улыбчивую доброжелательную женщину, профессионала высшего класса, с нею было так спокойно и надёжно, всё было ясно, и казалось , что любые проблемы она может решить. С моим менеджером Кирьяновой Ольгой общалась по телефону, но даже так чувствовалось, какой душевный, внимательный, знающий своё дело человек на другом конце провода. Мне так и казалось,что все эти люди очень хотят, порадовать меня красивым окном и им это удалось. Очень прошу отметить замечательную работу этих сотрудников. Поклон низкий Вам всем, удач и процветания.

Очень понравилось, как в «ДОМКОМ» общаются с заказчиками. В офисе я разговаривала с Яной Аникиной. Менеджер подробно проконсультировала меня и объяснила, какие окна могут быть установлены в моей квартире. Вежливо, культурно, обходительно. За что и выражаю благодарность.

Спасибо большое за качественную работу. В прошлом месяце заказал здесь окна, перед этим почитав отзывы о работе компании. Был приятно удивлен, что они меня не подвели. Компания действительно знает свое дело, а работники настоящие профессионалы.

Спасибо компании Домком за хорошую работу. Выполнили наш заказ без единой заминки. Менеджер Екатерина учла все наши пожелания и была с нами на связи на протяжении всей работы. Теперь советую эту компанию всем знакомым и друзьям.

Не разбирался особо в пластиковых окнах. Рынок огромный, предложений масса. Но вот как выбрать из них самое достойное, задача пугающая. Единственное, что было на слуху это профиль. Вот я приехал в компанию «Домком» и там меня встретили очаровательные менеджеры офиса, которые очень вежливо рассказали про все возможные варианты и согласовали со мной вопрос цен. Кстати, к моему удивлению, цена заказа стала меньше, после того как к нам выехал замерщик и все померил. В итоге я и мои домашние очень довольны результатом. Окна красивые, аккуратные и удобные в использовании.

Обратились в компанию «ДОМКОМ» и в результате получили новые хорошие окошки по вполне приемлемой цене. Спасибо консультанту Ирине, которая сопровождала наш заказ на всех этапах. Без вашей консультации и ответов мы бы не справились. Будем рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо!

В компанию «ДОМКОМ» обращались недавно — меняли окно в спальне. После заключения договора, подумали, что о нас забудут, однако с нами связались, как и обещали, в указанный срок — а монтажники, которые были присланы к нам, настолько четко и слажено работали, что даже весь мусор за собой убрали. Спасибо за столь позитивный момент и за слаженную работу без каких-либо нервов.

Уважаемый ДИРЕКТОР компании Домком! Огромное спасибо за Ваш труд, за то, что вы приносите свет и радость в дома людей. Вот так я радуюсь вашей работе, любуюсь Вашим ( моим) окошечком, шторы не вешаю — красоту закроют! Рада за Вас, что в Вашей компании работают такие замечательные сотрудники, как Иванова Татьяна, Кирьянова Ольга и монтажник с золотыми руками Бортников Сергей! Сработал на совесть, всё аккуратно, точно, красиво, чисто, я пожилая, инвалид 2 гр, — у меня сто вопросов, так он так спокойно и терпеливо мне всё объяснял, очень интеллигентный молодой человек, вежливый, просто гордость за такую нашу молодёжь. С Ивановой Татьяной несколько раз общалась в офисе и всегда видела улыбчивую доброжелательную женщину, профессионала высшего класса, с нею было так спокойно и надёжно, всё было ясно, и казалось , что любые проблемы она может решить. С моим менеджером Кирьяновой Ольгой общалась по телефону, но даже так чувствовалось, какой душевный, внимательный, знающий своё дело человек на другом конце провода. Мне так и казалось,что все эти люди очень хотят, порадовать меня красивым окном и им это удалось. Очень прошу отметить замечательную работу этих сотрудников. Поклон низкий Вам всем, удач и процветания.

Вы можете отвечать на отзывы о своем приложении, чтобы клиенты знали, что вы прислушиваетесь к их отзывам. С помощью отзыва вы можете рассказать клиентам о добавленных вами функциях или ошибках, которые вы исправили, на основе их комментариев или получить более конкретные отзывы о том, как улучшить ваше приложение. Ваши ответы будут отображаться в Microsoft Store для всех пользователей Windows 10 и 11. Вы также можете отправить ответ клиенту по электронной почте (если он не отказался от рассылки и использует устройство под управлением Windows 10 версии 1803 или более поздней).

Чтобы просмотреть отзывы о своем приложении и предоставить ответы, выберите Insights в центре партнеров. В левом навигационном меню нажмите Reviews в разделе Apps and games , чтобы отобразить отчет Reviews. Выберите Ответить на отзыв , чтобы предоставить свой ответ.

По умолчанию ваш ответ будет опубликован в Магазине прямо под исходным отзывом клиента. Эти ответы будут видны любому покупателю, просматривающему Магазин на устройстве с Windows 10 или Windows 11. Если клиент, оставивший отзыв, использует устройство под управлением Windows 10 версии 1803 или более поздней и не отказался от получения ответов по электронной почте, копия вашего ответа также будет отправлена этому клиенту по электронной почте. Вам нужно будет указать действующий адрес электронной почты, чтобы отправить ответ, который мы включим в электронное письмо клиенту. Затем они могут использовать этот адрес электронной почты, чтобы связаться с вами напрямую.

Если вы не хотите, чтобы ваш ответ отображался в Магазине, а вместо этого хотите ответить клиенту только по электронной почте, снимите флажок Сделать этот ответ общедоступным . Обратите внимание, что вы не сможете снять этот флажок, если клиент отказался от получения ответов по электронной почте и/или если он использует устройство, на котором не установлена Windows 10 версии 1803 или более поздней.

Вы не сможете изменить ответы, которые вы публикуете в Магазине (если только клиент не изменит свой первоначальный отзыв), поэтому внимательно просмотрите свой ответ. Если клиент изменит первоначальный отзыв, ваш ответ будет удален со страницы описания приложения в Магазине. Затем у вас есть возможность отправить новый ответ на исправленную проверку, выбрав Обновить свой ответ .

Вы не можете предлагать какую-либо компенсацию, в том числе цифровые приложения, пользователям за изменение рейтинга приложения. Помните, что попытки манипулировать рейтингами запрещены Соглашением с разработчиком приложений.
Ваш ответ должен быть непосредственно связан с конкретным приложением и обзором. Дублирование одного и того же ответа большому количеству пользователей не допускается, если готовый ответ не относится к одному и тому же вопросу.

Microsoft оставляет за собой право отозвать разрешение разработчика на отправку ответов по любой причине, в том числе, если ваши ответы вызывают необычно большое количество неуместных отчетов об ответах или если они побуждают необычно большое количество клиентов отказаться от получения ответов на отзывы.

Ваши отношения с клиентами зависят только от вас. Microsoft не вмешивается в споры между разработчиками и клиентами. Однако, если отзыв о вашем приложении содержит оскорбительные, непристойные или оскорбительные выражения, отправьте запрос в службу поддержки.

Прислушиваться к своим клиентам и отвечать на них — это только начало. Реагирование на их отзывы также имеет решающее значение. Если вы вносите значительные улучшения, с уверенностью продемонстрируйте их в Магазине, создав новую отправку для обновления вашего приложения.

Эти данные можно просмотреть в Центре партнеров или загрузить отчет для просмотра в автономном режиме. Кроме того, вы можете программно получить эти данные, используя метод получения отзывов о приложениях в REST API аналитики Microsoft Store.

В верхней части страницы вы можете выбрать период времени, за который вы хотите показывать отзывы. По умолчанию выбрано значение Lifetime , но вы можете выбрать отображение обзоров за 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев или 12 месяцев или за указанный вами настраиваемый диапазон данных.

Вы можете развернуть Фильтры , чтобы отфильтровать отзывы, показанные на этой странице, по следующим параметрам. Эти фильтры не будут применяться к Разбивка рейтингов и Средний рейтинг с течением времени диаграммы.

Рейтинг : По умолчанию проверяются отзывы со всеми звездными рейтингами, но вы можете отметить или снять флажки с определенных рейтингов (от 1 до 5 звезд), если хотите видеть только обзоры, связанные с определенными звездными рейтингами.
Содержание обзора : значение по умолчанию — Оценки с содержанием обзора , что означает, что будут показаны только оценки с содержанием обзора. Вы можете выбрать Все , чтобы показать все оценки, даже те, которые не содержат письменных отзывов. Обратите внимание, что на диаграмме «Рейтинги » всегда будут отображаться все отзывы, независимо от вашего выбора.
Версия пакета : настройка по умолчанию Все . Если ваше приложение включает в себя более одного пакета, вы можете выбрать конкретный здесь, чтобы отображались только отзывы, оставленные клиентами, у которых был этот пакет, когда они просматривали ваше приложение.
Обновления : настройка по умолчанию Все . Вы можете отфильтровать отзывы, чтобы отображались только те отзывы, которые были обновлены клиентом после того, как вы ответили на отзыв, или только те, которые еще не были обновлены клиентом.
Тип устройства : Фильтр по умолчанию Все устройства . Вы можете выбрать определенный тип устройства, если хотите, чтобы на этой странице отображались только отзывы, оставленные клиентами, использующими этот тип устройства.

Если вы не видите ни одного отзыва на странице, убедитесь, что ваши фильтры не исключили все ваши отзывы. Например, если вы отфильтруете целевую ОС, которую не поддерживает ваше приложение, вы не увидите никаких обзоров.

В верхней части страницы вы увидите цветные блоки, представляющие отзывы по категориям. Выберите одну из этих категорий, чтобы просмотреть только те отзывы, которые мы связали с этой категорией. Вы также можете использовать фильтры страницы для фильтрации по категориям.

«Показатель полезности» отзыва, оцененный другими пользователями при чтении этого обзора. Они отображаются в виде серии из двух чисел: первое число показывает, сколько клиентов оценили отзыв как полезный, а второе число — это общее количество клиентов, которые оценили отзыв. Например, показатель полезности 4/10 означает, что из 10 оценщиков 4 сочли отзыв полезным, а 6 — нет. (Если для обзора нет голосов за полезность, количество полезностей не отображается.)

Вы также можете использовать окно поиска для поиска определенных слов или фраз в обзорах вашего приложения. Обратите внимание, что поиск осуществляется только по исходному тексту отзыва, написанному клиентом, даже если отзыв был написан на другом языке. Переведенный текст отзыва не ищется.

Время от времени вы можете замечать, что отзывы исчезают из этого отчета. Это может произойти из-за того, что Microsoft удаляет из Магазина отзывы, написанные клиентами, использующими определенные предварительные и предварительные сборки Windows 10 или Windows 11. Мы делаем это, чтобы уменьшить вероятность отрицательного отзыва, вызванного проблемой в предварительной версии. -релиз сборки Windows. Мы также можем удалить из Магазина отзывы, которые были определены как спам, неприемлемые, оскорбительные или содержащие другие нарушения политики. Мы ожидаем, что это действие улучшит качество обслуживания клиентов.

Обратите внимание, что отзывы переводятся с помощью автоматической системы перевода, и полученный перевод может быть не всегда точным. Исходный текст предоставляется, если вы хотите сравнить его с переводом или перевести другим способом.

отзывы клиентов и покупателей о компании

Отзывы

Сергей Сафронов

Серафимова А. Н.

Булавкин Евгений

Дмитрий

Татьяна

Максим

Марина

Анна

Диана

Маргарита

Морозенко Н.В.

Отвечать на отзывы клиентов — приложения для Windows

Рекомендации по ответам

Используйте отзывы клиентов, чтобы улучшить свое приложение

Обратная связь

— приложения для Windows

Применить фильтры

Разбивка рейтингов

Категории Insight

Отзывы

Перевод обзоров

Ответы на отзывы клиентов

Добавить комментарий Отменить ответ