Подключение домофона: Подключение домофона своими руками: схема, инструкция
- Схема подключения домофона, что необходимо знать?
- 6.3. Добавление домофона
- : что лучше?
- Что такое беспроводная коммерческая система внутренней связи?
- Как работает беспроводная коммерческая внутренняя связь?
- В чем разница между проводной и беспроводной коммерческой системой внутренней связи?
- Почему беспроводные коммерческие системы внутренней связи лучше проводных
- Беспроводные системы внутренней связи без встроенного оборудования
- Сколько стоит беспроводная коммерческая система внутренней связи?
- Intercom Connector для Amazon AppFlow
Схема подключения домофона, что необходимо знать?
Oставить заявку или получить консультацию специалиста Вы можете по тел. +7 913 539 98 85
Домофоны – это полезное приспособление, которое сегодня можно встретить на дверях общественных организаций, подъездов, магазинов и офисов. Что же собой представляет домофон, и как осуществляется подключение устройства?
схема подключения домофона:
Oставить заявку или получить консультацию специалиста Вы можете по тел. +7 913 539 98 85
Составляющие механизма и его разновидности по способу подключения
Oставить заявку или получить консультацию специалиста Вы можете по тел. +7 913 539 98 85
В комплектацию устройства в обязательном порядке входят следующие детали:
Внешняя вызывная панель – она монтируется на двери помещения. На панели можно увидеть кнопки для набора номера квартиры, специальное отверстие для магнитного ключа, а также динамик. Схема подключения домофона обязательно должна быть изучена пользователем перед тем, как приобретать устройство. Лучше всего приобретать антивандаьные устройства – они не подвержены негативному влиянию атмосферных осадков, не подвержены поломкам в результате физического воздействия.
Внутренняя вызывная панель – на не может быть расположен цветной либо черно-белый монитор, а в случае аудиодомофона – трубку. Обязательно должна присутствовать кнопка отпора – с ее помощью пользователь открывает двери гостям. Также на внутреннем блоке можно увидеть динамик – благодаря нему можно осуществлять общение с посетителем.
Магнитные ключи. Их кодируют специальные компании, которые занимаются монтажом устройства. Такой ключ должен иметь каждый человек, который имеет доступ в помещение.
Oставить заявку или получить консультацию специалиста Вы можете по тел. +7 913 539 98 85
Схема подключения замка домофона – это сложная система, которую должензнать каждый специалист, для того, чтобы выполнить работу корректно и обеспечить должную работу устройства.
По принципу подключения все домофоны можно распределить на проводные и беспроводные. Проводные домофоны более надежны и имеют меньшую стоимость. Для их работы нет необходимости настраивать программное обеспечение, но требуется регулярный технический осмотр кабелей – они имеют свойство со временем рассыпаться или ломаться.
Беспроводные механизмы имеют большую стоимость и могут быть подвережены помехам – поэтому их не очень удобно монтировать на двери помещений, где ежедневно циркулирует большое количество людей.
Домофона подъездного схема подключения ничем не отличается от офисных устройств. Разница лишь в количестве пользователей – поэтому на монтаж потребуется затрать больше времени и усилий.Вы можете заказать монтаж домофона в нашей компании по тел +7 (913) 539 98 85
Oставить заявку или получить консультацию специалиста Вы можете по тел. +7 913 539 98 85
Подключение домофона: что необходимо знать пользователю?
Перед тем, как приобретать механизм, необходимо определиться в его подлинности. Внимательно изучите инструкцию и сверьте наличие описанных составляющих в техническом паспорте и на деле. Сегодня многие стремятся заработать, выдавая себя за известные фирмы и экономя на комплектации продукта, в результате чего пользователь получает некачественный товар. Схема подключения панели домофона заключается в выполнении следующих этапов:
Мастер осуществляет прокладку проводов.
Далее производится монтаж наружного и внутренних блоков.
В завершение работы необходимо осуществить коммутацию проводов – наиболее важный и ответственный момент.
Кроме того, пользователь должен знать, что к домофону в обязательном порядке прилагается специальный магнитный замок, который предотвратит проникновение посторонних людей на территорию. Помимо этого, мастера обычно меняют двери, устанавливают дверные доводчики – для того, чтобы устройство работало максимально эффективно.
Схема подключения домофона Commax ничем не отличается от принципа работы домофонов других фирм. Задача пользователя – найти грамотных и ответственных специалистов, которые смогут в быстрые сроки монтировать механизм на дверное полотно.
Oставить заявку или получить консультацию специалиста Вы можете по тел. +7 913 539 98 85
6.3. Добавление домофона
Для создания нового домофона в системе необходимо нажать на кнопку Добавить, выбрать пункт Устройство и затем Домофон, как представлено на рисунке 6.3.1.
Рисунок 6.3.1 — Добавление домофона
Откроется окно создания домофона (рис. 6.3.2).
Рисунок 6.3.2 – Окно создания домофона
В первую очередь следует выбрать тип устройства (Домофон), указать его название и расположение.
Расположение устройства определяет, в какие квартиры с него можно позвонить в соответствии со структурой дома.
Если перед добавлением домофона воспользоваться панелью навигации (в левой части окна) и выбрать там объект, где будет располагаться вызывная панель, то нужный адрес автоматически появится в окне создания домофона. Работа с панелью навигации представлена на рис. 6. 3.3.
Рисунок 6.3.3 – Выбор адреса домофона в дереве навигации
Затем нужно выбрать из списка модель устройства и заполнить соответствующие ей поля (набор полей настройки зависит от заданной модели). Все поля, доступные после выбора модели устройства, обязательны для заполнения!
Узнать UUID устройства можно с помощью ПО «Rubetek-conf», доступного на официальном сайте компании “Rubetek”. Серийный номер указан в паспорте и на этикетках упаковки или корпуса устройства. Для некоторых моделей домофонов требуется заполнить поля «Username» и «Пароль» – это данные для входа в веб-интерфейс устройства, которые приведены в руководстве по эксплуатации конкретной панели.
Также при наличии доступа в веб-интерфейс панели можно посмотреть эти параметры там (раздел «Информация об устройстве»).
Чтобы узнать IP-адрес конкретной вызывной панели, нужно ввести на клавиатуре панели сервисный код для входа в главное меню. На дисплее откроется меню настроек; управление пунктами меню производится с помощью ввода с клавиатуры номера, указанного в начале каждого пункта. Красная кнопка сброса вызова используется для команды «Назад».
Выберите следующие пункты: Сетевые настройки -> Настройки IP -> IP—адрес. Также при наличии доступа к роутеру, распределяющему IP-адреса, можно посмотреть адрес в его настройках.
Далее нужно выбрать тип ключей для панели и их профиль шифрования. Ключи могут быть зашифрованными или без шифрования, выбор этих настроек зависит от типа ключей, имеющихся в распоряжении УК.
В поле «Номера консъержа» следует ввести идентификатор помещения, по которому можно позвонить консъержу с помощью соответствующей кнопки на вызывной панели.
Кроме этого, в окне создания домофона необходимо добавить двери/замки, которыми управляет устройство. Для добавления двери или замка в разделе «Двери» (справа) нужно нажать кнопку Добавить дверь. В открывшемся окне требуется указать название, индекс реле двери и ее расположение (рис. 6.3.4).
Рисунок 6.3.4 – Окно добавления двери
Расположение (адрес) двери определяет, какие пользователи смогут управлять ею через мобильное приложение (например, доступ к подъездной двери предоставляется только жильцам этого подъезда). К домофону можно добавить как дверь, находящуюся непосредственно в месте установки домофона, так и двери, располагающиеся в дочерних объектах. Например, при привязке двери к этажному домофону располагаться она может как непосредственно у домофона, так и в коридорах данного этажа. В вызывной панели находятся три реле, каждое из которых может быть назначено для контроля отдельной двери. Для этого в параметрах каждой двери указывается индекс (порядковый номер) реле.
Также с помощью маркеров устанавливаются дополнительные настройки для управления дверью:
- Внутренний считыватель — открытие двери при срабатывании внутреннего (встроенного) считывателя вызывной панели.
- Внешний считыватель — открытие двери при срабатывании внешнего (дополнительного) считывателя, который может быть установлен в любом месте независимо от расположения панели.
- Инверсия реле — работа реле в инверсном режиме. Есть возможность настраивать режимы работы каждого реле с помощью веб-интерфейса.
- Не показывать жителям — скрытие двери для жителей.
После нажатия кнопки «Добавить» новая дверь появится в списке справа. Для редактирования параметров или дополнительной настройки уже имеющейся двери необходимо нажать на знак возле нужной двери и в меню выбрать пункт «Редактировать». Окно редактирования двери идентично окну добавления двери.
Если дверь не находится на пути следования жителя и не отображается в списке его дверей, но нужна пользователю (например, для доступа к техническим помещениям), добавить доступ к ней также возможно с помощью отдельных правил. В них указывается, собственники каких объектов имеют доступ к данной двери. Для перехода к окну настроек доступа (рис. 6.3.5) необходимо нажать на знак возле соответствующей двери и в меню выбрать пункт Доступы.
Рисунок 6.3.5 – Окно управления доступом к двери
Для добавления правила нужно нажать кнопку Добавить правило (если еще не задано ни одного правила) или кнопку (если правила уже установлены).
В правиле указывается адрес, тип и диапазон помещений, собственникам которых предоставляется доступ к данной двери. После установки всех правил доступа нажмите кнопку Сохранить (рис. 6.3.6).
Рисунок 6.3.6 – Редактирование правила доступа к двери
ВАЖНО! Установленные правила доступа не отменяют основного правила о доступе к дверям/замкам на пути следования.
После заполнения всех полей и добавления хотя бы одной двери следует нажать кнопку Сохранить в окне создания домофона. После этого в правом верхнем углу появится надпись «Домофон настраивается».
Также необходимо загрузить часть настроек с помощью общей конфигурации. Конфигурация – это набор настроек и параметров, позволяющих обеспечивать работу домофонии в конкретном доме или районе (план вызовов, идентификаторы квартир, данные для соединения с SIP-сервером и тд).
Чтобы загрузить общую конфигурацию, нужно перейти в раздел “Домофония” и найти добавленный домофон. Для этого можно выбрать объект, в котором установлен этот домофон (слева), или ввести его параметры в поля поиска в верхней части окна (рис. 6.3.7).
Рисунок 6.3.7 – Поиск в списке домофонов
В списке найти строку с добавленным домофоном и выделить щелчком мыши. Справа развернется панель параметров домофона, где требуется нажать на кнопку и выбрать пункт Загрузить конфигурацию (рис. 6.3.8).
Рисунок 6.3.8 – Загрузка конфигурации панели
После этого в правом верхнем углу появится сообщение «Отправлен запрос на конфигурацию», и она загрузится в течении нескольких минут.
Последним этапом следует синхронизировать данные ключей, закрепленных за собственностями по адресу домофона. Для этого нужно снова нажать кнопку и выбрать пункт «Синхронизация ключей». В правом верхнем углу появится надпись о том, что запрос на синхронизацию отправлен.
После успешного подключения домофона и загрузки конфигурации в столбце «Статус» появится зеленая надпись «Онлайн», а в столбце «Настройки» — надпись «Успешно». Также после завершения синхронизации ключей в столбце «Ключи» обновятся данные о том, сколько ключей из общего количества успешно синхронизированы.
Кроме домофона, по тому же алгоритму можно добавить контроллер СКУД. Для этого в окне создания домофона в качестве типа устройства следует выбрать «СКУД контроллер» и заполнить соответствующие поля (рис. 6.3.9).
Рисунок 6.3.9 – Добавление контроллера СКУД
Для этого устройства все поля, появившиеся после выбора модели, являются обязательными для заполнения. Остальная последовательность аналогична процессу добавления вызывной панели.
Проводные и беспроводные коммерческие системы внутренней связи
: что лучше?
по Jeff Granger | Коммерческая система внутренней связи
Системы внутренней связи — это самый простой способ обеспечить доступ к собственности для доставки и посетителей в коммерческих зданиях. Если у вас уже есть коммерческая система внутренней связи, но вам нужно ее обновить, или вы хотите установить новую систему внутренней связи, вам предстоит сделать важный выбор: выбрать проводную или беспроводную коммерческую систему внутренней связи?
Если вы не уверены, какую систему выбрать, читайте дальше, чтобы узнать о различиях между проводными и беспроводными коммерческими переговорными устройствами и о том, какой из них лучше. Мы также обсудим требования к оборудованию и затраты, связанные с беспроводными системами внутренней связи для зданий.
Этот пост охватывает:
- Что такое беспроводная коммерческая система внутренней связи
- Как работает коммерческая беспроводная внутренняя связь
- Разница между проводным и беспроводным коммерческим домофоном
- Почему беспроводная коммерческая внутренняя связь лучше проводной внутренней связи
- Беспроводные коммерческие системы внутренней связи без встроенного оборудования
- Стоимость беспроводного коммерческого интеркома
Что такое беспроводная коммерческая система внутренней связи?
Беспроводной коммерческий домофон позволяет людям внутри коммерческого здания общаться с посетителями за пределами здания и предоставлять им доступ к собственности с помощью устройств, подключенных по беспроводной сети.
Беспроводные коммерческие переговорные устройства предназначены для коммерческих объектов, таких как офисные здания и промышленные объекты. Они состоят из базовой станции, установленной на входе в здание, и подстанций, установленных по всему зданию. Связь между базовой станцией и каждой подстанцией полностью беспроводная.
Каждая базовая станция и подстанция в системе двусторонней беспроводной связи имеет микрофон и динамик, чтобы посетители и жильцы могли слышать и разговаривать друг с другом. Некоторые домофоны, известные как коммерческие системы видеодомофонии, даже имеют встроенную камеру для видеозвонков.
Как работает беспроводная коммерческая внутренняя связь?
Когда посетитель приходит в коммерческое здание с беспроводной внутренней связью, он использует базовую станцию внутренней связи, чтобы предупредить арендатора, которого он посещает. Посетитель выбирает арендатора из каталога внутренней связи и звонит ему, что побуждает базовую станцию отправить сигнал на нужную подстанцию. Внутри здания арендатор использует подстанцию внутренней связи, чтобы ответить на вызов и предоставить или запретить доступ.
Так как же базовая станция и подстанции взаимодействуют друг с другом, если они физически не связаны? Через радиочастоты, называемые спектром. Беспроводные коммерческие переговорные устройства используют низкочастотные полосы (части спектра) для передачи сигналов.
В чем разница между проводной и беспроводной коммерческой системой внутренней связи?
Различие между проводной и беспроводной коммерческой системой внутренней связи заключается в типе соединения между базовой станцией (на входе) и каждой подстанцией (внутри здания).
- Для беспроводного коммерческого интеркома не требуется проводка между базовой станцией и каждой подстанцией.
- A проводной коммерческий интерком требует ли проводки между базовой станцией и каждой подстанцией.
Важное примечание: Каждая коммерческая система внутренней связи требует проводки — даже для тех переговорных устройств, которые технически являются «беспроводными». Однако для некоторых домофонов требуется больше проводки, чем для других. Как минимум, каждый коммерческий домофон нуждается в проводке для питания и дверного замка. Но есть два других типа проводки, которые могут потребоваться в зависимости от типа выбранной вами системы: интернет-проводка и аппаратная проводка
Посмотрите, как работает ButterflyMX:
Два важных типа внутренней проводки:
- Интернет-проводка
- Аппаратная проводка
Интернет-проводка
Современные многопользовательские коммерческие переговорные устройства требуют подключения к Интернету для таких функций, как видеозвонки и удаленное управление.
Если вашему домофону требуется подключение к Интернету, у вас есть два варианта:
- Проводное подключение к Интернету с помощью кабеля Ethernet
- Беспроводное подключение к Интернету (Wi-Fi или сотовая связь, например 4/5G)
Беспроводное подключение к Интернету может показаться более удобным, но на самом деле оно создает серьезные проблемы. Беспроводные интернет-соединения менее стабильны и надежны, чем проводные. Сигналы Wi-Fi могут прерываться из-за электрических помех и перебоев в работе провайдера, в то время как для сотовой связи часто требуется план коммерческого уровня с подключением с высокой пропускной способностью. Напротив, проводное подключение к Интернету снижает риск возникновения проблем с подключением.
Совет для профессионалов: Подключите беспроводную коммерческую внутреннюю связь к Интернету с помощью кабеля Ethernet Cat 5/6, чтобы обеспечить максимальную безопасность, уменьшить помехи от других устройств и сигналов и обеспечить надежность.
Аппаратная проводка
Коммерческие системы внутренней связи требуют двух аппаратных средств: базовой станции и подстанций. Аппаратная проводка относится к проводному соединению между этими двумя устройствами.
Проводные коммерческие переговорные устройства требуют, чтобы вы проложили проводку от базовой станции на входе к каждой подстанции в вашем здании. Беспроводные коммерческие системы внутренней связи не требуют физической проводки между оборудованием. Вместо этого аппаратное обеспечение внутренней связи обеспечивает цифровую связь между базой и подстанциями.
Профессиональный совет: Аппаратная проводка между базовыми станциями и подстанциями сложна и дорога в установке, особенно если ваша базовая станция находится далеко от каждой подстанции. Выберите коммерческую домофонную систему без аппаратной проводки, чтобы значительно снизить стоимость установки.
Почему беспроводные коммерческие системы внутренней связи лучше проводных
Если вашему коммерческому зданию требуется внутренняя связь, выберите беспроводную коммерческую систему внутренней связи. Домофоны без аппаратной проводки предлагают преимущества для управляющих недвижимостью, застройщиков, владельцев и установщиков.
Беспроводная коммерческая система внутренней связи имеет следующие преимущества:
- Более быстрая и простая установка. Переход на беспроводную связь означает, что вашему установщику не придется резать стены или ломать их, чтобы проложить проводку внутренней связи по всему дому. Вместо этого им нужно будет только установить оборудование.
- Доступнее. Установка беспроводного коммерческого переговорного устройства обходится дешевле, поскольку установка намного проще.
- Более легкий ремонт и техническое обслуживание. Если какая-либо часть проводки в проводном домофоне повреждена, вам может потребоваться дорогостоящий ремонт.
- Простота обновления. Если в будущем вы модернизируете свой коммерческий домофон, вам не придется менять проводку во всем здании.
Совет для профессионалов: При покупке беспроводного коммерческого переговорного устройства для бизнеса выберите устройство с проводным подключением к Интернету. Проводное подключение к Интернету обеспечивает стабильность, надежность и безопасность.
Беспроводные системы внутренней связи без встроенного оборудования
Если вы готовы приобрести беспроводную внутреннюю связь, необходимо учитывать еще один фактор: встроенное оборудование.
Вы знаете, что для системы внутренней связи требуется базовая станция для посетителей и подстанции для арендаторов. Но знаете ли вы, что некоторые беспроводные коммерческие системы внутренней связи позволяют арендаторам использовать смартфоны в качестве подстанций? Это означает, что вы можете заменить встроенное оборудование устройствами, которые ваши арендаторы уже имеют и используют каждый день.
Вот почему вам следует выбрать беспроводную коммерческую внутреннюю связь без встроенного оборудования:
- Встроенное оборудование стоит дорого. Вы должны не только покупать устройство для каждой единицы в вашем здании, но и платить кому-то за установку всего этого оборудования. Между ценами на оборудование и стоимостью установки вы получаете огромный счет.
- Установка оборудования в каждый блок занимает много времени. Более длительная установка означает больше сбоев для ваших арендаторов и их сотрудников.
- Встроенное оборудование требует обслуживания и ремонта. Каждая часть оборудования может время от времени выходить из строя. Если вы устанавливаете аппаратное обеспечение в каждое устройство, вам придется тратить много времени и денег на обслуживание этих устройств.
- Арендаторы предпочитают пользоваться своими смартфонами. Беспроводные коммерческие системы внутренней связи — это желанные офисные удобства, обеспечивающие комфорт, которого так жаждут ваши арендаторы. Когда ваш домофон подключается к смартфонам жильцов, у них появляется больше возможностей и свободы для управления доступом к собственности на ходу и предоставления доступа, даже если они не находятся в здании. Беспроводные домофоны
Совет для профессионалов: Выберите интерком, который предлагает доступ через смартфон с надежным мобильным приложением. Проверьте рейтинги приложения в Apple App Store и магазине Google Play, чтобы узнать, что о нем говорят текущие пользователи. Избегайте системы внутренней связи, если ее приложение содержит ошибки или ненадежно.
Сколько стоит беспроводная коммерческая система внутренней связи?
Коммерческая беспроводная система внутренней связи стоит от 1000 до 6000 долларов США или больше в зависимости от встроенных функций внутренней связи. Однако в эту цену не входят затраты на установку. Вам также придется учитывать стоимость обслуживания и обслуживания системы.
Интеркомы без встроенного оборудования обычно стоят меньше, чем системы со встроенным оборудованием. В большинстве случаев вы потратите меньше авансом и со временем, выбрав беспроводную коммерческую систему внутренней связи.
Intercom Connector для Amazon AppFlow
Intercom — это решение для взаимодействия с клиентами. Это помогает организациям узнать, кто
использование веб-сайта или продукта, чтобы организация могла привлекать этих пользователей целевыми сообщениями
и поддержка. Если вы являетесь пользователем Intercom, то ваша учетная запись содержит данные о вашем
контакты, разговоры, сегменты клиентов и многое другое. Вы можете использовать Amazon AppFlow для передачи данных из
Внутренняя связь с определенными сервисами AWS или другими поддерживаемыми приложениями.
Amazon AppFlow поддерживает внутреннюю связь следующим образом.
- Поддерживается как источник данных?
Да. Вы можете использовать Amazon AppFlow для передачи данных из Intercom.
- Поддерживается как место назначения данных?
Нет. Вы не можете использовать Amazon AppFlow для передачи данных в Intercom.
Чтобы использовать Amazon AppFlow для передачи данных из Intercom в поддерживаемые пункты назначения, необходимо выполнить следующие требования.
требования:
У вас есть учетная запись в Intercom, которая содержит данные, которые вы хотите передать. Для большего
информацию об объектах данных Intercom, поддерживаемых Amazon AppFlow, см. в разделе Поддерживаемые объекты.В своей учетной записи Intercom вы создали приложение для Amazon AppFlow. Приложение предоставляет
учетные данные, которые Amazon AppFlow использует для безопасного доступа к вашим данным при выполнении вызовов с проверкой подлинности
на ваш счет. Инструкции по созданию приложения см. в разделе Как создать
приложение? в справочном центре Интерком.
В настройках вашего приложения обратите внимание на идентификатор клиента и секрет клиента. Вы предоставляете эти
значения в Amazon AppFlow при подключении к учетной записи Intercom.
Чтобы подключить Amazon AppFlow к вашей учетной записи Intercom, предоставьте учетные данные клиента из
вашего приложения Intercom, чтобы Amazon AppFlow мог получить доступ к вашим данным. Если вы еще не настроили
вашей учетной записи Intercom для интеграции с Amazon AppFlow, см. Перед тем, как начать.
Для подключения к домофону
Войдите в Консоль управления AWS и откройте консоль Amazon AppFlow по адресу https://console.aws.amazon.com/appflow/.
На панели навигации слева выберите Connections .
На странице Управление подключениями для соединителей ,
выбираем Домофон .Выберите Создать соединение .
В окне Connect to Intercom введите следующее
информация:URL-адрес токенов авторизации — выберите URL-адрес на основе данных
хост-регион, в котором вы используете Intercom (Европа, США, Австралия).Код авторизации URL — Выберите URL на основе данных
хост-регион, в котором вы используете Intercom (Европа, США, Австралия).Идентификатор клиента — Идентификатор клиента из вашего домофона
приложение.Секрет клиента — Секрет клиента от вашего
Приложение домофона.URL экземпляра — Выберите
URL-адрес на основе региона хоста данных, в котором вы используете Intercom (Европа, США,
Австралия).
Дополнительно в разделе Шифрование данных выберите Настроить
настройки шифрования (дополнительно) , если вы хотите зашифровать свои данные с клиентом
управляемый ключ в службе управления ключами AWS (AWS KMS).По умолчанию Amazon AppFlow шифрует ваши данные с помощью ключа KMS, который создает, использует и управляет AWS.
для тебя. Выберите этот вариант, если вы хотите вместо этого зашифровать свои данные с помощью собственного ключа KMS.Amazon AppFlow всегда шифрует ваши данные во время передачи и хранения. Для получения дополнительной информации см.
Защита данных в Amazon AppFlow.Если вы хотите использовать ключ KMS из текущей учетной записи AWS, выберите этот ключ в
Выберите ключ AWS KMS . Если вы хотите использовать ключ KMS из другого
Учетная запись AWS, введите имя ресурса Amazon (ARN) для этого ключа.Для Имя соединения введите имя для вашего соединения.
Выберите Подключить .
В появившемся окне войдите в свою учетную запись Intercom и предоставьте доступ
в Amazon AppFlow.
На Управление подключениями , ваше новое соединение появится в
Соединения стол. Когда вы создаете поток
который использует Intercom в качестве источника данных, вы можете выбрать это соединение.
Для передачи данных из Intercom создайте поток Amazon AppFlow и выберите Intercom в качестве данных
источник. Инструкции по созданию потока см. в разделе Создание потоков в Amazon AppFlow.
При настройке потока выберите объект данных, который вы хотите передать. Для объектов
которые Amazon AppFlow поддерживает для внутренней связи, см. в разделе Поддерживаемые объекты.
Кроме того, выберите место назначения, куда вы хотите передать выбранный объект данных.
Дополнительные сведения о том, как настроить место назначения, см. в разделе Поддерживаемые места назначения.
При создании потока, использующего Intercom в качестве источника данных, вы можете указать назначение любого из следующих соединителей:
Медовый код Amazon
Amazon Lookout для метрик
Амазонка Красное смещение
Amazon RDS для PostgreSQL
Амазон С3
HubSpot
Маркето
Продажи
SAP OData
Снежинка
Апсольвер
Зендеск
Зохо CRM
При создании потока, который использует Intercom в качестве источника данных, вы можете передать любой из
следующих объектов данных в поддерживаемые пункты назначения:
Объект | Поле | Тип данных | Поддерживаемые фильтры |
---|---|---|---|
Админ | Аватар | Структура | |
Режим отсутствия включен | Логический | ||
Переназначение режима отсутствия | Логический | ||
Электронная почта | Строка | ||
Имеет место для входящих сообщений | Логический | ||
Идентификатор | Строка | ||
Должность | Строка | ||
Имя | Строка | ||
Идентификаторы команд | Список | ||
Тип | Строка | ||
Компания | Идентификатор приложения | Строка | |
Идентификатор компании | Строка | ||
Создано в | Дата | ||
Пользовательские атрибуты | Структура | ||
Идентификатор | Строка | ||
Промышленность | Строка | ||
Последний запрос на | Дата | ||
Ежемесячные расходы | Целое число | ||
Имя | Строка | ||
План | Структура | ||
Удаленный создан по адресу | Дата | ||
Сегменты | Структура | ||
Количество сеансов | Целое число | ||
Размер | Целое число | ||
Метки | Структура | ||
Тип | Строка | ||
Обновлено в | Дата | ||
Количество пользователей | Целое число | ||
Веб-сайт | Строка | ||
Контактный телефон | Имя приложения Android | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО |
Версия приложения для Android | Строка | ||
Android-устройство | Строка | ||
Последнее посещение Android: | Дата | ||
Версия ОС Android | Строка | ||
Версия SDK для Android | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Аватар | Строка | ||
Браузер | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Язык браузера | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Версия браузера | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Город | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Компании | Список | ||
Страна | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Создано в | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Пользовательские атрибуты | Структура | ||
Электронная почта | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Внешний идентификатор | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
сильно отскочил | Логический | РАВНО | |
Идентификатор | Строка | РАВНО, НЕ РАВНО | |
Имя приложения iOS | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Версия приложения для iOS | Строка | ||
Устройство iOS | Строка | ||
Последнее посещение Иос: | Дата | ||
Версия для iOS | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Версия SDK для iOS | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Переопределение языка | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Последний раз связывались в | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Последний адрес электронной почты нажат на | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Последнее электронное письмо открыто на | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Последний ответ на | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Последнее посещение: | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Местоположение | Структура | ||
Помечено как спам | Логический | РАВНО | |
Имя | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Примечания | Список | ||
Отключенные типы подписки | Структура | ||
Ос | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Идентификатор владельца | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Телефон | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Реферер | Структура | ||
Регион | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Роль | Строка | РАВНО, НЕ РАВНО | |
Содержание SMS | Логический | ||
Регистрация по телефону | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Социальные профили | Список | ||
Метки | Список | ||
Тип | Строка | ||
Отписки от электронных писем | Логический | РАВНО | |
Отписался от SMS | Логический | ||
Обновлено в | Дата | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО | |
Кампания УТМ | Строка | ||
UTM Содержание | Строка | ||
Утм Средний | Строка | ||
Источник УТМ | Строка | ||
UTM Срок | Строка | ||
Идентификатор рабочей области | Строка | ||
Разговор | Идентификатор уполномоченного администратора | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ |
Контакты | Список | ||
Разговорные детали | Список | ||
Рейтинг разговора | Структура | ||
Задания подсчета | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Подсчет частей разговора | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Повторное открытие счетчика | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Создано в | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Пользовательские атрибуты | Структура | ||
Ответ первого контакта | Структура | ||
Первый ответ администратора на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Первое назначение на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Первое закрытие по номеру | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Первый контактный ответ на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Идентификатор | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Последний ответ администратора на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Последний ответ администратора задания на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Последнее назначение на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Последнее закрытие в | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Последнее закрытие по идентификатору | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Последний контактный ответ на | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Среднее время ответа | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Открыть | Логический | РАВНО | |
Приоритет | Строка | РАВНО, НЕ РАВНО | |
Идентификатор администратора рейтинга | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Идентификатор контакта рейтинга | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Рейтинговое примечание | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Оценка запрашивается по телефону | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Оценка запрашивается по телефону | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Рейтинг | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Чтение | Логический | РАВНО | |
Нанесенный сланец | Структура | ||
Отложено до | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Источник | Структура | ||
Идентификатор источника | Строка | РАВНО, НЕ РАВНО | |
Электронная почта автора источника | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Идентификатор автора источника | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Имя автора источника | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Тип автора источника | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Корпус источника | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Источник поставляется как | Строка | РАВНО, НЕ РАВНО | |
Исходный субъект | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Тип источника | Строка | РАВНО, НЕ РАВНО | |
Исходный URL | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Государственный | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Статистика | Структура | ||
Метки | Список | ||
Идентификатор представителя группы | Строка | СОДЕРЖИТ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Товарищи по команде | Список | ||
Время ответа администратора | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Время выполнения задания | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Время первого закрытия | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Время до последнего закрытия | Целое число | РАВНО, НЕ РАВНО, БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ | |
Название | Строка | ||
Темы | Список | ||
Тип | Строка | ||
Обновлено в | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Ожидание с | ДатаВремя | БОЛЬШЕ, МЕНЬШЕ, РАВНО, НЕ РАВНО | |
Атрибут данных | Идентификатор администратора | Строка | |
Доступный для записи API | Логический | ||
В архиве | Логический | ||
Создано в | Дата | ||
Пользовательский | Логический | ||
Тип данных | Строка | ||
Описание | Строка | ||
Полное имя | Строка | ||
Идентификатор | Целое число | ||
Этикетка | Строка | ||
Модель | Строка | ||
Имя | Строка | ||
Опции | Список | ||
Тип | Строка | ||
Пользовательский интерфейс с возможностью записи | Логический | ||
Обновлено в | Дата | ||
Сегмент | Счетчик | Целое число | |
Создано в | Дата | ||
Идентификатор | Строка | ||
Имя | Строка | ||
Тип лица | Строка | ||
Тип | Строка | ||
Обновлено в | Дата | ||
Тег | Идентификатор | Строка | |
Имя | Строка | ||
Тип | Строка | ||
Команда | Идентификаторы администратора | Список | |
Идентификатор | Строка | ||
Имя | Строка | ||
Тип | Строка |
Javascript отключен или недоступен в вашем браузере.