Гарантия на пластиковые окна после установки: Гарантия на окна по закону
Гарантия на окна по закону
В Санкт-Петербурге белее ста производителей пластиковых окон, дверей. У них есть собственные офисы продаж. Каждый завод работает с дилерами. Сроки гарантии у них отличаются. Разберемся, как это происходит и в чем причина.
90% заказчиков покупают окна с доставкой, монтажом изделий, реставрацией откосов и установкой подоконников и водоотливов. Клиент получает гарантию. Гарантия распространяется на замер, доставку, монтаж. Продавец берет на себя обязательство в период гарантийного срока устранить дефекты, брак комплектующих и монтажа.
Изготовление окон ПВХ — это десятки поставщиков. Первый поставщик — это компания VEKA RUS производитель профиля. Часто название профиля используется в названии компании переработчика. Это путает клиента, он думает, что, например, заводы VEKA принадлежат одной компании, у которых одинаковая гарантия. Это не так. Завод окон ПВХ — это независимые учредители и руководство компании.
На пластиковый профиль производитель дает гарантию 50 лет.
Это не значит, что клиент, купивший окна, получит 50 лет гарантии. Профиль, из которого изготавливают пластиковые окна, класса A+ или B. Отличие между классами: толщина внутренних и наружных стенок, жесткий контроль технологической цепочки на предприятии, соблюдение заявленных показателей по сечению пластикового профиля и рецептуре сырья, используемого на заводе.
Российские нормы стандартизации это ГОСТы. ГОСТ 30673-2013 принят в качестве национального стандарта в России с 1 мая 2015 г. Получить подробную информацию можно перейдя по ссылке. http://docs.cntd.ru/document/1200113775 (Назвать ее. Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Технические условия)
На фурнитуру распространяется гарантия, предоставленная производителем, и, соответственно, транслируется по цепочке переработчик — дилер. ГОСТ 30777-2001 введен в действие постановлением Госстроя РФ от 7 мая 2002 г. N 190
VEKAвая ГАРАНТИЯ — это гарантия на 100 лет?
VEKAвая ГАРАНТИЯ — это программа гарантийного бессрочного обслуживания окон VEKA.
В каких случаях я могу обратиться к VEKAвой ГАРАНТИИ?
В течение какого срока будет рассмотрена моя заявка?
Если я потерял / не уверен, есть ли сертификат?
В чём преимущество покупки окон с VEKAвой ГАРАНТИЕЙ?
Застройщик установил некачественные окна — стоит ли менять?
Застройщик отказывается менять некачественные окна
Можно ли получить / купить сертификат, если купил окна раньше?
Суть проекта VEKAвая ГАРАНТИЯ заключается в том, что это не маркетинговый или рекламный проект, поэтому мы выдаём сертификаты только тем компаниям, кто подтвердил свою компетенцию и именно с этого дня продавец получает право выдавать расширенную гарантию. Но, если Вы вчера купили окна у продавца, который сегодня имеет расширенную гарантию — это означает, что и вчера его компетенция была на высшем уровне.
Кто является экспертом, определяющим гарантийный ли мой случай или нет?
Есть ли нюансы, которые обычно пишут мелким шрифтом или скрывают за «звёздочками» в проекте VEKAвая ГАРАНТИЯ?
Если я потерял (не уверен в его наличии) сертификат, что мне делать, могу ли я обратиться по VEKAвой ГАРАНТИИ?
Гарантия на окна от застройщика
Оформление претензии застройщику
Что включает в себя
VEKAвая гарантия
Мы даём бессрочную гарантию на готовые окна компаний, работающих с профилем VEKA и прошедших строгий контроль качества, потому что уверены в качестве их работы.
Покупайте окна у компаний, включённых в программу VEKAвая ГАРАНТИЯ.
Если с таким окном что-то случится, мы всё быстро и бесплатно починим.
Именной сертификат VEKAвой ГАРАНТИИ, который вы получите при покупке окна, гарантирует квалифицированную помощь специалистов. Даже если компании, продавшей окно, больше нет. Даже если сертификат потерян.
Гарантия на стеклопакет. Госты на стеклопакеты клеёные и технические условия ГОСТ 24866-2014. В Санкт-Петербурге стеклопакеты делают десятки компаний. Вот некоторые из них: АКМА, Петербургская стекольная компания, СИТИ ГЛАСС. Это крупнейшие производители. Оконные заводы выбирают поставщика, кто предоставит лучшие условия для сотрудничества. Первое условие — это гарантийные обязательства, сроки устранения рекламации, сроки изготовления нового стеклопакета и установка у заказчика. Если внутри камеры появилась вода, влага, плесень и так далее — это брак. В этом случае стеклопакет меняют. Не путайте компании, производящие стеклопакеты, и заводы, собирающие окна и двери ПВХ.
Завод производства окон работает с конечным потребителем через офисы продаж.
Клиенты заказывают окна в квартиру с монтажом откосов, подоконников, водоотливов. При демонтаже старого окна происходит частичное повреждение внутренних откосов. Требуется установка откосов, нового подоконника и водоотлива. Гарантию предоставляет завод производитель окон, если окна реализованы через собственные офисы продаж, или же дилером, закупающим окна у завода вместе с комплектующими для отделки откосов.
Чтобы окна прослужили 15-20 лет, обратите внимание на монтаж. Изделия собраны по ГОСТу, профиль, стеклопакет, фурнитура немецких и Российских заводов партнеров. Но если окна смонтированы не правильно, то это может печально закончится: плесень на откосах, продувание, наледь со стороны помещения в зимнее время года, створки не открывается и так далее. Чтобы этого избежать разработаны ГОСТы для монтажных швов с использованием специальных лент. Ленты вентилируют монтажный шов, обеспечивают пар изоляцию.
ГОСТ 30971-2012. Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам.
Переработчик либо дилер сам выбирает сроки гарантии на работы. Обычно сроки составляют пять-десять лет.
Для работы с покупателями в штате компании присутствует мастер по устранению рекламаций. В обязанности входит ремонт окон клиентов. Мастер выезжает на адрес, выясняет причины брака, составляет акт, заказывает необходимые материалы и занимается устранением дефектов. По просьбе клиентов он сделает профилактику окон: почистит и отрегулирует фурнитуру, заменит уплотнительную резинку, установит детский замок, поменяет по гарантии стеклопакет и так далее.
Гарантия на окна — дорогостоящий процесс. Для уменьшения причин брака сотрудники компаний проходят постоянную стажировку. Компания изготавливает и монтирует окна. В мотивации сотрудников приоритетом является работа на совесть — на заводе, при доставке и монтаже пластиковых окон.
| или вызов замерщика |
Непосвященному в соответствующие нюансы человеку сложно разобраться в подобных хитросплетениях. Поэтому, в большинстве случаев, он просто ставит между этими терминами знак равенства. Просто потому, что так проще. На самом деле все три термина подразумевают разные гарантийные и сервисные процессы, которые настоятельно рекомендуется понимать и «посвященным», и «непосвященным». Все это не так уж сложно, и после прочтения данной статьи вы наверняка во всем для себя разберетесь.
На стеклопакет — 20 лет. А в оконном и дверном профиле производитель настолько уверен, что дает гарантию аж 40 лет, за которые профиль не должен менять ни своей формы, ни своего цвета. Разумеется, если в этот процесс не вмешается человек, неподобающие условия эксплуатации или какие-нибудь стихийные бедствия, например, пожар. Кстати, гарантия распространяется и на фурнитуру. Производитель гарантирует 10 лет отличной работы, что примерно соответствует 40 тысячам циклов закрывания и открывания. Обращаем ваше внимание на то, что все эти цифры условны. И после окончания срока действия фирменной гарантии качества тот же профиль, стеклопакет или фурнитура могут запросто прослужить вам еще столько же. Просто производитель этого уже не гарантирует.
Например, если заказчик нечаянно разбил стеклопакет, то его замена будет произведена бесплатно. Но стоимость самого стеклопакета, конечно же, придется оплатить. Это же касается фурнитуры, профиля, комплектующих и т.д. Кстати, регулировку оконных конструкций мы проводим абсолютно бесплатно!
yandex.ru/mix»>Расчет своего проекта
По крайней мере, так думают многие заказчики, которые просто не видят для него более достойного применения. Что ж, если говорить об использовании «холодного» остекления в городских квартирах, то здесь его точно никуда больше не встроишь. Но если речь идет об алюминиевом остеклении для частных домов, то, в данном случае, выбор вариантов установки гораздо более широкий и разнообразный. Понятно, что жилые пространства, которые будут использоваться в холодное время года, алюминиевыми конструкциями не остекляются. Но на частных владениях все еще остаются помещения, которые просто идеально подходят для «холодного» остекления. Мы говорим о верандах и террасах, защите которых мы бы и хотели посвятить эту статью.
Все для того, чтобы быстро справиться с самыми сложными загрязнениями. Да, на деревянной раме или подоконнике могли появиться царапины, но слой свежей краски их эффективно скрывал. Разумеется, при установке новых оконных конструкций из ПВХ люди просто морально не готовы к тому, что правила ухода за окнами могут измениться. Причем измениться радикально. Поэтому, наш вам совет. Прежде чем приступать к мытью пластиковых окон, не поленитесь прочитать эту статью, описывающую данный процесс во всех подробностях. Этим вы сохраните свое время, нервы и деньги.
Они дарят тепло и экономят электроэнергиюЧто я должен ожидать от гарантии замены окна?
Благодаря окнам мы ценим вид на уютные сады, впечатляющие горизонты и залитые солнцем пляжи. Они приносят снаружи внутрь. Окна дарят нам свет и поднимают настроение. Они защищают нас от непогоды и обеспечивают конфиденциальность и безопасность.
Окна изо дня в день выполняют свои функции. Для многих из нас они просто часть дома. Мы забываем, что окна стареют, ломаются и портятся. Их необходимо отремонтировать или заменить.
Окна — это больше, чем часть нашей повседневной жизни. Это инвестиции в нашу собственность. Как и любые инвестиции, они имеют ценность. Рассмотрение этого значения выходит далеко за рамки момента установки. Красивые окна могут значительно повысить стоимость дома при перепродаже, энергоэффективность, снизить привлекательность, а также общее качество сборки и дизайн любого дома в Южной Калифорнии.
В то время как гарантия производителя защищает окно как приобретенный продукт, гарантия подрядчика распространяется на процесс установки. В зависимости от подрядчика он может покрывать работу и детали в течение определенного периода после завершения первоначальной работы. Могут взиматься дополнительные сборы за доставку новых деталей или за работу в нерабочее время.
Домовладельцы в Калифорнии часто воспринимают гарантию производителя как должное и забывают, что она распространяется на их новые окна. На многие окна есть такая гарантия. Однако условия гарантии могут варьироваться от одной компании к другой и от подрядчика к подрядчику.
Для каждого оконного проекта необходимо учитывать два типа гарантий: гарантия производителя и гарантия подрядчика. В идеале эти гарантии работают в тандеме, чтобы покрыть ваш проект от точки продажи до установки.
US Window & Door предлагает домовладельцам третий вид сменной оконной защиты. На каждую установку оконных изделий Milgard компания US Window & Door предоставляет пожизненную ограниченную гарантию.
Пожизненная ограниченная гарантия защищает долгосрочную ценность ваших инвестиций:
√ Гарантия того, что любой дефект оконного изделия будет обнаружен до установки. Это экономит время и деньги.
√ Обеспечение того, чтобы для установки окон были назначены только обученные, опытные строители. Технические специалисты по окнам и дверям из США хорошо осведомлены о продуктах и спецификациях Milgard. Это сводит к минимуму будущие проблемы, связанные с неправильной установкой.
√ Дать покупателям и владельцам жилья уверенность в том, что их инвестиции защищены от нормального износа сейчас и в будущем.
Эта гарантия является уникальным партнерским соглашением между Milgard и US Window & Door. Вместе мы гарантируем превосходный уровень обслуживания клиентов и их удовлетворенность при замене окон в жилых домах в районах Сан-Диего и округа Ориндж.
Что покрывается
Важно различать три вида гарантий. Понимание любых пробелов или исключений перед покупкой поможет выбрать лучшие продукты и установщики для конкретного проекта.
Это также может помочь спрогнозировать любые будущие потребности.
Гарантия производителя распространяется на дефекты и повреждения продукта до его установки. Например, если оконная сборка распаковывается и часть подоконника деформирована или треснуло стекло, то производителю потребуется заменить сломанные детали.
После установки гарантия на продукт может длиться один год или более. Длина зависит от производителя.
Этот тип гарантии может не включать стоимость работ по ремонту в течение периода покрытия. Ремонтные работы могут быть ограничены небольшим числом подрядчиков.
Пожизненная ограниченная гарантия замены Milgard и US Window & Door очень специфична в отношении покрытия. Покрытие оконных изделий и установки указывает, что:
♦ Все работы, связанные с гарантией, будут выполняться компетентными техниками и строителями из подрядных компаний, одобренных Milgard.
♦ Владелец дома не несет расходов на запчасти, работу или доставку при выполнении гарантийных работ.
♦ Регистрация гарантии будет быстрой и полной. Все документы регистрируются через Milgard и передаются утвержденным подрядчикам. Не нужно беспокоиться о потерянных документах или путанице в деталях установки.
♦ Для продуктов Milgard из серий Ultra, Tuscany и Woodclad предлагается широкий спектр защиты от разбития стекла.
♦ Организация вызова службы поддержки не составляет труда. Клиенты могут использовать веб-сайт Milgard или позвонить по телефону 1-800-MILGARD, чтобы инициировать запрос на обслуживание. Чтобы воспользоваться этой услугой, клиенты должны иметь действительную информацию о гарантии в файле.
♦ Будут доступны запасные части. Milgard обслуживает западную часть США и Канаду. US Window & Door является признанным дилером сменных окон Milgard в Сан-Диего и Южной Калифорнии.
♦ Продукция Milgard была признана пригодной для использования после тестирования и проверки Американской ассоциацией производителей архитектуры (AAMA) и Национальным советом по оценке окон (NFRC).
♦ Компания US Window & Door примет разумные меры предосторожности, чтобы защитить дома клиентов от воздействия строительных работ. Безопасность и чистота являются приоритетом на месте.
Гарантий подрядчиков столько, сколько подрядчиков.
Эти виды гарантий касаются вопросов, связанных с качеством установки.
• Каков срок гарантии?
• Взимается ли плата за вызовы службы поддержки после первоначальной установки? Какова стоимость труда?
При оценке гарантий необходимо задать следующие вопросы:
• Взимается ли плата за необходимые детали помимо продукта?
• Можно ли настроить гарантию в соответствии с особыми требованиями?
• Включает ли это общее техническое обслуживание, например, уплотнение?
• Как насчет потерянных гарантийных документов?
• Что произойдет, если дом будет продан?
Как долго действует покрытие?
Компании US Window & Door и Milgard предоставляют своим уважаемым клиентам пожизненную гарантию.
В данном случае «время жизни» действительно означает всю жизнь. Milgard производит окна уже 50 лет, и они соблюдают свои гарантийные обязательства. Двери и окна Milgard покрываются страховкой до тех пор, пока домовладелец проживает в своем доме, будь то один год или 30 лет.
В партнерстве с Milgard компания US Window & Door отремонтирует или заменит дефектные продукты Milgard и монтажные материалы, обнаруженные до установки, а также будет бесплатно выполнять работы по обслуживанию указанных продуктов до тех пор, пока клиент владеет собственностью.
Важно отметить, что эта гарантия замены окна не является ограниченной или условной. Он не ограничивается тремя, пятью или десятью годами. Конкретные области охвата не меняются из года в год, из десятилетия в десятилетие. С клиента не взимается плата за детали и работу по мере старения и износа оконных установок. Весь продукт покрывается с первого дня.
Настоящая пожизненная ограниченная гарантия включает положения о передаче права собственности.
Если домовладелец желает продать свою собственность, гарантия переходит к новому владельцу до 10 лет. Например, если дом или квартира будут проданы через три года после установки, новый владелец получит семь лет гарантийной защиты.
Чем отличается гарантия от производителя?
Гарантия производителя начинается и заканчивается на продукте. В большинстве случаев запасные части покрываются в течение указанного периода. Этот период обычно является ожидаемым сроком службы окна, рассчитанным на полную функциональность. Это может быть от двух до десяти лет.
Гарантия на продукт не распространяется на место установки. Компания не гарантирует замену продукта, если не будет доказано, что продукт изначально был дефектным. Он может или не может заменить продукт, поврежденный во время повседневного использования.
Гарантия производителя может быть признана недействительной или неприменимой, если продукт устанавливается неквалифицированным лицом. Окна — это не проект выходного дня своими руками.
Старинные дома и дома, требующие нестандартных размеров, лучше оставить застрахованным и обученным поставщикам подрядчикам. Плохо установленные окна могут привести к повреждению внутренних и наружных стен. Посетители и потенциальные покупатели жилья могут легко заметить все эти вещи.
Гарантии производителя также считаются подразумеваемыми гарантиями. Это означает, что предполагается, что продукт не имеет дефектов и будет использоваться по назначению. Это не гарантия беспроблемного продукта. Это может быть расплывчато в деталях, таких как стоимость запчастей и работы.
Удостоенная наград продукция Milgard проверена дизайнерами и экспертами. В 2016 году радиусное створчатое окно Milgard Essence получило награду Window & Door Crystal Achievement Award за инновации. Пожизненная ограниченная гарантия Milgard и US Window & Door подразумевает только качество, надежность и полную защиту.
С 1987 года компания US Window & Door управляла и устанавливала большие и малые проекты.
Для жилых проектов гарантия замены окон US Window & Door включает:
√ Точное измерение каждого окна и места.
√ Полное объяснение потенциальных препятствий, осложнений или необходимых изменений для домовладельцев.
√ Покрытие всех деталей и работ по устранению проблем, возникших в результате неправильных измерений нестандартных окон.
√ Ремонт и замена дефектных частей продукта или поврежденных монтажных материалов бесплатно для домовладельца.
√ Полная проверка самой работы и общей рабочей зоны перед объявлением проекта завершенным.
√ Оперативное внимание обращению со службой поддержки всех клиентов.
√ Уход и защита дома клиента во время всех посещений и сервисных назначений.
√ Пожизненная гарантия на замену окон, предлагаемая Milgard и US Window & Door, превышает условия гарантии любого отдельного производителя или подрядчика.
√ Настоящая гарантия гарантирует качество продукта, полноту установки и надежность инвестиций
Есть ли мелкий шрифт?
Гарантии представляют собой сложные документы, занимающие несколько страниц.
Лучше всего быть полностью информированным о том, что покрывается, а что нет производителем или подрядчиком. Если условия гарантии неясны, проконсультируйтесь с производителем продукта или установщиком перед началом установки.
Пожизненная ограниченная гарантия от Milgard и US Window & Door имеет следующие исключения:
♦ Пожизненная ограниченная гарантия на замену окон полностью распространяется на работы в жилых помещениях. Для коммерческих зданий, многоквартирных домов и других бизнес-структур гарантийный срок составляет десять лет. Окна и двери США полностью соответствуют строительным нормам и требованиям Южной Калифорнии.
♦ Линейка продуктов Milgard’s Style имеет отдельное дополнительное покрытие на случай разбития стекла. Передвижные стеклянные перегородки имеют собственную гарантийную документацию на изделие и установку.
♦ Настоящая пожизненная ограниченная гарантия не распространяется на несчастные случаи, акты вандализма, поджоги или стихийные бедствия.
Проконсультируйтесь с соответствующими домовладельцами или полисами страхования имущества, чтобы заполнить пробелы в страховом покрытии. Настоящая гарантия распространяется на повреждения, вызванные нормальным использованием, а также на дефекты изготовления во время установки и любых последующих обращений в службу поддержки. Обслуживание и запасные части предоставляются домовладельцу бесплатно.
♦ Гарантия распространяется на товары для дома, установленные после 01.01.2012 в США. В Канаде покрываются продукты Milgard для жилых помещений, установленные после 01.01.2011.
♦ Чтобы реализовать весь потенциал и ценность, любой проект должен включать высококачественную продукцию, профессиональную установку и всеобъемлющую гарантийную политику. Без этих трех ключевых элементов ваш новый дом или проект реконструкции могут быть оценены не так высоко, как могли бы быть. Будьте внимательны к деталям, чтобы максимизировать возврат инвестиций.
Оконные изделия Milgard долговечны, безопасны и энергоэффективны.
Высококачественные окна помогают сбалансировать внутреннюю температуру с экстремальной жарой и холодом снаружи. Они предназначены для дополнения архитектуры вашего дома и личного декора. От свинцовых окон до газонаполненных окон с двойным остеклением — исследования продолжаются, чтобы разрабатывать экологически безопасные и эстетически привлекательные конструкции.
US Window & Door обладает многолетним опытом и навыками в проектах по замене окон. Мы можем помочь клиентам получить разрешение на строительство, визуализировать идеальный дизайн окна и приобрести наиболее подходящий продукт Milgard. Будь то одно окно или весь дом, установка эффективна, точна и соответствует нормам.
Пожизненная ограниченная гарантия замены окна не является дополнительной. Он поставляется с каждым окном Milgard и американскими окнами и дверями. US Window & Door может ответить на все вопросы по гарантии перед продажей и обсудить гарантию с домовладельцами после установки.
С каждым годом ваши инвестиции остаются в безопасности и их стоимость растет.
Наши продукты — это не просто окна, это активы, которыми легко пользоваться и обслуживать. Компания US Window & Door поможет починить сломанный замок или петлю. Мы можем заменить поврежденную пломбу на ваших окнах Milgard в округе Сан-Диего. Наши специалисты могут дать вам лучшие советы, чтобы сохранить красоту вашего окна круглый год в любую погоду.
Заключительные мысли
Если вы рассматриваете проект по замене окна, купите подходящую замену и следите за различными типами и условиями гарантии. Наличие опытной команды, отвечающей на вопросы, может сделать мелкий шрифт менее запутанным. Использование продукта, который признан исключительным в отрасли, означает годы удовлетворительного использования, удовольствия и комфорта. Отличный продукт, установленный профессионалами, позволяет выполнить работу вовремя и в рамках бюджета.
Свяжитесь с US Window & Door, чтобы узнать больше о нашей гарантии Milgard и гарантии на установку. Получите полную информацию об этой гарантии непосредственно от наших технических специалистов, сертифицированных Milgard, и вдохновитесь нашей галереей завершенных проектов.
Независимо от того, переделываете ли вы или строите дом своей мечты, US Window & Door может воплотить все ваши идеи в жизнь с решениями по благоустройству дома, которые прослужат десятилетиями.
Гарантия на ваше окно, объяснение
Кэти Бартон
Кэти Бартон Эксперт по благоустройству дома
Кэти Бартон — писатель-фрилансер по благоустройству дома. Сколько она себя помнит, у нее была страсть делать дома красивыми. Она специализируется на уборке, организации и благоустройстве дома.
Узнайте больше о процессе редактирования Homedit
| Опубликовано
Купить сейчас
Может быть трудно понять, на что распространяется гарантия вашего окна. Так что, покупаете ли вы новые окна или у вас проблемы с уже существующими, полезно знать варианты.
Имейте в виду, что каждый производитель формулирует свои гарантии по-разному.
Используйте это руководство для общего ознакомления с вашей гарантией, но обратитесь к производителю за конкретными формулировками.
Различные типы гарантии на окна
Типичная гарантия на окна распространяется на все части окна в течение определенного периода времени. Покрытие часто включает в себя все подвижные части и материалы, стеклопакеты и ошибки, вызванные профессиональной установкой.
Но большинство гарантий на окна распространяется только на дефекты производителя. Например, если ваше окно не открывается и не закрывается через год, это может считаться дефектом и подлежит защите. С другой стороны, если вы выбьете стекло из окна бейсбольным мячом, это не является дефектом и не может быть устранено. Кроме того, если вы каким-либо образом измените окно, оно может аннулировать покрытие.
Пожизненная гарантия
Большинство пожизненных гарантий распространяется на все запасные части — эстетические и функциональные — в течение заранее определенного времени.
Производитель определяет срок пожизненной гарантии, обычно от 3 до 15 лет.
Ограниченная пожизненная гарантия
Ограниченная пожизненная гарантия означает ограниченное покрытие. Например, некоторые производители могут предлагать гарантии только на эстетические части окна, но не на стекло.
Большинство ограниченных пожизненных гарантий варьируются от 3 до 15 лет, в зависимости от производителя.
Передаваемая гарантия
Передаваемая гарантия может перейти к следующему владельцу, если вы продаете свой дом. Эти гарантии иногда содержат положения, покрывающие лишь часть стоимости замены для непервоначальных владельцев.
Двойная пожизненная гарантия
Судя по всему, этот тип гарантии распространяется на окна в два раза дольше, чем стандартная пожизненная гарантия. Так, если стандартная пожизненная гарантия распространяется на сменные оконные детали в течение десяти лет, то двойная пожизненная гарантия будет распространяться на них на 20 лет.
Пропорциональные резервы в пределах гарантий
Независимо от типа имеющейся у вас гарантии проверьте пропорциональные резервы. Некоторые производители со временем уменьшают покрытие.
Вот пример пропорциональной гарантии:
- Годы 1-5: Гарантия покрывает 100% стоимости запасных частей
- Годы 6-7: Гарантия покрывает 75% стоимости запасных частей
- Годы 8-10: Гарантия покрывает 45% стоимости замены Детали
Гарантийные обязательства
Большинство проблем, связанных с установкой, решаются в течение определенного периода времени, если вы пользуетесь услугами монтажной компании, утвержденной производителем. Если вы устанавливали окна самостоятельно, ошибки установки не покрываются.
Проверьте наличие гарантии подрядчика, если независимый подрядчик устанавливал ваши окна. Большинство гарантий подрядчиков предлагают защиту качества изготовления в течение одного года.
Гарантия на дом и замена окон
Большинство гарантий на дом не распространяется на замену окон.
Вместо этого эти гарантии распространяются на бытовую технику, электрооборудование, сантехнику и системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.
Оконные компании с лучшими гарантиями
Невозможно сказать, у какой компании лучшая гарантия, потому что это зависит от строки windows . Например, на дорогие высококачественные окна часто предоставляется самая длительная гарантия, а на бюджетные окна гарантия может быть менее полной.
Вот краткое изложение гарантийных обязательств на окна от крупнейших производителей. Обратите внимание, что производитель может изменить свою гарантию, поэтому проверьте перед покупкой.
Гарантия на окна Andersen
Гарантия на окна Andersen зависит от линейки продуктов. Вот посмотрите на гарантию на их самое популярное окно: Серия 400. (Гарантия также распространяется на окна и двери серии 200.)
Серии 200 и 400 поставляются с ограниченной пожизненной гарантией. Ограниченная пожизненная гарантия распространяется на стеклянную упаковку, разделенные решетки Lite и решетки Finelight и гарантирует отсутствие производственных дефектов и дефектов изготовления в течение 20 лет.
Нестеклянные детали, включая замок, створку, петли, ручки, москитную сетку, уплотнитель, внешнюю отделку и элементы рамы, имеют гарантию от производственных дефектов на десять лет. Гарантия на нестеклянные изделия с деревянными фасадами составляет всего пять лет.
Гарантия Windows USA
Windows USA не размещает полную информацию о гарантии в Интернете. Но на их веб-сайте есть форма гарантии, в которой говорится, что они покрывают нарушение герметичности на стекле, случайное разбитие стекла и погнутые рамки экрана.
Гарантия на окна Champion
Компания Champion предлагает полный спектр услуг по замене виниловых окон и предлагает ограниченную пожизненную гарантию на всю свою продукцию. Гарантия распространяется на все части окна, включая детали, стеклопакет, работу и установку.
Гарантия на окна Pella
Гарантия на окна Pella зависит от типа рамы. Большинство их линий имеют десятилетнюю ограниченную пожизненную гарантию на нестеклянные детали и 20-летнюю ограниченную гарантию на стекло.