Прокручивается ключ в замке или личинке входной двери в Москве цены от 800 руб, выезд мастера по замкам 30 минут

Сигналом о поломке замка могут быть: заедание, заклинивает или полностью проворачивается ключ, не характерный скрежет и многое другое. Самое главное, вовремя прибегнуть к профессиональной помощи, чтобы избежать ситуации, когда Вы не сможете попасть в помещение. Если все же это произошло, то не нужно паниковать и нервничать, необходимо принять несколько правильных шагов. Как же можно открыть дверь?:

• вызвать МЧС, но они скорее всего просто выбьют дверь, а не вскроют замок;
• попробовать открыть силой или использовать самодельные отмычки;
• смазать механизм;
• необходимо определить не застряло ли ничего в замочной скважине;
• вызвать службу по вскрытию и ремонту замков.

Как вы уже догадались, наиболее правильным вариантом будет обращение в компанию, которая занимается устранением любых проблем с замками. Наши мастера помогут Вам попасть в помещение, максимально стараясь сохранить работоспособность замка.

Такая ситуация происходит довольно часто из-за множества причин. Для избежания некоторых из них достаточно проводить регулярную профилактику запорного механизма в виде смазывания и очистки. Почему ключ проворачивается, но не открывает:

• сам ключ был поврежден, возможно им случайно пытались открыть другой замок;
• в замочную скважину попал инородный предмет или же ее пытались открыть другим ключом, и он обломился;
• была попытка взлома замка злоумышленниками, что привело к порче механизма;
• дверное полотно раздуло от влаги;
• сам замок испортился от перепада температур или мороза, особенно это может произойти с моделями, не предназначенными для наружной установки;
• замок очень старый, его срок эксплуатации подошел к концу;
• сам механизм имеет заводской брак или же был неправильно вмонтирован в дверь.

Как открыть дверь?

Чтобы открыть дверь и попасть в помещение не нужно пытаться самостоятельно решать проблему, так как это приведет к еще более сильным повреждением и тогда уже точной замене дверного полотна. Наша компания специализируется на оказании профессиональных услуг и гарантирует качественный результат. Мастер приедет к Вам в оговоренные сроки и устранит проблему. Во многих случаях достаточно будет ремонта, смазывания или очистки запорного механизма, а в некоторых нужно будет полностью поменять замок. Наш специалист поможет выбрать оптимальную модель, проведет инструктаж по профилактике и эксплуатации замка, а также правильно установит его и подготовит к длительной и надежной работе.

Что делать, если заклинил замок в двери?

Ситуация, когда заело замковый механизм, достаточно распространенная. Чаще подобные неприятности случаются с замками входной двери. Металлическая конструкция теряет функциональность под воздействием внешних факторов – осадков, пыли, перепадов температуры. Что делать, если заклинило замок в двери, может сказать только опытный слесарь.

Советы доморощенных специалистов часто не имеют под собой научного обоснования. Воспользовавшись сомнительными рекомендациями, в лучшем случае просто не продвинетесь в своих попытках открыть заклинивший замок. В худшем – усугубите ситуацию до такого положения, когда без вызова мастера уже не обойтись. 

Заклинил замок в двери: причины

Понять, что делать, если заклинил замок, поможет выяснение причины неисправности. Неполадки возникают при эксплуатации дешевых и дорогих замковых механизмов. Основные причины:

• Заводской брак.
• Поломка комплектующих элементов под воздействием механических нагрузок.
• Некорректная эксплуатация (нарушение инструкции и рекомендаций производителя).
• Изменение положения дверного полотна (провисание, перекос).

Если заклинил замок межкомнатной двери, причины могут быть связаны с неправильной установкой дверного блока. Последствия заводского брака или некорректного монтажа дверного блока могут проявиться не сразу. О наличии неисправности свидетельствуют небольшие сложности при открывании или закрывании замкового механизма. 

Эксперты советуют обращать внимание на малейшие признаки некорректной работы замка – на ранних стадиях устранить неисправность легче. Если механизм постоянно открывается и закрывается с усилием, повреждаются и изнашиваются соприкасающиеся детали. Когда комплектующие элементы деформировались, на них появились сколы и трещины, замок, скорее всего, придется менять полностью. Признаки некорректной работы замкового механизма:

• Скрип, скрежет, другие посторонние звуки во время проворачивания ключа.
• Препятствия на пути движения стержня ключа в замочную скважину.
• Сложности при вытаскивании ключа.
• Заедание механизма при попытке провернуть ключ.

Появление признаков неисправности требует незамедлительных мер – смазывания механизма, при необходимости замены сердцевины замка. Профилактические мероприятия помогут избежать неприятных ситуаций, когда владелец квартиры оказывается запертым изнутри или не может попасть домой. 

В сложных случаях, когда приходится вызывать слесаря или сотрудников Службы спасения, дело обычно заканчивается взломом замка и двери. В результате страдает дверное полотно и короб, что обуславливает большие траты на замену и ремонт. Если вы своевременно заметили, что немного заел замок в двери, и приняли адекватные меры, больших расходов удастся избежать. 

Заклинил замок межкомнатной двери: что делать

Замок межкомнатной двери чаще выполняет функцию декора, не отличается особой сложностью. Способы, как открыть заклинивший замок межкомнатной двери, зависят от причины неисправности. Если замок открыт, но заклинило язычок, его подцепляют длинным, тонким предметом – линейкой, утратившей актуальность пластиковой карточкой, отверткой, ножом. Выбранное приспособление просовывают в щель между дверным полотном и коробкой, цепляют торец язычка и выталкивают его из паза. Подобные неисправности происходят из-за смещения паза. 

Дверь захлопывают, язычок попадает в паз и плотно застревает в нем из-за несоответствия геометрических параметров. Предотвратить проблему в дальнейшем поможет расточка паза. Чтобы открыть заклинивший замок без ключа, можно использовать жесткую проволоку с загнутым концом. Приспособление продевают в скважину и пытаются привести в движение запорный механизм. Если попытка не удалась, можно полностью разобрать (снять) замок. Межкомнатную дверь без ручки обычно открывают снятием с петель. 

В ситуации, когда заклинило ручку, при помощи отвертки или ножа, раскручивают шурупы и вынимают детали. Заклинивший замок межкомнатной двери – нередкое последствие длительной эксплуатации механизма без должного ухода. Очистка элементов конструкции от следов коррозии, пыли и твердых загрязнений с последующим смазыванием деталей вернет замку прежнюю функциональность. 

Что делать, если заклинил замок входной двери

Если вы задумались на тему, как открыть заклинивший замок входной двери, первым делом попробуйте выяснить причину неполадок. Распространенные случаи и методы устранения неисправностей с учетом причины:

• Стержень ключа не полностью входит в замочную скважину. Возможные причины – скопившаяся и затвердевшая пыль внутри конструкции, застрявший обломок стержня или ключ, вставленный с обратной стороны. Методы устранения – смазать замок подходящим смазочным материалом (графитная или силиконовая смазка, спрей WD-40), повторить попытку вставить ключ. В случае неудачи, смазывать и пытаться вставить ключ несколько раз, не прилагая больших физических усилий. Посторонние предметы в замочной скважине можно увидеть, посветив в прорезь фонариком. Чтобы устранить неисправность, застрявший предмет достают пинцетом или крючком, сделанным из твердой проволоки. Протолкнуть ключ, вставленный с обратной стороны, помогут приспособления типа длинного гвоздя или пилки для ногтей. 
• Заел замок в двери и ключ не вытаскивается из замочной скважины. Чтобы устранить неисправность, используют смазочный материал, например, спрей WD-40. После обработки скважины функциональность замкового механизма обычно восстанавливается. Замена сердечника поможет избежать подобных неприятностей в дальнейшем.
• Ключ с трудом проворачивается в скважине, постоянно встречая препятствия. При этом свободно проворачивается при открытой двери. Расточка коробки двери в области вхождения в паз ригеля – металлического стержня прямоугольного или круглого сечения, предотвратит проблемы в дальнейшем. Если ключ одинаково плохо проворачивается, когда дверь открыта и закрыта, нужно смазать все элементы сердечника. При необходимости – заменить сердечник. 

Важное правило – не прилагать существенных физических усилий, пытаясь открыть замковый механизм. Избыточные старания с приложением большой силы могут усугубить ситуацию. Механизм чувствителен к агрессивным воздействиям, требует аккуратного, бережного отношения. Открыть заклинивший замковый механизм изнутри намного проще. Для этого удаляют (высверливают, выбивают) сердечник и сдвигают ригели. Профилактические меры, которые помогут предотвратить ситуации, когда заел замок в двери:

• Не допускать попадания в замочную скважину посторонних предметов. Иногда, например, когда в доме маленькие дети, целесообразно устанавливать защитные накладки.
• Не нарушать режим эксплуатации. Например, не пытаться открывать замок неподходящими ключами и другими приспособлениями.
• Своевременно чистить и смазывать замковый механизм.
• Избегать деформации ключа. Не использовать ключ для решения других задач, например, для открывания пивной бутылки, вскрытия упаковок из плотного материала, отвинчивания шурупов. Использование ключа не по назначению приводит к деформации бороздок, что может стать причиной ситуации – заел замок в двери.  

Кардинальные меры, как взлом двери или высверливание замка, применяются в случаях, когда безрезультатно испробованы все другие способы. Чтобы вскрыть надежную металлическую дверь с защитой от взлома, придется вызывать мастеров, которые обладают опытом в деле и специальным оборудованием.

Design House Ручка для входной двери со спиральным ключом из сатинированного никеля — Rogers Arkansas

Design House

Название по умолчанию — 25,99 долларов США

The Design House 784892 Двусторонняя спиральная защелка Ручка входной двери принимает ключ с одной стороны замка, но управляется поворотной кнопкой с другой стороны. Эта ручка, выполненная из полированной латуни и предназначенная для левосторонних или правосторонних дверей, подходит для двух наиболее распространенных в США задних планок (2-3/4 дюйма и 2-3/8 дюйма). 1/2-дюймовый болт защелки покрыт латунью и не сдвигается с места. Ручки входа часто используются на входных и задних дверях. Используйте эту ручку на стандартных дверях толщиной 1-3/8 дюйма и 1-3/4 дюйма. Этот продукт имеет угловую лицевую панель с радиусом 1 дюйм на 2-1/4 дюйма. Если вы готовите свою дверь к установке, поперечное отверстие должно быть диаметром 2-1/8 дюйма, а краевое отверстие должно быть диаметром 1 дюйм. Этот продукт сертифицирован ANSI Grade-3, что означает, что эта ручка рассчитана на безопасность в жилых помещениях. Разработано и изготовлено компанией Design House, надежным поставщиком качественного освещения, оборудования, сантехники, кухонь и ванных комнат на любой вкус и кошелек.

Отделан полированной латунью и предназначен для левой или правой двери.
Подходит для 2-3/4-дюймовых и 2-3/8-дюймовых задних частей; Подходит для дверей толщиной 1-3/8 дюйма и 1-3/4 дюйма
Входной замок; управляется ключом снаружи и поворотной ручкой внутри.

Национальное оборудование

Сталь гладких стержней National Hardware

Продукты для защиты от атмосферных воздействий Frost King

Резиновая пена премиум-класса Frost King

Национальное оборудование

Стальные резьбовые стержни National Hardware

Пиломатериалы USP

Вешалки для торцевого монтажа из пиломатериалов USP 2 x 6 дюймов

Пиломатериалы USP

USP Пиломатериалы Hurricane Ties 1-7/16 In. D X 4-1/2 дюйма. Н

Tuscany Scroll Designed Single Iron Entry

Миссия компании UNIVERSAL IRON DOORS INC. («UNIVERSAL») состоит в том, чтобы предоставлять клиентам изготовленные вручную железные двери высочайшего качества. окна и сопутствующие товары, которые мы проектируем, производим и продаем. iwantthatdoor.com («Сайт») был создан в интересах наших клиентов. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Условиями, включая все политики, отказы от ответственности и гарантии, изложенные здесь. Ознакомление с этими условиями и/или покупка любых продуктов или услуг у Universal означает ваше согласие принять их, следовать им и соблюдать их.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

Для использования этого Сайта вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет. Контент, включая дизайн, текст, графику, информацию, изображения и другие материалы, отображаемые на этом Сайте или которые могут быть загружены с него, являются собственностью UNIVERSAL или используются с разрешения UNIVERSAL. Содержимое этого Сайта защищено законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами и не может быть использовано без письменного разрешения UNIVERSAL. Вы не можете изменять, воспроизводить, публиковать, отображать, распространять или иным образом использовать любой контент на этом Сайте без письменного разрешения UNIVERSAL. Запрещается создавать или поддерживать любую ссылку с другого веб-сайта на этот Сайт без явного письменного разрешения UNIVERSAL.

Вам предлагается публиковать обзоры, комментарии, предложения и вопросы на этом Сайте, если предоставленный контент не является незаконным или пропагандирует незаконную деятельность, угрожающие, клеветнические, непристойные, порнографические, богохульные, нарушающие конфиденциальность третьих лиц, представляющие собой нежелательную рекламу, такую ​​как «нежелательная почта», «спам», «письма счастья», «схемы пирамид» и политические сообщения, или любой другой контент, который мы считаем неуместным. UNIVERSAL оставляет за собой право удалять или редактировать любой контент, размещенный на Сайте, а также прекращать или приостанавливать ваше право на использование этого Сайта по любой причине. Вы по-прежнему будете нести личную ответственность за любые заказы, которые вы размещаете, или расходы, которые вы понесете до прекращения действия.

UNIVERSAL не несет ответственности, не поддерживает и не одобряет какой-либо контент, размещенный пользователем на этом Сайте. UNIVERSAL не обязана отслеживать или просматривать какой-либо контент, размещенный пользователем, и вы соглашаетесь с тем, что UNIVERSAL не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате какого-либо контента, размещенного пользователем.

ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ

Мы уважаем конфиденциальность пользователей нашего Сайта. Вся личная информация, такая как адреса электронной почты, домашние адреса, имена, номера телефонов и платежная информация, будет храниться в тайне. Любая другая информация, материалы, предложения, идеи, вопросы, комментарии, обзоры, сообщения, рекомендации или любые другие сообщения или созданный пользователями контент, переданные или размещенные на этом Сайте, будут считаться неконфиденциальными и неимущественными. Передавая или размещая контент на этом Сайте, вы предоставляете UNIVERSAL неисключительное, безвозмездное, бессрочное, безотзывное и полностью сублицензируемое право на использование такого неконфиденциального контента в любых целях, в том числе в рекламных целях..

Хотя UNIVERSAL принимает меры для защиты вашей личной информации, никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми. Чтобы защитить вашу личную информацию, держите свой пароль в тайне и не сообщайте его никому другому.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

На нашем Сайте может быть информация, содержащая типографские ошибки, неточности или упущения, относящиеся к описаниям продуктов, ценам и доступности. UNIVERSAL оставляет за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию в любое время без предварительного уведомления. Мы часто обновляем наши продукты и ассортимент, и UNIVERSAL не гарантирует точность или полноту какой-либо информации, размещенной на этом Сайте.
UNIVERSAL оставляет за собой право отменить любой заказ без ответственности за любой продукт, представленный на Сайте, который больше не доступен или не предлагается по указанной цене. UNIVERSAL оставляет за собой право отменить любой заказ без какой-либо ответственности, если мы считаем, что был предоставлен неправильный или поддельный адрес для выставления счета или доставки. UNIVERSAL оставляет за собой право отменить любой заказ без какой-либо ответственности, если мы считаем, что была предоставлена ​​неверная или мошенническая информация о кредитной карте. UNIVERSAL сообщит вам, если ваш заказ будет отменен. Клиенты не могут отменить заказ после того, как заказанный продукт поступил в производство. Отказов от заказов дверей на заказ нет.

UNIVERSAL оставляет за собой право отказать любому клиенту или любому заказу, размещенному любым клиентом по любой причине.

Цвета, узоры и размеры могут незначительно отличаться из-за особенностей изделий ручной работы.

Фактический цвет двери может отличаться от представленного на изображении по разным причинам, в том числе: (i) наши двери изготавливаются вручную; (ii) возможности монитора или мобильного дисплея будут различаться, в результате чего клиенты будут видеть цвета по-разному в зависимости от конкретного устройства, которое они используют для доступа к этому Сайту; и (iii) условия освещения во время фотографирования двери будут влиять на цвет изображения. Таким образом, UNIVERSAL не может гарантировать, что цвет, который вы видите на этом Сайте, соответствует цвету доставленной вам двери.

UNIVERSAL не гарантирует, что продаваемые ею продукты будут соответствовать всем государственным и местным законам, применимым к вашему конкретному региону. Вы несете ответственность за ознакомление с соответствующими законами и правилами, относящимися к вашему сообществу, прежде чем размещать заказ у нас.

ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ/ ВЫБОР ЗАКОНА/ АРБИТРАЖ

Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и UNIVERSAL. Любые и все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или в связи с использованием вами нашего Сайта, регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Калифорния, США, и разрешаются в обязательном арбитраже единоличный арбитр в соответствии с Правилами Американской арбитражной ассоциации. Любое арбитражное разбирательство должно проводиться в округе Лос-Анджелес, штат Калифорния, США. Арбитражное разбирательство, а также любые доказательства, представленные или переданные в рамках разбирательства, будут храниться в тайне. Решение по любому решению арбитра может быть вынесено и приведено в исполнение любым судом, обладающим компетентной юрисдикцией.

Если какая-либо часть настоящих Условий и положений является недействительной или не имеющей исковой силы в соответствии с применимым законодательством, недействительное или не имеющее исковой силы положение будет считаться замененным действительным, имеющим юридическую силу положением, которое наиболее точно соответствует цели исходного положения и остальной части Условий и Условия регулируют такое использование.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ / ВОЗМЕЩЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

UNIVERSAL не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате неправильной установки, ухода или использования приобретенных продуктов, включая, помимо прочего, неправильное использование или неправильное использование продукта, модификацию продукта, ненадлежащий продукт выбор и несоблюдение каких-либо применимых норм. Инструкции по правильной установке наших продуктов можно найти на этой странице в разделе «Руководство по установке». Инструкции по правильной очистке наших продуктов можно найти здесь.

Ни при каких обстоятельствах ответственность UNIVERSAL за любой приобретенный продукт не может превышать сумму, равную меньшему из: (a) фактических убытков, понесенных вами в результате любого дефекта конструкции или изготовления приобретенного продукта; или (b) общую сумму, уплаченную вами компании UNIVERSAL за продукт.

Товары, приобретенные в UNIVERSAL, отправляются через стороннего перевозчика. Мы не несем ответственности за любой ущерб, нанесенный любому продукту в процессе доставки. Риск потери приобретенных товаров переходит на вас после того, как UNIVERSAL передаст товар перевозчику. Вы можете узнать больше о нашей политике доставки на этой странице в разделе «Политика доставки и доставки».

Вы соглашаетесь возмещать ущерб и ограждать UNIVERSAL от любых и всех требований ответственности, убытков, издержек и расходов, включая, помимо прочего, гонорары адвокатов и судебные издержки, возникающие в результате неправильной установки, использования или ухода за любые продукты, приобретенные у UNIVERSAL или возникшие в результате любого нарушения вами настоящих Условий и положений.

ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ

UNIVERSAL может пересматривать или обновлять настоящие Условия в любое время по своему усмотрению. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на этом Сайте. Вы подтверждаете свое согласие с любыми изменениями и обновлениями, продолжая использовать Сайт.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Весь контент, который мы размещаем на нашем Сайте, включая информацию о продукте, текст, спецификации, дизайн, логотипы, художественные работы, изображения и графику, является собственностью UNIVERSAL и защищен в США и на международном уровне законом об интеллектуальной собственности. собственности и другие применимые законы. Вы не можете загружать, копировать, распечатывать, отображать, воспроизводить, публиковать, лицензировать, публиковать, распространять или иным образом использовать или передавать любой контент с Сайта без письменного разрешения UNIVERSAL.

ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА

UNIVERSAL гарантирует в течение двух (2) лет после первоначальной даты доставки/получения вашей покупки, что краска на наших изготовленных вручную железных дверях не будет отслаиваться, вздуваться или иным образом разрушаться из-за наших мастерство. Компания UNIVERSAL дополнительно гарантирует в течение пяти (5) лет после первоначальной даты доставки/получения вашей покупки, что сварные швы на ее дверях выполнены качественно и не имеют дефектов, которые могут сделать дверцы непригодными для их обычного рекомендуемого использования. . На эту гарантию распространяются ограничения и ограничения, изложенные в настоящем документе. Пожалуйста, полностью ознакомьтесь с настоящей Гарантийной политикой перед размещением заказа.

Наша Гарантийная политика покрывает стоимость ремонта до пятисот долларов (500 долларов США) включительно для любых проданных дверей, на которые распространяется Гарантийная политика UNIVERSAL и которые подтверждены UNIVERSAL как некачественные. Это гарантийное покрытие распространяется не на каждый инцидент, а на совокупную общую стоимость всех заявленных вами ремонтов. Вы будете нести ответственность за расходы на ремонт после того, как покрытие в размере пятисот долларов (500 долларов США) будет исчерпано.

Нормальный износ, включая старение и износ в результате воздействия природных элементов и частого использования, является неизбежным естественным процессом и не покрывается нашей гарантийной политикой. Изделия UNIVERSAL изготавливаются вручную и индивидуально обрабатываются на нашем заводе. Таким образом, незначительные различия в похожих продуктах не только нормальны и ожидаемы, но и предназначены для достижения внешнего вида наших продуктов, выкованных вручную. Эти незначительные различия не являются дефектами, на которые распространяется наша гарантийная политика. Продукты, специально указанные для продажи «как есть» на этом Сайте, не подпадают под действие нашей Гарантийной политики. Замки на наших дверях не покрываются нашей гарантийной политикой. При любых дефектах или других проблемах с замками следует обращаться непосредственно к производителю замка (например, Emtek).

Стекло, используемое в наших дверях, подпадает под действие нашей Гарантийной политики строго следующим образом: (а) стекло, которое запотевает в результате обычного использования, а не в результате неправильного ухода, использования или очистки, например мытья двери из садового шланга, застрахован от этого состояния на срок до одного (1) года после первоначальной даты поставки/получения; и (b) стекло, полученное в разбитом состоянии, накрывают. Обратите внимание, что стекло, полученное целым и не разбитым после доставки, не подпадает под действие нашей гарантийной политики. Если прямо не указано иное, на стекло, используемое в наших дверях, не распространяется наша гарантийная политика.

UNIVERSAL продает свою продукцию, включая стандартные изолированные двери и окна, по всей территории США. Тем не менее, наши двери не являются штормовыми и не предназначены для работы в качестве или замены штормовых дверей. Для клиентов, живущих в районах с резкими перепадами погодных условий, мы рекомендуем приобрести нашу функцию терморазрыва, которая предотвратит замерзание/обледенение внутренней стороны двери в зимние месяцы и поможет уберечь от палящего зноя летом.

Покрытие нашей Гарантийной политики зависит от правильной установки, использования и ухода за приобретенными продуктами. Неправильная или небрежная установка, уход или использование не покрываются нашей гарантийной политикой. Пузырящаяся краска, следы, царапины или искривления вокруг замка — это проблемы, вызванные неправильной установкой, а также признаки неправильной установки. Инструкции по правильной установке наших продуктов можно найти здесь. Инструкции по правильной очистке нашей продукции можно найти здесь. Хотя железные двери и окна UNIVERSAL оцинкованы, мы не рекомендуем подвергать их прямому воздействию воды. Мытье двери или окна садовым шлангом является неправильным уходом и аннулирует вашу гарантию.

Повреждения, возникшие в процессе транспортировки и доставки, не покрываются нашей Гарантийной политикой. UNIVERSAL тщательно проверяет и надежно упаковывает наши продукты, чтобы защитить их от царапин и других следов в процессе доставки, но наши продукты отправляются через стороннего перевозчика, и мы не можем гарантировать, что ваша покупка будет доставлена ​​неповрежденной.

После доставки, если вы не собираетесь сразу устанавливать дверь, храните ее в помещении в сухом месте, вдали от непогоды (например, солнца, дождя). Вы также должны оставить на месте обивку, с которой была отправлена ​​дверь, пока вы не будете готовы начать установку. Неправильное хранение двери после доставки приведет к аннулированию гарантии.

Реальный цвет двери может отличаться от представленного на изображении по разным причинам, в том числе: (i) наши двери изготавливаются вручную; (ii) возможности монитора или мобильного дисплея будут различаться, в результате чего клиенты будут видеть цвета по-разному в зависимости от конкретного устройства, которое они используют для доступа к этому Сайту; и (iii) условия освещения во время фотографирования двери будут влиять на цвет изображения. Таким образом, UNIVERSAL не гарантирует, что цвет, который вы видите на этом Сайте, соответствует цвету доставленной вам двери.

Примите к сведению, что обработка вашей претензии в соответствии с нашей Гарантийной политикой и определение подходящего решения может занять от десяти (10) до пятнадцати (15) дней. Принятие мер по этому решению может занять дополнительный период времени (например, в случае, если UNIVERSAL решит, что возмещение уместно, может потребоваться несколько недель для выдачи и получения возмещения).

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ И ПОСТАВКИ

Наша миссия UNIVERSAL IRON DOORS INC. («UNIVERSAL») состоит в том, чтобы предоставить клиентам изготовленные вручную железные двери высшего качества. окна и сопутствующие товары, которые мы проектируем, производим и продаем.

ЗАДЕРЖКИ ДОСТАВКИ ИЗ-ЗА COVID-19

Обратите внимание, что возможны длительные задержки в обработке, отправке и доставке вашего заказа из-за пандемии Covid-19 и непредвиденных проблем, связанных с этим, которые могут возникнуть, включая дополнительные принимаются меры предосторожности для обеспечения безопасности наших сотрудников и задержки доставки, возникающей у крупных перевозчиков. UNIVERSAL заранее благодарит вас за терпение и лояльность.

ПРОЦЕСС ОТПРАВКИ

При размещении заказа проверьте и подтвердите правильность всех деталей вашего заказа, включая адрес доставки. Вы будете нести ответственность за любые дополнительные расходы по доставке или расходы, связанные с неточностями в вашем заказе. Доставка не начнется до тех пор, пока платеж, причитающийся за полный баланс, не будет очищен.

После того, как вы разместите свой заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее либо номер для отслеживания вашей покупки, либо номер телефона перевозчика. Номер отслеживания будет активен в течение двадцати четырех (24) часов. Обратите внимание, что если у нас большой объем заказов, может возникнуть небольшая задержка в процессе доставки. Кроме того, возможны задержки из-за Covid-19.пандемия и непредвиденные проблемы, связанные с ней, чем могут возникнуть. Если будет значительная задержка (более семидесяти двух (72) часов) в доставке вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте. Обратите внимание, что для дверей, изготовленных на заказ, может возникнуть задержка до тридцати (30) дней. UNIVERSAL не несет ответственности за любые задержки доставки, вызванные факторами, находящимися вне ее непосредственного контроля, такими как поломка корабля или грузовика.

Транспортная компания свяжется с вами напрямую, чтобы запланировать доставку. Вы будете нести ответственность за любые расходы или сборы, включая плату за хранение, в результате того, что вы не получили отгруженный продукт в дату и время, запланированные для доставки.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки и приблизительная стоимость доставки будут рассчитаны и отображены до того, как вы завершите свой заказ. Стоимость доставки и доставки оплачивается заранее вместе с заказом. Наложенного платежа нет. Вам не нужно оплачивать эти сборы перевозчику во время доставки, так как UNIVERSAL оплачивает эти сборы и расходы непосредственно перевозчику. Любые дополнительные платежи, включая чаевые, которые вы делаете перевозчику или его агентам, будут осуществляться по вашему усмотрению и не будут возмещены компанией UNIVERSAL ни при каких обстоятельствах.

UNIVERSAL не несет ответственности за любые таможенные сборы или налоги, применимые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются вашей ответственностью.

ПОСТАВКА

Пожалуйста, обратите внимание, что большинство наших продуктов больше стандартных подъемных ворот, а вес наших железных дверей значителен. Ни вилочная жизнь, ни подъемные ворота не будут предоставлены. Таким образом, перевозчик осуществляет доставку на обочину. Рекомендуется, чтобы у вас было как минимум четыре (4) дееспособных человека и соответствующие инструменты для перемещения продукта и всех его частей и частей в безопасное место перед установкой. Также рекомендуется перевозить каждую раму и панель отдельно, чтобы избежать повреждений.

Если вы не можете сразу установить железную дверь, храните ее в сухом, защищенном от непогоды месте, чтобы предотвратить повреждение. Мы рекомендуем вам оставить обивку двери на месте до тех пор, пока вы не будете готовы начать установку.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ/ РИСК ПОТЕРИ

Несмотря на то, что UNIVERSAL уделяет большое внимание проверке и надежной упаковке нашей продукции, чтобы защитить ее от царапин и других следов во время транспортировки, мы не можем гарантировать, что ваша покупка будет доставлена ​​неповрежденной. Небольшие царапины не редкость, но вам не о чем беспокоиться, так как мы предоставляем набор для подкрашивания всех наших дверей. Товары, приобретенные у UNIVERSAL, отправляются через стороннего перевозчика. Мы не несем ответственности за любой ущерб, нанесенный любому продукту в процессе доставки. Риск потери любого приобретенного товара переходит к вам, когда UNIVERSAL передает товар перевозчику.

Во время и перед приемкой товара тщательно проверьте упаковку на наличие признаков повреждения в процессе транспортировки. Немедленно отметьте любые повреждения упаковки в квитанции о доставке или товарной накладной. Наша упаковка не является водонепроницаемой, поэтому обратите внимание, если упаковка влажная. Сама упаковка должна быть открыта сразу после доставки, и продукт должен быть проверен на предмет повреждений, которые могли возникнуть во время транспортировки и доставки, в том числе на предмет повреждения водой или любых различий между заказанным вами продуктом и доставленным продуктом (например, цвет и т. д.) .

Незамедлительно сообщайте UNIVERSAL о любых повреждениях или проблемах по телефону или в письменной форме в течение двадцати четырех (24) часов с момента доставки. Пожалуйста, придержите товар и контейнер, в котором он был отправлен, до тех пор, пока мы не завершим расследование и не предоставим решение.

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ПОСТАВКЕ ящики или адреса APO/FPO.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

UNIVERSAL IRON DOORS INC. («UNIVERSAL») отвечает за качество всей продаваемой нами продукции. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, мы примем возврат при соблюдении следующих условий:

• Возвращенный товар должен быть отправлен в течение трех (3) календарных дней с подтвержденной даты доставки.
• Вы должны заранее уведомить нас о любых предполагаемых возвратах. Возвращенные продукты, отправленные без нашего предварительного уведомления, будут отклонены, и возврат средств не будет произведен.
• Возвращаемый продукт должен быть получен в том же состоянии, в котором он был первоначально отправлен.